メールで代理店ビジネスを成長させる方法

公開: 2018-02-13

約4年前、私は長年の友人と一緒にWeb開発エージェンシーを運営するためにスタートアップの仕事を辞めました。彼と私は非常に起業家精神にあふれ、「男」のために働くことなく、お金を稼ぐために私たちのスキルを活用する方法を常に探していました。

私たちは会社をまとめ、何人かの顧客を見つけ、ウェブサイトの構築を始めました。私たちのビジネスは口コミで運営され、すぐに多くのパートナーシップを結び、デザイン会社やマーケティング会社と契約を共有しました。

私たちが理解できなかったことの1つは、顧客との長期的な関係をどのように形成するかということでした。毎月のチェックを行って、契約作業の落ち込みをスムーズにする方法を見つけるのは素晴らしいことでした。

各顧客からのマージンを増やす

ほとんどのWebサイトでは、サードパーティのプラグインを可能な限り使用して、初期開発の時間を節約し、責任を負う必要のあるコードのフットプリントを削減していました。

成功したプラグイン開発者はプラグインを管理し、問題を解決するために互いに助け合う人々のコミュニティを持っています。これにより、私たちの仕事ははるかに簡単になりました。同時に、何を使うか、どのように設定するか、どのようにカスタマイズするかを知っていたので、その作業に適切な料金を請求することができ、各サイトのマージンが増えました。

電子メールサービスを提供することにより、経常収益を開発します

このアイデアを代理店ビジネスに簡単に適用できます。たとえば、SendGridには7つの異なる言語のAPIライブラリ（別名SDK）があり、2017年に数万人の顧客に大量のメールを送信しました。 -APIのすべてのニュアンスと詳細を知る必要なしに、テストされたコード。これにより時間を節約し、プロジェクトをより迅速に提供できます。

後知恵はそれが何であるかということで、私たちは顧客にサードパーティのツール（SendGridのような）を再販することを考えていたらよかったのにと思います。

私たちはすでに彼らの電子メールプラグインを設定していました。これはデフォルトの機能を無効にし、電子メールが実際に配信されたことを確認するのに役立ちました。

すでに使用していたサービスの再販業者になることは簡単でした。率直に言って、ランダムなサポートやトレーニングの電話以外でお客様との関係を継続するこの機会を逃しました（公平を期すために、定期的なWebサイトのメンテナンス料金も逃しました）。

メールはあなたがすでに行っている仕事に適合します

代理店の製品にメールを追加するのはなぜですか？あなたの顧客はすでに電子メールリストを作成し、あなたがそれを知っているかどうかにかかわらず、彼らの顧客と通信しているからです。

多くの場合、同じ顧客は、メールをより効果的に機能させる方法を見つけるのに苦労しています。または、会社のメールをオンに戻そうとして拒否リストを呼び出して、CEOがチームにメールの送信方法をメールで送信できるようにするのに苦労しています。動作していません！

これはすべて起こります。。時間。

開始方法

SendGridには、サブユーザーと送信者認証と呼ばれる2つの機能が連携して機能し、会社の電子メールストリームを相互に分離できます。 SendGridは、顧客が1つのサブユーザーを介してマーケティングEメールを送信し、別のサブユーザーにトランザクションEメールを送信することを提案することがよくあります。これは、誰かが望まないマーケティングEメールを受け取ったときに、トランザクションEメール（パスワードや領収書を忘れた場合など）が引き続き送受信されるようにするのに役立ちます。

これらの機能は、顧客の電子メールアカウントを相互に隔離するためにもうまく機能します。顧客の送信者認証とサブユーザーのペアを設定してから、APIキーを作成し、顧客用に実装したツールやサイトからメールを送信できます。

サブユーザーは、代理店向けに他にもいくつかの非常に興味深い機能を提供します。 1つ目は、1日、1週間、1年、または全体で送信される電子メールの総数を制限できることです。次に、サブユーザーの所有者として、手動でレポートを実行するか、APIを使用して、サブユーザーが送信した電子メールの数と先月保存した連絡先の数を確認できます。

$$の収集を開始します

使用情報を取得したら、クレジット制限付きの定額料金にするか、APIにクエリを実行するかに関わらず、毎月顧客に請求できます。これはあなたにその繰り返しのタッチポイントを与え、あなたが彼らに提供し続けている素晴らしいサービスについてあなたの顧客に思い出させます。

SendGridのプランは、拡張するにつれてメールごとに安くなるように設定されています。これは代理店にとって非常にうまく機能します。メールを送信する顧客が多いほど、毎月の請求額のマージンが高くなるからです。

たとえば、次のような架空の会社で仕事をしましょう。

マーケティングと領収書のために月に約1,000通のメールを送信します
SendGridのEssentials40Kプランは月額$10です。このプランでは、メールの種類を相互に分離できるサブユーザーが提供されます（少なくとも今はそうなりますよね？）。

数学：
あなたは1通のメールに0.01ドルを費やしています（悪くはありませんよね？）…しかし、あなたはあなたが支払った39,000通のメールをゴミ箱に入れさせています。

簡単に計算できるように、最近10人のWebサイトの顧客がいるとします。各顧客は、あなたが構築したサイトから平均して月に約1,000通の電子メールを送信します。したがって、顧客ごとにサブユーザーと送信者認証を作成し、これらのサブユーザーを使用するようにサイトを設定します。このサービスでは、月額5ドルを請求します。

これで、月額40ドルの利益を得ることができます（顧客から月額50ドルを稼ぎ、SendGridで月額10ドルを費やします）。 40,000通のうち11,000通のEメールを使用しています（将来の成長のために29k通のEメールを残しています）。あなたの顧客は今あなたに彼らに売り込み、彼らを更新し、そしてあなたの請求書を彼らに送るためにあなたにお金を払っています！

同じ顧客の送信レートでアカウントを最大限に活用すると、SendGridに追加料金を支払う前に、月額$145の追加料金が発生します。

あなたが代理店である場合、あなたはあなたの努力を最大化し、あなたの顧客に最高の価値を提供する方法を探しているでしょう。そうすれば彼らは長期的にあなたと一緒に投資することができます。 SendGridの使用は、電子メールプログラムでこれを実現するのに役立つ優れた方法です。 SendGridが代理店とどのように連携するかについての詳細をご覧ください。