プロダクトマネージャーが準備しなければならない10の最も重要なドキュメント

エンジニアリングへの書面によるコミュニケーションは、製品チーム全体で一貫性があり、持続性が高く、説明責任が高まるため、優れています。」 –ベン・ホロウィッツ

ベン・ホロウィッツが適切に要約しているように、書面によるコミュニケーションは、接触するすべての人を浸す川のようなものです。 同じことがビジネスシナリオにも当てはまります。

書面によるコミュニケーションは、実際、すべてのチームメンバーが知っておくべきソフトウェアに関する情報を交換するためのより統一された方法です。 これが、製品マネージャーがソフトウェアに関するすべてのタスクの文書化を維持することに時間を費やす理由です。

多数のプロセスに対して複数のドキュメントを作成すると、開発プロセス全体を整理し、誤解によって引き起こされる予期しない問題を回避するのに役立つことが理解されます。

製品マネージャーにとってのドキュメントの重要性を判断するために、そうすることの利点のいくつかを見てみましょう。

プロダクトマネージャーがドキュメントに焦点を合わせる必要があるのはなぜですか？

• 正確な製品ビジョンを開発するには–ドキュメントは、製品マネージャーが主な製品を中心に展開するプロジェクトのすべての「理由」に対する答えを特定するのに役立ちます。 すべてを書くことは、製品マネージャーが重要な決定を下し、「製品は誰のためのものですか？ 」と「なぜアプリを開発する必要があるのですか？」 これにより、混乱や間違いの可能性がなくなります。

• 計画における主なヘルプ– 「製品が最良のソリューションであるとは限りません。それを計画する必要があります。」 さて、何よりもまず、計画が最も重要です。 マネージャーがストーリー、スプリント、目標を作成することで明確かつ雄弁な方法でビジョンを文書化すると、開発チーム全体がユーザーのニーズに合ったソフトウェアを作成できます。

• タイムリーな実行をサポート–計画が時間通りに適切な方法で実施されない場合、計画は無駄になります。 アプリのビジョンを実際の適切に機能するアプリケーションに変えるために、プロダクトマネージャーはドキュメントを使用し、デザイナーやエンジニアなどとの書面によるコミュニケーションを確立して、適切な方向に導き、明確な計画を実行します。

• チームメンバーに責任を持たせる–製品に関連するすべてのタスクのドキュメントをそのまま保持することにより、製品マネージャーは、チームメンバーが何をしているのかに関する多数の情報にアクセスし、タスクの共有に責任を持たせることができます。 すべての記録を保持することで、物事をシンプルかつ透明に保つことができます。

• 顧客のニーズが満たされる–アプリのアイデアから計画まですべてを文書化することにより、製品マネージャーは、アプリケーションに含める必要のある機能と、それぞれが実行する必要のある機能に簡単にアクセスできます。 後で、この評価を詳細かつ明確な方法でチームに渡すことができるため、最終製品はまさにユーザーが必要とするものになります。

プロダクトマネージャーが最もよく使用するドキュメント

1.競争力のある分析文書

「実際の利点を知る1つの方法は、競争力のある分析を実行することです。」

競合分析には、競合他社の製品とサービス、市場シェア、およびそれらの長所と短所の調査が含まれます。 開発全体と共有するために、上記のすべてのパラメータを含む競合分析ドキュメントが作成されます。 プロダクトマネージャーは、競合他社を徹底的に調査した後でのみ、アプリやソフトウェアがどのようになるかを決定します。

ドキュメント内の競合他社の表は、次のようになります。

• 競合他社の名前
• 競合他社のウェブサイトのURL
• 正確なユーザー数（製品およびサービスの有効性を推定するため）
• 市場における競合他社のプレゼンスの期間
• 競合他社の詳細と専門分野
• サービス/製品のコスト
• 雑記

製品マネージャーが実行する分析にはいくつかの種類があるため、ドキュメントの内容は大幅に異なる場合があります。 著名なもののいくつかは、能力分析、競争力のある風景、競争力のある差別化分析、模倣可能性ラダー、および価値提案分析です。

2.製品戦略とビジョンドキュメント

製品ビジョンは、私たちが創造しようとしている製品の未来を描くものです。 それは、ストーリーボード、ナラティブ、または製品に向けてチーム、投資家、およびパートナーを刺激することを目的としたプロトタイプの形式にすることができます。

製品戦略は、最終製品が完成するまで作成されることを意図した一連の製品です。

有能な製品マネージャーの最高のスキルの1つは、製品ビジョンを作成することですが、それだけではありません。 彼らは、製品について明確な視点を与えるために、説得力のある製品戦略も開発する必要があります。 製品のビジョンは刺激的である必要があり、製品戦略は非常に意図的である必要があります。 そのため、ドキュメントは、製品がどのようなものになるか、ビジョンを実現する方法の調査に関連するすべてのデータを記録するために作成されます。 主に、これらのドキュメントはフィードバックのために利害関係者と共有されます。

3.仕様および製品要件文書（PRD）

製品要件ドキュメントは、アプリの個別の要素を1か所にまとめるためのオールインワンのドキュメントです。 仕様ドキュメントは、とりわけアプリの機能の説明を含む最も一般的なタイプのドキュメントです。

各PRDは互いに異なる場合があります。 これらのドキュメントは、調査の問題ステートメント、成功指標、 MVP機能リスト、エンジニアリング実装の詳細などの概要を示しています。

PRDは、製品の全体像のすべてのステップを組み合わせ、特定の機能を含めるか除外するかを選択し、潜在的な問題を特定します。 プロダクトマネージャーは、プロジェクト開発プロセスに必要な時間を視覚化し、開発プロセスに必要な予算を理解し、このドキュメントを使用してクライアントと開発チーム間の相互の包括的な理解を深めます。

4. OKR、KPI、成功指標

OKR、Objective＆Key Resultの略語は、製品マネージャーが目標を設定し、進行中の製品開発プロセスの結果にアクセスするために使用する方法です。 目標はチームを目標に向けて導き、結果は目標が達成されたかどうかを示します。 その過程で答えられる2つの質問が含まれています-「どこに行きたいですか？」 と「そこに着いたかどうか？」

一方、KPI（主要業績評価指標）は、進行中の開発プロセスの成功を測定する一種のパフォーマンス測定値です。 KPIの例としては、販売における顧客生涯価値と試用版から顧客へのコンバージョン率、マーケティングにおけるWebトラフィックとコンバージョン率などがあります。それぞれのドキュメントには、これらすべての目標と、プロセス中に達成された結果が含まれています。

5.ロードマップドキュメント

画像出典：製品計画

ロードマップは、製品マネージャーが保持することが期待される主要かつ重要なドキュメントの1つです。 ロードマップは、チームに製品の重要性を知らせる方法です。

製品マネージャーは、プロセス全体がいつどのように行われるかを説明する製品ライフサイクルを開発します。 ロードマップは、ソフトウェアまたはアプリケーションを正常に作成するために開発されたすべてのプロジェクトをまとめたドキュメントです。 これは、チーム全体がたどる製品マネージャーによって作成されたパスです。 これらは、Wordドキュメントおよびデッキとして作成できます。

6.設計およびプロトタイプドキュメント

初めて何かを釘付けにするのは難しいです。 そして、それは製品デザインにも当てはまります。 プロセス中に何千ものバリエーションが発生するため、最初のアイデアは最終的なアイデアではない可能性があります。 したがって、製品管理者は、製品の設計で行われたすべての変更と変更を含むドキュメントを保持する必要があります。

製品のプロトタイピングは、エンジニアやデザイナーと比較して、製品マネージャーにとっては大きく異なります。 プロトタイピングでは、製品マネージャーが期待を正しく設定し、チームが踏み出す道を開きます。

プロダクトマネージャーがアプリのプロトタイプドキュメントを作成する必要がある理由がわからない場合は、作成することのいくつかの利点を確認してください。

• 誤解のリスクの排除
• 迅速な反復
• プロセスの早い段階での概念の正当化
• 技術的フィードバックの質の向上

7.ユーザージャーニーとストーリードキュメント

ユーザーストーリーとカスタマージャーニーマップは、アプリケーションやソフトウェアのスムーズな開発に貢献する2つの重要なツールです。 プロダクトマネージャーは、細部をすべて記録するために、これら2つの役割のドキュメントを作成および管理します。

ユーザーストーリードキュメントでは、ユーザーが特定の機能を使用する理由の可能性が探求されています。 プロダクトマネージャーは、アプリケーションの機能を使用するユーザーにつながる可能性のあるすべての触媒のドキュメントを作成します。 微視的なレベルでのユーザージャーニーと見なすことができます。

一方、ユーザージャーニーでは、製品の購入/ダウンロードからその機能の使用まで、ユーザーエクスペリエンス全体がドキュメントにマッピングされます。 これは、製品マネージャーがチームや利害関係者（利害関係者など）にそれをさらに説明し、製品への信頼を確立するのに役立ちます。

8.リリースノートと範囲

画像出典：製品計画

名前が示すように、リリースノートは即興のアプリケーションのリリースでリリースされるドキュメントです。 製品マネージャーは、新しい仕様、修正されたバグについてユーザーに通知し、アップグレード後にアプリケーションを宣伝するために、このドキュメントを作成します。 アプリケーションは互いに大きく異なるため、2つのドキュメントが同じになることはありません。

スコープノートは、作業範囲ドキュメントとも呼ばれます。 この中で、管理者は、アプリケーションまたはソフトウェアが持つ機能の範囲を計画します。 それらの機能が促進するものなど。

9.内部ガイドとFAQ

これらの非公開の内部FAQは、利害関係者が製品開発プロセス全体を最新の状態に保つために用意されています。 これらのFAQが書かれているフォーマットは非常に単純化されています。 これは、強力なUXコンポーネントまたはワイヤーフレームドキュメントを分割するためのリンクを持つ製品のワイヤーフレームを所有している場合があります。

これらの内部ガイドには、開発プロセスで物事がどのように機能するかに関するすべてのデータが含まれています。 プロダクトマネージャーにとって重要な2つの機能を果たします。メンバー間の受け渡しを容易にする方法でデータを記録し、セールス、マーケティング、カスタマーサポート、何でもない。

10.顧客向けガイド

顧客向けガイドは、簡単な言葉で書かれたユーザーマニュアルドキュメントです。 その開発されたアプリケーションの使用方法に関する指示を含むこのドキュメントを作成するのは、製品マネージャーの肩にかかっています。

これがないと、ユーザーは、少なくとも初期段階では、自分で流れを理解するまで、製品の操作方法について混乱する可能性があります。 したがって、このドキュメントが非常に重要であり、製品マネージャーによって最も使用または作成されたドキュメントの1つである理由は明らかです。

最終的な考え

要約すると、これらは、効果的な製品管理プロセスを楽しむために有能な製品マネージャーによって最も使用される上位10のドキュメントでした。

{プロダクトマネージャーが管理の概念を説明するために使用する5つの図を確認してください}

タスクの情報をさまざまなドキュメントに分離することで、誤解や不一致の可能性を排除します。 それは、すべての小さなステップで記録された高度に組織化されたスムーズな開発プロセスをレンダリングします。

よくある質問

Q.プロジェクトマネージャーはどのようなドキュメントを保持する必要がありますか？

熟練した製品管理者にとって、ドキュメントを保持することが必要であることはよく知られています。 問題は、どの文書が重要なものになるかということです。 だから、ここにすべての製品マネージャーが保持している重要なドキュメントのリストがあります。

• 競争力のある分析文書
• 製品戦略とビジョンドキュメント
• 仕様および製品要件文書（PRD）
• OKR、KPI、成功指標
• ロードマップドキュメント
• 設計とプロトタイプのドキュメント
• ユーザージャーニーとストーリードキュメント
• リリースノートと範囲
• 内部ガイドとFAQ
• 顧客向けガイド

Q.計画に費やすべき時間の割合は何パーセントですか？

計画に費やされた時間の平均パーセンテージは10％です

Q. MRDとPRDの違いは何ですか？

これらの2つの用語は交換される場合がありますが、本質的に異なり、目的も異なります。

MRDは市場要件文書として知られており、ターゲット市場、ユーザー、およびバイヤーのプロファイルの焦点を絞った定義を明確にするために使用されます。 これは、ユーザーのニーズとウォンツについて説明しているドキュメントです。

一方、PRDは、製品のさまざまな要素をすべて1か所にまとめたオールインワンのドキュメントです。 このドキュメントでは、開発チーム全体が製品の開発方法を理解できるように、製品の幅と範囲を定義しています。

Q. PRDを優れたものにする理由は何ですか？

PRDは、製品を開発するための内容と方法の全体像を描くのに役立つため、重要なドキュメントです。