中小企業のためにInstagramを使用する13の方法

公開: 2021-08-25

これまでに、Instagramの力を見てきました。顧客からの苦情から製品のバイラル化まで、このプラットフォームは中小企業に多くの機能を提供し、中小企業と大企業の間のことわざのデジタル競争の場を平準化します。しかし、それはしばらく前から存在しているので、ブランドがそれをどのように使用できるかについてあなたが利用できるたくさんの情報があります。このガイドでは、プラットフォームの機能を活用する方法から、デジタルフットプリントを増やす方法に関する具体的なアイデアまで、中小企業でInstagramを使用する方法について説明します。

なぜあなたはあなたの中小企業のためにInstagramを使うべきですか？

あなたのプレゼンスが適切に計画され管理されている場合、Instagramは中小企業に幅広い利点を提供します。プラットフォームをマーケティングアウトレットとして使用している場合は、文書化されたInstagramマーケティング戦略が必要です。はい、アカウントを実行しているのがあなただけであっても。 Instagram自身の調査によると、ユーザーの81％が、Instagramは製品やサービスの調査に役立つと述べています。ネットワークで活動していないという理由だけで、顧客のセット全体を見逃したくはありません。 Instagramで中小企業のアカウントを最大化するためのヒントを読んでください。

1.基本：プロファイルを設定します

あなたはこれに目を転がすかもしれませんが、それは必要なリマインダーです。ビジネスアカウントとして設定したら、Instagramのプロフィールを確認してください。新しい機能や設定は、通知なしに常に変更されます。試してみる新機能があるかどうかを確認しても問題ありません。考慮すべきその他の標準的な重要なビジネスプロファイル項目には、ビジネスカテゴリ、時間、場所、連絡方法の更新、およびサービスまたは製品カタログのリンクが含まれます。ここにいる間に、略歴やプロフィール写真などのプロフィール要素が一般的なソーシャルメディアのブランディングと一致していることを確認してください。

2.バイオでリンクを最適化する

ソーシャルメディアマネージャーは、Instagramが提供する単一のリンクフィールドを最大限に活用する方法について創造的になりました。投稿で「略歴のリンク」を参照することが一般的になり、このリンクを使用して、最近のコンテンツと最も重要な製品およびサービスページへの常緑のリンクを組み合わせたランディングページを提供します。バイオ機能におけるスプラウトソーシャルのリンク、スプラウトリンクあなたのビジネスがリンクを共有している、顧客に提供したい複数のリンクを持っている、複数のオファリングを持っている、または上記のすべてを持っているなら、ランディングページアプローチはあなたのためです。バイオランディングページにリンクを作成できるツールがいくつかあります。 Sprout SocialのSproutLinkは、グリッドを複製するランディングページを提供し、各投稿にクリック可能なリンクを提供して、最も重要なコンテンツへのトラフィックを強調して促進することにより、セットアップを容易にします。さらに、SproutのInstagram公開ワークフロー内にとどまり、残りのコンテンツを最適化してスケジュールすることができます。重要なビジネス情報を使用してプロファイルを設定するのと同じように、中小企業は、バイオのリンクを介して最も重要な情報を顧客と共有する必要があります。

3.投稿にジオタグを付ける

中小企業の物理的な場所から投稿する場合は、場所の名前を投稿に追加します。以前に投稿したときにこれを行わなかった場合は、過去の投稿にスクロールして編集できます。 Instagramのnikuステーキハウスジオタグジオタグは何をしますか？ Instagramは、その場所でタグ付けされたすべての投稿をコンパイルし、それらを上位と最近に分類します。あなたのブランド写真は顧客の写真の中にあります。タグ付けされたビジネスに関する情報へのトップリンクへの「情報の表示」。これらすべてがブランド認知度を高め、顧客があなたのビジネスを調査するのに役立ちます。レストランで何を注文すればいいのかわからない？最新の写真を閲覧して、人々が何をすすめているかを確認してください。

4.投稿の保存機能を使用します

この戦略は公開されていませんが、中小企業のInstagramコンテンツ戦略を後押しするのに役立つ可能性があります。 Instagramには、投稿を「保存」してコレクションに分類し、後で表示する機能があります。コレクションを作成する必要はありませんが、お勧めします。この機能を調査やインスピレーションに使用する方法はたくさんあります。コレクションのアイデアには次のものがあります。

競合他社が投稿している内容
写真の視覚的なインスピレーション
あなたが出くわした素晴らしいキャプション
今後の投稿のアイデア
カスタマーレビュー
幸せな顧客投稿と不幸な顧客投稿の両方
潜在的な影響力者

ご覧のとおり、かなりの数のオプションがあります。「ああ、これは素晴らしい投稿だ」と思ったら、その保存ボタンを押してください。

5.ハイライトを使用して、ビジネスの内容を紹介します

Instagramのストーリーハイライト機能は、あなたの会社についてさらに多くのことを共有する機会を提供します。ハイライトは、通常は消えた後にプロフィールに表示することでストーリーの寿命を延ばし、それらのストーリーを常緑のコンテンツの簡単なソースに収集するのに役立ちます。それらはグリッドの上に表示されるため、次のような基本から始めます。

概要：あなたの価値観、時間、ブランドに関するほんの数件の投稿
場所または場所ごとのハイライト：複数の場所がある場合は、それぞれについて話し、それらの写真を共有します
顧客のレビューまたは投稿：顧客のフィード投稿から再投稿するか、他の場所からのレビューを強調するグラフィックを作成します
FAQ：顧客が頻繁に要求する情報を共有します。これにより、顧客をこのハイライトにリダイレクトできるため、顧客に応答する時間を節約できます。
製品/サービスの機能：製品またはサービスごとに全体的な1つまたはハイライトを実行します。 1つの投稿に収まらないことがいくつかあります。ここで、詳細を深く掘り下げることができます。

ハイライトの使用を示すフレディのステーキバーガーIGバイオそして、基本を理解したので、さらに創造性を発揮する時が来ました。開始するのに適した場所は、フィードですでに作成しているコンテンツトピックです。各スタッフでシリーズをやっていますか？これをすべてハイライトに保存します。多分あなたはイベントプランナーです。プロセスの舞台裏を見て、クライアントのために何をしているのかを示します。ハイライトを楽しんでください。これはあなたのブランドの声が輝くことができる場所です。

6.ガイドを作成する

Instagramのハイライトと同じように、ガイドを使用すると、お気に入りの投稿を1つの注目コンテンツにまとめることができます。しかし、いくつかの重要な違いがあります。まるで記事を読んでいるかのように、より編集的な形式になっています。自分のフィードや保存した他の人のフィードの写真や投稿を含めることができます。 igガイドそれぞれの埋め込みにはキャプションがあり、紹介している製品や場所についてさらに詳しく書くことができます。ハイライトのセクションですでに述べたアイデアに加えて、ガイドは場所の推奨事項のリストを編集するのに最適です。彼らはあなたのすべての場所またはあなたが推薦する地元の企業である可能性があります。あなたはトピックをあなたの街の紹介に拡大し、あなたがいる近所を探索したり、影響力のある人の推薦をすることができます。そして、あなたがこの機能の使用に躊躇しているなら？心配ない。ガイドは、公開する準備ができるまで下書きとして保存できます。

7.キャプションに注意してください

キャプションの最初の行は、人々の注意を引き、さらに読むために拡大するかどうかを決定する行です。最初の行に注意を払うことに加えて、キャプションの残りの部分を確認する必要があります。最近Instagramにキーワード検索が追加されたことで、Instagramのキャプションに何を書くかがこれまで以上に重要になっています。以前は、自分の言葉をかわいくしたり、様式化したりすることができました。それでもこれができないとは言えませんが、他の人に関連付けてもらいたい言葉を含めるようにしてください。基本的なキーワード調査の実施と同様に、これにはブランド名や製品名、またはビジネスカテゴリに関連する一般的な用語が含まれる場合があります。

8.InstagramLiveを常に使用する

マーケティングマネージャーやビジネスオーナーが自宅で仕事をしていることに気付いた2020年に、ブランドの人気が急上昇しましたが、それでも個人レベルで顧客とつながる必要がありました。 igライブ例 InstagramLiveを使用することには多くの利点があります。最大の問題は、フォローしているアカウントが公開されたときにフォロワーが通知を受け取ることです。このインスタントコミュニケーションは、特にネットワーク上で目立つようにする場合に不可欠です。 Liveを始めるためのいくつかのアイデア：

舞台裏に行く：あなたのスペースのツアーをするか、創造的なプロセスを紹介してください。顧客がパブリックアクセス権を持っていないものはすべて、あなたが始めるべきところです。
Q＆Aを実行する： InstagramにはQ＆A機能があり、関連するステッカーを使用している場合、ストーリーの投稿もそれを反映するように変更されます。ライブQ＆Aは、私に何でも聞いて（AMA）、または特定の製品を中心に行うことができます。
インタビューを実施する：ライブストリームを別のアカウントと共有します。ライブにゲストを迎えることで、その場でゲストにインタビューしたり、彼らが情熱を注いでいることをマイクで紹介したりすることができます。
商品やサービスを紹介する：商品やサービスを紹介するよりも見せやすいですか？これを詳しく説明するには、Liveを使用します。コメントがオンになっている場合、視聴者は彼らが見たいものについてのヒントも提供します。

9.「フォロワーのみ」のプロモーションを提供する

誰もが良いセールが大好きです。しかし、独占販売？それはFOMOと緊急性のマーケティング戦術を使用しています。フォロワー限定のプロモーションを期間限定で実施すると、フォロワーがエンゲージメントを維持し、次のプロモーションに固執するもう1つの理由が得られます。宣伝を盛り上げたり、フラッシュセールを行いたい場合は、カウントダウンストーリーステッカーを利用して、プロモーションが予測できないようにします。

10.プレゼントを主催する

Instagramアカウントを有機的に成長させるための最良の方法の1つは、景品をホストすることです。良いセール以上に人々が愛するものは無料のものです。景品の構成方法によっては、追加のポストエンゲージメントが作成される可能性があります。アカウントをフォローするように他の人に依頼するだけでなく、投稿の保存、投稿へのコメント、友達への送信などの要件を追加します。 IGでのコンテストプロモーション Instagramのコンテストは、中小企業にとっては手に負えない成果です。同様のオーディエンスを共有する他の中小企業とペアを組んで、ブランド認知度を高めることもできます。もちろん、あなたはあなたの唯一のソーシャルメディア戦略としてこの戦略に頼るべきではありません。あなたの新しいフォロワーに、景品をホストするだけでなく、固執するより多くの理由を与えてください。

11.買収をホストする

中小企業へのブランドの露出を増やす別の方法は、買収をホストするか、別の企業のアカウントを引き継ぐことです。通常、ソーシャルメディアの乗っ取りは、一定期間にわたる一連のスケジュールされた投稿で構成されます。一日中服用する人もいれば、1週間毎日投稿する人もいます。これらの投稿は、フィードのみ、ストーリーのみ、ライブ、またはInstagramが提供するすべての投稿機能の組み合わせにすることができます。買収を主催するときは、ストーリーを構成するようなものだと考えてください。あなたはその人を紹介し、彼らが何をカバーするかについて話し、乗っ取りの内容を投稿し、そして最後の別れで終わる必要があります。一般的な買収ゲストには、業界の専門家、友好的な他の中小企業の代表者、スタッフが含まれます。

12.DMの使用量を増やす

コミュニティの構築は遅いプロセスであり、その側面の1つは、あなたとあなたの顧客の間にそのつながりを作り出すことです。これを行うには、パーソナルメッセージングよりも優れた方法はありますか？消費者の好み Sprout Social Index、Edition XVII：Accelerateでは、ソーシャルメディアがカスタマーサービスチャネルとして消費者に強く好まれました。消費者の47％は、ブランドに接触するための優先チャネルであることに加えて、タイムリーに応答するブランドが、競合他社よりも購入する主な差別化要因であると認識しています。 DMの使用量を増やすことは、応答することだけを意味するわけではありません。また、顧客のフィードやストーリーについて積極的に関与する必要があります。 Sproutソーシャルのエンゲージメント受信トレイ Instagram DMの使用量が増えるにつれて、すべてのメッセージを管理する方法が必要になるでしょう。ここで、SproutのSmartInbox機能が役立ちます。ワークフローを使用してInstagramDMを管理し、顧客への対応により多くの時間を費やすことができるようにします。

13.分析を追跡します

他のガイドにあるこのアドバイスを繰り返す価値があります：それらのInstagram分析を追跡してください。腸の成功感を裏付けるデータがなければ、戦略は維持されません。始めたばかりの場合は、InstagramアプリまたはFacebookのいずれかを介してネイティブインサイトに足を踏み入れることができます。また、インプレッション、リーチ、およびその他のネットワーク固有のメトリックの違いを確実に理解する必要があります。 igプロファイル SproutのInstagramBusinessProfiles Reportは、エンゲージメント、ハッシュタグのパフォーマンス、トップポストのパフォーマンスを追跡します。 Sproutのプロファイルパフォーマンスレポートを使用して、Instagramのパフォーマンスを他のネットワークと比較することもできます。 Instagramのデータを調べて、何が機能しているか、どこで戦略を改善できるかについての洞察を深めてください。

中小企業戦略のためにあなたのInstagramをさらに発展させる

このリストは、中小企業がネットワーク上での存在感を高めるために使用できるInstagramのマーケティング戦略から始めるのに最適な場所です。ストーリーハイライトの使用やInstagramLiveの定期的な使用などのヒントを使用して、Instagram戦略を強化すると、顧客とのつながりを確立するのに役立ちます。 Instagramのブランド戦略を完全にゼロから始めていますか？詳細なリソースを使用して、パーソナライズされたInstagramマーケティング戦略を作成します。目標を設定する方法、コンテンツプランを作成する方法などを学びます。