デジタルマーケティング監査の実施方法：業界の専門家からのアドバイス

デジタルマーケティング監査を実施する方法を学ぶことには多くの利点があります。 監査は予算の割り当てに役立ちます。 戦略のギャップと、新しい戦術、クリエイティブ、チャネルをテストする機会を特定します。 ただし、監査は、包括的であり、基になっているデータに一貫性がある場合にのみ役立ちます。

監査を正しく行うことが重要です。そうしないと、監査から収集した洞察が正しくない可能性があり、デジタルマーケティングイニシアチブの計画に関しては間違った道をたどります。

正しく行われると、監査は、何が機能しているか（何が機能していないか）を特定するのに役立つことで、将来のデジタル戦略の方向性を設定できます。

30ページ以上の電子書籍「デジタルマーケティング監査を最大限に活用する方法」では、20年以上のデジタルマーケティングの経験を持つ英国を拠点とする検索マーケティングエージェンシーであるFootprint Digitalが、デジタルマーケティングを正しく実行する方法に関する包括的なガイダンスを提供しています。監査。

この投稿では、監査を成功させるための主要なコンポーネントについて、電子書籍で取り上げられているいくつかの重要なポイントについて説明します。 この要約は、フットプリントのガイドの情報の表面をかろうじて削っていることに注意してください。 ここから無料の電子ブック全体をダウンロードできます。

FootprintDigitalと提携して作成されたコンテンツ。

とにかく、デジタルマーケティング監査とは何ですか？

Footprintは、デジタルマーケティング監査を、過去に行われたことと現在行われていること、およびこれが競合他社とどのように比較されるかを比較するブランドのマーケティング活動の検査として定義しています。

Footprintは、「デジタルマーケティング監査は、何が機能しているか、何が機能していないか、そして最終的にはどこで改善できるかを調査することです」と書いています。

専門家の監査人は、デジタルマーケティングイニシアチブを評価する際にいくつかの基準を考慮します。 これらには、ウェブサイト分析、マーケティングおよびトランザクションデータ、オーガニック検索のランキング/トラフィック、有料検索のパフォーマンス、競合他社の情報などの関連データソースへのアクセスが含まれます。

デジタルマーケティングのパフォーマンスを監査する上で最も重要なステップの1つは、各イニシアチブがどのように目標に戻るかを理解することです。そこで始めましょう。

目標を設定することは成功に不可欠です

彼らがクライアントに定期的に提供する監査の一環として、FootprintはGoogleAnalyticsデータをレビューします。 彼らが監査するGoogleAnalyticsアカウントの驚異的な83％には目標が含まれていないため、企業のマーケティングイニシアチブの影響を理解することは困難です。

ウェブサイト分析ツール内で目標を設定して追跡することは、どのデジタルマーケティング戦術が機能しているかを理解するために重要です。 目標に関して自問するいくつかの質問は次のとおりです。

• 正しい目標が追跡されていますか？
• トランザクションは追跡されていますか（eコマースWebサイトの場合）？
• イベントを使用して、メールアドレスのクリックやスクロールトラッキングなどのマイクロコンバージョンを追跡していますか。
• どのトラフィックソースがあなたのビジネスに最大の収益をもたらしていますか？

目標の追跡を設定する前に、最初に目標を定義する必要があることに注意してください。 監査は、ビジネスにとって重要な目標を特定するのに役立ちます。 書面によるデジタルマーケティング戦略の一部としてこの情報を含めると、将来のマーケティング投資を最大化するのに役立ちます。

最近、分析構成を確認しましたか？

また、分析について言えば、フットプリントが監査するWebサイトの約90％で、Webサイトの追跡が正しく構成されていません。 これは、ウェブサイトの所有者が、作業する正確なデータを持っていることを確信できないことを意味します。

ウェブサイトの監査を包括的にするには、Google Analyticsアカウント（または使用するウェブサイトのトラフィックツール）のレビューを含める必要があります。 フットプリントには、分析設定を確認するときに尋ねるいくつかの質問が次のようにリストされています。

• ページビューの追跡は正しく機能していますか？
• アカウント設定は正しく構成されていますか？ （これには、スパムボットのフィルタリングやユーザーアクセスなどが含まれます）
• 自分のトラフィックを除外していますか？

これらはあなたが尋ねるべきいくつかの基本的な質問です（電子ブックはFootprintが監査を行うときに考慮する追加のポイントをカバーしています）。

分析設定を確認および/または改訂するための社内の専門知識がない場合は、分析をまっすぐに軌道に乗せるのに役立つ外部の専門家に投資する必要があるかもしれません。

包括的でない場合は監査ではありません

すべての監査が同じように作成されるわけではありません。 たとえば、「プッシュボタン」または「無料」のSEO監査では、通常、Webサイト（ホームページ）の1ページを確認します。これにより、ごくわずかなデータから重要なマーケティング決定を下すことができます。 デジタルマーケティング監査から価値を得るには、Footprintは次のことをお勧めします。

• 複数の関連データソースから引き出す
• 洞察に満ちたデータ主導の推奨事項を作成する
• 推奨事項に優先順位を付けて提示します（十分な情報に基づいた意思決定に重点を置きます）
• 被監査者の期待を管理します（監査は何をカバーしますか？）

フットプリントは次のように述べています。「デジタルマーケティング監査でカバーできる要素はたくさんあります。収集および分析できる数千のデータポイントですが、すべてが範囲内にあるわけではありません。 誰もが最初から監査の内容を理解する必要があります。教育が重要です。」

フォローアップは成功の秘訣です

デジタルマーケティング監査は、新しいマーケティングイニシアチブを開始するための優れた方法ですが、監査の力はフォローアップにあります。 Footprintは、クライアントが代理店との平均2年間のエンゲージメントで監査をフォローアップすると、通常、トラフィックが144％増加することを示しています。

完全な電子ブックには、デジタルマーケティング監査の実施方法の学習に関心のあるウェブサイトの所有者、マーケター、または代理店向けのより多くの情報が含まれています。 これには、さまざまな監査コンポーネントの内訳、監査の例、監査ツールのリストなどが含まれます。

ここから、デジタルマーケティング監査のほとんどはアウトを取得する方法、無料の電子ブックをダウンロードすることができます。