セルフサービスの購入者に選ばれるようにコンテンツと SEO を組み合わせる方法

公開: 2023-06-03

今日、私たちはセルフサービスのバイヤーの時代に入っています。実際、事実上 100% の購入者が、購入プロセスの一部またはすべてをセルフサービスで行うことを望んでいます。したがって、購入者に選ばれるベンダーになるためには、購入者の意思決定プロセスをあなたのビジネスに導くためのコンテンツ資産とタッチポイントを開発する必要があります。

言い換えれば、製品やサービスが ICP にどのように役立つかを紹介するコンテンツを作成する前に、意思決定プロセスをガイドするためにコンテンツにどのような役割を与える必要があるかに焦点を当てる必要があります。

確実に価値を持って表示するには、購入者のライフサイクルと意図に沿った、一貫したコンテンツと SEO 戦略が必要です。分解してみましょう。

コンテンツマーケティングの難問

私たちの分析と HubSpot の調査により、コンテンツマーケティングが持続可能な ROI を確保し、飛躍的なビジネス成長を実現するための決定的な手段であることが確認されています。

高品質のコンテンツの作成を優先するマーケティング担当者は、プラスの ROI を達成する可能性が 13 倍高い
コンテンツマーケティングのコンバージョン率は 14.60% (広告 CR は 0.71% と比較)
コンテンツマーケティングは有料検索広告の3 倍のリードを獲得します

しかし現実には、ほとんどのテクノロジー企業は一貫したコンテンツと SEO 戦略の実行に苦労しており、ROI を達成できていません。

なぜ？

テクノロジーの購入者は、購入を決定する前に 13 個以上のコンテンツを消費します。望む結果が得られない場合、セルフサービスの購入者は自社のコンテンツよりも競合他社のコンテンツをより多く消費していることになります。

コンテンツへの取り組みが無駄にならないようにするには、購入者のライフサイクルに沿った、循環的でつながりのあるコンテンツ戦略を策定する必要があります。発見しやすさを高めるために、チャネルごとではなくコンテンツをより総合的に見るようにしましょう。

ターゲットを絞ったコンテンツ戦略を構築するための青写真

オーガニックトラフィック、見込み客、パイプラインを長期的に増加させるには、購入者のライフサイクルに合わせた情報に基づいたコンテンツ戦略を構築する必要があります。コンテンツとチャネルの要件は購入者に特化したものである必要があるため、購入者が最も多くの時間を費やす場所に基づいて戦略を決定する必要があるため、同じ戦略は 2 つとありません。

顧客生成に裏付けられたコンテンツ戦略は次のとおりです。

帝国主義と証拠主導型
完全かつ正確な購入者ペルソナに基づく
有料メディア広告による情報提供
購入者のニーズに対応する重要なコンテンツ機会で構成されています
クリックスルーコンテンツエクスペリエンスと連携
正確な追跡と帰属を実現するために適切に接続

より多くの質の高いリードと販売を獲得するための計画を立てるとき、ファネルの途中をスキップして、検討と評価の段階に直接進みます。このようにして、当社の理想的な購入者は、ほぼ常に、コンテンツをより強力な意図とより優れた CTA に合わせてさらに探索する理由を持っています。

各段階で重点を置くのは次のとおりです。

1. エンゲージメント

最初から購入者と確実に関係を築いていることを確認するために、私たちは購入者の前に出て認識を高め、すぐに対応します。これは次の形式になります。

ブログ
ソーシャルメディアコンテンツ
インフォグラフィックス

最も幅広い視聴者にリーチするために、私たちは大量のトップオブファネルのキーワードを追求します。

2. 探検

ターゲットバイヤーが問題を認識したら、彼らがさまざまな解決策を模索する最前線に立つことができるよう、彼らの特定の仕事 (JTBD) に沿ったコンテンツの公開に重点を置きます。私たちが重点を置いているコンテンツには次のようなものがあります。

製品内容
ワークシートとツール
プレイブック

この段階では、検索ボリュームは少ないものの、ニッチまたは業界にとって関連性の高いトラフィックを伴う、ロングテールで意図の高いキーワードに焦点を当てます。

開発者などの ICP は、製品が既存のシステムにどのように機能するかを知る必要があるため、この段階では製品の「統合」ページがテクノロジー企業にとって重要です。

3. 評価

当社の理想的な購入者は、自分の基準を確立し、購入に必要なさまざまなリソースを理解することをより深く理解できるよう、次のコンテンツを用意していることを確認します。

お客様の声とレビュー
ケーススタディ
ランディングページ

ICP があなたのブランドを他のブランドと比較できるように、競合他社の「対」ページを作成してみてください。

各段階でビジネスを成功に導くため、複数の段階で再利用できるコンテンツの開発に集中することもできます。例えば：

意識 + 探検	認識 + 探索 + 評価	探検 + 評価
独自の業界調査	コアページ	ニュースレター
ユーザー作成コンテンツ	動画	メール

SEO 主導のコンテンツ作成をマスターする方法

SEO の観点からコンテンツにアプローチする場合、私たちの主な目標は、トラフィックを引き付け、ターゲットを絞ったキーワードのランキングを向上させることです。これを達成するには、まずキーワードを理想の顧客プロファイル (ICP) に合わせて、顧客の興味に応えるコンテンツを作成します。ターゲットとする視聴者の共感を呼ぶ価値のあるコンテンツを配信することで、彼らのニーズを満たすだけでなく、Google などの検索エンジンからの支持も得ることができます。また、コンバージョン率の最適化 (CRO) は強力な関係を構築する上で重要な役割を果たすため、その最適化を優先します。

コンテンツにはさまざまな形式がありますが、多くの場合、SEO を重視したコピーが基礎として始まります。したがって、さまざまなコンテンツタイプにわたって貴重なリソースとなるためには、ICP が好むトピックを取り上げ、ICP が使用する言語を使用する必要があります。「それは実際に彼らにとってどの程度参考になるだろうか？」と自問してください。

言い換えれば、コンテンツはコンテンツのために制作されるべきではありません。購入者の購入プロセスと戦略的に連携し、特定の目的を果たす必要があります。コンテンツが検索結果に確実に表示されるようにするには、コンテンツが各ユーザーのクエリの背後にある検索意図と一致している必要があります。

コンテンツの効果と付加価値を確保する方法をいくつか紹介します。

ChatGPT を使用して競合他社の文章スタイルを分析し、競合他社のブログを評価します。これは、視聴者とどのように関わっているかを特定するのに役立ち、視聴者に適応して効果的にリーチできるようになります。
トーン、音声ガイド、意見を開発します。言語はブランドの重要な要素であるため、一貫性を保つことで、購入プロセス全体の価値を高め、エクスペリエンスを向上させることができます。また、視聴者との信頼と認識を築くために、業界の主題に対して強い姿勢を持つ必要があります。
時代遅れの SEO ルールに従うよりも、高品質のコンテンツを作成することに重点を置きます。検索エンジンは、キーワードの詰め込みやメタ記述形式よりもコンテキストの価値を優先します。実際、Google の EEAT シグナルは検索ガイドラインの一部です。検索エンジンが期待するものではなく、視聴者が望むものを提供しましょう。
ほとんどのコンテンツのゲートを解除します。 適切なターゲティングを行うと、ICP に効果的にリーチし、低コストでインプレッションを生成できる可能性がありますが、ICP がまだ購入する準備ができていない可能性があるため、意図がそこにない可能性があります。コンテンツのゲートを解除しますが、購入者が情報を送信した場合にダウンロードするオプションを提供します。大切なものを見つけたら、持ち歩きたくなりませんか？
ビデオの力を活用します。ビデオは、ユーザーベースとつながり、リーチを拡大するための素晴らしい方法です。再利用も簡単です。たとえば、ビデオのトランスクリプトを取得してサイトに追加し、ページ上のコンテンツに関する Google シグナルを送信できます。有料広告キャンペーン用に、ブランドまたは製品の説明ビデオを短いバージョンに分割することもできます。
SEO コンテンツを常に最新の状態に保ちます。コンテンツの鮮度は、コンテンツがまだ関連性があることを Google に知らせるため、定期的に更新してください。こうすることで、読者は最新の情報を得ることができ、検索エンジンはあなたに報酬を与える理由を得ることができます。

戦略的コンテンツと SEO で成功への道を強化する

コンテンツマーケティングは、テクノロジー企業の持続可能な ROI と急激な成長を実現する鍵を握っています。質の高いコンテンツの作成を優先し、購入者のライフサイクルに合わせ、SEO の力を活用することで、ターゲットユーザーを効果的に引き付け、質の高い見込み客を引き付け、コンバージョンを促進することができます。それが私たちのやり方であり、あなたにもできるのです。

実証済みの顧客生成アプローチを使用して、購買プロセス中にターゲット顧客の注意をうまく引きつけ始めましょう。 戦略的なコンテンツおよび SEO プランで競争力を高める方法について詳しく知りたい場合は、電話を予約してください。