インバウンドマーケティング:定義、ROI、および例
公開: 2022-01-17あなたのウェブサイトにブログを載せてください—顧客を呼び込んでください。
インバウンドマーケティングは夢のようですね。 ご想像のとおり、それよりも少し複雑ですが、ビジネスに驚くべきメリットをもたらす可能性があります。
これが、定義、ROI、および例を含むインバウンドマーケティングのガイドです。
インバウンドマーケティングとは何ですか?
インバウンドマーケティングは、コンテンツとパーソナライズされたエクスペリエンスを通じてビジネスに見込み客を引き付けるプロセスです。 それは、Google検索などの有機的な方法であなたを見つける顧客に依存しています。
これは、企業がターゲットオーディエンスに積極的にリーチするアウトバウンドマーケティングとは対照的です。
インバウンドマーケティングは、邪魔にならないため、前向きな見方をすることがよくあります。 ブランドを人々に強制するのではなく、彼らが自分でブランドを探求できるようにします。 適切な経験を積むことで、前向きな関係を築きながら、セールスファネルを通じて見込み客を前進させることができます。
従来、私たちはアウトバウンドの意味でのマーケティング(セールスコール、テレビおよびラジオ広告、印刷広告)を考える傾向がありますが、ますます、企業はハイブリッドモデルに目を向けています。 組織の57%は、インバウンドとアウトバウンドの両方のマーケティングのメリットを最大化するハイブリッドモデルに移行していると述べています。
今日、インバウンドマーケティングは非常に普及しています。たとえば、この記事を見てください。 それはあなたが有機的に出くわす有益なガイドになるように設計されています。 同時に、Mailshakeのブランドを紹介し、当社の製品を探索し、関係を築くことができます。
インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングの主な違いは何ですか?
基本的に、それは誰が相互作用を開始するかということに要約されます。 ブランドが見込み客に連絡することによってインタラプションを開始する場合、それはアウトバウンドマーケティングです。 見込み客がアクションを開始する場合、それはインバウンドマーケティングです。 これは、各メソッドに独自のチャネルがあることを意味します。
インバウンドマーケティング:
- SEO
- ウェブサイトのコンテンツ
- 有機ソーシャルメディアリーチ
- 加入者へのメール
- ゲストの投稿とレビュー
- プレスリリース
- ビデオマーケティング
アウトバウンドマーケティング:
- PPC広告
- ソーシャルメディア広告
- テレビ、ラジオ、印刷広告
- 勧誘電話
- コールドメール
- ダイレクトメール
- 見本
インバウンドマーケティングの方が優れていると主張する人もいれば、アウトバウンドマーケティングの方が成功していると主張する人もいます。 答えは、どちらも成功するツールであり、ビジネスによって異なります。
インバウンドマーケティングには多くのメリットがあります。 それは有機的であるため、一般的に視聴者にリーチするためにお金を払っていません。つまり、優れたROIをもたらすことができます。 あなたはまた、彼ら自身の条件で顧客との関係を始めています。 広告で一日を中断するのではなく、彼らは問題を解決するためにあなたのところにやって来ました、そしてこれはあなたを完璧に位置づけます。
一方、インバウンドマーケティングでターゲットオーディエンスにリーチできるという保証はありません。 PPCなどのアウトバウンドマーケティングに従事するとき、あなたはあなたがあなたのターゲットオーディエンスにすぐに到達できることを知っています。 はい、あなたは特権の代金を払います、しかしあなたはあなたが重要な人々の前にあなたのブランドを手に入れていることを知っています。
最終的に、これが多くの人々がインバウンドとアウトバウンドのマーケティング手法を組み合わせて使用することになった理由です。
成功したインバウンドマーケティングプログラムのROI
インバウンドマーケティングの大きな魅力の1つは、初期費用が比較的低いことです。 誰でも独自のコンテンツの作成を開始し、技術的なSEOに取り組み、ソーシャルメディアのプロファイルを拡大することができます。
もちろん、重要なのはインバウンドマーケティングをうまく行うことであり、非常に限られた予算でこれを行うことができますが、この形式のマーケティングに巨額の投資をしている企業もあります。
インバウンドマーケティングに多大な労力とお金が費やされている理由は、統計がそれが機能することを示しているからです。
- インバウンドマーケティングは、1ドルの支出あたり3倍のリードをもたらします
- インバウンドマーケティングに依存している企業は、新たに獲得した顧客ごとに14ドル以上節約できます
インバウンドマーケティングの収益は、マーケティングの自動化によってさらに後押しされています。 マーケティングオートメーションを使用しているブランドの44%は、6か月以内に投資収益率を報告し、75%は1年後にROIが向上すると見ています。
このタイトルで最も重要な言葉は「成功」です。 インバウンドマーケティングはより有機的であるため、コンテンツを作成してそこに公開すると、人々がやってくると考えるのは簡単です。 すばらしいウェブサイトでブログを読むと、外からはそう見えるかもしれませんが、そうではありません。 インバウンドマーケティングの成功は、優れた計画、優れたコンテンツ、および一貫性に基づいています。
多くの企業は、完全なコミットメントを与えることなく、インバウンドマーケティングに手を出します。 しかし、そこにはたくさんの競争があり、あなたがあなたの聴衆にあなたのアウトプットをターゲットにしておらず、価値のあるコンテンツを作っているのでなければ、あなたはあなたが探しているリターンを見ることはないでしょう。
同様に、インバウンドマーケティング資産の構築には時間がかかるため、辛抱強く続けなければなりません。
これができれば、インバウンドマーケティングは優れたROIを提供できます。
インバウンドマーケティングの例
インバウンドマーケティングは、顧客の認識から忠誠心に至るまで顧客を導くように設計されています。 これは、購入者の旅の各段階で、彼らの問題点に対処し、彼らの質問に答えるコンテンツを提供することによってこれを行います。
1.アトラクション
マーケティングの最初の部分は常にあなたのブランドを認知させることですが、インバウンドマーケティングを通じてこれをどのように行うことができますか? あなたは素晴らしいコンテンツを作成するために一生懸命働いています、そして今人々はそれを魔法のように見つけることになっていますか?
答えは(そしてこれはインバウンドマーケティングでフラストレーションが生じる可能性がある場所です)それは時間がかかります。 アセットを構築し、オーガニック検索プロファイルを拡大し、メーリングリストを構築し、ソーシャルリーチを拡大する必要があります。
では、ブランドに新しい見込み客を引き付けるために、どのような種類のコンテンツを使用できますか?
この段階では、次の3つの重要な側面に焦点を当てる必要があります。
- あなたのターゲットオーディエンスはどのように見えますか?
- ターゲットオーディエンスの問題点は何ですか?
- 視聴者はどのように情報を検索しますか?
これらの質問に対する明確な回答が得られたら、これらの人々にあなたのブランドを紹介する役立つコンテンツの作成を開始できます。
- ハウツービデオ、ブログ、ケーススタディ、ホワイトペーパー、ウェビナーなど。
- ソーシャルメディアキャンペーン、ユーザー生成コンテンツ、魅力的なコンテスト
- 他のウェブサイトとの高品質なコラボレーション
目的は読者との関係を開始し、ブランドを権威として位置付けることですが、ブランドの声を覚えておくことが重要です。 パーソナリティが好きな人は、ブランドをどのように表現したいかを理解し、コンテンツに個性を与えます。
2.育成
インバウンドマーケティングはすべてあなたにリードをもたらすことですが、それでもセールスファネルを通してそれらのリードを進めることができなければなりません。 各コンテンツには目標があり、目標到達プロセスを通じて人々を導くように見える必要があります。これが育成の側面です。
育成の最も重要な部分の1つはタッチポイントです。 インバウンドマーケティングの難しさは、人々をあなたのウェブサイトに連れて行くことです–彼らはコンテンツを愛するかもしれません–それでも、彼らが去ると、あなたは彼らとの関係を築く方法がありません。
これはあなたがリードを育て続けるためにあなたの他のマーケティング媒体に頼るところです。 ソーシャルメディアの投稿を通じて誰かに再エンゲージするか、Eメールマーケティングにサインアップしてもらうことができます。
見込み客の育成に役立つ優れたツールは、ゲーテッドコンテンツです。
最初は、すばらしい情報をすべて無料で提供しています。 ただし、リードがカスタマージャーニーを進むにつれて、貴重な情報と引き換えに何かを求め始める場合があります。 これは連絡先の詳細と同じくらい小さいかもしれませんが、重要なことに、それはあなたがより多くのタッチポイントを構築し、リードへのその直接の線を持つことを可能にします。
3.変換
インバウンドマーケティングの収益を確認するには、リードを顧客に変えることができなければなりません。 繰り返しになりますが、ターゲットオーディエンスに価値を提供することは別として、インバウンドマーケティングは(あからさまにではなく)最終的な目標に焦点を当てる必要があることを覚えておくことが重要です。
顧客が顧客になるまでの道のりを理解し、各段階で顧客の質問に答えるコンテンツがあることを確認します。 これは、インバウンドマーケティングのもう1つの大きなメリットです。エクスペリエンスをパーソナライズできます。
あなたは人々がどのようにあなたに来たのかを知っています、あなたは彼らが探している情報、彼らが持っている問題点をよく感じます、そしてこれはあなたが彼らに正しいコンテンツを提供することを可能にします。 リードの作成のインバウンド部分を完了したので、今度は電話を手に取って、実際に関係を構築することを恐れないでください。
優れたマーケティングにより、豊かな関係を築くことができたので、それに投資し、成長し続けてください。
最終的な考え
事実上成功しているビジネスのウェブサイトを見ると、彼らがインバウンドマーケティングに積極的に取り組んでいることがわかります。
インバウンドマーケティングの本質は、必要なときに必要な情報を人々に提供することであり、うまくいくと、優れたROIが得られます。 マーケティングには特効薬はなく、インバウンドマーケティングは成功するのに時間と労力を要しますが、それはあなたのビジネスに大きな後押しを提供することができます。