国際的な拡大を伴ってオンラインでビジネスを成長させる方法
公開: 2023-08-01オンラインでビジネスを成長させる方法について頭を悩ませている場合、その解決策は海外市場かもしれません。
多くの起業家が地元市場に焦点を当てていますが、国際展開には見過ごされがちな未開発の大きな可能性が存在します。
この投稿では、ビジネスの成長を達成するための最もシンプルで効果的な方法、つまりビジネスをオンラインで拡大して世界中の視聴者にリーチする方法を探ります。 国際市場でのビジネスの成功を促進するための戦略、ヒント、ベスト プラクティスを詳しく説明します。
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国際的な拡大の力
ビジネス成長のための最も見落とされている手段の 1 つは、国際的な拡大です。 驚くべきことに、多くの起業家はこの機会を十分に探ることに失敗しています。 グローバル化の影響を理解するために、デジタル領域の説得力のある例を考えてみましょう。
有名な YouTuber であるビースト氏は、自分のビデオをさまざまな言語に吹き替えたり、複数の国際的な YouTube チャンネルを作成したりすることで、国際的な拡大を受け入れました。
このアプローチにより、彼は多様な市場に参入することができ、その結果、飛躍的な成長を遂げました。 同様に、数年前、ニールはウェブサイトを多言語に翻訳し始め、インド、ブラジル、オーストラリア、英国、カナダなど、さまざまな国に広告代理店を設立しました。
広がる視野: 世界市場
米国は依然として重要な市場ですが、世界のその他の地域は全体としてより大きなチャンスをもたらしています。 一般に信じられていることに反して、米国はビジネスの成功にとっての最終地点でもあり、最終地点でもありません。 多くの国には計り知れない成長の可能性があります。
願望を制限しないでください。製品やサービスを販売できるできるだけ多くの国に参入することを目指してください。
興味深いことに、一部の国は米国に比べて GDP が小さいにもかかわらず、競争が少ないために有利なシナリオを提示することがよくあります。 世界的な拡大を受け入れることで、自社製品の需要が高い市場に参入することができ、ビジネスの成長と収益創出を促進できます。
言語の利点
国際的な展開の可能性を真に理解するために、言語の壁を詳しく見てみましょう。
英語は間違いなく広く話されている言語であり、世界中で約 15 億人に知られています。
しかし、これは世界人口の約 21%にすぎません。 したがって、考え方を広げて、成功は英語圏の市場だけに限定されないことを認識することが重要です。 中国語話者が 11 億人、ヒンディー語話者が 6 億 900 万人、スペイン語話者が 5 億 5,900 万人いる中で、英語のみに限定すると巨大な市場を失うことになります。
ビジネスをオンラインで成長させるための戦略
国際展開の重要性がわかったので、オンラインでビジネスを成長させるために役立ついくつかの実行可能な戦略を検討してみましょう。
1) ターゲット市場を特定する
ターゲット市場を適切に特定するには、徹底した市場調査を実施することが重要です。 これには、さまざまな国での製品やサービスの需要に影響を与える可能性のあるさまざまな要因を掘り下げることが含まれます。
次の点を考慮してください。
- 文化的適合性:文化的適合性は、特定の市場におけるビジネスの成功を決定する上で重要な役割を果たします。 対象となる視聴者の共感を呼ぶように商品を調整するには、現地の習慣、伝統、価値観、好みを理解することが不可欠です。
- 法的要件:海外市場に進出できるかどうかを知る簡単な方法は、その国の法律が法外すぎてその地域に進出する価値があるかどうかです (さらに言えば、それが可能である場合もあります)。
- 競合分析:競争環境を評価することは、競争上の優位性を獲得するための鍵となります。 各ターゲット市場における直接的および間接的な競合他社を特定し、その戦略、強み、弱み、市場でのポジショニングを分析します。 この分析により、自社の製品を差別化して、競合他社との差別化を図る独自のセールス ポイントを特定することができます。
- 消費者行動:効果的な市場ターゲティングには、消費者行動を理解することが不可欠です。 俗語や流行語はもちろんのこと、潜在的な顧客の購買習慣、好み、ニーズ、問題点を評価します。 （「猫と犬の雨が降っている」を直訳すると、他の言語ではあまり意味がありません。たとえば、スペイン語では「llueve a cantaros」（水差しの雨が降っています）となります。）
- 市場動向:対象市場における市場動向、技術の進歩、業界の発展に関する最新情報を入手してください。 このグローバル展開に関する知識は、変化を予測し、新たな機会を特定し、それに応じて戦略を調整するのに役立ちます。
2) ローカリゼーション
ローカリゼーションは、Web サイト、コンテンツ、マーケティング資料を現地の言語、文化、ターゲット市場の好みに合わせて調整するプロセスです。 単なる翻訳を超えて、本物のユーザーエクスペリエンスを生み出すことを目指しています。
正確さと文化的適切性を確保するために、ターゲット言語に精通したネイティブ スピーカーまたはプロの翻訳者を雇用することを検討してください。 文化的な関連性を確保するために、テキストだけでなく画像、グラフィックス、その他のマルチメディア要素もローカライズします。
誤解や意図しない違反を避けるために、現地の習慣や感覚に注意してください。
さらに、地元の視聴者の好みや行動に合わせてマーケティング戦略を適応させます。 これには、地元のソーシャル メディア プラットフォームの使用、地元のインフルエンサーとの提携、文化的参照やイベントのキャンペーンへの組み込みなどが含まれる場合があります。
3) デジタルマーケティング手法
効果的なデジタル マーケティング手法を採用することは、ターゲット市場でのオンライン認知度を拡大するために非常に重要です。 次の戦略を検討してください。
- 検索エンジン最適化 (SEO):関連するキーワードやフレーズを使用して Web サイトとコンテンツを最適化し、検索エンジンの結果で上位にランク付けします。 各ターゲット市場に特化したキーワード調査を実施して、コンテンツがローカル検索クエリと一致していることを確認します。
- ソーシャル メディア マーケティング:ターゲット市場で人気のあるソーシャル メディア プラットフォームを活用して、視聴者にリーチし、視聴者と交流します。 各プラットフォームや地域の視聴者の好みに合わせてコンテンツ、メッセージング、広告を調整します。
- コンテンツ マーケティング:価値があり、有益で、文化的に関連性の高いコンテンツを作成して、ターゲット市場を引き付け、関与させます。 各市場の文化的背景や好みに合わせてコンテンツをローカライズすることを検討してください。
- 電子メール マーケティング:ターゲットを絞った電子メール キャンペーンを開発し、視聴者との関係を育みます。 文化や地域の好みに基づいてメールをパーソナライズし、開封率とコンバージョンを高めます。
- 有料広告: Google 広告、ソーシャル メディア広告、ネイティブ広告などの有料広告プラットフォームを利用して、リーチを拡大し、ターゲット市場の特定の層をターゲットにします。
4) 戦略的パートナーシップ
地元のインフルエンサー、企業、組織とのコラボレーションは、新しい市場に足場を築く強力な方法となり得ます。 戦略的パートナーシップにより、既存のネットワークへのアクセス、地域の消費者の行動に関する洞察、および信頼性の向上が実現します。
ターゲット市場で影響力のある人物や評判の高い企業を特定し、ブランドの価値や目標に合致するコラボレーションの機会を検討してください。 これらのパートナーシップは、ブランドの認知度を高め、より幅広い視聴者にリーチし、潜在的な顧客間の信頼を育むのに役立ちます。
5) ウェブサイトの最適化
ウェブサイトを海外の視聴者向けに最適化することは、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供し、エンゲージメントを最大化するために重要です。 次の要素を考慮してください。
- モバイル フレンドリー:モバイルの使用が世界中で増加し続けているため、Web サイトをモバイル デバイス向けに最適化します。 モバイルフレンドリーな Web サイトは、ユーザー エクスペリエンスとアクセシビリティを向上させます。
- 地域に合わせた価格設定:購買力、地域の競争、消費者の期待などの要素を考慮して、価格設定戦略を各市場に適応させます。 現地通貨で価格を表示し、シームレスなショッピング体験を提供します。
- 多言語機能:母国語での閲覧を好むユーザーに応えるために、Web サイトに多言語機能を実装します。 これには、言語オプション、ローカライズされたコンテンツ、異なる文化のユーザーにとって理解しやすいナビゲーションの提供が含まれます。 たとえば、米国とヨーロッパのスターバックスの Web サイトは、日本ではまったく異なって見えます。
注: 他の国や言語向けに Web サイトをランク付けするためのベストプラクティスに従っていることを確認するには、国際的な SEO サービスを専門とする SEO 代理店を雇うことが賢明かもしれません。
6) 顧客サポートとサービス
多言語の顧客サポートを提供することは、多様な顧客に優れたサービスを提供するという企業の取り組みを示しています。
カスタマー サポート チームが、各対象市場の現地言語で問い合わせ、懸念事項、フィードバックに対応できる体制を整えてください。 迅速かつパーソナライズされた顧客サポートは、信頼を築き、顧客満足度を高め、リピートの可能性を高めます。
7) 分析と適応
さまざまな市場のパフォーマンスを追跡するには、オンライン キャンペーン、Web サイトのトラフィック、ユーザーの行動からのデータを継続的に監視および分析することが不可欠です。
自由に使える分析ツールを使用して、ユーザー エンゲージメント、コンバージョン率、その他の主要な指標についての洞察を得ることができます。 データ主導の洞察に基づいて戦略を調整して、結果を最適化し、成功したアプローチを活用し、課題やパフォーマンスが低下している領域に対処します。
ビジネスの成長に関する最後の言葉
ビジネスをオンラインで世界的に拡大すると、成長、収益、成功の機会が無限に広がります。
グローバル ビジネスの成長への道のりは、最初は気が遠くなるように思えるかもしれませんが、正しい考え方、調査、実行があれば、ビジネスは国境を越えて成長できることを忘れないでください。
少し視点を広げて、国際的な展開によってどのようにブランドを次のレベルに押し上げることができるかを探ってください。
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Marketing School ポッドキャストから再利用しました。