2023 年のブラック フライデーに向けてビジネスを準備する方法

「ブラックフライデー」という言葉が最初に使われたのは、金曜日の株価暴落を指す言葉でした。 アメリカ最大のショッピングデーはかつて「ビッグフライデー」と呼ばれていました。

しかし、買い物客が複数の交通渋滞を引き起こしたため、警察はビッグフライデーを「ブラックフライデー」と名付けた。 小売業者がその名前を気にしなかったにもかかわらず、この名前は定着しました。

かなり不名誉な名前にもかかわらず、ブラック フライデーは米国だけでなく世界中で人気を博しました。 2001年以来、アメリカ最大のショッピングデーとなっている。

それでも、正しく計画すれば、ビジネスにとって 1 日以上のイベントになる可能性があります。 ブラック フライデーを適切に活用すれば、長期的にはサイトのトラフィックと売上を増加させることができます。 また、顧客ベースを拡大するブランドロイヤルティを構築する可能性もあります。

成功するブラック フライデー マーケティング キャンペーンとはどのようなものでしょうか? これはあなたにしか答えられない質問です。 自分の目標が何なのか、そしてそれを達成したときにどのようになるのかを知っているのはあなただけです。

それでも、以下に概説する指針は、あらゆる規模および業界の企​​業に当てはまります。 2023 年のブラック フライデーが成功する確率を高める方法については、この記事を読んでください。

早めにスタート

もしかしたら、今はまだブラック フライデーの広告を大量に顧客に送り込む時期ではないのかもしれません。 ただし、キャンペーンの計画と準備は早ければ早いほど良いでしょう。

どのようなユーザーをターゲットにしたいか知っていますか? そうでない場合は、リサーチを行って、あなたが提供する予定のものに誰が最も興味を持っているかを判断してください。

マーケティング予算にはブラック フライデーの広告費が含まれていますか? そうでない場合は、ブラック フライデーのマーケティングにどれだけの現金を費やすことができるかを確認してください。 また、結果を最大化する方法でお金を使う方法を決定する必要もあります。

ブラック フライデー マーケティング プランを実行するためにサードパーティの支援が必要ですか? もしそうなら、今すぐあなたを助けてくれる専門家を見つけてください。 土壇場で手薄になってしまうことは避けたいものです。

あなたのブランド名を宣伝してくれるマイクロインフルエンサーを探すのにも良い時期です。 このような人はコンバージョン率が高い傾向があります。 高価なものではありません。 実際、レビューと引き換えに無料の製品を提供するだけで済む場合もあります。

販売したい製品を調達することも、初期計画の重要な側面です。 商品を買えずに怒っている買い物客にチームが圧倒されることは望ましくありません。 そのような顧客は、間違った理由でブラック フライデーにあなたのビジネスを確実に広める可能性があります。

ウェブサイトを準備する

2021 年のオンライン トラフィックは、ブラック フライデーには 37 パーセント、サイバー マンデーには 21 パーセント増加しました。 あなたのウェブサイトは、殺到する訪問者に対応する準備ができていますか? そうでない場合は、安定した信頼性の高い Web ホスティングをセットアップする時期です。

さまざまなデバイスで Web サイトを表示して、応答性が高く、読み込みが速いことを確認します。 遅すぎると、競合他社に買い物客を奪われてしまいます。 他のセールが通り過ぎることを心配している人は、あなたのサイトを待ちません。

また、サイトがモバイル デバイス向けに最適化されていることを確認することも必要です。 どの画面でも見やすく、操作しやすい必要があります。 これにより、オンライン販売が促進され、検索エンジンの結果での地位も向上します。

オンライン ストアをチェックして、最適化され、魅力的であることを確認してください。 さまざまな角度から見た商品の魅力的な写真はありますか? 古いことわざにあるように、「百聞は一見に如かず」です。

すべての商品画像にメタタグを使用します。 これは、検索エンジン向けにサイトを最適化するための無料で効果的な方法です。

オンライン製品レビューはありますか? そうでない場合は、正直なレビューと引き換えに、現在の顧客に景品や割引を提供することを検討してください。 肯定的なレビューはブランドへの信頼を築き、新しい顧客を引き付けるのに役立ちます。

ブラック フライデーのランディング ページを作成する

魅力的なブラック フライデー ランディング ページは、顧客がサイトでお得なセールを見つけるのに役立ちます。 また、独自のセールスポイントを宣伝することで、競合他社よりも目立つことができます。

あなたのビジネスを競合他社と区別できるものは何ですか? 他では見つけられないユニークなものを提供していますか? あなたは最も安価ですか、最も贅沢ですか、それとも最も環境に優しいですか?

目立つためのもう 1 つの方法は、利益の一部を慈善活動に寄付することを約束することです。 対象となる視聴者が理解でき、支持できる大義を選択してください。 ランディング ページでそれについて人々に伝えます。

最後に、ランディング ページに明確な行動喚起が含まれていることを確認してください。 ユーザーは、何をクリックしてほしいのかを一目で理解できる必要があります。 リンクは、人々が欲しいものを購入できる特定の電子ストア ページにつながる必要があります。

販売戦略を構築する

ブラック フライデーの買い物客にどのような種類のセールを提供したいですか? 割引は素晴らしいですが、それが唯一の選択肢ではありません。

その他のお得な情報には、BOGO オファー、景品、懸賞、クーポン コードなどがあります。 追加の特典やアメニティは、サービスを購入する人にとって大きな特典となります。 景品を提供することも、目立つための効果的な方法です。

時間をかけて、何がターゲット層の興味を引くかを検討してください。 ソーシャル メディア アカウントにアンケートを投稿して、何が一番欲しいかを尋ねることもできます。

もう 1 つの優れた戦略には、視聴者に 2 つの割引オプションから選択させることが含まれます。 たとえば、注文全体から 20% オフになることを喜ぶ人もいれば、10 ドルオフのクーポンを好む人もいるでしょう。 選択肢を提示することで、消費者が彼らのニーズや要望を満たすことに気を配っていることを示します。

送料無料は必須であり、戦略に含める必要があります。 買い物客の約 3 分の 2 は、購入するたびにそれを期待しています。 彼らの約 80% は、多額のお金を使うときにそれを期待しています。

マーケティング活動を強化する

早めに始める重要な理由の 1 つは、ブラック フライデーに先立ってマーケティング活動を強化することです。 人々があなたのビジネスに関連するキーワードを入力したときに、あなたのサイトが簡単に見つけられるようにしたいと考えています。 また、人々があなたを信頼して購入できるように、ブランド認知度も必要です。

検索エンジン向けにサイトを最適化することは、大事な日が来たときに効果を発揮します。 これを実現するには、有料広告やリンク構築など、さまざまな方法があります。 ただし、特に効果的な方法の 1 つはコンテンツ マーケティングです。

コンテンツ マーケティングはブランド名の認知度を高め、業界のリーダーとしてのビジネスを推進します。 これにより SEO が強化され、サイトを訪問する人の数が増加します。 多くの場合、コンバージョン率が高くなります。

あなたのビジネスにまだブログがない場合は、今がブログを始める時期です。 スケジュールを立てて、定期的に魅力的なコンテンツを作成しましょう。

ブログをお持ちの場合は、ブラック フライデーの前にどのキーワードをターゲットにするかを決めてください。 統計をチェックして、視聴者がどのような種類のコンテンツを望んでいるのかを確認することもお勧めします。

ソーシャルメディアコンテンツマーケティング

コンテンツが必要なのはサイトだけではありません。 ソーシャル メディア ページでは、魅力的なコンテンツも提供する必要があります。 この素材は、サイト訪問を促すだけでなく、口コミ広告を促進する方法で共有可能である必要があります。

ソーシャル メディア チャネルのコンテンツ オプションはテキストだけではありません。 ビデオ、写真、インフォグラフィックスを使用することもできます。 ビジュアルコンテンツはテキストよりもポジティブな反応を生み出します。

電子メールコンテンツマーケティング

11月になると、企業は消費者の受信トレイにブラックフライデーの広告を大量に送り始めるだろう。 売上を上げたい場合は、電子メール メッセージを目立たせる必要があります。

キャッチフレーズは注目を集める必要があります。 それは緊急性を高めるか、逃すことへの恐怖（FOMO）を生み出す必要があります。 オファーが期間限定であることを顧客に理解させるために、「ブラック フライデー」または「サイバー マンデー」という言葉を使用します。

メールには明確なオファーを含める必要があります。 顧客はサイトにアクセスしなくても、何が得られるのかを知る必要があります。

同時に、すべての電子メールが宣伝である必要はありません。 購読者に感謝祭をお過ごしください。 彼らはあなたの好意とあなたのビジネス名を覚えているでしょう。

サイト、ソーシャル メディア ページ、メール リストに優れたコンテンツを作成するのは大変な作業です。 ありがたいことに、ブラック フライデーの準備の他のすべての側面をやりくりしながら、成功するコンテンツを作成する必要はありません。

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コンバージョンまたはセールスファネルを合理化する

夏は、セールスファネルとコンバージョン率を分析するのに良い時期です。 何かがうまくいかない場合は、11 月が来るずっと前に変更する必要があります。

直帰率はどれくらいですか? 業界の平均を上回っている場合は、コンテンツと広告で適切なキーワードを使用していることを確認してください。 また、リーチしようとしている対象ユーザーを再検討することもできます。

どのタイプの広告が最も多くの訪問者をもたらしますか? これらの訪問のコンバージョン率はどのくらいですか? 大量の訪問が売上につながらない場合、ビジネスは成長しません。

顧客はあなたから何かを購入する前にどのランディング ページにアクセスしますか? これらのページにはどのような情報が表示されますか? おそらく、このコンテンツを基にして訪問数と売上を増やしたいと思うでしょう。

どのランディング ページが最大の利益を生み出しますか? アクセス数が最も多いページではない可能性があります。 高額な報酬を支払う顧客が何を望んでいるのかを知ることで、より良い結果を達成することができます。

適切な AI ツールを選択する

また、顧客エクスペリエンスを向上させる AI ツールを使用してサイトを最適化する良い時期でもあります。 チャットボットは、必要なときにいつでもすぐにサポートを提供できます。 これにより、人間のスタッフが他の重要なタスクを完了できるようになります。

AI は、ターゲットを絞った製品を推奨することで、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズすることもできます。 これにより、顧客はサイトで多くの時間を費やすことなく、お得なセールを見つけることができます。 売上だけでなく顧客満足度も向上します。

ショッピングカート放棄に対する AI ツールは特に効果的です。 見逃しそうな素晴らしいオファーについて顧客に思い出させることができます。 これらのツールを使用して、顧客の購入を促す追加の割引を提供することもできます。

ブランドロイヤルティを構築するための戦略を立てる

ブラック フライデーの計画が完了したら、少し先のことを考えてみましょう。 ブラック フライデーをどのように利用して新規顧客を忠実な顧客に変えることができるでしょうか?

ロイヤルティ プログラムを検討してみてはいかがでしょうか。 新しい買い物客に、今後の購入時の割引と交換できるポイントを与えることができます。 そうすれば、人々はあなたの店に何度も通いたくなるでしょう。

感謝のメールは、顧客ロイヤルティの育成にも大いに役立ちます。 感謝の気持ちを表すために、小さな無料ギフト、クーポン、またはその他の特別オファーを含めてください。 サポートが必要な場合の連絡方法を顧客が知っているようにしてください。

初めての顧客に、最新情報をメールで受け取るようにサインアップするか、ソーシャル メディアでフォローするよう促します。 これは、彼らと連絡を取り合うのに役立ちます。 また、役立つコンテンツやカスタマイズされた製品の推奨事項にアクセスできるようになります。

ブラック フライデーをどのように活用して顧客ベースを拡大するかを事前に決定してください。 新規顧客を獲得するよりも、現在の顧客を維持する方が最大 7 倍安くなるということを覚えておいてください。

専門家のサポートを受ける

ご覧のとおり、2023 年のブラック フライデーを最大限に活用したい場合は、やるべきことがたくさんあります。早めに始めることで、ストレスやプレッシャーを感じることなくすべてのことに取り組むことができます。 また、さまざまな戦略をテストし、最適な戦略を見つけることもできます。

マーケティングの専門家の助けを求めることもできます。 そうすることで、ブラック フライデーに最高の光でビジネスを紹介できるようになります。 また、年間を通じて広告を成功させるための基礎も築くことになります。

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