製造業における情報技術の課題

現在のビジネス環境により、製造会社はよりデジタルでデータ駆動型の労働力を構築するようになっています。 業界がより多くのテクノロジーを採用し、アメリカの製造業の将来に影響を与えるにつれて、彼らはどのような課題に直面し続けており、どのように組織を戦略的に導くことができますか？

プロセスおよびプラントフロアでの自動化の採用

インダストリー4.0は、モノのインターネット（IoT）と呼ばれるものであり、過去数年の間に、ロボットの採用など、業界の運営方法を変革するテクノロジーの新時代をもたらしました。

食肉製造業界では、自動化の採用は比較的遅いですが、主に人間の労働者の作業を効果的かつ正確に実行できるロボットの開発が困難であることが証明されているためです。 さらに、産業施設のロボットについては物議を醸す歴史があります（施設の最初のロボットは怪我を防ぐためにケージに入れられました）。 そして近年、高価値の肉の浪費が増加したため、食肉包装会社内のいくつかの自動化イニシアチブが放棄されました。 しかし、COVID-19のパンデミックは、食肉メーカーやその他の業界を触媒して、テクノロジーの採用と統合の方向に向かっています。

最近の産業調査によると、調査対象の企業の半数以上が自動化の業界標準を満たしている、または超えていると報告しており、参加者の55％が次の生産パフォーマンス自動化に投資する可能性が「高い」から「非常に高い」と回答しています。 12ヶ月。 自動化やその他のテクノロジーがほぼすべての製造施設タイプで価値があることは周知の事実ですが、企業は積極的に行動し続ける必要があります。

デロイトと共同で行ったMHIの報告によると、熟練した個人は、デジタル技術を完全に採用していない企業で働くことを躊躇しています。 デジタルスキルとITスキルのギャップを埋め、高度な役割を果たすには、リバースメンタリング、テクノロジー目標の推進、スキルアップとスキルアップの活用を検討してください。 ほとんどの企業は、若い従業員と専門的または個人的な経験を共有する年配の労働者が関与する従来のメンタリングプログラムに精通しています。 しかし、逆メンタリングでは、若い従業員が経験豊富な同僚にデジタルスキルと、オンラインマーケティングの取り組みを含む特定のテクノロジーの使用方法について教育します。

デジタル広告やインバウンドマーケティングを初めて使用する場合、ROIの計算は難しい場合があります。 GoogleAnalyticsやThomasWebTraxなどの分析ツールを設定することから始め、現在の取り組みをレポートに記録します。 現在の業界ベンチマークを見て、あなたの努力がどれだけうまく進んでいるか、そしてどのような機会を改善できるかを追跡してください。 すべてのリードが同じであるとは限りません。適切なデジタルレポートと分析を実施することで、リードを管理し、エンジニア、調達マネージャー、MROの専門家からエンゲージメントを生み出すという課題を解決できます。

データを使用して意思決定を改善する

ほとんどの企業は、ウェブサイト分析やアプリモニタリングなど、同じデータソースのセットにアクセスして意思決定を行うことができます。 その他の従来のデータは、電子メール、メモ、および契約からのメタデータを介して社内で収集し、コミュニケーションの傾向と業界のベンチマークに関する洞察を提供できます。

従来のデータで補足すると、代替データはより正確な予測を行うための独自の洞察を提供します。 代替データの典型的な機能は、それを使用してプロセスの効率と純利益を改善する方法を特定することです。 金融業界では代替データが着実に主流になっていますが、他のセクターもそのメリットを享受しており、データ主導の成長戦略を採用しています。 経済全体に影響を与えるため、製造に関するデータは、予測と利用可能な機会についての理解を深めようとする意思決定者にとって特に興味深いものです。

最近のThomasポッドキャストでは、ゲストのMarkHeidebrechtとSamBradburyが、取締役会の認定を受けた2人のエルゴノミストが、データを使用してビジネスを推進するようアドバイスしました。 「そこにはたくさんのデータがあります。 そこにも悪いデータがたくさんあると言って、これに注意したいと思います。 しかし、意思決定を行うための信頼できる優れた情報を提供する優れたデータソースを見つけることができれば、達成しようとしている結果をサポートする優れた意思決定を可能にするデータ駆動型プロセスを採用したいと考えています。」マークハイデブレヒトは言った。

今日、より多くのメーカーが安全性を向上させるためにデータと自動化を使用しています。 ただし、一部のメーカーは、データを実用的なアイテムに変換する方法に挑戦する可能性があります。 テクノロジーを施設に導入することで、どの程度のリスクを負っているのかを正確に把握できるツールに投資してください。

Thomas Manufacturing Index（TMX）は、フォーチュン1000、ミッドマーケット、SMBなど、さまざまな企業の米国とカナダの産業活動を測定することにより、市場のパフォーマンスを促進する主要なダイナミクスに光を当てています。 ここをクリックして、130万人を超える市場の産業および商業バイヤーからのトーマスの購入および調達インテントデータを使用して、戦略を明確にする方法を学びます。 業界の課題を克服し、データを操作するための追加のリソースを次に示します。

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サイバーセキュリティの管理

COVID-19の対面での制限により、最近調査されたメーカーの84％は、パンデミック前の72％とは対照的に、新しい顧客を生み出すためにより多くのWebサイトを使用しています。 技術の進歩の使用が増えるにつれ、製造業のリーダーは、自社の業界がサイバー攻撃者の最も標的にされている業界の1つであることを認識しておく必要があります。 実際、調査によると、サイバー犯罪者は金融セクターを標的にすることから、現在はメーカーを標的にすることへとシフトしています。 また、EEF（以前工学雇用者連盟）にccordingは、メーカーの上45％がサイバーセキュリティインシデントが施されています。

ビデオやオンラインチャットは現在、より目立つように使用されており、従業員が安全なインターネット接続を使用してビジネスと顧客を保護していることを確認する必要があります。

少なくとも、メーカーは安全なWebサイトを用意する必要があります。 バイヤー、調達の専門家、エンジニア、およびその他の購入の意思決定者は、サプライヤーや製品をオンラインで調達する際に、シームレスで安全なエクスペリエンスを期待しています。 ただし、Webサイトが安全なHTTPS暗号化などの基本コンポーネントで設定されておらず、見込み客が下の画像のような警告を表示した場合、競合他社に頼る可能性があります。

HTTPSは、ブラウザとWebサーバー間で送信されるデータを暗号化する方法であり、転送中に不正な第三者がそのデータにアクセスするのを防ぎます。これは、B2B購入者の70％以上が技術に精通している今日のビジネスの世界で重要です。ミレニアル。 HTTPSは、ユーザーがサイトに入力した情報（クレジットカード番号、ユーザー名、パスワードなど—その情報がWebサーバーに送信されるとき。

機密データをHTTPだけで送信することは、パスワードが記載されたはがきを送信することと考えてください。あなたと受信者の間でデータを処理する人は誰でもそれを読むことができます。 金庫の中の箱の中のセキュリティ封筒でパスワードを送るように、HTTPS経由で機密データを送ることはより安全です。

メーカーに対するHTTPSの誤解

暗号化技術は20年以上前から存在しています。 ますます多くの企業がビジネスモデルをWebに移行し、訪問者から積極的に情報を収集しています。 これらのやり取りには必ずしもクレジットカードや社会保障番号が関係しているわけではありませんが、WebブラウザからWebサーバーに流れるデータはこれまでになく増えています。 暗号化の採用の増加は、少なくとも部分的には、暗号化の機会の増加に関連しています。 企業がHTTPSに切り替えることを思いとどまらせた理由の多くはもはや当てはまりませんが、次のようないくつかの一般的な誤解が依然として存在します。

HTTPSへの切り替えにはコストがかかりすぎる

暗号化証明書は、以前は年間1,000ドル以上の費用がかかりましたが、これは多くの中小企業にとって法外なものでした。 ただし、今日のコストは年間数百ドルかかる可能性があり、多くのホスティング会社は無料でセキュリティ証明書を提供しています。

Thomasのヒント： Thomasでホストしている場合は、すべてを設定し、リダイレクトを実行して、低コストでWebサイトを立ち上げます。 無料のデジタルヘルスチェックをリクエストしてください。ウェブサイトを最新の状態に保ち、予算内で何をする必要があるかを正確にお知らせします。

私の製造業はHTTPSを必要としません

これをもう一度見てみましょう。訪問者からデータを収集する場合、潜在的な顧客を怖がらせたくない場合、そして新しいクライアントを引き付けるために会社を最適な位置に置きたい場合は、次のことを行う必要があります。暗号化されています。

HTTPSの実装は複雑すぎます

したがって、この理由はまだいくらか正確です。 証明書のインストール、レジストリとホスティング情報の更新、CDNを使用したHTTPSの実装（ある場合）に慣れている必要があります。 その後、移行中に何も失われないように、古いリンクをリダイレクトして更新する必要があります。 確かに、このプロセスにはある程度の時間と技術的ノウハウが必要です。 ただし、一部のホスティング会社は、ワンクリックでWebサイトにHTTPSを追加できるシンプルなツールを提供しています。または、その分野の知識を持つ産業マーケティングの専門家と提携しています。

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製造業がテクノロジーの課題をどのように克服できるか

今日の高度に接続されたデジタル世界で競合他社をしのぐためには、ITの世界で何が変化しているかを認識し、関連性を維持する方法について、新入社員と既存の労働者を積極的に関与させることが重要です。 コンピューターや技術システムで作業している場合は、サイバーセキュリティのリスクについて従業員を教育します。 昨年、パンデミック関連の詐欺は400％増加しました。 リモートワークに移行したメーカーのサイバーセキュリティをさらに維持するには、機密データへの従業員のアクセスを制限し、ゼロトラスト機能を実装し、定期的なバックアップを実行するようにしてください。

トーマスには、これらの課題を克服し、短期的にだけでなく、今後数年間持続的にテクノロジー主導型であることが保証されるようにするためのリソースと専門知識があります。 無料のデジタルヘルスチェックをリクエストして、デジタルの取り組みを改善する方法を正確に確認してください。

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