あなたのビジネスのためのホワイトペーパーを書く方法
公開: 2022-10-26コンテンツ戦略を構築するときは、目標到達プロセスの各段階に対応するさまざまなタイプのコンテンツを作成することを検討する必要があります。
多くの場合、企業はブログ投稿、電子書籍、ビデオ、ケース スタディ、ポッドキャストなどのより一般的な形式に簡単に慣れるようです。 ただし、ホワイトペーパーの性質と目的については、一般的な誤解があります。
これは、コンテンツ ファネルの下半分に関して重要なタイプのフォーマットであるため、間違えるとビジネスのコンバージョンが損なわれる可能性があります。
この記事では、ホワイトペーパーとは何かについて説明し、ホワイトペーパーの作成方法に関するガイドを提供します。
読んでメモを取ってください!
ホワイトペーパーとは
ビジネスでは、ホワイトペーパーは、会社の業界、ニッチ、および/または製品に関連する主題に関する専門的な情報を提供する長形式のコンテンツです。
主題に応じて、ホワイトペーパーは 4,000 ~ 20,000 語、または 6 ~ 70 ページの範囲になります。
ケーススタディ、電子ブック、ブログ投稿などの他の同様の形式とホワイトペーパーを区別するのは、コンテンツに含まれる情報のスタイル、深さ、および種類です。
他のデジタル マーケティング形式とは異なり、ホワイトペーパーにはややアカデミックなアプローチが必要です。 そのために、それらの情報は凝縮されており、他のより一般的な形式と比較して、少し乾燥している可能性があります.
さらに、主題に関する深い知識だけでなく、経験、および聴衆、業界、およびその他の関連トピックの全体的な理解を持っている人によって作成されることが期待されています.
学術論文と同様に、ホワイトペーパーでは、信頼できる情報源への参照で事実を裏付ける必要があります。
ホワイトペーパーの種類
トピックに応じて、一般に、製品に焦点を当てたものと業界に焦点を当てたものの 2 種類のホワイトペーパーがあります。
製品重視
製品に焦点を当てたタイプのホワイトペーパーを革新的な製品に使用して、より技術的な側面を掘り下げて技術とその機能を説明できます。
製品が新しくなくても、このコンテンツ タイプは、その機能や、市場に出回っている他のソリューションとの違いについての詳細な情報を提供する手段として使用できます。
ホワイトペーパーは、顧客の成功事例の背後にあるプロセスと、会社がそれをどのように実現したかについての詳細を提供する代替のケース スタディ形式としても使用できます。
ただし、どちらのアプローチを選択する場合でも、ホワイトペーパーは宣伝目的で使用するものではないことに注意してください。 前述のように、スタイルはアカデミックで教育的であるべきです。それがあなた自身の製品について話している場合でも同様です。
業界重視
業界に焦点を当てたホワイトペーパーでは、同社のニッチと専門分野に関連するトピックを掘り下げます。
彼らは、聴衆にとって興味深い情報を提供したり、問題点の解決策を見つけたり、会社の顧客の日常生活におけるその他の実用的なアプリケーションを提供したりできます。
これらのホワイトペーパーは、会社の製品やサービスに直接言及していないかもしれませんが、関連するニーズを概説し、製品が潜在的に解決できる問題を強調するのに役立ちます.
たとえば、カスタマー リレーションシップ マネジメント (CRM) ソフトウェアを提供する企業は、チャネル間でのカスタマー エクスペリエンスの一貫性の欠如がリテンションと収益にどのように影響するかを示すホワイトペーパーを作成できます。
ビジネスは「当社の製品がそれを解決します」と言う必要はありません。 問題を理解していること、さまざまな情報源からのデータを提供することで事実を裏付けることができること、問題の根源を分析していることを示す必要があります。
ホワイトペーパーの目的は何ですか?
前述のように、ホワイトペーパーはコンテンツ ファネルの下半分に属します。 これは、彼らのオーディエンスが、すでに会社の製品やサービスに関与し、興味を持っている、または同様のソリューションを研究している潜在的な顧客で構成されていることを意味します.
そのため、ホワイトペーパーには次の目的があります。
- 鉛磁石。 彼らは、有望な顧客になる可能性のある質の高いリードを引き付ける強力なリード磁石になる可能性があります。
- クライアント見込み資産。 ホワイトペーパーは、クライアントの見込み客に使用したり、著名な見込み客に提供して、会社の専門知識や製品の品質と機能を誇示したりすることができます.
- 思考リーダーシップ。 ホワイトペーパーが適切に実施され、価値のある有意義な情報を実際に提供する場合、業界の思想的リーダーとしての企業の評判にも貢献できます。
- 販売ブースター。 ほとんどの種類のコンテンツと同様に、ホワイトペーパーの最終的な目的は会社の売り上げを伸ばすことです。
これらのいずれかを行うには、ホワイトペーパーが適切に記述され、関連性があり、洞察力に富んでいる必要があります。
あなたのビジネスのためのホワイトペーパーを書く方法
作成するホワイトペーパーの種類に関係なく、一般的に考慮すべき 7 つの手順があります。
1. トピックを選ぶ
ホワイトペーパーのトピックは、ビジネスに関連し、問題の解決策を提供する必要があります。
価値のあるコンテンツを作成できるようにするには、見込み顧客が直面する最も差し迫った問題をリストアップすることを検討してください。 これらは、市場調査、顧客の声の調査、顧客サポート事例の調査、行動の分析などを実施することで特定できます。
より明白なニーズと問題点に焦点を当てる方が簡単ですが、顧客がまだ気付いていない可能性のある隠れた問題を選択することを検討してください。
もちろん、目的は問題をでっち上げて架空の解決策を提供することではなく、意識を高めることです。
考えられる問題点のリストを作成したら、それらをビジネス目標と価値提案と相互参照します。
それらの間のタッチポイントは、知識と専門知識、および業界の情報を自由に使用して、顧客が問題を解決するのに役立つ専門的な情報を提供する方法についてのアイデアをブレインストーミングするのに役立ちます.
2. トピックを調査する
ホワイトペーパーで提供する情報は、知識と経験だけでなく、確固たる事実に基づいている必要があります。
トピックを選んだら、業界に関連する研究、本、出版物、科学論文、および論文の作成に役立ち、信頼性を高めるその他のあらゆるものを調査する必要があります。
このような情報源は、アイデアをよりよく理解し、ホワイトペーパーの方向性を決めるのにも役立ちます。
また、評判の良い情報を参照することで、コンテンツの価値が高まり、信頼できるようになるため、読者に安心感を与えることができます。
3.アウトラインを作成してからコンテンツを作成する
ホワイトペーパーを作成するときは、テキストの構造を概説し、各セクションの焦点を要約することから始めます。
これにより、メイン トピックから逸れることなく、要点を押さえることができます。
アイデアが明確に概説されたら、実際の文章に取り掛かり、各セクションを展開します。
4. グラフィックを作成する
トピックで必要な場合は、情報を視覚化するチャートやグラフィックを提供することを検討してください。
ホワイトペーパーは凝縮された高度な技術情報を提供するため、グラフィックはコンテンツの価値を高め、読者がトピックをよりよく理解するのに役立ちます。
ビジュアルの品質を確保するには、プロのグラフィック デザイナーに実装を依頼することをお勧めします。
5. ドキュメントの構造とフォーマット
ホワイトペーパーは、デジタル マーケティング コンテンツというより学術的なタイプの論文であるため、特定の構造が必要です。
必要な情報がすべて揃っていることを確認するには、メイン コンテンツの準備が整ったらフォーマットを実装することをお勧めします。
ホワイトペーパーの構造には、次の要素が含まれます。
- タイトルページ。 最初のページには、論文のタイトル、会社名、および著者が含まれています。
- 目次。 名前が示すように、ここでは、コンテンツのすべてのセクションと、読者がそれらを見つけることができる対応するページをリストする必要があります.
- 概要。 好みに応じて、論文の目標の概要、および論文で取り上げる最も重要なハイライトと洞察から始めることができます。 これは読者を引き付け、コンテンツをよりよく理解し、ナビゲートするのに役立ちます。
- 序章。 このセクションでは、読者に問題を紹介し、論文で使用されている方法論を紹介する必要があります (存在する場合)。
- 体。 これはホワイトペーパーの主要部分です。 読者に伝えたいすべての情報を含める必要があります。 これには、問題 (問題点または必要性)、その原因と理由、悪化させる可能性のあるもの、考えられる解決策が含まれます。
- 用語辞典。 コンテンツで複雑な用語を使用している場合は、辞書や説明の脚注を追加することを検討してください。これにより、読者が話している内容をよりよく理解できるようになります。 こうすることで、彼らの注意を引き付け、文書から離れて複雑な用語をグーグルで検索するのを防ぐことができます。
- 結論。 このセクションでは、ホワイトペーパーの重要なポイントを取り上げます。
- 参考文献。 ホワイトペーパーの執筆に使用されたリソース、研究、研究、統計、文献のリスト。
6. 編集
編集は、執筆プロセス中に 2 回行う必要があります。
1 回目はテキストの本文の準備ができたとき、2 回目はすべてのコンテンツを書き、グラフィックスとすべての関連情報とともに構造化したときに行う必要があります。
こうすることで、スペルミスや文法ミスがなく、書式設定中に偶発的なタイプミスやその他の問題が発生しないようにすることができます。
作品の質を高めるには、プロの編集者にレビューしてもらう必要があります。
7. ユーザーテストと改善
最終製品の準備ができたら、見込み客のサンプルに見せることを検討する必要があります。 フィードバック、意見、提案を求めます。
このようにして、ホワイトペーパーが価値を提供し、その目的を適切に果たすことを保証します。
ホワイトペーパーを書くためのヒント
ビジネスのホワイトペーパーを作成する際に従うべきいくつかの実用的なヒントを次に示します。
- ポイントにとどまります。 コンテンツの全体的な価値に貢献しない、および/またはトピックから逸脱する不要な情報を追加しないでください。
- 事実に固執する。 証明できない仮定や理論は避け、検証および検証できる情報のみを提供してください。
- 参照リストを追加します。 ドキュメント、論文、書籍、研究など、研究で使用したリソースのリストを提供してください。独自の研究を使用している場合は、それへのリンクも提供してください。
- 簡潔にしてください。 簡潔にする必要があり、比喩、形容詞、物語などを使用して、余計なことを追加しないようにします。 これらはブログやその他の形式で人気がありますが、ホワイトペーパーにはありません。
- 価値を提供します。 あなたが提供する情報は、読者にあなたの専門知識を納得させるものでなければなりません。 また、あなたのビジネスが彼らの生活をより良くするために必要なパートナーであることを示す (または示唆する) 必要があります。
- それをプロフェッショナルに保ちます。 ホワイトペーパーは真面目な文書であり、読者の期待に応えなければなりません。 プロフェッショナルなトーンを維持し、コンテンツを適切に構成し、高品質のグラフィックを提供するようにしてください。
- 専門家にお任せください。 ビジネスやマーケティングのコンテンツはマーケティング担当者が作成しますが、ホワイトペーパーは対象分野の専門家が作成する必要があります。 そうしないと、同じ値にならない可能性があります。
結論
デジタル マーケティングのコンテンツ タイプに関して言えば、ホワイトペーパーは非常に複雑です。
彼らは、目前の主題に関する深い知識、アカデミックなアプローチ、そして的を射た態度を必要とします。
さらに、それらの作成には、ファネル全体の他の一般的なコンテンツ形式よりもはるかに時間がかかります.
ただし、最高品質の見込み客を獲得し、会社のコンバージョンと収益に貢献できます。 したがって、それらはすべての努力に値するものです。