9つの簡単なステップでAmazonビジネスを拡大する方法
公開: 2022-02-20Amazon FBAビジネスを立ち上げようとしている人々は、物事を整理するために多くの時間を費やしています。 彼らは多くの帽子をかぶって、ベンチャーが成功するのを見るのに必要なことは何でもします。 アイテムを自分で仕分けして梱包することから、サプライヤーを確保するために町中を運転することまで、所有者はすべてを行います。
Amazonビジネスを拡大および成長させる方法
事業主は物事を立ち上げて実行するために一生懸命働いています。 しかし、ROIを確認したら、一歩下がって、ビジネスの成長を促進する方法を分析します。 多くの場合、最も理にかなっているのは、所有者が専用の仮想アシスタントのように別の人に作業をオフロードすることです。
退屈で重要なタスクを委任することで、ビジネスを拡大するための時間を増やすことができます。 既存のビジネスストアまたはeコマースストアがある場合は、拡張に役立つアイデアをいくつか紹介します。
より多くのプラットフォームでプレゼンスを構築する
eコマースの優れている点は、実店舗とは異なり、地理的な制限がないことです。 アマゾンのような競争の激しいマーケットプレイスで成功すれば、eBay、Etsy、その他のマーケットプレイスでうまくいくことができます。
Amazon以外のプラットフォームの欠点の1つは、FBAのようなマネージドフルフィルメントサービスがないことです。 ただし、さまざまなマーケットプレイスで獲得した注文にAmazonフルフィルメントを使用することはできます。 すでに独自のフルフィルメントシステムを使用している場合は、プラットフォーム間でのスケーリングは簡単です。
反復的なプロセス指向のタスクを委任する
FBAビジネスを継続して実行するには、反復的で時間のかかるタスクが必要になります。 また、在庫管理や製品カテゴリの調査など、重要なタスクの頻度も少なくなります。
事業主は、このようなことに多くの時間を費やして業務を拡大することはできません。 カスタマーサービス、簿記、および製品リストのメンテナンスはあなたの責任ではありません。
これらはあなたのビジネスを運営し続けますが、時間がかかります。 余裕があれば、専用のeコマースバーチャルアシスタントを雇ってください。
VAを取得すると、影響力の大きいアクションアイテムを利用できるようになります。 VAを使用すると、広告キャンペーンと販売目標を分析し、調整を行い、より多くの市場調査を行うことができます。
アマゾンビジネスのブランドに投資する
あなたのアマゾンビジネスがどれほど成功したとしても、あなたは他の場所でオンラインプレゼンスを必要とします。 アマゾンにいることで、あなたはそのブランドに関連付けられています。 同じルールが他のeコマースマーケットプレイスにも適用されます。
それはまた、これらの企業がいつでもあなたのビジネスのプラグを抜くことができることを意味します—あなたの市場がどれほど大きいかは関係ありません。
独自のプラットフォームを構築する
また、アマゾンにとどまるということは、あなたの市場の不完全な全体像に落ち着くことを意味します。 このプラットフォームを使用している場合、ほとんどの顧客情報に直接アクセスすることはできません。 だから、独立したスペースを持つことによってあなたの収入とあなたのビジネスを保護します。
独自のプラットフォームを構築すると、FBAビジネスの拡張が容易になります。 また、Amazonの販売者には利用できない多くの新しい機会を活用することもできます。
あなたのeコマースビジネスのためのウェブサイトを作成する
あなた自身のウェブサイトを持つことはあなたのブランドの権威を強化します。 それはあなたが合法で信頼できるビジネスであることを人々に示します。 また、より多くの顧客を獲得し、他の市場にアクセスして、既存の顧客ベースを拡大することもできます。
今日では、独自のeコマースWebサイトを簡単に作成して立ち上げることができます。 Shopifyは優れたeコマースプラットフォームです。 それは誰でも月額たったの30ドルで高品質のウェブサイトを作成することを可能にします。 詳細については、Shopifyのレビューをお読みください。
WordPressベースのWooCommerceプラットフォームを使用することもできます。 WooCommerceを使用すると、優れたeコマースストアに費やす費用がさらに少なくなります(ドメインとホスティングの費用のみ)。 WooCommerceのレビューでは、プラットフォームの使用がどのようなものかを詳しく見ていきます。
あなたのウェブサイトにEメールマーケティングファネルを作成する
あなた自身のビジネスウェブサイトで、あなたは訪問者の電子メールを捕えることができます。 UTMコードやGoogleタグマネージャーなど、ウェブサイトに適切なトラッキングツールを設定します。 あなたがそうするとき、あなたはあなたのウェブサイトで誰が購入するかについてより良い考えを持つでしょう。 あなたは彼らがどこから来ているのか、そして彼らのメールアドレスが何であるかを知るでしょう。
メールを過小評価しないでください! これは、売り上げを伸ばすために持つことができる最も重要な資産の1つです。 メーリングリストがある場合は、過去に一度購入したことのある顧客をリターゲットできます。 メーリングリストを使用すると、Facebookで似たようなオーディエンスを探索することもできます。
あなたのビジネスのための広告キャンペーンを実行します
オンラインでビジネスを行うだけでは、顧客を獲得するのに十分ではありません。 今日、最も収益性の高い市場も最も混雑しています。 あなたが利益を上げたいのであれば、あなたは人々をあなたのウェブサイトにリンクする以上のことをする必要があります。 ブランド認知度とデジタルマーケティングにも投資する必要があります。
可能な限りあなたのビジネスを促進してください。 ソーシャルメディアで既存の顧客を引き付けます。 関連性があり、有益で、面白いコンテンツで新しい視聴者を活用します。
潜在的な顧客の関心を捉えるには、次のものが必要です。
- ソーシャルメディアの存在
- 最適化されたウェブサイト
- ターゲットを絞ったAmazonPPC広告
複数のオーディエンスをターゲットにすると、人々があなたの製品に気付く可能性が広がります。
あなたがデジタルマーケティングでうまくやるとき、あなたはより広い聴衆を得る。 これは、より広範な顧客ベースと、より多くの潜在的な売上を意味します。
より多くのAmazonマーケットに拡大
Amazon FBAビジネスを成長させるもう1つの方法は、より多くのAmazonマーケットに参入することです。
米国を拠点とする事業主は、メキシコとカナダに簡単に拡大できます。 現在のフルフィルメント設定について多くを変更する必要はありません。
AmazonEuropeまたはAmazonUKに拡張するには、さらに調査が必要です。 最高のフルフィルメント設定と税法を知っている必要があります。
多くのFBAビジネスオーナーは国際化を避けています。 他の国が複雑な規制を持っているという考えは怖いです。
はい、仕事はありますが、それは可能です。 Amazonグローバルセリングガイドを使用して調査を開始してください。
卸売りを販売し、流通パートナーを獲得する
過去に小売販売に焦点を当てたことがある場合は、卸売販売を検討してください。 これにより、オンラインかオフラインかに関係なく、委託サービスやサードパーティベンダーに対応できます。 これらの場所では、店舗で商品を紹介することができます。
卸売りをする場合、小規模小売業者や直送業者の形で繰り返し購入する可能性があります。 あなたがあなたのアイテムの十分な在庫を保持している限り、そしてあなたの製品が人気があるならば、あなたはあなたの在庫の一貫した動きを見るでしょう。
アマゾンでの卸売販売から始める場所
アマゾンセラーは、アマゾンFBAで卸売販売を有効にし、ウェブサイトに卸売/ディーラーセクションを作成することから始めることができます。 また、Faire.comなどのWebサイトにサインアップすることもできます。これにより、小売企業はMOQの低いブランド/卸売業者から直接購入できます。
さらに、流通ネットワークやパートナーと接続することで、実店舗の小売店に配置されることを検討できます。 eコマースブランドをマーケティングするときは、オフラインプレゼンスにも投資する必要があります。 実店舗にいることでそれが可能になります。
アフィリエイトマーケティングを開始する
eコマースウェブサイトの立ち上げが完了したら、アフィリエイトプログラムを検討してください。 Statistaによると、米国のアフィリエイトマーケティング支出は2022年に82億ドルに達するでしょう。
当然のことですが、2017年にさかのぼると、米国の商人の40%が、新規顧客を獲得するための主要なチャネルとしてアフィリエイトマーケティングを挙げていました。
アフィリエイトマーケティングとは何ですか?
投資に対してある程度の見返りが得られた場合は、成長戦略にアフィリエイトマーケティングを含めることは理にかなっています。 このタイプのマーケティングでは、ビジネスはインフルエンサー、ソートリーダー、および新しい顧客を呼び込むことができる他の企業などのサードパーティに報酬を与えます。
なぜAmazonFBAセラー向けのアフィリエイトマーケティングプログラムを開始するのですか?
アフィリエイトマーケティングプログラムを実施すると、他の企業のオーディエンスを構築したり、連絡したりするために多大な労力を費やすことなく、それらを活用できます。
アフィリエイトがあなたのウェブサイトにサインアップし、コミッションのためにあなたの製品を宣伝することを許可します。 ShopifyまたはWooCommerceを使用している場合は、年間200ドル未満でアフィリエイトプログラムを設定できます。 あなたのアフィリエイトが新しい顧客をうまく呼び込むならば、投資はすぐにそれ自身のためになります。
サードパーティブランドのドロップシッピングを開始する
卸売販売に加えて、ビジネスを拡大するもう1つの方法は、他のブランドのドロップシッピングを開始することです。 アマゾンの売り手の大部分はドロップシッパーです—彼らは彼らが売る製品を出荷したり保管したりしません。 代わりに、彼らは彼らに代わってフルフィルメントを処理するサードパーティのサプライヤーに依存しています。
ドロップシッピングとは何ですか?
ドロップシッピングは、売り手が実地棚卸を維持しない注文履行方法です。 この方法では、売り手はより少ないリソースを使用しますが、本質的に買い手と小売業者の間の仲介者として機能するため、利益を得ることができます。
なぜAmazonFBAセラーはドロップシッパーになる必要があるのですか?
他のブランドのドロップシッパーになることは、成長するためのさまざまな機会を提供します。 他のブランドの直送をすると、カタログの各新製品は、既存のオーディエンスにも販売できるものになります。 ドロップシップされた商品が満載のカタログを使用して、AmazonFBAビジネスを成功させることも可能です。
ただし、ドロップシッピングを開始する前に、目標を明確にすることが重要です。 特定の製品の成長市場を探索していますか? おそらくあなたは需要の季節的な増加に乗っていますか? または、在庫をオフロードしたいですか?
また、Oberlo.comやSpocket.coなどのプラットフォームにサプライヤーとして参加することを検討してください。 彼らはあなたを大規模なドロップシッピングビジネスと結びつけ、より多くの売上を可能にすることができます。
24時間体制のカスタマーサポートを提供する
リアルタイムの24時間カスタマーサポートを提供するには、コストがかかる可能性があります。 通常、営業時間全体を確実にカバーするには、複数の人が必要になります。 しかし、それはあなたのブランドを急速に高め、人々にあなたをより信頼させるものの1つでもあります。
24時間年中無休のカスタマーサポートを提供する必要があるのはなぜですか?
消費者は、あなたの会社の代表者と話すことができるときにそれを高く評価します。 彼らが何時に電話しても、彼らが話すことができる誰かがいるはずです。 代表者がいない場合よりも代表者がいる場合の方が、コンバージョン率がはるかに高くなります。
高コストを回避し、高品質の顧客サポートを提供する1つの方法は、管理された仮想受付係を雇うことです。 マネージドサービスは、専任のチームを通じて24時間体制で対応します。 つまり、アシスタントのトレーニングやオンボーディングについて心配する必要はありません。
保持に焦点を合わせ始める
最後に、Amazonビジネスの成長を確認する確実な方法の1つは、保持に焦点を当てることです。 新しい製品やサービスを試すように人々を説得することは、彼らをリピーターに変えることよりも困難です。
ビジネスを拡大したい場合は、既存の拠点にサービスを提供するのに優れていることを確認する必要があります。 残念ながら、Amazonが売り手と共有する顧客データの量を減らし続けているため、これはますます困難になっています。
いずれの場合も、Amazonまたは他のeコマースプラットフォームから受け取った顧客情報を常に保持するようにしてください。 あなたの顧客データベースを使用して、彼らがあなたのブランドについて何をし、何を嫌うかを理解してください。 Eメールマーケティングキャンペーンをアクティブにして、彼らの懸念について話し合いを始めます(そして実際に耳を傾けます)。
他の方法を使用して人々の購入を維持する
製品のパッケージにチラシ、クーポン、またはお得な情報を含めます。 これを行う理由はいくつかあります。 まず、リピート販売を促進します。 また、eコマースWebサイトへのアクセスや製品レビューを促進します。 忠誠または報酬プログラムも開始することを検討してください。 頻繁に購入する人は、忠誠心のために特典を取得していただければ幸いです。
これらは波及効果を生み出します。 人々は自分たちの生活を楽にするものについて絶賛したいと思っています。
成功するビジネスを構築するには時間がかかります
これで、AmazonFBAビジネスの立ち上げと成長を促進するためにできる9つのことができました。 一言で言えば、成長を拡大することは、新しい市場を開拓することです。 ただし、製品やサービスの品質を犠牲にすることなくこれを行う必要があります。
言うのは簡単です、本当です。 しかし、それは達成可能です。特に、適切な立ち上げ戦略、強固な基盤、そして人々が今買いたいものに目を向けている場合はなおさらです。