成長マーケティング戦略を刷新する方法は？

公開: 2021-11-24

成長マーケティングや成長ハッキングは、特に新興企業の間で何年も前から存在しています。問題は、現代のすべてのマーケターがそれが実際に何を意味するのかを知っているか、そしてスタートアップフレームの外でそれを活用する方法を知っているかということです。

ビジネスのスケーリングには多くの課題があり、会社を迅速かつ効率的に成長させるための最善の戦略を学ぶことが、成功する成長ハッキング戦略のすべてです。実際、これはマーケティングとビジネスの成長に対するアジャイルアプローチであり、その目標は、革新的、創造的、効率的、低コストの微妙なマーケティングマインドセットを作成して確立することです。

独自の成長マーケティング戦略を作成することにより、現在の市場動向を活用して、オーディエンスの特定のニーズを満たすためのより良い方法を見つけることができます。

目標を再評価して調整するとき、または単にキャンペーンにスパイスを加えるときが来たと感じた場合は、この記事が役に立ちます。

成長ハッキングの柱

成長ハッキングは、創造的で革新的で低コストの戦術、つまりハッキングを使用してビジネスを成長させ、マーケティング活動をより効率的にするプロセスを説明するために作成された用語です。

一見すると、成長ハッキング戦略を構築することは恐ろしいように思えるかもしれません。ただし、これは、すべてのリソースを最大限に活用したいビジネスにとって不可欠なツールです。それを理解し、それを活用する方法を学ぶと、結果を得ることができるようになります。

5つの成長ハッキングの柱

成長マーケティング戦略に必要な5つの成長ハッキングの柱は次のとおりです。

現在のマーケティングイニシアチブを分析します。包括的な監査を行うことで、Webトラフィック、リード、およびページビューの最適なマーケティングチャネルとソースを決定できます。
改善のための領域を選択します。具体的で達成可能な目標を設定します。
あなたの目標を達成するための最良の方法を見つけてください。目標を達成するためのさまざまな方法と、それらを試して自分に最適な方法を見つける方法を考えてください。
十分なデータを収集します。統計的に有意な結果が得られるまで、実験を実行します。次に、調査結果を評価し、目的の目標に到達するまでプロセスの最適化を続けます。
調査結果を文書化して共有します。あなたが素晴らしい成長マーケティングハックを思いついたら、それをあなたのチームと共有してください。

あなたが伝統的なマーケティング方法に慣れているならば、このすべての実験は圧倒的に思えるかもしれません。ただし、作業を改善するには、変数をテストして、どれが最適に機能するかを確認する必要があります。

それでは、主要な成長ハッキングの柱を使用してマーケティング戦略を刷新する方法を見てみましょう。

1.リファラルマーケティングに従事する

全体的な成長ハッキング戦略は、リードの生成と変換、および顧客維持と生涯価値の最大化に焦点を当てる必要があります。これを行う最も効果的な方法の1つは、リファラルマーケティングを活用することです。

フォーブスによる引用

フォーブスによると、紹介は、最高のROI、成功する電子メールとインバウンドマーケティング、およびPPC広告を備えたマーケティング戦術の傑出した勝者です。実際、Review42による最近の調査では、次のことが発見されています。

顧客の92％が、知り合いからの紹介である場合に紹介を信頼しています。
紹介からのリードは、他のチャネルと比較して30％高いコンバージョン率を持っています。
他の顧客から紹介された人は、37％高い保持率を持っています。
紹介された顧客の生涯価値は、紹介されていない顧客と比較して16％高くなっています。

紹介はあなたのビジネスの成長にとって非常に有益です。カジュアルな方法とフォーマルな方法の両方でブランドのリーチを拡大します。顧客は同じ業界の仲間を紹介することも、別の業界に関与している可能性のある友人や家族を紹介することもできます。いずれにせよ、紹介には多くの信頼があり、マーケティング成長戦略において非常に貴重な資産になります。

また読む：デジタル口コミマーケティング戦略の3つのエンジン

紹介をうまく活用するためのいくつかの成長ハックは次のとおりです。

卓越したカスタマーサービスで優れたカスタマーエクスペリエンスを生み出すことができます。
分析データに注意を向けて、新しいトラフィックを獲得する機会を増やします。
共有可能なユーザーエクスペリエンスを備えた共有可能な製品を設計します。
紹介プロセスを簡単でアクセスしやすいものにします。
紹介プログラムで顧客をナッジします。
社会的な言及やニッチなインフルエンサーとのコラボレーションを活用してください。

2.インフルエンサーと提携する

ブランドを構築することになると、インフルエンサーとのコラボレーションは強力な成長ハッキング戦略です。社会的証明と口コミは、マーケティング戦略を成功させるために不可欠であり、インフルエンサーマーケティングが非常にうまく機能する理由でもあります。

インフルエンサーとうまく連携する方法

顧客は、使用する製品を販売する企業よりも、友人、仲間、尊敬する人々をはるかに信頼しています。正しく行われると、インフルエンサーマーケティングは、認知度を高めるのに役立ちます。実際、HubSpotによると、今日の顧客の49％は購入決定を行う際にインフルエンサーの推奨に依存しており、マーケターの71％は、他のソースと比較してインフルエンサーマーケティングからのトラフィックと顧客の質が高いことを認めています。

インフルエンサーを見つけて提携する方法に関するヒントを次に示します。

インフルエンサーマーケティングの目標を決定し、それらが全体的なマーケティング戦略に適合していることを確認します。
誰に影響を与えたいかを明確にし、ターゲットペルソナを作成します。
インフルエンサーマーケティングのルールと法的ガイドラインを理解します。
関連性、リーチ、共鳴の3つのRに常に戻ってください。
あなたの研究をして、彼らのポストに従事することによって潜在的な影響力者とゆっくりとコミュニケーションを始めてください。
彼らと協力してプロモーションコンテンツを作成し、彼らのブランドとあなたのブランドの両方をサポートします。

あなたがスタートアップを所有しているのか、あなたのニッチで信頼できるインフルエンサーと提携している中小企業を所有しているのかは、利用するための素晴らしいマーケティング成長戦略です。彼らはすでに確立されたフォロワーを持っているので、それははるかに予算にやさしいです、そしてそれはあなたにとって良い潜在的な顧客ベースになることができます。

3.コンテンツ戦略に優位性を与える

効果的な成長マーケティング戦略には、顧客からのフィードバックと製品マーケティングの容易さに特に焦点を当てた競争力のあるコンテンツマーケティング戦略が含まれます。あなたは素晴らしい製品を持っている必要があるだけでなく、あなたはまたよく売り込む必要があります。つまり、コンテンツは視聴者にとって非常に魅力的で、魅力的で、共有しやすいものでなければなりません。

コンテンツ戦略に優位性を与える方法

ここから取るべきキーフレーズは共有可能なコンテンツです。メッセージを適切に伝えるための最良の方法は、顧客にメッセージを自分で共有するように促すことです。

これにより、ターゲット顧客ベースを増やしながら、ブランドの使命、ビジョン、価値をより迅速に広めるための確実な方法を確保できます。さらに、それはあなたのサイトのトラフィックを増やし、あなたのリードを増やし、そしてあなたの売り上げを増やすための素晴らしい費用対効果の高い方法です。

本当にインパクトがあり、共有可能なコンテンツを作成する方法がわかりませんか？私たちはあなたのためにいくつかのヒントを持っています：

質が高く、専門的で詳細が豊富な長い形式のコンテンツ（ブログ投稿、ケーススタディ、ウェビナー）を作成します。
長い形式のコンテンツを消化可能な投稿に転用して、ソーシャルメディアプロファイル全体で共有します。
より多くのシェアボリュームを奨励するために前向きな感情を確立します。
彼らが予期していなかった何かを彼らに教えたり見せたりして、あなたの聴衆を驚かせてください。

4.緊急性を作成します

マーケティング成長戦略の主な目標はビジネスの拡大を加速することであり、これを達成するための最も成功した方法の1つは、行動を起こすように見込み客を感情的に動機付ける技術を習得することです。緊急性を利用して、人々の見逃しの恐れを利用する戦術（FOMO）。

緊急性を生み出すための成長マーケティングのハック

なぜこれが機能するのですか？一般に、タスクが緊急である場合、人々はより迅速に行動を起こす可能性が高く、これは緊急性が人為的に作成された場合でも当てはまります。

Smart Insightsによると、オーディエンスのFOMOにアピールするには、2つの要素を組み合わせる必要があります。まず、あなたはあなたの製品を本当に望ましいものにする必要があります。第二に、利用可能な製品の数が限られている、または製品/サービスを割引価格で購入する期間が限られているなど、独占的なオファーで希少性を作り出す必要があります。

正しく行うと、販売サイクルを大幅に短縮できるようになります。さらに、衝動的で頻繁な購入者にアピールすることができます。これにより、製品の需要が増加し、他の方法では発生しなかった可能性のある売上を生み出すことができます。

マーケティング成長戦略で緊急性を生み出すために使用できるいくつかの戦術は次のとおりです。

オファーを排他的にします。 VIPサブスクライバーリストを作成するか、サインアップして友達を紹介した最初の100人が利用できるようにします。
インセンティブを作成します。期限を設定し、追加の特別割引または景品を提供します。
希少性を作成します。製品が少なければ少ないほど、より多くの人がそれを購入したいと思うでしょう。
説得力のあるものにします。「お見逃しなく」、「ラストチャンス」、「ワンタイムオンリー」など、短く具体的で時間に関連する単語を使用します。
ボーナスインセンティブを提供します。送料無料、別のサービスでの無料トライアル、サプライズギフトなど。
圧力をかけ続けます。カスタマージャーニーを確認し、ショッピングカートのタイマーなど、緊急性を高めることができる領域を見つけます。

5.顧客のオンボーディングプロセスをゲーミフィケーションする

新規顧客は、特に長くて複雑だと感じた場合、オンボーディングに関しては非常に気が進まない可能性があります。訪問者を活性化して関与させる確実な方法であれば、ゲーミフィケーションがその答えです。

顧客のオンボーディングをゲーミフィケーションする方法

これはあらゆるデジタルビジネスに適用できますが、SaaS業界で事業を行っている場合は特に便利です。新製品、アプリ、ソフトウェアの使い方を学ぶと、イライラする人もいます。これを避けるために、ゲームのように感じさせてください。

さらに、ゲーミフィケーションは既存顧客維持率の向上に役立ち、さらに、ユーザーがあなたの製品を参照するための驚くべきインセンティブを提供します。実際、非常にポジティブなユーザーエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。

顧客のオンボーディングをゲーミフィケーションするために使用できるいくつかの成長マーケティングハックは次のとおりです。

ゲーム化されたランディングページを作成します。プロセスを完了し、進行状況バーを表示する必要がある理由をユーザーに正確に伝えます。
オンボーディングチェックリストを追加します。これは、未完了のタスクをユーザーの心に残しておくのに役立ちます。
タスクが完了したときに祝う。これにより、ユーザーは充実感を味わい、継続するインセンティブを得ることができます。
バッジ/トークンを使用して進捗状況を表示します。これらを使用して、ユーザーに追加機能を採用するように促すことができます。

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6.成長マーケティングの自動化に投資する

上記の成長ハックのすべてをワンランク上に上げたい場合は、成長マーケティング自動化システムの作成に投資する必要があります。マーケティングタスクを自動化することで、他のビジネスタスクに費やすことができる時間を解放できます。さらに、カスタマーエクスペリエンスをパーソナライズし、マーケティングコストを削減し、分析を改善して、最終的に売上を伸ばすことができます。

成長マーケティング自動化ハック

ソーシャルメディアの投稿のスケジュール設定から、FAQへの返信、ニュースレターの送信まで、マーケティングプロセスのあらゆる部分を自動化できます。使用する自動化の量は、ビジネスの目標とニーズによって異なります。

テストするいくつかの成長マーケティング自動化戦略は次のとおりです。

コンテンツ情報の交換としてチュートリアルデモを自動化します。
提供する製品またはサービスを探しているソーシャルメディアユーザーに自動返信します。
電子メールの自動化を使用して、タイミングの良い説得力のあるオファーを送信します。
ユーザーを放棄されたショッピングカートに戻し、購入を完了します。
直接のカスタマーサポートの必要性を減らすために、タイムリーな電子メールで購入のフォローアップ。
ユーザーにフィードバックを求めます。

最終的な考え

成長はプロセスであり、時間がかかります。ただし、適切なマーケティング成長戦略があれば、スマートなマーケティング戦術を使用することで、競争の激しい環境で会社を迅速に拡大することが可能になります。これらを使用すると、ビジネスの成功に向けたタイムラインを大幅に短縮できます。これは、最も効果的なショートカットを見つけるために、試行錯誤のプロセスを受け入れることを意味します。