ゼロからeコマース帝国を構築する方法（11ステップ）

公開: 2019-04-29

あなたはeコマースシステムの最初の一歩を踏み出していますか？ eコマースは最近飛躍的に成長しています。 ただし、eコマース帝国をゼロから構築することは困難で困難な作業です。 すべての起業家にとって、彼らは最初のオンラインビジネスを行っており、多くの精査、調査、評価が必要です。 eコマースビジネスは、単なるWebサイト名からグローバルプラットフォームへの移行を経ています。

フィニッシュラインに到達するには、特定のステップを歩き、いくつかの典型的な課題を克服する必要があります。リード、販売、トラフィックの安定した生成は、eコマースビジネスにとって必須です。構築するには、特定のポイントに焦点を当てる必要があります。 eコマースビジネスの構築を開始するときに見逃してはならないいくつかの重要なヒントを見ていきましょう。

1.eコマースビジネスモデルの決定

eコマースは、ブランドとの顧客関係と、店舗の所有者とサプライヤーの間の手間のかからないビジネスという2つのことにのみ基づいています。この事実は、販売と商取引の両方を含み、繁栄するeコマースビジネスにとって不可欠です。 eコマースの6つの主要なビジネスプランとモデルへの分離を確認してください。

企業間取引
消費者間取引
消費者へのビジネス
消費者から企業へ
企業対政府間取引
消費者から管理者へ

ブレーンストーミングを行い、これらのビジネスプランまたはモデルのいずれかを選択して、オンラインでの既存のビジネスの柱になります。

2.eコマースビジネスを開始する

ビジネスモデルで基盤を固めたら、ビジネスの目的を理解します。もちろん、この広大な世界に飛び込む前に、目標を設定する必要があります。これがあなたの最初のeコマースビジネスをオンラインで始める前のチェックリストです。

ドメインの登録、購入、セキュリティ
商号と登録
EIN（雇用者識別番号）
購入および販売する製品とカテゴリおよび適切なベンダーの選択
堅牢なeコマースポータルの設計と開発
明確に定義されたマーケティング戦略
オンラインで動的な変更を行うコンテンツ管理システム
在庫在庫の適切な管理
ペイメントゲートウェイの統合とセキュリティ

さらに重要なことは、eコマースビジネスを熟知している優れたチームがあれば役立つでしょう。

3.あなたのビジョンに一致するeコマース製品を見つける

製品のないeコマースビジネスは何ですか？何もない。

すべてのeコマース起業家は次のことを考慮する必要があります-あなたはあなたのビジョンに合った理想的な製品を必要としています。ブレーンストーミングを行い、製品のアイデアを取り入れます。それらについての研究は、より良い結果に対してそれらを評価します。リストされている製品がトレンドになっているかどうかを確認します。これを知るために、あなたはグーグルの傾向をチェックすることができます。ニッチな製品が見つかるまで、このプロセスを繰り返します。

最終的なリストが完成したので、USP、利点、および製品の潜在的な価値を検討します。これは、オンラインで店舗を評価するビジネスの可能性を秘めた製品を構築するのに役立ちます。

4.その他のオンラインビジネスに関する調査

研究は、強力なビジネス基盤を構築するための最初の不可欠な部分です。 eコマース戦略を理解したら、競合他社の動きを精査します。何か障壁はありますか？入場料はいくらですか？競合他社は、デジタル戦略を推進することを目指していますか？

あなたが投資しているエネルギーとお金の量を知っています。これはあなたのスタートアップにとって十分な動機になるでしょう？

あなたの分野での広範な調査は、オンラインの顧客体験を向上させるのに役立ちます。また、小規模なオンラインビジネスを成功させるための十分な理解も得られます。

5.適切なeコマースプラットフォームと開発会社を選択する

あなたはeコマースウェブサイトを開発するための複数のプラットフォームを見つけることができます。しかし、適切なコンテンツ管理システムを選択することは困難な作業になる可能性があります。機能、速度、パフォーマンスなど、多くの要素に焦点を当てる必要があります。これらの重要なものとは別に、SEOに適した機能にも焦点を当てる必要があります。 ShopifyとWooCommerce、Magento、およびWixは、優れたeコマースエクスペリエンスを開発および提供するためのワンストップショップを提供します。

予算にやさしいオプションを選択したい場合は、経験豊富な開発会社を選択して、ビジネス要件に合わせてインタラクティブでユーザーフレンドリーな競争力のあるオンラインストアを作成することをお勧めします。 Shopify、Magento、BigCommerce、Wix、WooCommerceのテーマはオンラインで見つけることができます。

6.ドロップシッピング

ドロップシッピングは、他の誰かが所有する製品を販売するという概念です。多くの人気のあるeコマースサイトは自社製品をドロップシッピングしています。これは、製品取得モデルの一部であり、製品の履行でもあります。プロセスは非常に簡単です。 eコマースサイトとして、顧客からオンライン注文を受け取り、ドロップシップの販売者またはパートナーに転送しました。

これは、どのサイトにとっても最も重要なメリットです。ビジネスとして、在庫を投資したり管理したりすることなく、さまざまな製品を提供することができます。また、オンラインビジネスに付加価値を与えることも重要な資産です。あなたはあなたの製品と在庫を多様化することができます。

7.製品の品質を確認する

価格設定とブランドのデザインに取り掛かる前に、製品の品質を確保する必要があります。サンプル製品を入手し、非常に厳しいテストと検査を受けてください。製品の寸法、外観、耐熱性、耐候性などを写真に収めて詳細に処理する必要があります。食品に関しては、味、内容、健康への影響などを確認する必要があります。さまざまな品質パラメータについて。

サンプルオーディエンスからの反応を評価して、さらにアクションを実行する前に、サンプルオーディエンスからフィードバックを取得します。圧倒的にネガティブな場合は、何が悪いのかを理解し、修正してください。それ以外の場合は、次のステップに進んでください。

8.適切な価格戦略の定義

今日の顧客は価格を非常に意識しているため、製品の市場価値について十分な調査を行う必要があります。また、利益を上げるには、合理的な利益率が必要です。そして、マージンはスマートな価格戦略で決定することができます。製品を評価し、製品の人口統計と販売の洞察に基づいて製品の価格戦略を策定します。ドロップシッパーの場合は、商品の売り上げと、商品のUSPから利益を得る方法を知ってください。

9.ブランドの作成とデザイン

この競争の激しいレースでは、あなたはあなた自身のアイデンティティを作成する必要があります。そうでなければ、あなたは遅れるかもしれません。オンラインで強いアイデンティティを作るには、ユニークなブランドを作成してデザインします。このために、あなたはブランド名、ブランドロゴ、ウェブサイトのテーマなどから始めることができます。

あなたのブランドはあなたのユニークなアイデンティティであり、誰もあなたからそれを奪うことはできません。繁栄する帝国のために、単純だが異なる方法で行くことを選択してください。ナビゲートしやすく、ユーザーフレンドリーなWebサイトを作成して、顧客をあなたのブランドに引き付け、購入を促します。

10.カスタマーサービス

対象とするオーディエンスとその人口統計に応じて、コマース製品をターゲットとするカスタマーサービス戦略を作成および定義します。オンラインビジネスでは、24時間年中無休のカスタマーサービスが常に必要です。ほとんどのお客様は、懸念事項や質問に迅速に対応することを望んでいます。そうでなければ、彼らは彼らのオンライン取引を放棄し、ビジネスを失うことであなたを高く乾燥させてしまう可能性があります。

卓越したカスタマーサービスは、オンラインビジネスの成功に不可欠です。

購入者の旅を支援する有益なコンテンツまたはFAQページを作成する
忠実な顧客に何度もインセンティブと割引を提供する
購入に基づいて製品レビューを求め、さらに購入するためにレビューに基づいて追加の割引を提供します
24時間年中無休のライブチャットサポートを提供
メッセージ、電子メール、またはソーシャルメディアへの投稿を通じて表明された懸念に、敬意を持って正確に対処します。

11.支払いオプション

あなたはあなたのeコマースビジネスのための支払いオプションについて考えたことがありますか？

顧客は、チェックアウトの実装が成功した後、安全な支払いオプションを要求します。安全な支払いゲートウェイを統合するには、調査に時間を費やしてください。競合他社が投資した支払いオプションを確認してください。

Paypal、Authorize.Net、SecurionPay、Stripeのどちらを選択しますか？他のオプションから際立っている各支払いゲートウェイオプションの属性は何ですか？いくつかの特定の機能はeコマースストアにとってより役立つものであり、同じものを見逃すことはできませんか？

宿題を終えたら、ターゲットオーディエンスが何に満足しているかに焦点を合わせます。 1つの支払いオプションを統合することから始めて、進行するにつれて支払いゲートウェイオプションの範囲を広げます。

結論

最初に利益に焦点を当てないでください。オンラインで顧客のために質の高いエコシステムを構築することに焦点を当てます。起業家として、あなたはビジネスと顧客の価値観を理解する必要があります。効果的なビジネスモデルを計画してから、製品の価格設定とセールスポイントを戦略化します。シンプルでプレゼンスを定義するWebサイトを作成し、優れたカスタマーエクスペリエンスでバックアップします。それはあなたのビジネスの原動力であるため、販売に熱心に取り組んでください。