3衝動買いを奨励するためのEメールマーケティング戦術

公開: 2018-09-11

Eメールマーケティングはあなたのウェブサイトへのトラフィックを促進するための最良のチャネルの1つです。 あなたはあなたの会社についてのニュースを共有するためにそれを使うことができるだけでなく、あなたの製品の購入を促進することもできます。 特に衝動買いである購入。

なぜ衝動買いを気にする必要があるのですか？衝動買いはすべてのeコマース購入の約40％を占めるからです。また、米国の買い物客の54％は、衝動買いに100ドル以上を費やしていることを認めています。より多くの人にあなたのウェブサイトで衝動買いをさせることによってあなたの平均売上を増やすことができたと想像してみてください-かなりクールですよね？

以下に、衝動買い行動と利益を増やすために実装できるいくつかの電子メールマーケティング戦術を共有します。

これらの3つの戦術で衝動買い行動を奨励する

渡すには良すぎるオファーを作成する

プロモーションメールは、ウェブサイト上の特定の商品へのトラフィックを増やすのに非常に役立ちます。また、トラフィックを増やすだけで、トラフィックを変換しないのも得意です。

しかし、プロモーションメールを次のレベルに引き上げ、あまりにも良すぎて見逃せないオファーを作成することで、メールからのコンバージョン数が増加することがわかります。これらのあまりにも良すぎるオファーは、衝動買いを奨励するのにも最適です。

どのような種類/種類のオファーを作成する必要がありますか？まあ、それは本当にあなたの製品/サービスに依存します、しかしほとんどのビジネスに適用できるいくつかのカテゴリーがあります：

1.フラッシュセールス

フラッシュセールは期間限定のセールです。通常、メーリングリストに載っている人やソーシャルメディアでフォローしている人は、セールと含まれているアイテムについて知らされます。割引が通常のプロモーションキャンペーンよりも高い場合に最適に機能します。したがって、通常、通常のセールで20％を提供する場合は、フラッシュセールで35％を試してください。

電子メールでフラッシュ販売を促進するための最良の方法：

件名に入れてください–文字通り、割引が提供されている件名にフラッシュセールを入れてください。フラッシュセールや同梱品もお付けできます。
リアルタイムでカウントダウンを使用して電子メールを設計する–これらの売上は期限付きであるため、実際にリアルタイムでカウントダウンするカウントダウントラッカーを電子メールに含めてみませんか。これは切迫感を生み出し、限られた時間しか持たないことを知って、より多くの人々が利用する傾向があります。
何も購入していないが元の電子メールを開いた人に、その日の後半にリマインダーを送信します–電子メールのリマインダーは全体的に優れた戦術です。そして、終了するフラッシュセールを強調するために使用されるとき、彼らは本当により多くの土壇場での購入を促進することができます。

2.送料無料

送料無料は、シンプルなオファーでありながら、人々がより多くのアイテムを購入するように簡単に駆り立てることができるものです。送料は全面的に変動するため、買い物客は、商品を受け取るためだけに10ドル以上を支払うことに気付いたときに、購入を完了することを思いとどまらせることができます。その代わりに、彼らが一定の金額を費やした場合、送料無料を提供することによって彼らにインセンティブを与えます。

メールで送料無料を宣伝する最良の方法：

繰り返しになりますが、件名に入れてください–これは、送料無料をめったに提供しない場合に特に当てはまります。これにより、受信者の注意を引き、オープンとクリックを促進します。
メールのコピーで明確に確認する–件名に「送料無料」と入力した場合でも、メールの本文に明確に記載する必要があります。（そして、ポップアップまたはバナーにも表示されるように、Webサイトを更新することを忘れないでください！）

3.おすすめ商品+割引

実際にはオファーではありませんが、購入後に推奨製品や関連製品を購入者に共有すると、サイトに戻ってさらに購入することができます。

たとえば、ビーチウェアやアクセサリーを販売しているとします。ある顧客が最近新しい水着を購入しましたが、それ以外は何も購入していません。その顧客に、カバーアップ、サングラス、ビーチハット、タオル、ビーチトートバッグ、ビーチサンダルなどの水着を補完するビーチアクセサリーを記載したメールを送信できます。電子メールのメッセージは、「次のビーチへの旅行の前にこれらのアイテムを受け取ることを忘れないでください」である可能性があります。

メールで推奨または関連する製品を宣伝するための最良の方法：

オファーがある場合はそれを含めます– Webサイトにアクセスするすべての人に送料無料を提供している場合は、メールにもその旨を記載してください。これは、顧客がクリックしてあなたからさらに購入するように本当に動機付けることができます。
件名を活用する–顧客はすでにあなたを知っているため、あなたの電子メールを開く可能性が高くなりますが、あなたもそれを偶然に任せるべきではありません。件名を使用して、メールが以前の購入に関連していることを顧客に知らせます。顧客が利用できるオファーが内部にあります。

選択するオファーに関係なく、それがターゲットオーディエンスに関連していることを確認してください。すべてのオファーがすべての業界で機能するわけではありません。あなたがあなたのビジネスに忠実であり、あなたのバイヤーを理解している限り、あなたはあなたの顧客が見逃すことのできない素晴らしいオファーを作成することができます。

メールがモバイルフレンドリーであることを確認する

Litmusによると、すべての電子メールの開封の46％はモバイルデバイスで発生します。多くの人が自分の携帯電話でメールを開いているので、あなたは彼らの注意を引き、彼らをあなたのウェブサイトに連れて行き、彼らのビジネスを獲得する本当に良い機会があります。また、Apple Pay、Google Pay、PayPal、その他の簡単な支払いオプションを利用できるため、メールからの衝動買いは収益にプラスの影響を与える可能性があります。

しかし、外出先で開いたときにメールが適切に表示されない場合、クリックしてWebサイトにアクセスすると思いますか？おそらくそうではありません。または、召喚状が明確でないか、メールのはるか下にある場合、人々は理解/閲覧してクリックスルーすると思いますか？ありそうもない。

オファー自体は重要ですが、それを説明する方法も重要です。したがって、テキストに徹底的に取り組む必要があります。通常、Eメールマーケティング活動の強度は、時期によって異なります。したがって、ハイシーズン中に高品質のテキストを作成するのに十分なライターがいない場合は、EssayTigersまたは他のライティングサービスからフリーランスのライターを雇うことを検討してください。

次のメールを送信する前に、モバイルデバイスでメールが開き、正しく読み取られ、変換されることを確認するためにできることがいくつかあります。

テスト、テスト、テスト！ テストは、メールキャンペーンを送信する前に行う必要がある最も重要なことの1つです。これには、コピー、CTA、およびさまざまな電子メールクライアントでの外観/読み取り方法のテストが含まれます。テストするための最良の方法の1つは、電子メールプラットフォーム内に内部テストリストを作成し、実際のリストに送信する前にそのリストに電子メールを送信することです。
電子メールレンダリングツールを使用する–さまざまな電子メールクライアントで電子メールがどのように表示されるかを確認したいのですが、すべてのクライアントにアカウントがありませんか？問題ない！ HTMLをアップロードするだけで、さまざまなプラットフォームでメールがどのように表示されるかを示すツールがいくつかあります。最も人気のあるツールには、Litmus、Email on Acid、EmailReach、InboxInspector、およびInboxPreviewがあります。
CTAのA / Bテスト–メールで使用する召喚状は、件名と同じくらい重要です。間違ったCTAまたは不適切な表現のCTAと受信者は、クリックすることすらしません。メールキャンペーンで2つの異なるCTAをテストして、どちらがパフォーマンスが優れているかを確認します。それらは似ているはずですが、おそらく1つは動詞（アクション指向）で始まり、もう1つはそうではありませんか？

感情を使って興味と意図を生み出す

人として、私たちは感情的な生き物です。そして、私たちは意思決定を行うときに感情を使用します…購入の決定を含みます。

これは私達に電子メールマーケターにかなりの利点を与えます。メッセージングを簡単に使用して、人々に特定の方法を感じさせ、行動を起こさせることができます。

人々に電子メールから衝動買いをさせるには、受信者の感情に訴えるメッセージを含める必要があります。これが良い例です：

メールに感情を含めるための最良の方法：

リストをセグメント化する–セグメント化されたリストを使用すると、受信者に適切なメッセージを適切なタイミングで送信できます。最近何かを購入した場合は、6か月以上購入していない人とは異なるメッセージを送信できます。また、彼らの興味や通常購入する製品の種類に基づいてセグメント化することもできます。顧客が通常子供のおもちゃを購入する場合は、今シーズンで最も人気のあるおもちゃと、最もクールなおもちゃを手に入れるための今年の親になる方法をメールで送信できます。
マイルストーンを祝う–ほとんどの衝動買いは、誰かが幸せまたは興奮しているときに行われます。顧客の誕生日、記念日、最初の購入日などを知っている場合は、それを祝ってください！特別な日を強調したメールを送信し、次回の購入の割引を提供します。

あなたのEメールから衝動買いを後押しし始める

衝動買いは、もはや実店舗のビジネスだけのものではありません。 Eメールマーケティングプラットフォームを活用することで、衝動買い行動を利用して、ビジネスの売上と収益を増やすことができます。