FacebookInsightsを使用してソーシャル戦略の成功を追跡する方法

公開: 2017-07-14

Facebook Insightsは、ソーシャルパフォーマンスとブランドフォローに関する詳細情報を探しているすべてのページマネージャーにとって非常に便利なツールです。

実際、Facebookは最近、改善された測定を提供することを目的として、Insightsページに新しいメトリックを導入することを発表しました。すべてのページ所有者は、次の追加に気づき始める必要があります。

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メトリックの数が増えるにつれて、すべてのページマネージャーにとって最も重要なメトリックはどれですか？

Facebookページを管理するときに分析する指標はたくさんありますが、それらのいくつかは、視聴者と投稿のパフォーマンスをより広く理解するための出発点になる可能性があります。

毎週観察する必要のある指標と、それぞれから学ぶことができる指標は次のとおりです。

ネットいいね

これは、ページのいいねの数を追跡するだけではありません。毎週のいいねの数を測定することも同様に重要です。好き/嫌いの比率はあなたのページにどのように行きますか？

いつもの数字よりも可能性が高い時期はありましたか？これは、特に特定のキャンペーン中にページに対する感情がどのように変化したかを把握するために、タブを維持するための興味深いグラフです。

これは、既存のオーディエンスがページとは異なる必要性を感じないようにしながら、より多くのいいねを獲得する方法を評価する必要があることを示している可能性があります。

リーチ後

Facebookが有料広告に重点を移すにつれて、Facebookの投稿のリーチを維持することはより困難になる可能性がありますが、それでもパフォーマンスの追跡には役立ちます。

実際、オーガニックリーチと有料リーチを組み合わせた分析は、投稿がより多くのオーディエンスにリーチする可能性を浮き彫りにするため、より興味深いものになる可能性があります。ブランド認知度のみを目的としている場合を除き、投稿のリーチ自体は必ずしもページの成功を示すものではありませんが、投稿のリーチが平均と比較して異常に高いか低いかを分析することは依然として有用です。

エンゲージメント後（いいね、コメント、共有）

手の届かないところに行くと、ページ上で行われるエンゲージメントを監視することも同様に重要です。これは、コミュニティをどれだけ活発に構築できたかを示す指標です。

あなたのコンテンツが獲得するいいね、コメント、シェアの平均数はいくつですか？安定した傾向はありますか、それとも驚くべきピークがありましたか？

このグラフは、視聴者が投稿をどのように操作しているかを理解するのに役立ち、マーケティング戦略を決定するのにも役立ちます。たとえば、過去1か月間にコメントが不足しているが、反応が増加している場合は、コメントではなく反応に焦点を当てることで、エンゲージメントを維持できる可能性があります。

多くのページは、テキストコメントよりも早く、簡単に残すことができる、反応を促す戦略を示しています。 Facebookでのやり取りは「いいね」を超えているので、投稿やブランド全体に対する感情的な反応の貴重なリトマステストにもなります。

トップソース

あなたのページのトラフィックがどこから来ているか知っていますか？トラフィックのほとんどがFacebookのホームページとユーザーのニュースフィードから来ていることは明らかなように思われるかもしれませんが、サイトでページを宣伝するとどうなるでしょうか。あなたのFacebookページに言及しているかもしれない他のページはどうですか？

たとえば、Facebookページを宣伝するキャンペーンを開始したばかりの場合、このセクションは、結果のトラフィックを分析し、キャンペーンの成功を測定するのに役立ちます。

ページ上の合計アクション

あなたのページにアクセスするとき、人々はどこをクリックしますか？彼らはあなたのCTAをクリックすることに興味がありますか？たまたまCTAを変更し、新しいものと古いもののパフォーマンスを比較する必要がありましたか？

これは、ファンの習慣について詳しく学び、ファンから利益を得る方法を探る興味深いセクションです。

ファンがオンラインのとき

これは、Facebookページマネージャーにとって最も興味深い指標の1つです。コンテンツを投稿するのに最適な日時を決めることは、通常、ソーシャル戦略を開発し、ブランドの周りに熱心なコミュニティを構築し始めるための良い出発点です。

オーディエンスがより活発になっている時間を詳しく調べると、公開スケジュールを調整し、ページの効果を向上させるのに役立ちます。

結果は驚くべきものになる可能性があるため、対象者について何も想定せずにこのセクションにアプローチすることをお勧めします。

あなたのファン

視聴者を分析すると、投稿するコンテンツの種類を決定するのに役立ちます。たとえば、性別や年齢は投稿戦略にどのように影響しますか？

場所はページの管理に影響しますか？視聴者が主に1つのエリアにいる場合、ローカルで考える必要がありますか？

近所の人

ローカルマーケティングに焦点を当てている場合は、FacebookInsightsのローカルセクションを監視することは確かに非常に役立ちます。このセクションでは、ローカルオーディエンス、その行動、および広告に対する彼らの反応についての優れた分析を提供します。

たとえば、ビジネスで特定の地域で商品を宣伝したい場合は、このセクションで広告をアクティブにしてそのパフォーマンスを測定するのに最適な時期を探すことができます。

概要

Facebook Insightsは、ページの成功を測定するための優れたツールに発展しました。最も洗練されたFacebook戦略でさえ、最も重要なメトリックの毎週の分析から利益を得ることができます。

上記の指標を詳しく見ると、ターゲットオーディエンスとのブランドの関係を改善し、すべてのキャンペーンの効果を高めるための適切なヒントが得られます。

提案された指標は、週に15分間の迅速な測定で分析できますが、ページのインサイトにより多くの時間を費やして、ターゲットオーディエンスの詳細な理解を得ることができます。

Facebookがすべてのページのインサイトについて真剣になっているので、すべてのページマネージャーがそれに応じてインサイトを監視する時が来ました。