自動メールキャンペーンを作成する方法：ステップバイステップガイド

デジタルマーケティングの新しいフロンティアは昔ながらのメールです。 最近、アナリストは電子メールマーケティングキャンペーンの信じられないほどの利点を発見しました。

メールマーケティングは、TwitterやFacebookの広告よりも効果的で、4000％近く効果があります。 メールの開封率は前年比で13％増加しています。 また、1つの電子メール連絡先の平均値は2倍になりました。

自動化はこの活性化の鍵です。 自動化によりマーケティングが容易になるため、組織の約79％がメールを上位3つのマーケティングチャネルの1つとして挙げています。

あなたの会社を取り残さないでください。 デジタルマーケティングの未来への準備はできていますか？ 次に、このステップバイステップガイドを読んで、自動化された電子メールキャンペーンを作成する方法を見つけてください。

Eメールマーケティングオートメーションとは何ですか？

Eメールマーケティングの自動化は、ワークフローを中心に設計されたデジタルマーケティングツールです。 ワークフローは、適切な人に適切なタイミングで効果的で正確なメッセージを送るのに理想的です。

この精度は、中小企業をマーケティングするときに特に役立ちます。 電子メールマーケティングの自動化は、次の方法で販売を促進します。

• 見込み客にアピールする
• コンバージョンに至った顧客へのリードの育成
• エンゲージメントを通じて既存の顧客関係を深める

これらの3つの目的は異なるため、マーケターはこれらの目的を達成するために異なる戦術、戦略、およびメッセージを使用します。 メールマーケティングの自動化により、これらのメッセージの作成と整理が簡単になり、受信者の準備ができたら配信できます。

Eメールマーケティングの自動化はどのように機能しますか？

メールマーケティングの自動化では、メールを順番に使用して、メッセージをリストメンバーにターゲティングします。 デシジョンツリーやフローチャートのような自動化された電子メールキャンペーンを想像することができます。

電子メールの受信者が決定を下すたびに（電子メールを開くか、詳細情報に関心を示すか、数日間電子メールを無視するか）、その決定によって電子メールシーケンスがトリガーされます。

自動化された電子メールワークフローは、受信者の決定に応じて自動的に電子メールを送信します。 マーケティング担当者は、各メールのコンテンツとデザインを順番に作成して、その決定を下した受信者にアピールします。

メールシーケンスとは何ですか？

電子メールシーケンスは、電子メールのセットです。 マーケターは、受信者が特定の順序で電子メールを読むことを意図しています。

彼らは受信者の興味と選択についてのいくつかの情報を知っています。 次に、それを使用して、シーケンス内のメッセージの内容を通知します。

メールを「トレイルマーカー」として順番に想像することができます。 個々の電子メールは、カスタマージャーニーの次のポイントに沿って受信者を案内します。

シーケンスは受信者のアクションに基づいて配信されるため、顧客（または見込み客）は自分のペースで旅をすることができます。

受賞歴のある自動メールキャンペーンを構築するための7つのステップ

自動化されたEメールマーケティングがどのように機能するかを理解したので、次に行動を起こします。 あるステップから次のステップに移動するときは、Eメールマーケティングのヒントを覚えておいてください。 各ステップを実行すると、キャンペーンを成功させることができます。

1.メールコンテンツ戦略を計画する

ゲームプランから始めます。 このキャンペーンで誰をターゲットにしていますか？

連絡先を現在の顧客と見込み客の2つのリストに整理します。 次に、これらのリストを受信者の関心、問題点、および動機によってさらに分割します。

あなたが販売しているものは、さまざまな人々のさまざまなニーズにどのように対応していますか？

メッセージと電子メールのコピーを順番に計画します。 伸縮戦略を使用してみてください。 顧客に実行してもらいたい最終的なアクションを想像してから、逆方向に作業します。 どうやってそこに着くの？

あなたの顧客と見込み客の購買習慣についてあなたが持っている情報を使用してください。 メールシーケンスを顧客の購入サイクルと同期させることを目指します。

最後に、すべての法律を遵守することを忘れないでください。 電子メールのマーケティングを規制する連邦法および国際法があります。 また、カナダのスパム対策法（CASL）などの法律は、2014年の成立以来更新されています。

2.SMARTの目標を決定する

メールマーケティングキャンペーンにはSMARTの目標が必要です。 SMARTの目標は、具体的で、測定可能で、達成可能で、測定可能で、時間ベースです。 目標を測定可能にするには、適切な主要業績評価指標（KPI）を選択する必要があります。

Eメールマーケティングキャンペーンは、次の1つ以上のカテゴリで目標を設定する傾向があります。

• リードコンバージョンを増やす（顧客への見込み客）
• エンゲージメントを管理または向上させる
• 効率を上げる
• トランザクションを後押し
• トランザクションあたりの収益を得る

これらの目標をSMART-erにするには、時間枠内に定量的な目標を設定します。 何回のコンバージョンを目指していますか？ どれくらい早く？

3.電子メール自動化プラットフォームを選択します

さまざまな電子メール自動化プラットフォームがさまざまな機能を提供します。 現在のニーズを満たす機能と、将来拡張できる機能でプラットフォームを比較します。 便利な機能は次のとおりです。

• メールエディタの機能
• ランディングページデザイナー
• 自動応答オプション
• 定性的フィードバック機能（調査）
• 用途の広いテスト機能（A / B、ワークフローなど）
• 連絡先管理
• スケジューリング
• 簡単な統合
• 分析とレポートのオプション

機能を超えて、プログラムであなたにとって重要な品質を考慮してください。 最大限に使いやすいインターフェースが必要ですか？ それとも、使いやすさを洗練されたものと交換しても構わないと思いますか？

中小企業の経営者として、規模を拡大するための予算を立てることが重要です。 価格、処理要件、およびテクニカルサポートはすべて、プログラムが電子メールマーケティング戦略および自動電子メールキャンペーンとどの程度互換性があるかに影響します。

4.自動化された電子メールマーケティングワークフローを開発する

キャンペーンごとに、登録基準を設定します。 登録基準はリードを修飾します。 これにより、キャンペーンに積極的に反応する可能性が最も高い受信者を正確にターゲティングできます。

次に、セグメント化されたメーリングリストを作成します。 電子メールシーケンスを決定します。 これには、自動化された各プロセスのトリガーの設定が含まれます。

リードに関する情報を使用して、各セグメントのメッセージをカスタマイズします。

5.キャンペーンのアセットを設計する

キャンペーンのアセットは、各メールのコンテンツを構成する画像、音声、メディア、テンプレート、およびコピーです。 ブランド化された効果的なメールデザインが重要です。 メールデザインの詳細については、このガイドをご覧ください。

デザインの鍵は、ブランディング、読みやすさ、そして個人的な魅力です。 キャンペーンブランドのアセットを設計したら、キャンペーン全体で必要に応じてそれらを再利用できます。

6.電子メール自動化テストを実行します

最後に、自動化テストを実行します。 テストにより、トリガーとシーケンスが意図したとおりに実行されることが確認されます。 また、受信者のスパムフォルダに電子メールが巻き込まれるなどの問題を検出するための良い方法でもあります。

場合によっては、シーケンスごとに個別のテストを実行すると便利です。 多くの電子メールマーケティングプラットフォームは、シーケンスが適切に実行されていないことに気付いた場合にトラブルシューティングのヘルプを提供します。

7.電子メール自動化ワークフローを起動して監視します

起動したら、観察します。 KPIを追跡します。 何が機能し、何が機能しないかを学び始めたら、自由に適応して実験してください。

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