モバイルアプリのターゲットオーディエンスを見つける方法：市場調査ガイド

公開: 2021-10-05

モバイルアプリケーションを起動することで、数十億ドルと見積もられる世界市場の一部になります。 Statistaによると、AndroidとiOS向けにすでに200万を超えるアプリケーションが作成されています。 製品を大衆から際立たせ、ユーザーを見つけて維持することは、最も簡単な作業ではありません。 そのためには、強力なマーケティングキャンペーンが必要になります。 誰に製品を提供し、誰が実際に製品を購入するかを理解せずに前進することはできないため、ターゲット市場を見つけることは、ビジネス戦略全体の重要なステップです。 このステップを無視すると、マーケティング予算全体を無駄にしたり、成功する可能性のあるアプリのアイデアを埋めたりするリスクがあります。

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タイプに基づいて新しいモバイルアプリのターゲットオーディエンスを定義します

ターゲットオーディエンスを定義する前に、アプリケーションが属するカテゴリを検討してください。これにより、検索が大幅に絞り込まれ、最初の試行から理想的なターゲット顧客を特定するのに役立ちます。 以下に、アプリケーションの基本的なタイプを示します。

基本的な種類のアプリケーション

エンターテイメント

  • 映画館、劇場、展示会、その他のチケットを予約するためのアプリ
  • 本、漫画、音楽、タスク、パズル、その他のエンターテイメントを含む子供向けアプリ
  • パーティー、デート、ダンス、写真、イベントビデオ用のアプリを含むナイトライフとエンターテイメント

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旅行

  • ホテルの部屋や航空券の予約、別荘や車のレンタル、旅行仲間の検索のためのサービス
  • レストラン、ショップ、ガソリンスタンドを見つけたり、観光スポットについて興味深い事実を伝えたり、便利なルートを作成したりするのに役立つツアーガイド

仕事

  • 金融機関や銀行向けのアプリケーション
  • 不動産の販売または賃貸のための不動産申請
  • オンラインショッピングのソリューション
  • 都市が場所を見つけたり、道順を調べたり、公園を見つけたりするためのアプリケーション（旅行カテゴリに含めることもできます）
  • 通常はウェブサイトと連携して、履歴書の記入、欠員の表示、応募の送信、通知の受信を行う求人検索アプリケーション

ソーシャルアプリケーション

  • 迅速なコミュニケーション、情報の共有、ニュースや通知の表示のためのソーシャルネットワーク

食べ物

  • 食品配達を注文し、評価を与え、フィードバックを残すための迅速で便利なアプリケーション
  • 料理を調理するためのステップバイステップの写真とビデオの説明と、ユーザーの料理の傑作の写真を公開したり、コメントを残したり、コンテストに参加したりできるアプリ

スポーツ

  • ニュース、スポーツベッティング、統計、お知らせ、専門家の意見を盛り込んだスポーツアプリで、ユーザーがファンや友達とコミュニケーションできるようにします
  • スポーツイベントのチケットを購入するためのアプリ（エンターテインメントカテゴリにも含めることができます）

教育

  • 子供たちがゲームの形であらゆる主題やスキルを学ぶのを助けるアプリ
  • 交通管制、ヨット管理、ペットトレーニング、編み物などのスキルを学習するためのアプリ—インタラクティブコースの可能性は無限大です

ニュース

  • 新聞、雑誌、その他のメディア向けのアプリ。 これらのアプリケーションは便利で、出版物の対象者を大幅に拡大します。 ニュースやコメントは、ソーシャルネットワークでブロードキャストしたり、RSSフィードにまとめたりすることができます。

買い物

  • 必要なものと不要なものをすべて購入するアプリ。 これらは、既存の販売チャネルに加えて小売企業が開発することも、市場として個別に開発することもできます。

ゲーム

  • ソーシャルメディアで結果をブロードキャストする機能を備えた、射撃、レース、パズル、飛行、その他のゲーム用のアプリ

どこから始めればよいかわからない場合に、モバイルアプリのターゲットオーディエンスを見つける方法

ステップ1.ターゲットオーディエンスを選択する理由を決定します。 ターゲットオーディエンスを選択する理由には、次のものがあります。

  • これは、既存のアプリのターゲットオーディエンスです（たとえば、小売企業が顧客向けのアプリケーションを開発する場合）
  • ターゲットオーディエンスにはお金があります。

ステップ2.会社が属する市場セグメントを決定します。

  • B2B
  • B2C

ステップ3.クライアントが誰であるかを判断します。

  • この段階では、顧客のセグメンテーションまたは顧客のグループへの分散が行われます。

質問に答えてユーザーの肖像画を描く

モバイルデバイスとアプリケーションのすべてのユーザーは、次のパラメーターに基づいてセグメント化できます。

  • 地理上の位置
  • デバイスの種類とプラットフォーム（スマートフォン、タブレット、iOS、Android）
  • 人口統計学的および社会的基準（性別、年齢、職業）
  • 支払能力（ユーザーがアプリケーションコンポーネントの料金を支払う準備ができているかどうか）

完璧なユーザーを見つけるには、次の質問に答えてユーザーセグメンテーションを実行する必要があります。 原則として、見つける必要のあるセグメントは複数あるため、特定した顧客のグループごとにこれらの質問に答えてください。

ターゲットオーディエンスの主な機能は何ですか？

  • 性別
  • 年
  • 収入レベル
  • 教育
  • 家族のステータス
  • 職業
  • 支払能力レベル
  • 主な関心事

ターゲットオーディエンスに関連するその他の特徴は何ですか？

  • 好きな文学
  • 好きな映画のジャンル
  • 政見

ターゲットオーディエンスのコアバリューは何ですか？

  • コミュニケーション
  • 長寿
  • お金
  • 発達

ターゲットオーディエンスのニーズは何ですか？

  • 製品の品質
  • 幅広い商品
  • 適切な価格/品質比

ターゲットオーディエンスの動機は何ですか？

  • 健康を改善する
  • 自己表現

ターゲットオーディエンスはどのように決定を下しますか？

  • 友人や知人と相談する
  • 割引/ボーナスを得るために繰り返し購入します

ステップ4 。 ターゲットオーディエンスの考えられる問題（自己表現、体重、機嫌の悪さ、うつ病）を定義し、How MightWeアプローチを使用して考えられる解決策を考え出します。

ステップ5 。 クライアントがどこに住んでいるかを判断します。
ターゲットオーディエンスを定義したら、その場所の特定に取り掛かることができます。 これは、次のいずれかの点を詳しく説明する場合に最も簡単です。

  • あなたのターゲットオーディエンスのメンバーの人生の数日
  • 必要が生じた場合のクライアントの動作
  • あなたが特定したすべてのセグメントの平均的な人がどこにいて、あなたが解決するかもしれない問題が発生する前に彼らが何をするか。

ステップ6 。 製品をダウンロードする潜在的なユーザーの主な動機を定義し、すべてのセグメントに対してこれを行います。 Xの調査によると、顧客が1つのアプリを別のアプリよりも好む主な理由は次のとおりです。

  • 有料アプリの場合は価格。
  • ショッピングアプリの場合、追加のボーナスを獲得する機会。
  • 友人や同僚からの推薦。
  • 魅力的な説明と良いレビュー。

ステップ7 。 潜在的なユーザーのすべてのセグメントについて、ステップ1から6の質問に対する回答を見つけ、各セグメントから平均的な顧客のポートレートを作成します。

アプリのターゲットオーディエンスを定義する方法：実証済みの方法

これで、モバイルアプリのターゲット市場の別のセグメントを特定しました。 それを研究して、潜在的なクライアントのイメージを作成する時が来ました。 おそらく、モバイルアプリのターゲットオーディエンスを調査する方法を疑問に思っているかもしれません。オンラインとオフラインの両方の方法があります。

ターゲットオーディエンスを分析するためのオフラインの方法は次のとおりです。

  • 選択したセグメントの購入者の口頭調査または書面調査
  • 個人面接
  • フォーカスグループ
  • 電話または電子メールによる投票
  • 競合他社の分析
  • フィールド調査（ユーザーがアプリを操作している間、ユーザーを観察し、フィードバックを残すように依頼します）

また、シェリントン5Wメソッドについてもいくつか説明する必要があります。 この方法は、5つの簡単な質問に基づいています。 これらの質問への回答は、購入者の基本的な肖像画を作成するのに役立つ情報を提供します。

  1. 何？ （商品の一種）
  2. 誰？ （消費者の一種）
  3. どうして？ （購入意欲）
  4. いつ？ （購入時）
  5. どこ？ （買ったところ）。

オンラインの方法には、次のアプローチが含まれます。

  • （オープンデータを使用して）顧客プロファイルを調べて、モバイルアプリのターゲットオーディエンスを分析します。
  • 新鮮な会話のあるコミュニティやQ＆A Webサイトを見つけて、ユーザーが話している問題点を見つけてください。
  • 検索クエリに基づいて、ターゲットオーディエンスが探している製品やサービス、時間を費やしているサイト、オンラインで購入している場所を見つけます。

同時に、「ターゲティング」は、単にターゲットオーディエンスを分析するだけではありません。 また、関心のある特定の消費者セグメントに広告を表示することも含まれ、原則としてモバイルアプリ戦略の一部です。

ショッピングアプリのターゲット市場を特定する方法

ターゲット市場を特定する

ショッピングアプリの平均的なターゲット顧客を探しています

小売企業は、顧客に別の対話チャネルを提供するためにショッピングアプリケーションを作成します。 ただし、すべての顧客がアプリケーションを使用するわけではないことは明らかです。 これにより、ビジネスのターゲットオーディエンスがアプリケーションのターゲットオーディエンスにどのように対応するかという問題が発生します。

あなたの会社のすべての顧客とアプリケーションを使用するそれらの顧客が全体としてそして部分的に関連していることは明らかです。 また、モバイルアプリの顧客の大部分を誰が占めるかを理解するには、モバイルアプリケーションの平均的なユーザーを想像する必要があります。

最初に知っておくべきことは、モバイルアプリの現代のターゲットオーディエンスは、一般的に、多様性に要求され、甘やかされているということです。 Anadeaの調査によると、アプリの平均的な潜在ユーザーは次のことを望んでいます。

  • パーソナライズ
  • 簡単な登録と確認の手順（EメールまたはFacebookが最適です）
  • 個人データの安全性
  • 音声ツール
  • フィードバックを残す機会

あなたが本当にあなたのユーザーを知っていることを確認するために、より詳細に行きましょう。 平均的なモバイルアプリユーザーは次のとおりです。

  • ミレニアル世代
  • アプリで支払う意思がある（2017年に18〜34歳のユーザーの64％がアプリ内支払いを行った）
  • ソーシャルメディアのファン

次に、これらの特性をオフラインの顧客の特性と関連付けます。 これらの特性が一致するのは、アプリのターゲットオーディエンスを見つける場所です。

アプリケーションが既存の顧客の間でどれほど人気が​​あるかを理解するためのヒントをいくつか紹介します。

  • 競合他社を分析する
  • 調査を実施します
  • ターゲットユーザーのポートレートをできるだけ詳細に描きます
  • 競合他社のアプリケーションのレビューとデザインを表示する
  • デモ版を実行する

あなたのターゲットオーディエンスをフックするためにあなたのアプリケーションを宣伝する方法

ターゲットユーザーの肖像画を描いた場合、おそらく彼らがミレニアル世代であることを発見したでしょう。 これらの現代人の主な生息地は、ソーシャルネットワークとインスタントメッセンジャーです。 Comscoreの統計によると、Facebook、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagramは、顧客を探す必要がある主要なプラットフォームです。

ソーシャルネットワークでアプリケーションを宣伝する方法

ソーシャルネットワークでアプリを宣伝する

ソーシャルネットワーク上のオーディエンスは積極的にデータを共有します。これにより、たとえばモバイルデバイスからインターネットにアクセスするユーザーやゲーマーに対してターゲットを絞った広告を実行できます。

従来、ソーシャルネットワークでの広告には2つの方法があります。

  • 標準の広告ツールを使用します。 たとえば、Facebookでは、非常に正確なターゲティングで広告を作成し、リターゲティングを使用してさらに高いコンバージョン率を達成できます。
  • 視聴者が集まるコミュニティに直接広告を掲載します。

インスタントメッセンジャーでのクライアントとのやり取り

クライアントとの相互作用

メッセージングサービスには膨大な数のオーディエンスがあり、多くの機会があり、新しい形式のプロモーションを考案することができます。 すでに独自の顧客ベースを持っている場合の最も簡単ですが最も効果的な方法は、アプリケーションボタンで開くを使用して既存の顧客にメッセージを送信することです。

まとめ

あなたのターゲット市場はあなたのビジネスの原動力であるため、あなたの完璧なターゲットオーディエンスを見つけることはあなたの最優先事項でなければなりません。 マインドスタジオでは、お客様が製品を試す準備ができているかどうかについての最も重要な質問に答えるために、包括的な市場調査を実施しています。 また、競合他社の分析を実施して、ニッチ市場の主要なプレーヤーが誰であり、ユーザーの問題をどのように解決しているかを調べることもできます。

モバイルアプリの素晴らしいアイデアがあれば、遠慮なく私たちと共有してください。 製品/市場に適合しているかどうかを確認するお手伝いをします！