この革新的な2週間のタトゥーを販売するために解説動画が必須だった理由

フェリックス：今日はinkbox.comのTyler Handleyが加わりました、それはINKBOXドットコムです。 インクボックスは、オーガニックフルーツベースのフォーミュラから作られた、2週間続く世界初のタトゥーです。 2015年に開始され、トロントを拠点としています。 タイラーへようこそ。

タイラー：ねえフェリックス、私を乗せてくれてありがとう。

フェリックス：ええ、あなたがいることに興奮しています。 お店についてもう少し教えてください。実際に販売している商品は何ですか？

タイラー：あなたが最初の2週間の入れ墨を言ったように製品自体。 子供の頃に持っていたような伝統的な一時的な入れ墨のように適用されますが、それははるかに外科的なグレードであり、ステッカーなどのようなものを肌の上に貼っていないため、2週間続きます。 私たちは実際に、皮膚の最上層である表皮に処方を沈めています。24〜36時間の間に、ポラロイドがどのように発達するかのように、実際に皮膚の色を変化させます。 それは実際にあなたの肌に閉じ込められているので、それは数週間続きます。 実際、それは実際にあなたの肌の色を効果的に変えています。 皮膚が数週間ごとに再生するにつれて、それは脱落します。

フェリックス：とてもかっこいい。 この種の製品のためのこの種の技術についてどのようにして学びましたか？ この空間での経験はありますか？

タイラー：必ずしもそうとは限りません。 それは私たちが欲しかったものでした。 私は以前e-comで働いていました。 私が会社を設立した私の兄は常に起業家であり、私はこれ以前にも以前のスタートアップを持っていました。 インスピレーションは、生涯のコミットメントなしで本物のタトゥーのルックアンドフィールを望んでいることから本当に来ました。 そのための選択肢はなかったようです。 私は15年間フリーランスのデザイナーを務めていましたが、かなり長い間です。 入れ墨として着たいデザインがたくさんありましたが、かなりトレンディで、10年後には中年女性なら誰もが持っているトゥイーティーの鳥のタトゥーのようなデザインになると思いました。 私は解決策を探し始めました。

兄と私は、パナマのジャングルで、何千年もの間この果物を使って体を塗ってきたこれらの部族に出くわしました。 この果物には、肌の色を変えるのに非常に効果的な分子が含まれていることがわかりました。 私たちはこの実を取り、実際にこれらの部族と協力しました。これは別の話ですが、私はそのことを知りません。 これらの部族と協力し、その果実の基礎を使用して、まったく新しいタイプのタトゥーを開発しました。

フェリックス：とてもかっこいい。 過去にeコマースビジネスを運営した経験があり、Inkboxの立ち上げと同時にビジネスを運営しているとおっしゃいましたか？

タイラー：ええ、eコマースストアを立ち上げたときに実行していた以前のスタートアップがありました。 私の兄は2015年2月に仕事を辞め、3か月間仕事を辞めて、お金を稼ぎ始めました。 私は以前のスタートアップを持っていて、それは減少していました、そして私は終わりが見えていることを知っていたので、私は「うん、ブレーデン」と言いました、私の兄弟の名前はブレーデンです。 私は彼に言いましたショップを立ち上げてビジネスを始めて、数か月以内に参加します。」 それがまさに起こったことです。

フェリックス：とてもかっこいい。 少なくとも事業を開始する直前か、あなたが言っていたように落ち着く直前に、あなたは両方とも何かが起こっていました。 以前に取り組んでいたことは何であれ、前のビジネスの終わりが近づいていると言っていたとしても、2つのことに時間を割く方法をどのように理解しましたか。 それでもあなたの時間のいくらか、そして多分あなたの精神的なエネルギーのいくらかも必要だったと私は確信しています。 以前にビジネスを運営し、次に別のビジネスを軌道に乗せようとした2つのバランスをどのように取りましたか？

タイラー：以前に事業を営んだことがあるので、多くの間違いを犯します。 必ずしも間違いではありませんが、あなたは多くを学び、間違いを犯し、その過程で多くを学び、適切な人々に会います。 その時点で私は十分な経験を積んでいたので、2回目はすべてが速くなりました。 Inkboxを始めたのは…3か月で、8〜12か月で初めて誰かがやったと思います。 主なものの1つはただの喧嘩でした。 それは時間を割いて専念することでさえ問題ではありません、それは本質的にすべての時間働いているだけです。

フェリックス：わかりました。 ええ、これは重要です。あなたはこれについて特別な視点を持っていると思います。あなたが過去にすでに事業を立ち上げたと言っていたように、あなたは過去の事業にかかった時間の基本的に25％の時間を学んだからです。 。 あなたや他の起業家は、起業して最初の1年で多くの時間を無駄にしていると思いますか？

タイラー：私は計画を言います、私たちはビジネスプランを書きませんでした、私たちは物事をどうやって進めるかについて頭の中でアイデアを持っていました、しかしそれは本当に人々の手に製品を手に入れることでした。 多くの人が名前やロゴ、ブランドに注目し、このような幅広いビジョンを作成してから、販売する基本的な製品が欲しいかどうかさえわからないと思います。 私たちがここトロントの加速器に座っていたとき、私たちの近くにバッグか何かを作っている別の会社があったことを覚えています。 彼らは名前を正しくするためにコンサルタントと一緒に5,000ドルから10,000ドルを費やしたと思います。

彼らは人々がそのバッグを買うつもりかどうか知りませんでした。 ここに、私たちはすべて自分たちでやった。 ロゴのデザインに100ドルほど払ったのは、半分は自分たちでもやったので、ほとんどすべて自分たちでやったからだと思います。 誰もがそれができるわけではないと思いますが、文化と人気のある製品を十分に理解していれば、自分でそれを見て、最初からそのようなことに集中する必要はなく、次のように開発することができます。あなたはあなたの顧客から学びます。 私たちのブランドの多くは、実際には初期のオーディエンスと初期の顧客によって定義されたと思います。 私たちは観客とともに進化しました。

フェリックス：わかりました、理にかなっています。 できるだけ早く製品を顧客に届けたようです。推測して何がうまくいくか、何がうまくいかないかを考えるのではなく、できるだけ早く検証してみてください。 これは実際に日常的にどのように機能しますか？ このプロセスを説明します。最初の製品をどのように作成し、どのように顧客に提供しましたか。

タイラー：私たちは、パナマのジャングルから直接輸入した、文字通り果物の抽出物である製品の初期バージョンを持っていました。 散らかった商品でした。 それは冷蔵されなければなりませんでした。 アリババから最初のものを注文しました。 可能な限り迅速でしたか。 標準的なボトルは、このインクをそれらのボトルに入れて、すべて手作業で行いました。 配送のためにUlineから商品を注文し、Shopifyを通じてShippoを使用しました。 それは私達がそれを簡単に地面から降ろすことを可能にしました。 その最初の製品はスケーラブルではありませんでした。 それをすべて混ぜ合わせて瓶詰めして包装するのにかなりの時間がかかったものでした。 出荷前に冷凍庫で冷蔵する必要がありました。 これは非常に面倒なプロセスであり、スケーラブルではありませんでした。 そのため、私たちは新しいバージョンの製品を開発しました。これは、はるかに異なり、はるかにスケーラブルな製品です。

フェリックス：ええ、私は次の段階に進むためだけにスケーラブルではない何かを試すことを恐れないというアプローチが好きです。 起業家が懸念しているのは、自分のようなものを手に入れようとしているだけでスケーラブルにできるかどうかを判断するのに時間を費やしていないので、その後はスケーラブルにできるのではないかということです。言っていた。 それは非常に手動のプロセスのように聞こえました。 将来的にはスケーラブルになることをご存知でしたか、それとも後でそれを理解したいと思っていましたか？

タイラー：それを理解してください。 コンセプトがスケーラブルであることはわかっていました。人々がそれを購入することもわかっていました。 私たちの初期の牽引力は、製品の初期の牽引力を示したと思います。 私たちはあまり満足していませんでした、私たちは最初の製品が本当に好きではありませんでした。 かっこよかったのですが、思ったほどうまくいきませんでした。 実際に会社で何をしたいのかによると思います。 私たちは初期の牽引力から、さらに優れた製品、製造の観点からスケーラブルな製品を開発し、適切な会社を構築すれば、ライフスタイルブランドではなく、適切な高成長のスタートアップに変わることができることを知っていました。 。

多くの人がShopifyストアを始めて、それはサイドギグやサイドハッスル、あるいはフルタイムのギグ[inaudible 00:09:47]のカップルになると思います。それは、ライフスタイルビジネスです。 それは超高成長ではありませんが、あなたは生計を立てています。 あなたは良い生活を送ることができますが、私たちは早い段階で知っていました。私たちが見た最初の牽引力、そして一般的に私たちがやっていることの概念は、高成長のスタートアップになりやすいものでした。

フェリックス：何を認識しましたか？ すべての秘密を明かす必要はありませんが、どうすればよいでしょうか…誰かが販売する製品、開始するビジネスの種類を把握しようとしている場合、ビジネスはスケーラブルであり、彼らがはるかに大きな会社になることを熱望しているなら、ただのライフスタイルビジネスであり、単なる中小企業ではありません。

タイラー： eコマースの分野では、企業がこれほど高い成長を遂げる方法は2つしかないと思います。もちろん、例外もあります。 ほとんどの場合、非常にユニークな製品を持っているのは企業であり、私たちはそのカテゴリーに属しています。 それは完全に新しく、以前には存在していませんでした。何世代にもわたって革新が実際になかった市場にあります。 物事のその側面がありますが、それからあなたはビジネスモデルであるもう一方の側面を持っています。 Birchboxのような企業がサブスクリプションボックスモデルを定義しているのを見てきました。 彼らは製品を販売する全く新しい方法を定義したので、彼らは高い成長を遂げています。 ドルシェーブクラブはその別の例です。 Honest Companyは、おそらくその2の真ん中に位置する会社だと思います。彼らは独自の製品を開発していますが、より競争の激しい分野にあります。

フェリックス：ベータテスト用の製品を早い段階で持っていましたが、100％満足していませんでしたが、あなたが言ったように、それはクールでした。 それがうまくいくのに十分だとどうやって知ったのですか？ それは別の段階だと思うので、多くの起業家が長すぎてぶらぶらしていると思います。つまり、彼らはそれが完璧になるのを待って、まさに彼らが製品の最終形態として想像したものになるのですが、とにかくあなたたちは先に進みましたあなたが言っていたような何かは、あなたがまだ100％満足していないと言っていました。 それがうまくいくのに十分だとどうやって知ったのですか？

タイラー：自分で着て、友達に試してもらうだけです。 友人だけでなく、より大きなスタートアップコミュニティでもある私たちは、アクセラレーターの一部であり、そこには約80の異なる企業があります。 製品を試乗する人はたくさんいました。 たくさんの人に使ってもらい、気に入ってもらいました。 明らかに、製品の欠点は、適用が難しいこと、適用に時間がかかること、非常に厄介で、私たちが望むきれいな線が得られなかったことですが、それらは私たちが取り組むことができるものであり、少なくとも部分的に解決します。 これらの問題の少なくとも一部を部分的に解決できることを知るために、十分な調査を行いました。 それらの問題があっても、最初は悪いアプリケーションを持っていたにもかかわらず、人々はその概念に非常に興奮していました。 彼らはその可能性を見ました。 彼らは可能性を見ました、私たちは可能性を見ました。

フェリックス：ええ、あなたが話しているのを聞いたのはあなたのように聞こえます…あなたがこれらの問題のすべてが解決できることを知るためにたくさんの研究をしたのか、それともあなたが自分自身とあなたの会社を知っていたのでとにかく先に進んだのかわかりません、あなたたちが理解できること。 繰り返しになりますが、これは多くの起業家が周りにいるもう1つの段階であり、最初から最後まですべてを見ることができるようにしたいと考えています。 あなたもそのようなキャンプにいましたか？最初から最後まですべてを見なければなりませんでしたか？ 始める前に、製品の可能性についてどのくらい知っていましたか、それとも知らなくても快適に始められましたか？

タイラー：起業家として、あなたは何かについて完全な知識を持つことは決してないだろうと思います。 それは起業家であることに固有のものであり、このリスクがあり、そのリスクは不完全な知識を持っていることに起因すると思います。 あなたはその不完全な知識に慣れている必要があります。 最悪のシナリオ、eコマースはあなたがまともなマージンを持っている製品を持っているならあなたがお金を稼いでいるのでそれほど危険ではありません。 最悪のシナリオでは、私たちはあまりお金を稼ぎません。それは私たちがしばらくの間やっていた楽しいことです。 あなたはそのリスクに満足し、それを引き継ぐ必要があります。

フェリックス：そうだね。 先ほど、これまでに見たことのない革新的な製品のこの陣営にどのように陥るかについてもお話しました。 多くの人があなたがそれを印刷してあなた自身にそれを置く機械で見つけるこの種の一時的な入れ墨に精通しているとあなたが言ったように、それは少しの教育を必要とします、しかしあなたはそれとは異なります。 一時的な入れ墨を取得するために4分の1をマシンに入れる場合とは、少し異なるテクノロジーがいくつかあります。 ある程度の教育が必要ですが、革新的な製品がある場合、これをどのように克服しますか？ 人々はそれを理解していません、彼らはそれを間違ったタイプの製品に関連付けるかもしれません。 この問題をどのように克服しますか？

タイラー：私たちはそれを理解していると思います。 それは革新的な製品の両面です。なぜなら、一方ではより大きなものがあり、私たちはそれをあなたの目の前の青い海と呼んでいるからです。 スペースに競争相手がいないので、着陸して成長する余地がたくさんあります。 [防御可能な00:14:44]の特許で身を守ることができれば、それはさらに良いことです。 しかし反対側では、ええ、あなたはそれが何であるかについて人々を教育しなければなりません。 バウンス率を見るのは本当に興味深いです。 それが私たちの教育の指標であり、人々がそれについて固執して読んでいるかどうかを確認しています。 何が人々を回心させたのかを理解するのに少し時間がかかりました。 私たちにとって最高だったのはビデオでした。それは非常にユニークなアプリケーションプロセスであるため、適用されていることを示すだけで、コンバージョンと売上を伸ばすのに本当に役立ちました。

フェリックス：わかりました。 このバウンス率はどのように発生しますか？ 人々がサイトに来て、製品を理解していないために人々が去っているかどうかを見ていると言っているのですか？ あなたの場合のバウンス率をどのように解釈しますか？

タイラー：ええ、もし私たちが上に跳ね返ったとしたら、それが上にあったと思います…ある時点でそれは約55％、60％でした。 サイトにビデオはありませんでした。 申請プロセスは明確ではありませんでした。 そのビデオを追加すると、バウンス率が徐々に30秒、40秒に低下することがわかります。

フェリックス：理にかなっています。 かっこいいので、最初の実行でオフラインで知っている人とテストしていたので、具体的な質問をしていましたか？ 彼らが実際に製品に興味を持っているかどうかをどのようにして理解しましたか？ 特にあなたが起業家であり、人々が試すことができる無料の製品を提供している場合、多くの人々は礼儀正しく、あなたに物事を伝え、彼らは多くのフィードバックをシュガーコートします。 あなたがあなたを導くために必要な生の正直なフィードバックであることを確認するために何かしましたか？

タイラー：うん。 私たちは製品と人々がそれについてどう思っているかについての生のフィードバックを私たちの周りのコミュニティから明らかに得ましたが、オンラインと私たちが知らなかった人々のために、私たちの戦略は事前にそれについていくつかの誇大宣伝を作成することでした。 私たちが行ったのはInstagramアカウントを作成することで、初期のショットのいくつかは友人や家族でした。 それらを投稿して、「世界初の2週間のタトゥー」と言います。 実は、最初のタグは「12〜15日続くナチュラルフルーツベースのタトゥー」だったと思います。そのようなもう少し冗長なものです。 最初の誇大広告を作成しました。 タトゥーやテンポラリータトゥー、ライフスタイルタグにハッシュタグを使用するだけで数百人のフォロワーがいると思います。 数百人のフォロワーを獲得し、誇大広告を作り上げました。

それから私たちが最初の日に製品を発売したとき、私たちは400ドルの売り上げを得たと思います、そしてそれらはすべてInstagramから来ました。 最初のものはアムステルダムからで、私たちはトロントにいます。 オランダ語は英語を話しますが、私たちのタトゥーを購入して、完全に異なる国で、異なる言語を話す人を見るのはクールです。 初日は、「さて、これはかっこいいです。 人々は実際にこれを望んでいます。」 価格の面では、これまで存在しなかった新製品であるため、私たちにとって興味深いものでした。一時的な入れ墨との差別化を図るのに十分な高さで、衝動買いになるほどの低価格で、彼らが行くのを見ることができるようにしたかったのです。 、 "これはカッコいい。 私は今これが欲しい」と言って、そうすればあなたはお金を使うことについて本当に悪く感じることはないでしょう。

振り返ってみると、使うのはクールだったと思います…それはなんですか？ 興味深いモデルであるVanWestendorpの価格感度メーターは、ユーザーと顧客にいくつかの質問をし、そのフィードバックを取得し、それを使用して基本的に需要曲線を描き、最適な価格がどこにあるかを確認すると思います。 私たちが別の製品をやったらそれをやっただろうと思いますが、私たちにとってそれはほとんど私たちがそれに対して支払うものであり、一種の腸がそれを自分でチェックしていました。

フェリックス：私はこのアプローチが好きです。 [inaudible 00:18:39]がそれについて話しているのを聞いたことがないと思います。これは、他の種類の一時的な入れ墨との差別化を図るための価格設定です。 これについてもう少し話していただけますか？ どうやってこれをするのを知ったのですか？ それはどのくらいの違いをもたらしましたか？

タイラー：それは大きな違いを生んだと思います。 私たちは市場を定義しています。 市場を定義する際には、価格も定義する必要があり、このような製品の平均価格はどうあるべきかを定義する必要があります。 これはあなたが思っていたものではないことを明確にしたかったのです。 最初に「一時的な入れ墨」など、私たちがまったく販売していないものを見た場合、それは5ドルで手に入るものだと思うでしょう。 あなたはシートにそれらのいくつかを手に入れ、あなたはそれをあなたの肌に貼り付けます、それは数日続きます。

私たちはそのブランドイメージをあまり放っていないことを非常に認識していました。 テンポラリータトゥーが安いというブランドイメージがあると思いますし、アーティストに焦点を当て、本当にクールなアートを使用することでその安さを克服するのに非常にうまくいった会社がいくつかありますが、私たちはテクノロジーを持っていたので、かなりの量でなければなりませんでした存在するものとは異なります。 人々は、その技術を作成するのにより多くのお金がかかるので、明らかにあなたはより多くの技術を支払うと思います。 それをすべて考慮に入れると、それを現在の価格にすることは理にかなっています。

フェリックス：ええ、私はすべてが理にかなっていると思います。 あなたは、Instagramで最初にオーディエンスを構築することによって、皆さんが立ち上げる前でさえ、最初に製品の誇大宣伝を構築したと述べました。 そういう風に興味を持ってもらえるので、すごいと思います。 その時点で100％完成した製品を持っていましたか、それともこのオーディエンスを構築している間、それを繰り返していましたか？

タイラー：ええ、それは十分に完了しました。 まだ販売を開始する準備はできていませんでしたが、テストで完成しました。 私たちは主に、出荷を整理し、適切に出荷する方法とパッケージを考えていたと思います。

フェリックス：ええ、完全な製品を手に入れる前に宣伝や誇大宣伝を行うのではないかと思いますが、まだ完成していない製品を提示してブランドに影響を与える可能性があるのではないかと心配しますか。あなたが出そうとしていた最終製品ではありませんか？ オーディエンスを構築しているときに、それについて心配したことはありますか？

タイラー：うん。 それでは、それを2つの部分に分けます。 最初の部分は発売前でしたが、製品ショットが結果であり、結果が機能したため、それほど心配する必要はありませんでした。 私たちはそれが機能することを知っていたので、それを撮影しただけで、人々はその点で何が得られているかを正確に見ることができました。 発売後も会社を成長させながら製品を開発していました。 これは新製品であり、以前は存在しなかったものであり、私たちは兄弟であり、中小企業であることを人々に知らせることは常に非常に明確でした。 私たちはこれを軌道に乗せて実際に理解しようとしているだけです。 最初からそこにいた私たちのかなり忠実な顧客である顧客がいます。 彼らが最初にそこにいて、私たちが製品を定義するにつれて彼らが私たちと一緒に成長したので、彼らがまだ戻ってきてブランドに関与しているのを見るのはかなりクールです。

フェリックス：そうだね。 それは重要だと思います。そのような明確なコミュニケーションライン、そして脆弱性と正直さ、そこに身を置くことは、あなたがまだすべてを理解していないときに人々があなたにたくさんの滑走路を与えると思います。 彼らはあなたが進歩し、本質的にあなたと共に成長するのを見ることができるのが好きです。 あなたがそれをすることができれば、彼らはあなたの物語にもう少し賛成することができると思います。 このプロセスを経ると言えば、皆さんもKickstarterでローンチしていました。 ここで統計を見てみると、最初の目標は20,000カナダドルでしたが、最終的にはその目標を突破し、8,000人を超える支援者から275,000ドルを調達することになりました。 そこでは驚くべき成功を収めました。 これはいつ登場しましたか？ これは、皆さんがローンチした後ですか、それともローンチする前ですか？ Kickstarterキャンペーンを開始したのはいつですか？

タイラー：最初の製品を発売してから約5か月後に発売しました。 私たちにとってのKickstarterの目標は、最初の製品を手に入れることでした。製品のよりスケーラブルなバージョンを構築するには、それを繰り返す必要があることを知っていました。 私たちはその5か月の時間枠で化学技術者と協力し、非常に明らかになったいくつかの結論に達しました。実際、非常にスケーラブルな製品、はるかに速い適用時間、ほぼ毎回完璧な入れ墨を作ることができました。 すべての周りのはるかに優れた製品。 元のバージョンの製品とは、その適用方法や製造方法が大きく異なっていたため、1つの場所で誇大広告を出し、実際に新しいものに作り上げることができました。 Kickstarterよりもそれを行うのに最適な場所です。

誰もがキックスターターが何であるかを知っています。 私たちをチェックしてください、私たちはキックスターターにいます。 それは、人々に何かを試してもらうために言うのはとても簡単なことです。 次に、会社を成長させるために私たちと協力するという概念に戻ります。それがまさにKickstarterです。 私たちはすでにその話をキックスターターに入れていましたが、それは良かったです。 その製品を発売したいと思っていたので、そのためにお金が必要だったので、Kickstarterを使用しました。

フェリックス：あなたはすでに既存の製品を持っていましたが、いくつかの調査を通じて、それを改善する方法があることを発見しました。それがキックスターターを立ち上げたときです。 このキックスターターを使用して、既存の製品の改良版を実際に起動しましたか？

タイラー：はい。

フェリックス：とてもかっこいい。 あなたはすでに物語を進めていたので、あなたはすでにそこに製品を持っていました、これをどのように宣伝しましたか？ あなたができたいくつかの方法は何でしたか…キックスターターキャンペーンを開始する前に、どのような準備をしたのでしょうか？

タイラー：準備？ 本当に良いビデオを作ったことを確認してください。 それはアクセサリーであり、ファッションアイテムであり、見栄えが良くなければなりませんでした。 本当に素晴らしいビデオグラファーが私たちと一緒にビデオを作ってくれるのはとても幸運です。 それは良いモデル、さまざまな肌のタイプ、さまざまな外見、美しいが自然な人々、そのような雰囲気から始まりました。 次に、Kickstarterの主な目的は、すべての準備を整えて、この時点で画像がここで完了し、ビデオがこの日付で完了し、すべてのコピーがこの時間までに書き込まれるようにするという観点から、スケジュールを作成することだったと思います。 Kickstarterキャンペーンにはかなりの量が含まれているからです。 あなたが本当にうまくやりたいのなら、それはかなり素敵なページでなければならないので、他の誰かがキックスターターを作ることを考えているなら、それを計画するためにあなた自身に数ヶ月を与えることを忘れないでください。

フェリックス：あなたはビデオが重要だと言っていましたが、これも何度も聞いたことがあります。特にキックスターターでは、人々を魅了し、製品についてもっと学ぶために彼らを引き留めてもらうことができました。 ビデオに含めたい、将来のキックスターターキャンペーンなどに絶対に含めたいと学んだことは何ですか？ コンバージョン率の高いキックスターターキャンペーンであることを確認するために非常に成功したと感じたものは何ですか？

タイラー：ええ、1つの動画で、動画に含めるべきものと含めないものを言う権限はないと思いますが、動画とKickstarterキャンペーンを開始する前に、さまざまな調査を行いました。 主なことの1つは、最初の30秒以内に、ビデオですぐに価値提案が何であるかをかなり明確にすることでした。そうでない場合、人々はオフになるからです。 高品質を必要としないような間抜けなものを探しているのでない限り、明らかに品質が高いことを確認してください。

それは本当にあなたが持っている製品の種類に依存します。 3つ目は、創設者をその中に入れて、カメラに向かって直接話すことだと思います。 それは私の意見では本当に役立ちます。 人が入っているものは何でもとても親しみやすく、人は顔のある画像にもっと惹かれます。 顔の前にタトゥーを入れた女の子の顔の静止画を作成するだけでも、Kickstarter全体で使用する画像はその思考の流れから取られました。

フェリックス：そうだね。 多くの場合、人々は製品自体を提示するのに多くの時間を費やしますが、ストーリーや創設者ではないと思います。 創業者の話に本質的に恋をしているので、多くの場合、人々はキャンペーンを支持すると思います。

タイラー：ストーリーは巨大です。

フェリックス：うん。

タイラー：ストーリーテリングは一般的に、ストーリーテリングの生き物です。それが私たちが人間や原始人間として何十万年も生き残った方法です。それはストーリーテリングでした。 毎年秋にその岩の後ろに座って獲物を探しているヒョウがいるので、近くに行かないでください。 私たちは物語やラブストーリーを聞くのに苦労しています。 ビデオでもストーリーを語っていることを確認しました。

フェリックス：そうだね。 ビデオグラファーと仕事をすることになると、おそらく他のKickstarterキャンペーンクリエーターも同様にたどりたい道だと思います。 聞いている人は誰でもそれをやりたいと思っています。 ビデオグラファーと協力するためのヒントは何ですか？ どんな方向性を持っていますか？ キックスタータービデオを作成するためにプロの誰かと一緒に仕事をするときのそのプロセスはどのようなものですか？

タイラー：私たちのプロセスは、別の会社で見つけました。 それが最も簡単な方法だと思います。あなたの街で、あなたが好きなブランドやあなたが好きなビデオを持っている人を見つけて、彼らに連絡してください。 「ねえ、これがあなたの映像作家です」のようになります。 それはまさに私たちがしたことです。 ここトロントで[Vitaly00:28:14]と呼ばれるこのクールなブランドは、現在のメンズジュエリーのトレンドを先駆けています。 本当に、本当にクールなビデオ、トレンド設定。 本当におもしろいです。 私たちが連絡を取り合った彼らのビデオグラファーの1人は、ストーリーボードの問題でしたが、大まかに言って、実際にはストーリーボードを描いているのではなく、ビデオとシーンでやりたいことを書き留めているだけです。と私たちが言いたいことです。 それはその1回のセッションであり、それを撮影用に設定しました。

貸し出しました。何と呼ばれていたか忘れましたが、ほとんどの都市の周りにスペースがあり、Airbnbsのように、基本的に撮影や写真撮影のためにレンタルされています。 私たちはそれを見つけました、それはすでにそこに照明がありました、それは素晴らしかったです。 彼はカメラを持ってきた。 彼は私たちにとって素晴らしい4KカメラであるRedで撮影しました。なぜなら、ビデオグラファーがいることの良い4Kカメラで撮影した場合、実際にはそこに写真家がいないからです。 彼が十分な映像を撮れば、実際に4K映像から静止画を撮ることができ、それらは美しい画像です。 撮影に写真家を雇う必要すらなく、静止画を使用しただけで、素晴らしかったです。

フェリックス：かっこいい。

タイラー：うん。 それは本当にそれでした。 私たちは彼にビデオのために数千ドルを支払った。 高品質のビデオに2、3の大金を払うことを期待してください。

フェリックス：それは、特にキックスターターキャンペーンの主要な部分であり、[inaudible 00:29:52]キックスターターキャンペーンに大きな影響を与える場合、特にこの種の資金を調達しようとしている場合は、十分に価値のある投資のように思えます。お金。 お金について言えば、あなたは再び275,000ドルを集めました、あなたがキャンペーンを終えた後、あなたは何をしましたか？ このお金を何に使う必要がありましたか？

タイラー：私たちはびっくりしました。 最初はおかしくなり、「なんてこった、これはすごい」と思った後、「なんてこった、どうやってやるの？」とおかしくなりました。 20,000を調達するためだけに着手したからです。 Kickstarterは両刃の剣です。なぜなら…私はすでに両刃の剣を使用しているからです。別の例えはありますか？

フェリックス：私は1つを考えることはできません。

タイラー：それは両刃の刀です、そこに行きます、またはこのようなものです。

フェリックス：いいね。

タイラー：手元にはできるだけ多くのお金を集めたいので、それは両刃の刀ですが、一方で、あまりにも多くのたわごとを上げると、これを計画していなかったために制御不能になります。 しかし同時に、それはあなたがしていることが人々が望んでいるものであり、あなたが実際にここに何かを持っているという検証をあなたに与えるので素晴らしいです。 当初はキャンペーン終了直後、あるいは明らかになる前から、事前に話し合っていたサプライヤーやメーカーとの連携を開始し、製品開発を進めていきました。 Kickstarterキャンペーンで私たちが間違えた主なことの1つは、送料が十分に請求されていなかったことだと思います。

Kickstarterの配送に夢中になり、以前も配送を行っていました。多くの国に配送していなかっただけで、海外への配送は複雑になる可能性があります。 Kickstarterを実行している場合は、最初にShippoでセットアップして試してから、USPSのWebサイト、またはのWebサイトから配送する場所にアクセスすると、通常、小包コスト計算機を見つけることができます。 Kickstarterの人々はどこからでも購入するので、さまざまな大陸からたくさんの国を取り上げ、すべての価格設定と請求額を計算します。 私達は私達が私達の輸送のために持っているべきであるより数ドル少ない料金を請求しました、そしてそれは私達を本当に押しつぶしました。

Felix： Kickstarterでは、配送先に基づいて価格を変えることができますか、それともティアに組み込む必要がありますか？

タイラー：私は実際に思い出しません。 少なくとも私が読んだことからすると、国内でも海外でも定額制を採用するのが常に最善だったと思います。 それは私たちがしたことですが、私たちは少し低すぎると決めました。

フェリックス：理にかなっています。

タイラー：ティアに基づいていることは知っているので、特定のティアには送料無料があり、他のティアには送料がありませんでした。

フェリックス：わかりました。 プレインタビューであなたが言及したことの1つは、インフルエンサーのアウトリーチについてでした。それがあなたにとっての鍵でした。 これについてもう少し教えてください。インフルエンサーアウトリーチとは何ですか。また、ビジネスのマーケティングにどのように使用しましたか。

タイラー：ええ、これはキックスターターの後に来ました。 Kickstarterはプレスのせいで本当に爆発しました。 非常に多くの報道がありました。 私たちはジャーナリスト自身に連絡を取り、彼らはそれを気に入って、彼らはそれについて書いた。 それはKickstarterの売り上げを伸ばすのに本当に役立ちましたが、その後、そのプレスなしで実際に成長し始めたので、インフルエンサーを利用しました。 Mostly going around ourselves and having a couple of our employees skim through Instagram every day, finding influencers. I think the best thing is to find someone whose style and [inaudible 00:33:03] you like and then hit that little arrow where it says follow and then you can see the suggested people to follow and then just go through all those people and then [inaudible 00:33:13] we DMed a bunch of people. Most … I guess I don't know what you'd call them, but they're smaller influencers, anywhere from like 10 to-

Felix: Micro-influencers I think.

Tyler: Yeah micro-influencers, that's a better term. Anywhere from 10,000 to 15,000 followers, they usually don't care for getting paid. If it's a big brand that comes to them they'll want to be paid but if it's a small company, that has a cool product that's new that they could show their friends they'll usually take it free and then post about it if they want. We've done a ton of those. Plus it gives you great photos to use on your own Instagram. We use that as our product shop on our website too. It's kind of our main thing actually, is going back to that whole concept of this is a new product, how do we show people, educate people on it being new?

I think product shots of influencers and micro-influencers really help with that because these are people who we sent the product to and they wore it themselves. They put it on, they take great photos, so they're already good photos, different skin type, different locations. It gives our website a really interesting feel I find. It looks like you're browsing through a Pinterest page for inspiration and then you can save things to your wishlist and then boom, you buy 3 or 4 tattoos that you've seen other people on our Instagram or our website wear.

Felix: When you do identify these influencers, what are you guys asking them? Are you just sending them free products or are there any stipulations I guess that are involved in this? 彼らとどのように協力しますか？

Tyler: Stipulations, pretty simple, just use the hashtags. There's a couple hashtags we use. Make sure to tag us if you like it. We don't force them to post, we just send them a free kit. It costs us not a lot of money to send them a free kit and then they try it on. If they don't like it they don't post about it, and if they do they post about it. I'm trying to estimate our success rate with that. It's probably like 85%, 90% people we send it to will post about it in end. The few that don't I have no idea why they don't but it's a definitely good ratio to work off of. In terms of process, yeah, it's easy as just sliding it into DMs “Hey, what's up? Love your style. Here's what we do. Check us out. Let me know if you want a free kit. Choose a couple designs and we'll send [them 00:35:35] to you.” It's how it works.

フェリックス：とてもかっこいい。 You mentioned that a lot of your product photos actually come from these influencers. Again I think it's a great way to get photos and to get these lifestyle photos, actually photos of the product being in use in the wild. It looks much more organic I think most people put it in their minds [inaudible 00:35:55] better how this product will work. How do you get the rights to these photos? Do you have to ask or do you have get anything legally done to get the rights to the photos that people are posting or they're putting out on their social media, to take those photos and put them on your site as product photos?

Tyler: No, at least with micro-influencers. With micro-influencers it's all about attention, right? It's an attention economy, they want more attention. We have a pretty big social following already and we have a lot of traffic to our website. We just tell them, “Hey, we might use this as a product shot if that's okay. We'll tag you in the product shot on our website in the description so people will go through and find you. Then we post about you in Instagram, we'll tag you as well.” We know our influencers get a lot followers doing that. It's kind of a win-win situation for both of us.

Felix: Okay, so as long as they're okay with it and if they're not at some point you can always take it down, it's not a big legal to do.

Tyler: We've never had one influencer request a photo being taken down. We ask for permission of course but yeah, we've never had any problems with it.

Felix: Yeah, I think what you say makes a lot of sense, which is that it's attention they're looking for so if you are helping them with that that's a lot of value in itself and I figure that's I guess a fair exchange for using their photos. Cool, with all this marketing, all the work that you've done, [inaudible 00:37:20] Kickstarter campaign, can you give us an idea of how successful the business is today?

Tyler: Yeah, I'll give you some high level metrics. We're coming on our 2 year anniversary in February. Since doing the Kickstarter we did 275,000 and that helped us manufacture the initial product. After that we started building out our team. There's 15 of us now in the company. We have an office here in Toronto. We're growing at about 50% month on month and driving hundreds of thousands of people to our site on a monthly basis.

Felix: Cool, very awesome. What are the plans for the future? It sounds like you building a 15 person team is not a typical size of people that come on this podcast. You're building a legit team, legit sized team. What are your plans for the next year or so?

Tyler: Plans are really to focus on allowing customers to create their own tattoos. We've build out a web app that allows them to do so and we'll be launching that in a beta version very soon, in the next couple of months. Done some beta testing so far actually and it looks awesome, people love it. Really the goal with us is to allow anyone to wear a non permanent tattoo for a couple of weeks and up to a month. It's really all about self expression skin deep. That's where our focus will lie in the upcoming years.

フェリックス：とてもかっこいい。 Thanks again for your time Tyler. Inkbox.com is the site again, INKBOX dot com. Anywhere else you recommend the listeners go and check out if they want to follow along with what you guys are up to.

Tyler: Yeah, just check us out on Instagram, @Inkbox. That's our main social channel, so check us out there and check us out online.

Felix: Cool, we'll make sure to link all that in the show notes. Again thank you so much for your time Tyler.

Tyler: Thanks Felix.

Felix：意欲的な起業家向けのeコマースマーケティングポッドキャストであるShopifyMastersをお聴きいただきありがとうございます。 To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended 30 day free trial.