AI を使用して収益を促進する方法
公開: 2023-09-07CXO (最高体験責任者) にとって、AI の導入は、追加のツールをあちこちに接続するほど簡単ではありません。 AI への投資を決定するときは、このテクノロジーが収益にどのような影響を及ぼし、測定可能な成果を達成できるかを知る必要があります。
「AI を使ってビジネスでお金を稼ぐにはどうすればよいでしょうか?」と自問しているのであれば、 「多額の追加コストをかけずにAI をビジネス目標に合わせるにはどうすればよいでしょうか?」 この会話はあなたのためのものです。
この記事では、創業者やマーケティング リーダーがすでに AI を活用して収益を促進している方法を探っていきます。 また、マーケティング コンテンツの品質、ブランド ボイス、人間的要素を維持しながら AI の力を活用するためのヒントも紹介します。
会話を聞きたい場合は、Stellar Media Marketing の Kelly Mirabella が主催するウェビナーを視聴してください。 この記事では、Agorapulse Agency Summit イベント「AI で収益を増やす方法」からの洞察を要約します。
AIを使ってお金を稼ぐ方法
ほとんどの意思決定者にとっての最大の疑問は、AI の使用を開始するかどうか、いつ開始するかということではありません。 ビジネスの収益を促進する方法で AI ツールを使用する方法です。
コア製品とサービスを拡大する
Sequel.io の創設者兼 CEO である Oana Manolache 氏は、何から始めるのが最適かを特定することを推奨しています。 次に、提供する可能性のある隣接する製品またはサービスを計画します。
あなたがマーケティング代理店の幹部だとしましょう。 あなたのチームがクライアント向けに高パフォーマンスのビデオ戦略を開発することを専門にしているとします。 あなたのチームは素晴らしい仕事をしていますが、これらのサービスを拡張するのは簡単でしょう。
たとえば、オアナは、ビデオ シリーズのランディング ページを作成することを提案します。 脚本執筆、ビデオ制作、またはコンテンツの再利用を提供することを検討することもできます。 AI ツールの助けを借りて、これらのサービスのいずれかを処理できます。
このアプローチは、完全なピボットを行うことではありません。 代わりに、コア製品を活用するサービスに焦点を当ててください。 そして、クライアントがそこからさらに多くの価値を得ることができるように支援します。 この方法を使用すると、中核となる製品やサービスを低下させるのではなく、強化することができます。
オアナ氏は、まず既存顧客に拡張テストオファーを売り込むことを提案している。 アップセルをパッケージ化する方法を理解し、ワークフローを完成させたら、これらの拡張された製品やサービスの販売を開始して、新しい顧客を獲得できます。
チームのスキルを活用する
Pictory.ai のビジネス開発およびパートナーシップ責任者である Marc Gawith 氏は、チームのスキルに基づいた方法で AI を使用することを提案しています。 結局のところ、チームの時間は戦略的思考と創造的思考に費やすのが最適です。
例として、あなたの代理店の優秀な従業員の 1 人が一流のビデオ編集者であるとします。 理想的には、クリエイティブなタッチと経験豊富な編集者の目を必要とするビデオ プロジェクトにスキルを応用してもらいたいと考えています。
その場合は、ビデオ編集者に繰り返しのタスクを割り当てるべきではありません。 たとえば、一流のビデオ編集者は、ソーシャル メディア広告のクリエイティブを繰り返し作成することに時間を無駄にすべきではないでしょう。
代わりに、本当にスキルが要求される大掛かりなプロジェクトに最高のチームメンバーを割り当ててください。 そうすれば、代理店は主要なプロジェクトをより効果的に実行できるようになり、企業は優秀なチームメンバーを疲弊させることなく、より多くの収益を得ることができます。
同時に、マーク氏は、プロジェクトの手動タスクや反復的なタスクのほとんどを AI に任せることを推奨しています。 出力をチェックするために人間が必要な場合もあります。 しかし全体として、このプロセスはチームのスキルをさらに活用するのに役立ちます。
チームの作業負荷を軽減します
Technormal の創設者である Katie Richman は、チームの作業負荷を大幅に軽減する方法で AI を使用することを提案しています。 Katie 氏は、Meta での経験を活かして、企業に対し「エンジニアなしでコードを 90% 完成させるよう努める」ことを推奨しています。
このシナリオでは、熟練したチーム メンバーがエンジニアであると考えてください。 次に、AI を使用して作業の大部分を完了します。
チームはほぼ確実に手作業でレビューを行い、作業に人的要素を追加する必要があります。 しかし、彼らが最も得意とする分野に取り組む前に、やるべきことははるかに少なくなります。
どの AI ツールを優先するかを決定する方法
AI を活用したソフトウェアの状況は、過去 1 年間で劇的に拡大しました。 多くの意味で、それは良いことだ。 現在、ほぼすべてのタスクを完了するのに役立つツールが無数にあります。
しかし、選択肢が多すぎることが必ずしも良いとは限りません。 考えられるすべてのカテゴリーにおいて、考えられる以上の潜在的なツールが存在します。 それらをどのように比較できますか?どちらを優先する必要がありますか?
最終目標から始める
意思決定者として、市場に出回っているすべての新しいツールに気を取られる危険を冒すことはできません。 マーク氏は、マーケティング リーダーが AI を検討する際には「目的を念頭に置いて始める」ことを推奨しています。
言い換えれば、達成したい目標から始めるということです。 あなたの目的は何ですか? おそらく次のことを行いたいと思われます。
- ポッドキャストをより効果的に宣伝することで、ポッドキャストからより多くの価値を引き出します。
- 結果あたりのコストを低く抑えて、有料ソーシャル広告からより多くの収益を生み出します。
- より良いコンテンツを作成することで、より多くのソーシャル メディアのフォロワーを顧客に変えます。
マークさんは自分の限界を知ることも勧めています。 上記の目標に照らしてそれらを検討する方法は次のとおりです。
- 素晴らしいポッドキャストの録画とビデオはありますが、それを共有可能なクリップやビデオに変換するツールやチームメンバーがいません。
- キャンペーンには広告疲れの兆候が見られますが、成功した広告を特定したり反復したりする時間がありません。
- どのような種類の投稿が視聴者にとって最も効果的であるかはわかっていますが、限られた予算で投稿を作成するためのサポートが必要です。
最終目標と限界がわかれば、そのギャップを埋めるツールを見つけることができるとマークは説明します。 その違いを定義することは、プロセスの最も重要な部分の 1 つです。
オアナ氏の説明によれば、重複して使用するツールを使用すると、作業が重複して複数の出力が作成されることになります。 リソースと結果を効率化するには、本当に埋める必要があるギャップを把握してください。
より少ない労力でより多くのことを実現できる 5 種類の AI ツール
重複を減らしてリソースを最大化するには、複数のタスクを実行できるマーケティング用 AI ツールを選択するのが最善の場合があります。 ケイティはマーケティング リーダーに対し、この種のプラットフォームを牛刀や多目的ツールのように考えるよう勧めています。
1. ソーシャルメディアマーケティングツール
ソーシャル メディア マーケティング チームや代理店にとって、高品質のコンテンツの作成は多くの場合、最も時間のかかる作業です。 適切なソーシャル メディア管理ダッシュボードを使用すると、より優れたコンテンツを作成し、スケジュール、エンゲージメント、レポートを処理できます。
AI を備えたソーシャル メディア管理ソリューションとして、Agorapulse は、チームが人工知能を活用できるようにしながら、ソーシャル メディア マーケティングのワークフローを合理化できます。
Agorapulse の AI を活用したライティング アシスタントは、キャプションのアイデアを取り入れて、それを輝かせます。 コンテンツをより魅力的、宣伝的、またはキャッチーに聞こえるようにする 7 つのトーンがあります。 このツールを使用すると、ワンクリックでキャプションを長くしたり短くしたりすることもできます。
キャプションを完成させたら、Agorapulse を利用してコンテンツをスケジュールし、自動的に公開することができます。 Agorapulse はレポート プロセスを自動化し、チームに多くの時間を節約することもできます。
2. グラフィックデザインツール
ソーシャル メディア、ポッドキャストのサムネイル、Web サイトなどにより優れたグラフィックを作成したい場合は、AI を活用したデザイン ツールが役に立ちます。 Canva には、テキストから画像を生成する AI ツールと AI を利用した編集ツールの両方が備わっています。
Canva の AI ツールと Agorapulse を併用すると、ワークフローをさらに高速化できます。 2 つのツールは統合されているため、Agorapulse から直接 Canva ダッシュボードを開いて、チームのコンテンツをすばやくインポートできます。
3. ビデオおよびポッドキャスト マーケティング ツール
AI を活用すると、ポッドキャストやビデオの再利用がはるかに簡単になります。 Pictory などのツールを使用すると、長編ビデオからブランド クリップを作成し、Web サイト、ソーシャル メディア、または広告プラットフォームに公開できます。
動画マーケティング チームをお持ちでない場合は、Pictory が新しい収益源の開拓をお手伝いします。 このプラットフォームは、テキストベースのブログ投稿をビデオ コンテンツに変換できます。 自動的にシーンを識別し、テンプレートを提案し、ビデオのストーリーボードを生成します。
4. ウェビナーマーケティングツール
ウェビナーは見込み客発掘に非常に役立ちますが、標準形式から外せばさらに収益を高めることができます。 Sequel のようなツールを使用すると、ウェビナーをブログ投稿やソーシャル メディア コンテンツに数秒で再利用できます。
Sequel は入力からマーケティング コンテンツを自動的に生成します。 ただし、キーワードや声のトーンなどの追加のプロンプトを提供して、出力が正確に希望どおりであることを確認できます。
5. 生産性向上ツール
より効率的にブレインストーミングを行ったり、マーケティング カレンダーを計画したりする必要がある場合、AI 生産性ツールを使用すると、時間と手間を大幅に節約できます。 ChatGPT のようなツールを使用すると、基本的に独自のマーケティング アシスタントを構築できます。
出力の品質を向上させるには、最初にカスタム命令を作成すると役立ちます。 次に、以下のヒントを使用してツールをトレーニングし、より効果的なプロンプトを作成します。
AI ワークフローで人間的要素を維持するためのヒント
これらのツールの使用方法を検討するとき、マーケティング リーダーにとっての主な関心事は、AI と人間のバランスを取ることです。 人間的要素を維持するにはどうすればよいですか?また、ワークフローに AI をどのように組み込む必要がありますか?
AI をアシスタントとして考える
ケイティは、マーケティング リーダーに AI を「脳と創造性の延長、ブレーンストーミング マシン」として考えるよう勧めています。 彼女はこのテクノロジーをインターンやアシスタントのように扱うことを提案しています。
言い換えれば、それをソフトウェアとして考えないでください。 プロンプトを書くときは、人間に対してどのように言うかを考えてください。 このアプローチを使用すると、最も有用な (そして最も人間らしい) 出力が得られます。
AI の代替としての使用を避ける
マーク氏は意思決定者に対し、「AIは人間に取って代わるために存在するわけではない」ということを覚えておくよう警告している。 その代わりに、マークは AI が「私たちの生活と専門家としての経験を豊かにするのに役立つツール」であると説明します。
言い換えれば、AI を人間の入力やスキルの必要性に取って代わるテクノロジーとして見ないでください。 代わりに、ワークフローを改善し、チームの時間を買い戻すことができるテクノロジーとして捉えてください。
マークが言うように、「プロフェッショナルとしての時間は有限である」ということを忘れないでください。 AI にチームの忙しい仕事を任せると、自分のスキルを活用して高レベルの戦略的かつ創造的な作業を実行でき、ビジネスの収益を増やすことができます。
AI であなたを超人にしましょう
オアナは、意思決定者に対し、AI を自分の努力を強化し、次のレベルに引き上げることができるものとして考えるよう勧めています。 彼女は、「AI はむしろ私たちを超人にするものです。」と説明します。
このように AI を活用すると、手作業に時間を費やすよりも「ビジネスを前進させる」ことを優先できるとオアナ氏は言います。 そうすれば、必要な個々のタスクではなく、達成する必要がある成果に集中できます。
効率を最大化しながら AI の品質を監視する方法
AI の最大の利点の 1 つは、退屈なプロセスをスピードアップし、ワークフローをより効率的にできることです。 ただし、作業を速くしても、必ずしも高品質の結果が得られるわけではありません。 では、品質を損なうことなくスピードを活用するにはどうすればよいでしょうか?
AI プロンプトを改善する
オアナ氏が言うように、「すべてはインプットです」。 チームが AI ツールを使用する場合、最も重要なステップは、より適切なプロンプトやソース資料を提供することです。 多くの場合、これはより詳細なプロンプトを作成したり、ツールをトレーニングしたりすることを意味します。
多くのマーケティング リーダーと同様に、オアナ氏も当初、AI の出力が実際にどの程度高品質になるかについて懸念を抱いていました。 たとえば、ChatGPT を使用する場合、多くのユーザーが同じプロンプトを繰り返すため、ほぼ同じ品質の同様の応答が得られます。
彼女は、より良い結果を得る鍵となるのは、単にこれらのツールにより良い情報を供給することであることにすぐに気づきました。 このアプローチは ChatGPT で機能しますが、ビジネスで使用するほぼすべての AI ツールにも適用できます。
ケイティ氏は、可能な限り、ブランドの声をプラットフォームに直接入力することをお勧めします。 たとえば、特に誇りに思っているブログ投稿をアップロードし、それを使用して AI アシスタントをトレーニングし、同じトーンでさらに多くのコンテンツを作成します。
最高品質の AI 入力を提供する
多くの場合、高品質の入力はプロンプトを超えています。 たとえば、AI ツールを使用してビジュアル コンテンツを再利用する場合、高品質のソース素材を提供することが重要です。
たとえば、長いウェビナーを短いクリップに変換してソーシャル メディアに公開したいとします。 AI プラットフォームにアップロードするビデオ ファイルは、HD ビデオとクリアで鮮明なオーディオを備えた、可能な限り高品質である必要があります。
ポッドキャスト コンテンツなどの他のメディアの再利用についても同様です。 ソーシャル メディア用の高品質のクリップを生成するには、優れたサウンドのオーディオが必要です。 音質に問題がある場合は、録音プロセス中に AI オーディオ ツールを使用するとよいでしょう。
ケリー氏は、マーケティング担当者がAI ツールを使用する際には「自分の天才領域を試してみること」を推奨しています。 たとえば、最高のビデオ、ポッドキャスト、ブログ投稿をフィードします。 次に、AI を使用して他の形式に再利用したり、同様のコンテンツをさらに作成したりできます。
AI を使用する際にブランド ボイスの一貫性を保つ方法
多くのマーケティング リーダーにとって、AI が生成した高品質のコンテンツを作成することは最初のステップにすぎません。 より効率的なワークフローを開発したい場合は、ブランドに似たコンテンツを一貫して生成する AI ツールが必要です。
ブランドの声をインプットに組み込む
繰り返しますが、インプットが成功の鍵です。 ケイティが言うように、「プロンプトがすべての要素を織り込んでいます」。 実際、Katie は、出力として必要な形式やメディア タイプに関係なく、同様のプロンプトから始めることをお勧めします。
マーク氏は、伝えたいブランドの声をすでに使用しているインプットから始めることをマーケティング担当者に勧めています。 たとえば、優れたウェビナーを AI ツールにフィードすると、数分で自動的にいくつかの異なるコンテンツ タイプに変換できます。
言い換えれば、ソース素材がすでにブランドの声を反映している場合は、簡単にオムニチャネル コンテンツに変えることができます。 適切な AI ツールを使用すると、ウェビナーをブログ投稿、短い形式のビデオ、ソーシャル メディア投稿、さらには電子メール キャンペーンに変換することができ、すべてブランドの声に反映されます。
時間をかけて AI ツールをトレーニングする
Kelly 氏は、可能であれば、使用する AI ツールをトレーニングするために時間を取ることをお勧めします。 たとえば、複数のクライアントと連携する代理店は、各ブランドの声をプラットフォームに入力することで、個々のクライアントに合わせて AI ツールをトレーニングできます。
ケリー氏は、クライアントの Web サイトやソーシャル メディア チャネルからプラットフォームのコンテンツをフィードして、基本的にペルソナを作成することを提案しています。 その後、彼女のチームは AI を使用して、クライアントのブランドの声に沿ったチャットボット、ソーシャル メディア コンテンツ、その他のマーケティング資料を作成できます。
AI を使用してお金を稼ぐ方法について学んだことのまとめ
適切な AI ツールと戦術を使用すれば、このテクノロジーを活用して収益を促進し、ビジネス目標を達成できます。 ただし、マーテックスタックを慎重に構築する必要があります。
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