あなたのウェブサイトのためのユニークな価値提案メッセージを開発する方法は？
公開: 2021-11-17あなたのウェブサイトはあなたのビジネスについて多くを語っていますが、良いサイトを構築するだけでは十分ではありません。 必要なのは、ブランドの違いを強調するメッセージです。 言い換えれば、独自の価値提案を作成し、それを効果的に伝達する必要があります。
マーケターとして、あなたは人々にあなたの製品/サービスをそこにある最良の選択肢にするものを伝える必要があります。 あなたのブランドの価値提案は重要な転換要因です。 それは販売を閉じることとそれを失うことの間のすべての違いを生むことができます。 したがって、見込み客にうまく伝える強力なメッセージを書くことが重要です。
独自の価値提案を設定し、それを実現する方法を学ぶと、すべてのタッチポイントで顧客を最適化できるようになります。 ランディングページ、ホームページ、製品ページからオンラインおよび従来のメディアプラットフォームに至るまで、製品がその種のものである理由を知ることは、可能な限り最高の印象を与えていると確信するのに役立ちます。
この記事では、バリュープロポジションとは何か、そしてそれをWebサイトに含める必要がある理由を定義し、自分でバリュープロポジションを作成するのに役立ついくつかの戦術を共有します。 いいですね？ それでは、それに取り掛かりましょう。
バリュープロポジションの役割
ビジネスバリュープロポジションは、関連性–製品/サービスが顧客の問題をどのように解決できるか、定量化された価値–ソリューションの具体的なメリット、差別化–人々が競合他社よりもあなたを選ぶ理由の3つの重要な要素を組み込んだステートメントです。
バリュープロポジションメッセージは、視聴者がランディングページを下にスクロールし続ける、サイトを閲覧し続ける、または召喚状のボタンをクリックするように促す必要があります。 MECLABSによると、ビジネスの独自の価値をうまく伝えるには、1つの基本的な質問に答える必要があります。
「私が[特定の見込み客]である場合、[この/これらの他の製品]ではなく[この特定の製品]を選択する必要があるのはなぜですか？」
ユニークなバリュープロポジションは何で構成されていますか？
ブランド独自のバリュープロポジション（UVP）は、ユーザーがホームページにアクセスしたときに最初に目にするものである必要があります。また、サイトのすべての主要な顧客タッチポイントでもある必要があります。
優れたUVPは、単なる大胆な見出しではありません。 これはキャッチフレーズやスローガンではなく、見込み客にブランドについて覚えてもらいたい重要なメッセージです。 そのため、専門用語や流行語を除いて、顧客が理解できる言語で書かれた、読みやすく、理解しやすく、識別しやすいものでなければなりません。
ほとんどの場合、Webサイトでの独自の価値提案は、見出し、小見出し、段落、およびビジュアルを含むテキストのブロックとして表示されます。 見出しはユーザーの注意を引く必要があります。 サブヘッドラインには、オファーを簡潔かつ具体的に記載する必要があります。 小さな段落で、オファーの主な利点を説明する必要があります（読みやすくするために箇条書きを使用してください）。 また、ビジュアルは、メッセージを補強するヒーローの画像、写真、グラフィックである必要があります。
例：
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独自の価値提案の主な要素について説明したので、自分でそれを開発する方法について説明しましょう。
1.明確かつ具体的に
バリュープロポジションは、見込み客の注意を引くだけでなく、何よりもまず明確で理解しやすいものでなければなりません。 彼らが言うように、特異性は変換し、明快さは説得します。 あなたのUVPが人々にあなたが何を言おうとしているのか不思議に思わせるなら、あなたはそれを間違っているのです。 そして、彼らがそれを理解するためにたくさん読む必要があるなら、あなたはそれを再び間違っているのです。
誰かを変換するには十分な詳細が必要ですが、最初にそれらを引き込むには、明確な価値提案メッセージが必要です。 強力なステートメントを作成するための最良の方法は、ブランドと製品が顧客のために何ができるかについてできるだけ具体的にすることです。 つまり、可能な限り正確な数値データを含め、「これまでに見たことはない」などの誇大広告を避け、訪問者が約5秒でステートメントを読んで理解できるかどうかを確認する5秒のテストを実行する必要があります。
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さらに、バリュープロポジションメッセージが次の質問に答えていることを確認してください。
- どのような製品/サービスを販売していますか？
- 誰がそれらを買うだろうか？
- それらを購入することで、顧客の生活はどのように改善されますか？
- なぜ人々は私たちから買うべきですか？
- 購入者はいつ当社の製品/サービスから価値を受け取りますか？
ヒント：あなたの製品/サービスの価値提案とあなたの会社の価値提案には違いがあります。 メッセージングで両方に対処する必要があります。つまり、市場に出回っている同様の製品から製品を際立たせる理由と、自社が他の製品と比較してそれらの開発に関する専門知識を持っている理由を特定する必要があります。
2.顧客の声を活用する
勝利のバリュープロポジションの中核となるのは、見込み客が何を望んでいるのか、いつそれを望んでいるのか、そして彼らがそれをどのように提供したいのかを知ることです。 これらすべての重要な情報を見つけ、それを戦略的に使用する方法を知ることは、顧客の声が出てくるところです。
CXLによると、現在および将来の顧客の動機を理解したら、それを使用して顧客の気持ちを反映させることができます。 このように、あなたはあなたから購入することが正しい決定であると彼らに納得させることにはるかに成功するでしょう。
顧客のフィードバックを使用して説得力のある価値提案を作成するための3つのステップを次に示します。
- 適切な質問をする–視聴者があなたの製品/サービスについてどのように感じているかを学びましょう。それは彼らの問題を解決しましたか、選択する前に懸念を持っていましたか、途中で問題に遭遇しましたかなど。
- 回答を分析する–各回答を確認し、定期的なメッセージを選択して、重要度の高い順に評価する必要があります。
- 何かを見逃していないかどうかを確認します–顧客の主な懸念事項を特定し、コピーを調べて、適切に対処したことを確認します。
ヒント：さまざまな方法を利用して、有意義な顧客インサイト（インタビュー、調査、レビュー、コメント）を取得し、十分なデータを確実に収集します。
3.メリットにスポットライトを当てる
利点は、製品/サービスをユニークにするものであり、人々がそれを購入する理由でもあります。 顧客は、問題を解決したり、ニーズを満たしたりしたいという理由で製品を購入します。 Entrepreneurship.orgによると、意識的または無意識のうちに購入者は常に「私にとって何が含まれているのか」と尋ねます。 したがって、製品/サービスが提供できるものを理解し、それらがUVPに含まれているものを強調することが重要です。
製品/サービスのメリットを提示するいくつかの方法は次のとおりです。
- ターゲット市場の大部分が抱えている問題を説明してください。
- それに注意を向けてください。
- この問題をどのように解決するかを明らかにします。
- 視聴者にソリューションの使用について気分を良くしてもらいます。
- ビジュアルを使用して、好奇心を刺激します。
バリュープロポジションで使用する言葉に注意してください。 ブランドバータイジングを練習しないように注意してください。つまり、何かを意味するはずなのに実際には何も意味しない単語をまとめます。 「最高」、「トップ」、「これまでに見たことのない」などの最上級で製品を誇大宣伝する必要がある場合、それはバリュープロポジションが明確に定義されていないことを示している可能性があります。 。
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4.ソリューションの独自性を示す
強力な価値提案を作成する上で重要なのは、製品/サービスが非常にユニークであり、視聴者にとって完璧なソリューションである理由を紹介することです。
これは、競争上の優位性の概要を説明し、利用可能な代替品よりも上に製品を購入するようにユーザーを誘導する必要があることを意味します。
これを実現するために、Forbesはメッセージに3Dを含めることを提案しています。
- 不連続なイノベーション–革新的なメリットを提供することで、問題を別の方法で見て現状を打破する企業の能力を示します。
- 防御可能なテクノロジー–製品/サービスの開発に使用した独自のテクノロジーを示します。
- 破壊的なビジネスモデル–送料無料、セットアップ料金なし、製品の割引価格などの「ブースター」のメリットを提供することで、より多くの価値を提供します。品質比のコストがかかりますが、優れた専門知識を備えたビジネスとして、顧客の心に肯定的なブランド認識を植え付けます。
5.バリュープロポジションキャンバスを使用する
バリュープロポジションキャンバスは、バリュープロポジションに含めたいすべての情報を整理するのに役立つ強力なツールです。 それはあなたがあなたのターゲットオーディエンスが誰であるか、彼らのニーズが何であるか、そしてあなたのサービスをユニークにするものを理解することからあなたが集めたすべてのデータを結びつけます、それであなたは説得力のあるそして首尾一貫したメッセージを作成することができます。
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キャンバスを作成するときに覚えておくべき重要なこと：
- すべての顧客の問題点を解決しようとしないでください–調査を行い、いくつかの一般的な問題を見つけて、それらに取り組みます。
- アイデアを混同しないでください–現在と将来の可能性を明確に区別します。
- UVPごとに1つのマップを使用する– 1つのマップに、特定の顧客セグメントに対する1つの価値提案を含めます。
- 物事をテストすることを忘れないでください–バリュープロポジションキャンバスは、オプションをリストするのに役立つ出発点にすぎません。 あなたはあなたのクライアントにとって何が重要で、どれが関連する苦痛と利益であるかを知る必要があります。 次に、アイデアや仮定が有効かどうかをテストできます。
このフレームワークを使用すると、開始時のバリュープロポジションを作成するために必要なすべての詳細を一覧表示でき、それらが全体像にどのように適合するかを明確に確認できます。
インスピレーションを得るためのバリュープロポジションの例
1.ディール
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彼らは以下を提供します：リモートチームのための雇用と給与サービス。
これを使用する利点は次のとおりです。1か所でのドキュメントの収集と管理。 フルタイムの雇用処理の支援。 ローカルに準拠した契約を作成する。 速く、簡単で、手頃な価格の世界中の支払い。
対象となる顧客は次のとおりです。リモートの国際チームを雇おうとしているビジネスオーナー。
UVPとは：1つの強力なプラットフォームを通じて、国際的な給与、税金、福利厚生、コンプライアンスを支援します。
2.クラルナ
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彼らは提供します：スムーズでシンプルで安全なオンラインチェックアウトプロセスと支払い方法の自由。
これを使用する利点は次のとおりです。世界中の小売業者と提携した後払い。 最新の値下げとお得な情報へのアクセス。 返品を報告し、すべての支払いを管理し、必要に応じて支援する機能。
対象となる顧客は、摩擦のないストレスのないショッピング体験を求めているEショッパーです。
UVPとは：今すぐ購入し、後で支払います。
3.ワードプレス
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彼らが提供するもの：素晴らしいブログ、ウェブサイト、またはアプリを構築および設計できるオープンソースのコンテンツ管理システム（CMS）。
それを使用する利点は次のとおりです。カスタムデザイン、SEOフレンドリー、レスポンシブモバイルサイト、高性能、外出先での管理、高セキュリティ、メディア管理、簡単でアクセス可能な、強力なコミュニティ
対象となる顧客は、ブロガー、中小企業、企業です。
UVPとは：ベストから信頼されており、ブログからオンラインの最大のニュースサイトまでウェブの41％に電力を供給しています。
4.スキルシェア
ソース
彼らが提供するもの：オンラインコース。
それを使用する利点は次のとおりです。スキルセットを向上させるための多種多様なオンラインコース。 実際のプロジェクトを作成する機会。 仲間のクリエイティブによるサポート。
ターゲット顧客は次のとおりです。新しいスキルを学びたい、既存の情熱を深めたい、または単に自分の創造性を探求したい人。
UVPとは：創造性を探る。 あなたを魅了するものを見つける。
あなたの番
あなたのユニークな価値提案は、あなたの顧客への究極の約束として機能します。 より多くのクライアントを獲得し、コンバージョンを増やすには、この約束が具体的で、問題の解決に焦点を合わせ、ターゲットオーディエンスに限定されていることを確認する必要があります。
優れたUVPの作成には時間がかかります。 あなたはあなたの会社と製品が価値があると信じているかもしれません、それでも目標はあなたの見込み客にそれを納得させることです。 あなたはあなたの研究をうまく行い、あなたの仮定をテストし、そして必要に応じて調整をする必要があります。
使用するさまざまな手法とツールがわかったので、次に、リードを有料の顧客にうまく変換できる説得力のあるメッセージを作成します。
あなたの経験を私たちと共有してください、そしてあなたが何か援助を必要とするならば、私たちに連絡することを躊躇しないでください。