SWOT分析を行う方法

公開: 2018-02-08

SWOT分析
SWOT分析は、休憩室の空のコーヒーポットと同じくらいビジネスに遍在しています。 この方法は、1960年代にケンアンドリュースまたはアルバートハンフリーによって導入され(その起源は不明です。そうです、私たちはビジネス戦略のフーダニットを手にしています)、それ以来主力になりました。
SWOTは長所、短所、機会、脅威を表しており、柔軟な評価形式です。 トリュフの市場としてのギリシャの適合性の評価から、オリンピックのようなメガスポーツイベントを主催する大都市の実行可能性まで、あらゆるものに使用されてきました。
もちろん、新しいプロジェクトを評価したり、ビジネスの健全性を評価したりするときに、おそらくそれに遭遇する可能性が高くなります。
SWOTは、計画プロセス中に使用される戦略的ツールです。 市場調査を行っている場合でも、製品の更新を検討している場合でも、会社のブランド変更を検討している場合でも、あなたとあなたの組織にとって最善の次のステップを決定するのに役立ちます。
これは意思決定プロセスを支援するツールであることを覚えておくことが重要です。 それはあなたが何をすべきかを明確に教えてくれませんし、あなたのビジネスを導くための万能のメカニズムとしてそれを使うべきでもありません。 ただし、適切なコンテキストでは、非常に便利です。

SWOT分析を行う方法

あなたがしなければならない最初のことは理解することです:なぜあなたはSWOT分析を行っているのですか? あなたはあなたのビジネスの一般的な評価を行っているだけですか? 新製品の機能を追加することを検討していますか? 分析を効果的に行うには、明確な目標が必要です。
そうしないと、トラックから外れて、セッションに入ったときよりも混乱したままになるリスクがあります。
セッションの目標が順調に進んでいると仮定すると、次のステップはSWOTマトリックスを作成することです。 これは、整理された状態を保ち、セッションを終了するときに何も忘れないようにするためのツールです。
SWOTマトリックス

ミズーリ大学図書館からの画像

SWOTマトリックスは次のようになります。 これを使用して、長所、短所、機会、および脅威を区分します。 SWOTマトリックスにはさまざまなバージョンがあり、このように見える必要はありません。これらのさまざまなカテゴリを追跡する方法があることが最も重要です。 組織内のさまざまな人々がこれらのさまざまな領域について考えを貸しているので、マトリックス上でそれらに注意してください。 これは、分析しているものすべての全体像を把握するのに役立ちます。
SWOT分析を実際にホストするときは、ファシリテーターが必要になります。 この人は会話を導き、全員が自分の声を聞いて、グループが軌道に乗っていることを確認する責任があります。
また、人々の考えやアイデアを記録するためのメモを取る必要があります。
始める前に最後に行うことは、会議の構造を理解することです。 はあなたがどれだけの時間を持っているか、そしてあなたのグループがどれくらい大きいかに依存します。 巨大なグループがあり、時間が足りない場合は、小さなグループに分けて、それらの小さなグループに独自のSWOTマトリックスを作成させると便利な場合があります。 会議が終了する前にすべてをカバーできるように、マトリックスの各象限に費やすことができる時間を知る必要があります。

強み

マトリックスの最初の部分は、強みのセクションにアクセスします。 この例では、ビジネスの全体的な評価としてこのSWOT分析を実行していると想定します。
組織内の人からコメントを集める方法は一つもありませんが、考えやアイデアを念頭に置いて、みんなで会議に来てもらうのもいい考えだと思います。
セッションが始まる前にチームにブレインストーミングを依頼して、チームがよく考えられたアイデアを取り入れられるようにします。 一部の人々は、それについて考える時間が与えられていないときに、これらのタイプのセッション中に貢献するのに苦労しています。

強みについては、次の質問に役立ちます。

  • 私たちは何をうまくやっていますか?
  • 競合他社をしのぐ分野はどこですか?
  • 収益を生み出すために最も責任のあるタスクとプロセスは何ですか?
  • 収益を生み出すタスクを最もサポートするタスクとプロセスは何ですか?
  • 私たちの業界にはどのような利点がありますか?

自分の強みを決定する際に考慮すべき重要なことの1つは、業界のコンテキスト内を調べることです。 すべてが相対的であり、競合他社の大多数よりも優れた方法を実行しない場合は、このセクションに含めるのは賢明ではありません。
強みのセクションから抜け出すために期待すべきことは、活用して構築できることを理解することです。

弱点

弱点は非常に簡単です。 これは多かれ少なかれあなたの強みのセクションの反対です。 ただし、組織内で進歩と成長を妨げる可能性のあるものを特定することを期待する必要があります。
弱点を紙に書き留めていない場合、弱点を改善するのは非常に難しい場合があります。 組織がその弱点について合意したら、その弱点を改善する方法について攻撃の計画を立てることができます。

弱点を特定するときにチームに尋ねる質問を次に示します。

  • ビジネスとして改善できる分野は何ですか?
  • 私たちのビジネスのどの領域が私たちの高レベルの目標に(直接的または間接的に)貢献していませんか?
  • 私たちがリソースを浪費している分野は何ですか?

自分の弱点を評価するときは、現実的であることが重要です。 それは不快な場合があり、敵対的な会話を避けたいと思うでしょうが、組織内の真の弱点であるものを取り除くことが重要です。

機会

長所と短所があるので、あなたは一般的に内部を見ているべきです。 「私たちは何が得意ですか?」 「どこで改善できますか?」 あなたがあなたの機会と脅威を考えるとき、あなたは外的要因について考え始めるべきです。
機会は文脈の中でのみ存在します。 あなたの機会は、あなたがいる業界、あなたの競争相手が何をしているか、そして他のそのようなことのようなものに依存します。
あなたが思いついた機会は、それでもセッションのあなたの目標の文脈に含まれるべきであることを忘れないでください。 したがって、会社の一般的な評価を行っている場合、機会は非常に大胆になる可能性があります。 ただし、製品に新機能を追加する場合、より広い文脈での潜在的な機会であるにもかかわらず、過剰なHR予算とHR関連の求職者の過剰な飽和は実際には適合しません。

機会を特定する際にチームに尋ねる質問を次に示します。

  • 私たちが拡大できる業界内のスペースは何ですか?
  • ターゲットにすべきではないオーディエンスはありますか?
  • 製品を改善する方法は何ですか?

脅威

弱点はリスクを拡大する可能性があるため、脅威は組織の弱点と密接に関連している可能性があります。
機会と同様に、脅威は主に外部要因に関連しており、競合他社から社会的要因、その他ほとんどすべてに及ぶ可能性があります。
脅威を認識して中和することは、ビジネスとしての成功と失敗の違いになる可能性があるため、組織が脅威を監視することは非常に重要です。

脅威を特定するときにチームに尋ねる質問を次に示します。

  • 競合他社が行っていることで、私たちが行っていないことは何ですか?
  • 私たちのブランドについて考えるとき、お客様はどのように感じますか?
  • 現在のビジネスプロセスのうち、失敗するリスクがあるのはどれですか?

それで?

自分の長所、短所、機会、脅威をすべて集めたら、時間をかけてそれらがどのように組み合わされるかを考えてください。 どの強みと機会が一致​​しているのか。 それらを利用することは簡単な勝利につながるかもしれません。
逆に、あなたの弱点は脅威とどこに一致していますか? 何かを特定した場合は、危険信号を上げてその状況を注意深く監視する価値があるかもしれません。
時間をかけてマトリックス上のすべてを評価したら、計画を立てて、将来に影響を与えるビジネス上の意思決定を開始できます。

私の組織にとってSWOT分析は正しいですか

この質問に対する簡単な答えはおそらく「はい」です。 内省的であり、組織が成功している場所と不足している場所を実際に検査することは常に良いことです。
そうは言っても、これを唯一の評価と意思決定の指針として使用する場合は、問題になる可能性があります。 なぜそれが不完全であるかを明らかにするために、SWOT分析法のいくつかの短所を簡単に調べてみましょう。
SWOT分析の主な欠点の1つは、静的な性質です。 今日の市況は過去よりも急速に変化しており、先週のチャンスは来週の脅威となる可能性があります。 SWOT分析の結果を実装する準備が整うまでに、それらはすでに古くなっている可能性があります。
SWOT分析を使用する際のもう1つの懸念は、SWOT分析から得られる実用的な情報が不足していることです。 あなたの組織の弱点を理解することは素晴らしいことですが、SWOTはそれらについて何をすべきかをあなたに教えるために何もしません。 避けたいことの1つは、年の初めにSWOT分析を行い、年の終わりにそれを反映することです。それについての唯一の質問は、「それから何が起こったのか」です。
これらは両方とも確かに欠点ですが、SWOT分析を完全に捨てる理由ではありません。 それらは、あなたが自分で行動するときに知っておくべきことです。 適切な期待を持ってやって来てください。そうすれば、その経験が役立つと思うでしょう。