メール マーケティングを始める: 最初に行う必要がある 10 のこと

メール マーケティングをまだ始めていない場合は、飛び込むのにこれ以上の時期はありません。

Constant Contactが 1998 年に中小企業向けの最初のメール マーケティング ツールを導入して以来、メール マーケティングは大きく変化しました。

しかし、変わっていないのは、メール マーケティングの有効性です。

調査によると、電子メール マーケティングは、ソーシャル メディアや有料検索などの他のデジタル マーケティング チャネルを引き続き上回っています。

また、1 ドルの支出に対して平均 36 ドルのリターンが得られるため、メール マーケティングへの投資は大きな成果をもたらす可能性があります。

中小企業との会話から、メール マーケティングを開始する方法を理解することが、多くの場合、最も難しい部分であることを学びました。

あなたを助けるために、メールマーケティングを始めるときに必要な10のことをまとめました。

1. メール マーケティング サービス プロバイダーを選択する

メール マーケティングに真剣に取り組んでいる場合は、メール マーケティング サービス プロバイダーと連携する必要があります。 プロバイダーと連携することは、企業が電子メール マーケティングの自動化を活用して、連絡先や購読者の大規模なグループにメッセージを効果的に配信できる唯一の方法です。

また、プロフェッショナルなメール テンプレート、メーリング リストの拡大と管理に役立つツール、キャンペーンやメッセージを開封して関与しているユーザーを示す追跡機能も利用できます。

2. メール マーケティング リストの連絡先を集める

ほとんどの企業は、メーリング リストを開始するための既存の連絡先をいくつか持っています。 すでに関係を持っている顧客や人々のことを考えてください。 おそらく、定期的にメールを送信するビジネスの連絡先です。 たぶん、あなたは数人の協力的な友人や家族から始めるだけです.

完全にゼロからメーリングリストを作成している場合でも、落胆しないでください。 まず、レジスターの近くに紙のサインアップ シートを置き、ウェブサイトにオンライン サインアップ フォームを追加し、ソーシャル メディアのフォロワーや忠実な顧客にサインアップを促します。

これらのヒントを使用して、メール リストを増やしてください。

何をするにしても、メーリング リストを購入する誘惑に駆られないでください。 メール マーケティングは、関係を構築し、育てることがすべてです。 質の高い連絡先の少数のリストとつながることは、あなたのビジネスを知らない連絡先にメッセージを送信するよりも影響力があります.

3. 連絡先をメール マーケティング アカウントに追加する

メール マーケティング アカウントと送信先の初期リストを作成したら、連絡先をアカウントに追加します。

既存のスプレッドシートから連絡先リストをアップロードするか、Gmail または Outlook アカウントから直接連絡先をインポートすることから始めることができます。

可能であれば、連絡先について知っている情報に基づいて、連絡先を個別の​​リストに整理します。 たとえば、ジムを所有している場合は、水泳のレッスンを受けた人用とヨガのクラスに参加した人用に別々のメーリング リストを作成します。

そうすれば、特定の興味に基づいてターゲットを絞ったメールを送信できます.

4.ウェルカムメールを設定する

ようこそメールは、新しいメール購読者があなたから受け取る最初のメッセージです。

ウェルカム メールは、第一印象の役割を果たし、ビジネスへの関心が高いユーザーにリーチするため、特に重要です。 ウェルカム メールの開封率は平均よりも高くなることが予想されるため、すぐに価値を提供できるようにしてください。

温かい挨拶から始めて、将来あなたから何を受け取ることが期待できるかを概説し、すぐに役立つものを提供してください。

セットアップが完了すると、ウェルカム メールがすべての新しい連絡先に自動的に送信されます。

詳細:ウェルカム メールで行うべき 4 つのこと 

5. 再利用可能なメール テンプレートを作成する

これは楽しい部分です！ デザイナーでなくても、どのデバイスでも見栄えのよい、美しくデザインされたプロフェッショナルなメールを送信できます。

Constant Contact には、受信トレイで目立たせるためのタイムリーなテンプレートを含む、何百ものメール テンプレートから選択できます。

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テンプレートを選択するときは、きれいで人目を引き、メッセージがすぐに伝わるようなレイアウトを探してください。 ユーザーは外出先で受信トレイをすばやくスクロールするため、どのデバイスでも見栄えのするモバイル対応のメール テンプレートを選択してください。

次に、ビジネスのロゴをメールの一番上に配置し、その画像を Web サイトのホームページにリンクして、ブランドに合わせてテンプレートをカスタマイズします。 ビジネスの特徴的な色を追加し、ビジネス名、連絡先情報、アクティブなソーシャル メディア チャネルへのリンクを記載したメール フッターを作成します。

これらの重要なデザイン要素をすべて設定したら、メールのコピーを作成し、マスター テンプレートとして保存します。 この再利用可能なテンプレートを使用すると、毎回最初から作成してブランディングを追加する必要はありません。

6. 説得力のあるメッセージを書く練習をする

これは、ビジネス オーナーにとって最も恐ろしいステップの 1 つになりがちです。 わかりました — 作家のブロックは私たちの最高に起こります.

ふりをして、誰かと面と向かって会話しているふりをして、彼らに言いたいことを正確に書き留めます。

また、繰り返し可能なプロセスに従い、メッセージを 3 つの重要なセクションに分割することも役立ちます。

1. 何を提供していますか？ — 見出し
2. 読者にとってどのように役立つでしょうか？ - メッセージ本文
3. 彼らは次に何をすべきですか？ - アクションの呼び出し

このシンプルな3 ステップの公式は、集中力を維持するのに役立ち、効果的なメッセージをすばやく書くことができます。

7. 件名に時間を割く

メールの件名は、メール全体の中で最も重要なテキスト行の 1 つです。

なんで？ サブスクライバーは、メッセージを開く前に件名を確認できます。 良い印象を与えると、人々はオープンに抵抗できなくなります。 当たり障りのないことを書くと、相手は何も考えずにあなたのメッセージを読み飛ばしてしまうかもしれません。

件名は短く、きびきびとしたものにする必要があります — 約 40 文字です。

緊急の締め切りを含め、説得力のある質問をしたり、メッセージをからかうだけで注意を引くことができます。

これらのヒントを使用して、適切な件名を作成してください。  

8. 送信前にプレビューとテストを行う

特にメール マーケティングを始めたばかりの場合は、簡単に失敗することがあります。

重要なリンクを追加するのを忘れたり、件名に恥ずかしいスペルミスをしたりすることがあります。 どっ！ 残念ながら、メールには [戻る] ボタンがないため、リスト全体に送信する前に、必ず自分自身またはスタッフ メンバーにテスト メールを送信してください。

9. メールを送信する (最適なタイミングで)

メールを送信する準備が整ったら、タイミングを考慮することが重要です。

オーディエンスはそれぞれ異なり、送信するのに最適な時期は、メーリング リストに誰が登録されているかによって異なります。

お客様のデータに基づいて、お客様の業界に最適な日時をまとめました。

一貫した送信スケジュールを作成して、それを守ることもできます. たとえば、毎月 1 日にニュースレターを送信すると、視聴者は受信トレイに届くことを期待するようになります。

設定されたスケジュールに従うことにした場合は、サインアップ時に次のように伝えてください。

「ヒントとヒントのニュースレターにサインアップしますか? 毎月第 2 および第 4 水曜日に、上位のブログ投稿、今後のウェビナー、および最高のマーケティング アドバイスのまとめをお送りします。」

サブスクライバーは、次にあなたからいつ連絡があるかを知ることができ、確立されたスケジュールに基づいてメッセージを送信するようにスケジュールできます。

10.結果を追跡する

だまされてはいけません。メール マーケティングは送信して終わりではありません。 開封率、クリックスルー率、購読解除率などを追跡し、時間の経過とともに改善するよう努めます。

メール マーケティングの実際の結果を確認したい場合は、各メールがどのように機能するかを深く理解する必要があります。これにより、改善を行い、顧客と購読者についてより多くのことを知ることができます。

メール レポートに数分費やすだけで、誰がメールを開いたのか、誰が特定のリンクをクリックしたのか、どの情報が読者にとって最も興味深いものだったのかなどの貴重な情報がわかります。

キャンペーン メッセージがどれほど魅力的かを知ることは重要ですが、メール以外で発生するアクションを追跡していることを確認してください。 寄付ページへの何回のクリックが実際の寄付につながっていますか? 1通のメールで集まった資金の総額は?

これらは、マーケティング活動の実際の影響を示すタイプの質問です。

メールマーケティングを開始する能力に自信を持っていますか?

ほとんどの場合と同様に、実際に試してみるまで、メール マーケティングは圧倒的に思えます。 これで、最初のメール マーケティング キャンペーンを開始するのに役立つ 10 の簡単な手順が得られました。