Netflix の優れた Instagram マーケティング戦略
公開: 2023-10-10ソーシャル メディア マーケティングに関しては、企業は自社のブランドを目立たせるための新しい方法を絶えず模索しています。 一部のブランドが成功を収めている革新的なアプローチの 1 つは、複数の目的主導の子アカウントを使用して 1 つのプラットフォーム上でデジタル フットプリントを拡大することです。
この投稿では、カーテンを引いて、この種の Instagram マーケティング戦略を集中的に見ていきます (ただし、技術的にはほとんどの種類のソーシャル メディア プラットフォームに適用できます)。 Netflix と他のいくつかの大手ブランドの事例をたどり、ソーシャル アカウントの構成方法から教訓を得ます。
彼らが常に新しいアイデアを提案してくれると期待しています。
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乗算方法
豊富なオリジナル コンテンツと世界中のユーザー ベースで知られる Netflix は、独自の Instagram マーケティング戦略を活用しています。 彼らのアプローチは？ 国、ジャンル、媒体に基づいて戦略的に分割された無数の Instagram アカウントを所有しています。
これはセグメンテーションですが、強化されたものだと考えてください。 自社の膨大なカタログを宣伝するための 1 つの主要なアカウントの代わりに、さまざまな人口統計に合わせた特定のアカウントを作成することで、オンラインでの存在感を倍増させました。 たとえば、Netflix 日本、Netflix UK & アイルランドなどがあり、これらはすべて特定の地域の視聴者に合わせて調整されています。
しかし、それは国だけの話ではありません。 Netflix の戦略は、幅広いトピックとして「映画」などのジャンルを深く掘り下げており、ストレンジャー・シングスのような特定の番組にまで掘り下げています。
彼らは、Instagram での存在感を非常に重視し、特定の視聴者セグメントに直接関連させるアカウントを生み出しました。 市場浸透について話しましょう!
この戦略は、インタラクションの量だけでなく、インタラクションの質も重視します。 複数のアカウントを作成することで、Netflix はマーケティング予算を膨らませることなく、インプレッションを増やすことに成功しています。
企業リーダーから学べること
このコンセプトはまったく新しいものではなく、Netflix に特有のものでもありません。
コカ・コーラやディズニーなど、他の世界的な複合企業も同様にアカウントを拡大しています。 ロジックは簡単です。アカウントを多様化することで、ニッチな視聴者を開拓し、彼らの興味に合わせたコンテンツを提供できます。
コカ・コーラが Instagram アカウントを分類する方法をご覧ください (これは氷山の一角にすぎません)。
さらに、相互接続されたソーシャル メディアが成長するにつれて、クロス プロモーションは、さまざまなソーシャル メディア アカウントにわたってブランドの視聴者を均質化するための明確で効果的なアプローチになりました。
さまざまなプラットフォームにわたって多数のアカウントを持っているブランドを考えてみましょう。 あるアカウントが別のアカウントを宣伝すると、知名度が高まり、フォロワー数の急速な増加につながります。
Instagram のような、エンゲージメントが重要なプラットフォームでは、この種の相互プロモーションが飛躍的な成長のきっかけとなる可能性があります。
ローカリゼーション: 掛け算戦略を超えて
Netflix のアカウントの増加は際立っていますが、彼らは戦略のもう 1 つの重要な側面であるローカリゼーションの先駆者ではありません。 多くの企業は、Netflix が台頭するずっと前から、地域の好みに基づいてコンテンツをローカライズすることの威力を認識していました。
これは単なる翻訳を超えたものであり、文化的な関連性、地域のニュアンスの理解、それに応じたコンテンツの提供が求められます。
たとえば、米国に本拠を置く企業は、政府の制裁によりイランなどの場所では営業できない可能性があります。 それでも、そのような制限がない複数の国で事業を展開している企業の場合、各地域の言語でローカライズされたソーシャル プロファイルを作成することで、エンゲージメントとブランド ロイヤルティを劇的に向上させることができます。
フランチャイズ向けのローカライズされたソーシャル メディア
フランチャイズが拡大し、さまざまな地域で足場を築くにつれて、地域に合わせたソーシャル メディア アカウントの必要性が最も重要になります。 その理由は、デジタル マーケティングと顧客エンゲージメントのニュアンスに深く根ざしています。
まず、すべてのフランチャイズ店舗は、同じブランド名を持っていますが、多くの場合、異なるコミュニティ内で運営されています。
各コミュニティには、独自の属性、イベント、好み、さらには課題があります。 ソーシャルメディアに対する画一的なアプローチは、メッセージを薄めるだけでなく、地元の顧客と有意義に関わることができません。
マイアミとシアトルの両方で運営されているフランチャイズ コーヒー ショップの簡単な例を見てみましょう。 全体的なブランドとテーマは一貫していますが、マイアミの店舗は、街の温暖な気候を考慮して、アイスコーヒーやビーチサイドで飲むドリンクを宣伝したいと考えているかもしれません。 一方、シアトルの店舗では、涼しく雨の多い天候を考慮して、居心地の良い屋内席と温かいビールを重視するかもしれません。
特定の地域の地元住民にアピールするには、2 つのフランチャイズ拠点間の自主性が有利となるのはこの点です。
さらに、フランチャイズはローカライズされたアカウントを活用して、その地域に特有の特定のプロモーション、イベント、パートナーシップを強調することができます。 地元の祭りを祝ったり、近くの企業と協力して共同プロモーションを行ったり、地元の問題に対処したりすることも、すべて専用のローカル アカウントを通じて効果的に管理できます。
あなたのブランドがたまたまそのようなフランチャイズの1つである場合（またはフランチャイズ化によってブランドを拡大するという考えを考えている場合）、その日が来たときに確実なソーシャルメディアポリシーを導入することができなくなります。数十、数百の場所をやりくりすると、各場所のブランド アイデンティティがソーシャル メディア上でどのように区別されるかについて明確なシステムが得られます。
バイラリティゲーム
バイラル性の追求はデジタル マーケティングの分野では新しいことではありませんが、依然として黄金の目標です。 重要なのは、バイラル性を盲目的に追いかけるのではなく、その背後にあるメカニズムを理解することです。
では、コンテンツのバイラリティを達成する最善の方法は何でしょうか?
Instagram のリールから YouTube のショート、さらには TikTok に至るまで、プラットフォーム間でコンテンツを再利用することから始めましょう。 視聴者の共感を呼ぶパターンまたは「シリーズ」が現れるまで、実験と革新を繰り返します。 それが特定されたら、創世記のアカウントから新しいアカウントを指して、アカウントの増殖を開始できます。 これは、相互に参照するアカウントの相互接続された Web を形成するようなものです。
本質的に、Netflix の Instagram 戦略や他の世界的リーダーが採用している同様のモデルは、ゲームのルールを理解し、それを巧みにプレイするという現代マーケティングの基本原則を強調しています。 ブランドは、傍観者に留まるか、進化し続けるデジタル マーケティングのゲームに没頭するかを選択できます。
しかし、Netflix の成功が示すように、革新し、適応し、積極的に取り組む人々がトップに立つことがよくあります。
Netflix の Instagram マーケティング戦略に関する最後の言葉
人間的に可能な限りソーシャル メディアへのリーチを最大化することが重要です。
Netflix の Instagram マーケティング戦略は、視聴者のセグメンテーション、ハイパーローカリゼーションの価値、およびクロスプロモーションの技術を理解する上で強力な教訓を提供します。 この戦略はすべてのブランド、特に多様な製品を提供していないブランドに適しているわけではありませんが、デジタル マーケティングの世界における革新的な思考の可能性を証明するものとなります。
ブランドが Instagram マーケティング戦略を策定しようとしている場合でも、既存のマーケティング戦略を改良しようとしている場合でも、業界リーダーの実証済みの戦略を理解し、適応させることで、エンゲージメント、ブランド ロイヤルティ、ビジネスの成長を強化する道を開くことができます。
ブランドのソーシャル メディアでの存在感と視聴者のエンゲージメントを強化する準備ができている場合は、Single Grain のソーシャル メディア マーケティングの専門家がお手伝いします。
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