フードデリバリービジネスのポストメイトのようなアプリを作成する方法

アメリカ人の約36％がフードデリバリーサービスを利用しています。 この記事では、増え続ける食事配達サービスの人気を分析し、その視聴者を見つけて成功をもたらす食品配達アプリを開発する方法についての推奨事項を提供します。

コンテンツ：

1. フードデリバリーアプリ：アイデアを評価する
2. 市場調査から始める
3. 事業分析を実施する
4. 独自の価値提案を見つける
5. 研究動向
6. オンデマンドのフードデリバリーアプリはどのように収益を生み出しますか？
7. フードデリバリーアプリの開発方法
8. フードデリバリーアプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか？

Uber、Instacart、Postmatesなどの間で、私たちが望むものを玄関先に届けることができます。 その結果、これは食品配達アプリに高い需要をもたらし、収益性の最高の可能性を意味します。

逆に、Postmatesのようなアプリの開発が大流行しているため、市場への参入は容易ではありません。 競争力のある独自の価値提案を見つけるには徹底的な調査を行う必要があり、プロジェクトに取り組むには熟練したチームが必要です。 以下は、すべてのライバルの間でそれを生き生きと繁栄させるために、フードデリバリーアプリ開発会社と一緒に完了する必要がある段階です。

フードデリバリーアプリの開発：アイデアを評価する

あなたに利益をもたらすPostmatesのようなアプリを構築するには、あなたのアイデアを評価することから始める必要があります。 これは、アプリケーションを開発している理由、誰のために、そしてどのようにそれを収益化できるかをよりよく理解するのに役立ちます。 アイデアの評価には、市場調査、トレンド、ビジネス分析などの重要な段階が含まれ、独自の価値提案を定義します。

1.市場調査から始めます

フードデリバリー用のモバイルアプリを作成する際の最初のタスクは、競合他社を調査することです。 彼らは何をし、どのようにそれをしますか？ 彼らのターゲットオーディエンスは誰ですか？ ライバルがターゲットにしていない人々に対応できますか？ スポットライトを盗むために何ができますか？

食品注文アプリの開発に取り掛かると、プロジェクトマネージャーの助けを借りて、より正確で的を絞った調査を行うことができます。 しかし、開発費を支払う前に、市場の状況をしっかりと把握していても問題はありません。 そこで、現在の食品配達市場のリーダーであるPostmates、UberEats、DoorDash、Grubhubの概要を以下に示します。

ポストメイト

Postmatesは、最も人気があり、最もよく知られている配信サービスの1つであり、いくつかの特徴的な機能があります。

まず第一に、Postmatesは顧客にとって最も安いサービスではありません。 配送料は3.99ドルから9.99ドルの範囲です。 それでも、人々はこのサービスをよく利用します。 理由は次のとおりです。

• 配送料に加えて、Postmatesはしばしば割引を特徴とします。
• 月額$ 20のPostmatesUnlimitedサブスクリプションがあり、$ 20を超える注文で無料配達を提供します。
• ポストメイトは食べ物への配達を制限しません。 食料品、ギフト、花など、基本的に1人の配達員が持ち運べるものなら何でも注文できます。
• Postmatesは24時間年中無休で働いています。
• Postmatesは、価格制限なしでフードデリバリーを提供しています。ホットドッグスタンドや高級レストランから注文できます。

これらは、Postmatesのようなアプリを作成する方法を考えている場合に考慮すべき機能です。 現在、Postmatesは全米とメキシコシティで運営されています。

Uber Eats

Uber Eatsは、Uberがオンデマンドタクシーサービスですでに有名だったときに発売されました。 フードデリバリーは単なる拡張であり、完全に新しいビジネスではありませんでした。 これにより、会社は新しいサービスを簡単に販売できるようになりました。

Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリを作成したい場合、私たちが提供できる最も価値のある洞察の1つは、UI / UXデザインに多くの注意を払う必要があるということです。 Uber Eatsは、ブラウジングオプションと注文に関して、その柔軟性とシンプルさで知られています。 距離、料理、料理、地名など、あらゆる種類の検索オプションがあります。 ユーザーは食事制限を設定することもできます。

Uber Eatsは、世界で利用できる唯一のフードデリバリーサービスです。 まだ拡大していない国や都市はまだありますが、他の同様のサービスと比較して、カバレッジは印象的です。

ドアダッシュ

DoorDashは、米国とカナダで最大のパートナーレストランネットワークの1つを備えたサービスです。 2019年9月現在、同社はメルボルン支店を立ち上げてオーストラリアへの進出を目指しています。 DoorDashアプリの最高の機能は次のとおりです。

• 注目のレストラン
• 送料無料のレストラン
• 無料オファーのあるレストラン
• 各レストランで人気の料理
• 注文追跡
• DoorDash Delight

DoorDash Delightは、レストランに対する顧客満足度を測定するスコアリングシステムです。 これは、食品の品質、配達速度、およびレストラン全体の人気を反映しています。 レーティングシステムと厳選されたリストは、DoorDashのようなオンデマンド配信アプリの構築を目指している場合に強く検討する機能です。

グラブハブ

Grubhubには、1つではなく2つの有名なフードデリバリーサービスが含まれています。実際のGrubhubアプリとSeamlessです。 これら2つの会社は2013年に合併しましたが、Grubhub Inc.は、シームレスなブランド名と、個別のアプリとWebサイトを維持することを決定しました。 シームレスはロンドンでも機能する古くて広く認識されているサービスであるため、この決定は賢明なものでした。

GrubhubアプリとSeamlessアプリは、機能に関しては基本的に同じであり、インターフェイスデザインは非常に似ています。 さらに、同じドライバーが両方のサービスを提供します。 GrubhubとSeamlessの特別な点は、独自の固定配送料がないことです。 料金は特定のレストランと注文に割り当てられます。

GrubhubとSeamlessでは、特定の食品や料理で検索でき、アプリ内に複数の配送先住所を保存できます。これは、ユーザーが自宅だけでなく職場でも定期的に食品を注文する場合に便利です。

これらは、食品配達市場で最大の名前です。 フードデリバリーモバイルアプリの作成方法に興味がある場合は、最初に調査する必要があります。 ただし、それらの一部またはすべてをコピーするだけでは、何の役にも立ちません。 それでは、オンデマンドのフードデリバリーアプリ開発の次の段階に進みましょう。

2.事業分析を実施する

ビジネス分析は、アプリケーションの需要を理解することを目的としています。 購入者のペルソナを見つけたり、収益化モデルを選択したりするのに役立ちます。 この段階では、開発が始まる前に行った見積もりよりも、フードデリバリーアプリを作成するためのコストのより正確な見積もりを取得することもできます。

フードデリバリーアプリが対応するユーザーには、次の3つのタイプがあります。

• 食べ物を玄関先に届けるために追加料金を払っても構わないと思っている人
• 独自のアプリを開発したり、配達ドライバーを雇ったりせずにレストランを宣伝する機会を見たレストランのオーナー
• 柔軟な時間を提供する仕事を探している人

ユーザーペルソナは、ビジネス分析のごく一部にすぎません。 あなたがフードデリバリーアプリ開発会社と協力するとき、あなたとあなたのプロジェクトマネージャーは最終的にいわゆるリーンビジネスモデルキャンバスに記入します。 実装する機能と、一般的なフードデリバリービジネスのナビゲート方法を理解するために必要なすべての基本情報を網羅しています。

Postmatesの主な価値を強調するためのリーンビジネスモデルキャンバスは次のとおりです。

3.独自の価値提案を見つける

バリュープロポジションもリーンキャンバスの一部です。 群衆から目立つようにするには、ターゲットオーディエンスが望む独自の機能（または会社の独自性を強調する機能）を備えたアプリを開発する必要があります。

あなたの顧客が最も望んでいるものを見つけて、それを提供することに集中してください。 それは、ユーザーフレンドリーなインターフェース、短納期、またはレストランの巨大なネットワークである可能性があります。

アプリの独自性は成功への道です。 さらに、あなたの成功はあなたがあなたのアプリからどのようにお金を稼ぐかにかかっています。 傾向を調査して、需要を満たし、アプリケーションを関連性のあるものにする機能を見つけます。

4.研究動向

食品注文市場は、技術の進歩とともに成長しています。 事業主は、競争力を維持するために常にトレンドを監視する必要があります。 例として、これらの関連する傾向に注意を向けたいと思います。

• モバイル決済

アプリ内支払いオプションは、今日のオンデマンドサービス市場では必須です。 全世界がキャッシュレスの未来に向かっています。 DoorDash、Postmates、Uber Eatsなどのモバイルアプリを作成するときに支払いゲートウェイを実装すると、すべての配達員にPOS端末を提供する代わりに、はるかに安く（そして請負業者や顧客にとってより便利に）なります。

• プッシュ通知

配達物が到着すると、通常、配達員またはサービスオペレーターが顧客に電話をかけます。 ただし、プッシュ通知は、通話よりも邪魔にならず、混乱を招きません。 たとえば、職場への配達を注文した場合、顧客は電話に出られない可能性があります。 プッシュ通知は、顧客の電話番号と名前を保護するための優れた方法でもあります。 プッシュ通知を使用するもう1つの方法は、プロモーションキャンペーンと割引について顧客に知らせることです。これらは常に高く評価されています。

• 人工知能

AIはモバイルアプリ開発のトレンドです。 配信アプリで使用すると、次のものを追加できます。

• 音声認識テクノロジーにより、顧客はアプリと話し合って注文することができます。
• ユーザーがメニューアイテム、レストラン、配信オプションについて詳しく知るのに役立つチャットボットテクノロジー。
• 入ってくる情報を分析して予測を行う機械学習プラットフォーム。 これらは、メニューに関するアドバイスを提供するために使用できます。

このトピックの詳細については、モバイルアプリで人工知能（AI）を使用するための8つのヒントを含む記事をご覧ください。

そして、言うまでもなく、すべてのカテゴリのユーザー向けにアプリを慎重に開発する必要があります。

オンデマンドのフードデリバリーアプリはどのように収益を生み出しますか？

オンデマンドのフードデリバリーアプリを収益化するには、主に2つのオプションがあります。

• レストラン料金
• ユーザー料金

レストラン料金とは、アプリに表示されるために、パートナーレストランが固定金額（月額料金など）または配信された各注文の割合のいずれかを支払うことを意味します。 また、レストランは追加料金を支払って、おすすめの施設の「注目」リストに掲載することができます。

ユーザー料金とは、ユーザーがアプリを介して注文するときに、玄関先に持ち込むために追加料金を支払うことを意味します。 この料金は、固定料金（注文ごと）または注文合計のパーセンテージのいずれかにすることもできます。 最近、配信サービスはユーザーにもサブスクリプションモデルを採用するようになりました。DoorDashとPostmatesは、設定された注文額を超える無料配信をサブスクライバーに提供するようになりました。 このモデルは、サービスを頻繁に使用する人や大量注文の場合に便利です。

他のあらゆる種類のモバイルアプリで人気のある現金化モデルであるアプリ内広告は、オンデマンド配信アプリではあまり一般的ではありませんが、使用することもできます。

フードデリバリーアプリの開発方法

Uber EatsやPostmatesのようなアプリを作成するためのコストを知るには、これらのような複雑なシステムでは、カスタマーアプリ、バックエンド、配送担当者向けのアプリなど、複数のアプリケーションを1つの構造に組み込む必要があることに注意する必要があります。

顧客アプリは、明らかに、顧客が使用するものです。 次の機能が必要です。

• オンボーディング
• ユーザープロファイル
• 設定
• 注文画面（メニューの表示+注文の作成+支払いの詳細の入力）
• 位置追跡
• 注文管理（地図+注文移動の追跡）
• 注文履歴（評価とレビュー付き）
• プッシュ通知

2番目の部分はバックエンドで、次の機能が必要です。

• レストラン、メニュー、ユーザー、配達員に関するすべてのデータが保存されているデータベース
• クライアントアプリに送信されるプッシュ通知リクエスト
• WebSocketを利用したチャットにより、双方向のリアルタイムのユーザーサーバー接続とスタッフサーバー接続が容易になります
• ロジスティクス管理
• データ管理

食品配達用のモバイルアプリを開発するための第3の不可欠な段階は、配達人の部分と管理パネルを含むアプリを構築することです。

a）管理パネル

• +メニューから食べ物を得る場所のリスト
• クライアントベース
• 収益の監視

b）配信アプリ

• オーダーマップ
• 注文詳細
• 宅配便プロファイル（オプション）

これは、オンデマンドのフードデリバリーアプリのMVP機能のリストです。 完全に開発された製品には、品質管理、注文変更、カスタマーケアなどのはるかに多くの機能が含まれる場合があります。 それはすべてあなたの研究に依存します。

フードデリバリーアプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか？

MVPバージョンの場合でも、見積もりにはUI / UXデザインを含む開発のいくつかの段階が含まれます。 以下の見積もりには、顧客アプリ、配達員向けアプリ、サーバー部分が含まれています。

全体として、PostmatesやUberEatsのようなiOSプロジェクトは少なくとも42,000ドルの費用がかかります。 Androidの場合、 43,000ドルから始まります。

フードデリバリーアプリの開発：結論

オンラインのオンデマンドフードデリバリーアプリが定着しているようです。そのため、市場でのバラエティは増え続けています。 ただし、より新しいもの、より高いレベルのサービス、またはまったく異なるものを提供するモバイルアプリやWebサービスは、常に需要があります。 あなたはあなたがあなたの期待を満たすモバイルアプリ開発会社を雇うことを確実にする必要があります。

フードデリバリーアプリの開発についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Svitlana Varaksina、Alexander Sheyanov、Dmitry Gurkovskiy、ElinaBessarabovaによって書かれました。