開かれて寄付を促進する募金メールを作成する方法
公開: 2020-11-26まず、良いニュースがあります。非営利団体の平均メール開封率は、不動産、観光、法律サービス、栄養など、今日の最も競争の激しい業界の一部よりも優れています。
ここで悪いニュースがあります。平均開封率は 20% 強です。 これには多くの理由がありますが、慈善団体に代わって送信した電子メールの一部が仮想ゴミ箱に直接移動することを意味します. 開封率が平均を上回っていても、改善してより多くの人に注目してもらうことができます。
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電子メールは、特に非営利団体の幹部にとって、デジタル マーケティング戦略の重要な要素です。 ほぼすべての人が少なくとも 1 日に 1 回はメールをチェックするため、マーケティング メールは、ボランティア、寄付者、理事会メンバー、およびサービスの受信者との直接的なコミュニケーションを提供します。 重要なのは、メッセージを効果的に伝えることです。
非営利団体の開発ディレクターが効果的な募金メールを作成するにはどうすればよいですか? これらのベスト プラクティスを次のメール アウトリーチ キャンペーンに統合してください。
連絡先を調査する
非営利団体の電子メール開封率が他の企業よりも高い理由の 1 つは、あなたの電子メールにサインアップする人々があなたの目的に関心を持ち、助けたいと思っているからです。 結局のところ、彼らはあなたのメーリング リストにサインアップすることを選択します。 しかし、違いを生む本当の機会を彼らに提供していますか? 聞かなければわからないでしょう。
現在の電子メールの連絡先に調査を行って連絡を取り、電子ニュースレターで何を知りたいかを調べることから始めます。 いくつかのアイデアに驚くかもしれません。 仮想イベントに関する新しいアイデアや、以前に伝えた方法とは異なる可能性がある影響を証明する方法を受け入れてください。
電子メールは常に資金調達の要求である必要はありません。実際、そうすべきではありません。 代わりに友情を育むことに集中すれば、より強い関係を築くことができ、将来的により多くの寄付につながります. メッセージを変化させて、サポーターが関心を持ち続け、あなたが送っているメッセージを開いてくれるようにします。
モバイル対応
古いメール マーケティング ツールを使用している場合、モバイル デバイスでメールを読むことができないという理由だけで、人々があなたのメールを開かない可能性があります。 一部の代理店は古いメール テンプレートを使用して費用を節約しようとしていますが、解読が難しいレイアウトは長期的には費用がかかる可能性があります。
Constant Contact のメール マーケティング ツールは、すっきりとしたモバイル対応のレイアウトを提供するだけでなく、業界をテーマにしたさまざまなテンプレートから選択できるため、プロフェッショナルに見えるようになります. 募金メール テンプレートは、タスクを迅速かつ効果的に完了するのに役立ちます。
件名を絞り込む
募金イベントにサポーターを招待するために電子メールを送信したいとします。 イベントの同じスタイルとテーマを投影する招待メール テンプレートを選択しました。 さて、どのように始めますか? 件名の書き方については、次のヒントに従ってください。
- 興奮しすぎないでください。 感嘆符の使用を制限し、過剰な約束を避けます。
- 簡潔にしてください。 目標は、スペースが限られている場合でも件名全体を表示することです。
- 数字を使用します。 数字は、あなたが共有する価値のある指標を持っていると人々に思わせます。
- 明確にしてください。 巧妙になりたくなるかもしれませんが、件名がメールの内容を正直に説明していることを確認してください。
- 「100%」、「見た通り」、「素晴らしい」、「無料」などの単語やフレーズを使用したスパム トリガーを回避します。
- 聴衆が知りたいと思うことに基づいて質問します。
- ユーモアに注意してください。 人々がジョークを見逃すのは簡単で、購読をやめてしまいます。
- 絵文字を使用しないでください。 眉をひそめた顔であることはわかっていますが、非公式性や文化の違いの認識は、一部の読者を不快にさせる可能性があります。
オーディエンスをセグメント化する
マーケティングで人気のある効果的なトレンドはパーソナライゼーションとして知られています。 パーソナライゼーションは、寄付者、サービスの受信者、ボランティア、または単に最近のイベントに参加した人に基づいて、メールの受信者を分類することから始めることができます。
これは、収集してメール マーケティング プラットフォームに保存したデータが役立つ場合です。 ボランティアの誕生日を知っていますか? 毎月お祝いする人に特別な誕生日の挨拶を送って、あなたが気にかけていることを知らせることができます。 最初にメーリング リストにサインアップするときに、この質問に答えられるようにします。
誰かがトップ ドナーである場合は、あなたの組織を財政的に支援したことがない人とは異なる方法で対処する必要があります。 メーリング リストをセグメントに分割することで、人々が自然に開いて読むように促す方法でメッセージを調整できます。
A/B テストを使用して件名をテストする
資金調達のためのメールの件名を作成しているとき、暗闇の中で終わりのない刺し傷のように感じることがあります。 あなたの文章が、あなたの使命を支援するためのより多くの寄付を得る時期をどうやって知ることができますか? その答えは A/B テストにあります。
A/B テストはシンプルですが、非常に効果的です。 まず、テーマ、トーン、スタイルが異なる 2 つのメールの件名を作成します。 次に、バックエンド メトリックを分析して、どちらがより優れたパフォーマンスを発揮するかを確認します。 次に、より良い結果を得るためにフォローアップの件名を作成する方法を学びます。
説得力のある画像を含める
A/B テストは、メールの画像にも使用できます。魅力的な画像をたくさん使用していますよね? 電子メールのレイアウトに感情を注入する写真を挿入すると (ダウンロードする必要のある画像を添付しないでください)、写真が引き起こす感情に基づいて、人々が読み続け、寄付するように促すことができます。
含める画像は、高品質で表示に十分な大きさであることを確認してください。
行動を促す強力な呼びかけをする
最後に、あなたのメールを開いた人は、あなたがそうする機会を与えなかったという理由だけで寄付をしていないかもしれません. 彼らはあなたが書いたものやあなたが選んだ画像を気に入ってくれたかもしれませんが、彼らが電話に出て、寄稿するように電話してくれると思い込んではいけません。
その答えは、明確な行動喚起ボタンです。これは、ワンクリックで寄付できる方法です。 ボタンには「今すぐ寄付」と書かれているか、イベントのチケットを購入してもらいたい場合は「私はそこにいます」と書かれています。 募金メールを作成するときは、読者に何をしてもらいたいかを常に考えてから、読者がその行動を取るための明確な道筋を提示してください。
メールと包括的なマーケティング戦略を統合する
もちろん、あなたの使命に関心を持っている人々とつながるための唯一のツールとして、メール マーケティングに頼ることはできません。 モバイル対応の Web サイト、ソーシャル メディアへのアウトリーチなどを含む包括的なマーケティング戦略の一部である必要があります。
サポーターとの関係を築き、より多くの寄付を獲得するための詳細なゲーム プランのアイデアについては、Constant Contact のThe Downloadをご覧ください。 この無料のガイドは、非営利団体がノイズをカットして、関心のある人々と有意義な方法でつながるのを支援するために特別に作成されています.