デシジョンツリー：このメールを実際にQAテストする必要がありますか？ [インフォグラフィック]

次のメールキャンペーンに向けて準備を進めており、最初にそのメールをQAテストする必要があるかどうか疑問に思っていますか？

事前にテストされたテンプレートを使用しているかもしれませんが、最後の送信以降に変更が加えられています。 あるいは、一部の電子メールクライアントが、使用している機能のサポートを撤回していると聞いたことがあるかもしれません。

送信する前にすべての電子メールをテストすることがいかに重要かを知っているかもしれませんが、上司やその他の利害関係者はそうではないと考えています。

手遅れになった後、配信可能性の問題がよく見られます。ブランドの評判を維持するために完璧なメールを送信することがいかに重要であるかを私たちは知っています。 注意を怠ることをお勧めしますが、QAテストの電子メールについてあなたとあなたのチームが結論を出すのに役立つ決定木を作成しました。

自動化された電子メールを送信する場合でも、スパムフォルダーを回避する場合でも、デシジョンツリーは、送信前のすべての質問に対処するのに役立ちます。

以下のインフォグラフィックに飛び込むか、最後のトランスクリプトを読んでください。 （ネタバレ注意…ほぼすべてのパスが「はい」を指しています。）

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トランスクリプト：このメールを実際にQAテストする必要がありますか？

次の送信に備えて、最初にそのメールをテストする必要があるかどうか疑問に思っていますか？ これがあなたが決定するのを助ける決定木です。

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質問1：事前にテストされたメールテンプレートを使用していますか？

テンプレートは、メールマーケティングのワークフローを合理化し、メッセージ全体で一貫したスタイルを維持するのに最適ですが、エラーの影響を受けません。

• いいえ、これは私たちがテストしたことのないまったく新しいメールです。 はい、そのメールをテストする必要があります！
• はい、以前にテストしたことがあり、問題はありませんでした。 質問2に進みます。

質問2：最後にテストしたのはいつですか。

送信前の電子メールテストにより、電子メールが改善され、結果が向上することが証明されています。 送信前のテストチェックリストを使用するブランドは、使用しないブランドよりも68.3％高いROIを示します。

• 久しぶりです。 はい、そのメールをテストする必要があります！
• 私は文字通り5分前にそれをテストしました。 質問3に進みます。

質問3：そのメールをどのようにテストしましたか？

すべてのメールには15,000を超える潜在的なレンダリングがあると計算されています。そして、自分自身と同僚にいくつかのテストメールを送信して、それらすべてをカバーすることは不可能です。

• 私は自分自身と同僚に手動でテストを送信しました。 質問4に進みます。
• Litmusのようなメールテストツールを使用しました。 あなたは行ってもいいです、そのメールを送ってください！

質問4：そのテストにはモバイルデバイスとダークモードが含まれていましたか？

モバイルは最も人気のある読書環境としてランク付けされており、メールの43.5％がモバイルデバイスで開かれています。 また、最も人気のあるオペレーティングシステムとアプリでは、ユーザーがダークモードに切り替えることができるようになったため、ダークモードとモバイルに細心の注意を払うことが重要です。

• はい、1つか2つ…質問＃5に進みます。
• いいえ、同僚に送信しました…はい、そのメールをテストする必要があります。

質問5：前回のテスト以降、メールの内容を変更しましたか？ （リンク、コピー、画像など）

電子メールクライアントは、電子メールのレンダリング方法を変更して、電子メールが壊れているように見える場合があります。 最も人気のある3つの電子メールクライアントのバージョン履歴を調べ、わずか3か月で45の電子メールクライアントの更新をカウントしました。 これは2日ごとに相当する更新です！

• いいえ、すべて同じです。 質問＃6に進みます。
• はい、実際には…はい、そのメールをテストする必要があります。

質問＃6：自動メールを送信していますか？

2020年の電子メールの状態に関する調査データによると、ブランドの29％が、電子メールマーケティングの収益の25％以上を自動化されたトランザクション電子メールに起因しているとしています。 ただし、大多数のブランドは、年に1回以上しかレビューしていません。 それはあなたのブランドをあなたの貴重な顧客ベースに壊れた電子メールを届けるリスクにさらす可能性があります。

• いいえ、それはマーケティングメールです。 質問＃7に進みます。
• はい、でもレビューしました…少し前に。 はい、そのメールをテストする必要があります！

質問＃7：つづりの間違いや壊れたリンクの考えはあなたに震えを与えますか？

間違いは起こりますが、長期的にブランドに与える可能性のあるダメージを過小評価しないでください。 電子メールテストは、送信する前に、リンク切れなどの最も一般的な間違いを見つけるのに役立ちます。

• いいえ、これは私を怖がらせません。 質問＃8に進みます。
• 絶対に、これは私を夜に保ちます！ はい、そのメールをテストする必要があります！

質問8：よく見てください。すべての電子メールクライアントが電子メールの機能をサポートしていますか？

電子メールクライアントは、通知なしに機能のサポートを終了できます。 これらの変更は、多くの場合、電子メールマーケターに発生します。マーケターは、予告なしの変更によって壊れた電子メールを修正するために急いでいます。

• 心配しないでください。フォールバックがあります。 質問＃9に進みます。
• 待って、どうやってそれを知るはずだったの？ はい、そのメールをテストする必要があります！

質問＃9：メールをスパムフォルダに配信しますか？

ブロックリストからスパムコンテンツ、認証の問題まで、メールがスパムフォルダに入れられる原因となる可能性のある問題はたくさんあります。 送信前のスパムテストは、送信を押す前にこれらの問題をキャッチ（および修正）するのに役立ちます。

• 絶対にありません。 質問＃10に進みます。
• 私の答えが「はい」の場合はどうなりますか？ はい、そのメールをテストする必要があります！

質問＃10：メールがスクリーンリーダーで適切に聞こえるかどうか知っていますか？

一時的または恒久的な障害のために音声アシスタントに依存している人もいれば、利便性のために音声アシスタントを使用している人もいます。 いずれにせよ、Litmus Testなどのツールを使用した事前送信アクセシビリティテストは、大声で読んだときにメールが理解しやすいことを確認するのに役立ちます。

• 良い質問。 わからない。 はい、そのメールをテストする必要があります！
• はい、メールにアクセスできるようにしています。 質問＃11に進みます。

質問＃11：「送信」または「スケジュール」ボタンを押すとストレスがたまりますか？

• あまり。 それが起こった場合、それは起こります。 質問＃12に進みます。
• 誰がそれでストレスを感じないのですか？ はい、そのメールをテストする必要があります！

質問＃12：それで、あなたは私に言っています、あなたは未来を予測することができますか？

• いいでしょう、あなたは私を捕まえました。 はい、そのメールをテストします。

それで、どこに着陸しましたか？ メールをQAテストすることにしましたか？

テストにより、安心感が得られ、壊れたメールを送信しないことが保証されます。これにより、登録解除、ブランドの評判の低下、さらには収益の損失につながる可能性があります。 Litmus Email Previewsなどのツールを使用すると、90以上の人気のあるアプリやデバイスでメールがどのように表示されるかを確認でき、どこで開いても完璧に表示されます。

別の壊れたメールを送信しないでください Litmusを使用すると、すべての電子メールを簡単に作成、テスト、および監視して最良の結果を得ることができ、それらの電子メールの悪夢を阻止できます。 リトマスを無料でお試しください→

2019年9月25日に、Whitney RudesealPeetによって最初に公開されました。 最終更新日は2021年4月15日です。