HRソフトウェアのサブスクリプションコストは時間の経過とともに増加します

公開: 2020-04-09

30秒の要約：

  • HRソフトウェア市場はすでに推定158億ドルの価値があり、現在非常に急速に成長しているため、アナリストはその価値が60％以上増加して250億ドルに達すると信じています。
  • Software Adviceの新しいレポートは、11の異なるソフトウェアプロバイダーを調べ、永久ライセンス、サブスクリプション、オープンソースの3つの主要な価格設定モデルのそれぞれを評価します。
  • 調査によると、ソフトウェアプロバイダーの大多数は、サブスクリプションベースのモデルを支持して、永久ライセンスプランをすでに放棄しています。
  • ソフトウェアアドバイスによると、サブスクリプションモデルには、インストール、カスタマイズ、統合など、永久ライセンスと同じ初期費用が実際にいくつもあります。
  • おそらく、サブスクリプションに関して考慮すべきより重要なポイントは、特に高レベルでの価格の大きな変動です。 実際、Software Adviceホワイトペーパーで調査された11社の中で、エンタープライズパッケージの基本コストは$ 1,004から$ 3,051までさまざまでした。
  • ますます多くの企業が市場に参入するにつれて、価格は下がるだけです。そのため、中小企業が専門的なHRテクノロジーを確保することはますます安くなるでしょう。
  • ペンソースプランには、実際には多くの隠れたコストがかかります。 レポートが明らかにしているように、これらには、トレーニング、データ移行、ハードウェアとIT、およびメンテナンスとアップグレードが含まれます。

コロナウイルスの発生により、世界中の何百万人もの人々がラップトップを起動し、リモート作業を採用することを余儀なくされた可能性がありますが、これは実際には既存の傾向の加速にすぎません。 COVID-19危機が私たちに襲いかかるずっと前に、世界は、遠隔作業の自由と柔軟性に魅了されて、容赦なく仮想の非同期オフィスに向かって動いていました。 この世界的な傾向は、HRソフトウェア市場に大きな恩恵をもたらしました。HRソフトウェア市場はすでに推定158億ドルの価値があり、現在非常に急速に成長しているため、アナリストは、わずか3年以内にその価値が250億ドルに達すると信じています。これは60を超える増加です。 ％。

しかし同時に、市場は急速に成長しなければなりません。 新規参入者は常に到着しており、従来の永久ライセンスモデルからより柔軟な代替モデルへのシフトを推進しています。 実際、業界全体が流動的な状態にあります。

そのため、HRソフトウェアの価格設定の進化に関するSoftwareAdviceの新しいホワイトペーパーを読んだことは非常に興味深いことでした。 このレポートでは、11の異なるソフトウェアプロバイダーを調べ、永久ライセンス、サブスクリプション、オープンソースの3つの主要な価格設定モデルをそれぞれ評価しています。

このレポートでは、ホワイトペーパーの主な調査結果を要約します。 あなたは均等に興味深い持ち帰りの数が含まれ、ここでフルバージョンを、見つけることができます。

SoftwareAdviceと提携して作成されたコンテンツ。

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永久ライセンスから離れるほぼ完了

Software Adviceの調査によると、ソフトウェアプロバイダーの大多数は、サブスクリプションベースのモデルを支持して永久ライセンスプランをすでに放棄しています。 レポートに記載されている11の「人気のあるパッケージ」のうち、永久ライセンスプランを提供しているのはPeople-Trakの1つだけです。

これは、永久ライセンスが、特に以前は生涯購入と保守料金に依存していた中間レベルで、消滅に直面しているという豊富な証拠を追加するだけです。

SaaSテクノロジーの継続的な改善により、企業はコアHR機能をクラウドに保存することがますます容易になります。サブスクリプションサービスの適応性は、NetflixやAmazonPrimeなどのサブスクリプションベースのサービスをすでに使用している顧客にとって大きなインセンティブです。彼らの個人的な生活。

今後数年間、この傾向は続く可能性があります。 ガートナーは、2020年までに、サブスクリプションモデルがすべてのライセンスモデルの80％を占めると予測しており、これは、現場で話をした専門家によって裏付けられています。

HRコメンテーターでソフトウェア会社NaturalHRの創設者であるSarahDowzell氏は、次のように述べています。 いいえ、誰もその質問をしません。」

自身のソフトウェアビジネスであるCharlieHRを運営しているBenGatelyは、次のように付け加えています。 人々を閉じ込めることによって、あなたは必ずしも問題を解決するためにあなたの会社を駆り立てているわけではありません。 あなたは、顧客にとって正しいことではなく、あなたにとって正しいことをしているのです。 おそらく今後5年以内に、永久ライセンスモデルが終了する予定です。」

サブスクリプションは必ずしもコストメリットをもたらすとは限りません

サブスクリプションモデルの人気が急上昇しているにもかかわらず、ソフトウェアアドバイスホワイトペーパーは、長期的には必ずしも大幅なコスト削減を実現できるとは限らないことを示唆しています。 著者は、サブスクリプションモデルには、インストール、カスタマイズ、統合など、永久ライセンスと同じ初期費用が実際にいくつもあることを発見しました。

さらに、2つのモデルのコストは時間の経過とともに収束する傾向があります。 永久ライセンスモデルのコストは1年目でサブスクリプションモデルの2倍になりますが、9年目までに2つの放物線が一致する傾向があります。

サブスクリプションモデルは固定料金のモデルよりもかなりの節約になるという幅広い見方を考えると、この発見は間違いなく多くの読者を驚かせるでしょう。 ただし、MyhrtoolkitのCEO兼創設者であるJohn Curtisが指摘しているように、これは多くの企業にとって適切な要素ではない可能性があります。

「とにかく、7年、8年、9年のソフトウェアが欲しいのは誰ですか？ 7年はソフトウェアの永遠です。 過去3年間のHRソフトウェアの品質向上は指数関数的です。 UXを見てください。10年または15年前はほとんど分野として存在していませんでしたが、今では誰もが標準としてそれに慣れています。 レガシーソフトウェアを持ち歩く余裕がないことを示しているだけです。」

Sarah Dowzellも同様の指摘をしています。「私たちは皆、顧客維持を望んでいますが、ほとんどのベンダーには自然な解約率があります。 また、クライアント内のスタッフの変更は、ソフトウェアの変更を促す可能性があります。場合によっては、好みやその他の経験に依存することもあります。 典型的なスタッフの在職期間はわかりませんが、7〜10歳の範囲よりも4年に近いと思います。」

サブスクリプションモデルの大きな格差

おそらく、サブスクリプションに関して考慮すべきより重要なポイントは、特に高レベルでの価格の大きな変動です。 実際、Software Adviceホワイトペーパーで調査された11社の中で、エンタープライズパッケージの基本コストは$ 1,004から$ 3,051までさまざまでした。

この格差は、HRソフトウェア市場の未熟さと、鋭い終わりにあるプログラム間のさまざまな機能の両方を反映していると、SarahDowzell氏は容易に認めています。

「トップレベルでは、ソフトウェアを比較すると、すべての見出しの箇条書きは非常によく似ています。 しかし、それに入ると、機能と自動化の深さには多くの違いがあります。 本当に簡単な例は、休暇の概念に関するものです。これは、誰かが仕事から離れている時間を追跡する理由です。 すべてのHRソフトウェアパッケージがそれを行いますが、複雑さの量は人によって大きく異なります。」

これを念頭に置いて、より高度なソフトウェアオプションを購入しようとしている大企業は、自分に最適なものを決定する前に、たくさんの宿題をする必要があります。

より低いレベルでの選択の富

ただし、市場の下端には、スターターパッケージを確保しようとしている中小企業向けの膨大なオプションがあります。

Software Adviceの比較に含まれる11社のうち、BambooHR、Kronos、PeopleHR、PurelyHR、WebHR、Zohoの6社が月額6ドル以下のスターターパッケージを提供しています。 さらに、2社は無料版も提供していました。

実際、業界の巨人でさえ、今では非常に低価格でスタートアップパッケージを提供しています。 たとえば、Xenefitsのサブスクリプションはわずか10ドルから始まります。

ますます多くの企業が市場に参入するにつれて、価格は下がるだけです。そのため、中小企業が専門的なHRテクノロジーを確保することはますます安くなるでしょう。

オープンソースには、多くの隠れたコストが伴います

サブスクリプション価格に対するこの執拗な圧力は、オープンソースプロバイダーを圧迫し始める可能性があります。その主な利点は費用対効果です。 オープンソースライセンスは通常無料で提供され、社内の技術専門知識を持つ企業向けの「DIY」オプションとして販売されています。

ただし、レポートが指摘しているように、オープンソースプランには実際には多くの隠れたコストがかかります。 レポートが明らかにしているように、これらには、トレーニング、データ移行、ハードウェアとIT、およびメンテナンスとアップグレードが含まれます。

批評家にとって、この発見はオープンソースソフトウェアに対する訴訟にさらに重みを加えるでしょう。 結局のところ、サブスクリプションソフトウェアのように自動的に最新の状態に保たれるわけではなく、品質の保証もありません。

Jon Curtisが言うように、「オープンソースはごく少数の人々にしか適さないでしょう。 あなたが時々得るのは、「私はコーディングを本当に楽しんでいます、ここにいくつかのオープンソースソフトウェアがあります、私はそれをします」と言う社内の技術者です。 しかし、第一に、その人は目前のタスクを大幅に過小評価します。第二に、あなたは必要なプロジェクト管理スキルを持っていません。第三に、彼らが去った場合、あなたは高くて乾燥したままになります。

「それでは、あらゆる種類のセキュリティ問題があります。 セキュリティはコードの品質がすべてです。オープンソースソフトウェアを使用している場合、どの標準が使用されているかをどうやって知ることができますか？ 自分の意志を書いたり、キットカーを作ったりするようなものです。 理論的には素晴らしいように聞こえますが、これらのことを理解している人は誰でも息を呑み、それに反対するようアドバイスします。」

もっと調べるには、フルホワイトペーパーにアクセスするにはこちらをクリックして、2020年にHRソフトウェアの価格設定上の全体像を取得してください。