ユーザー作成コンテンツで Instagram プロフィールを成長させる方法

ユーザーが作成したコンテンツは、ソーシャル メディアのプロフィールを成長させるための貴重なリソースですが、Instagram では特に効果的です。 Instagram はユーザーを引き付ける適切な種類のコンテンツを作成することが非常に重要なプラットフォームであるため、ユーザー作成コンテンツが近道です。 結局のところ、ユーザーがどのようなコンテンツを見たいのかをユーザー自身以上に知っている人はいないでしょうか?

ユーザー生成コンテンツとは具体的には何ですか?

では、そもそもユーザー生成コンテンツとは何でしょうか? 基本的には、ユーザーが作成したコンテンツです。 ユーザーが投稿しているものはすべてユーザー生成コンテンツですが、通常はマーケティング活動にとってあまり重要ではありません。

ユーザー作成コンテンツを利用するには、それを自分のページに投稿する必要があります。 ただし、ユーザーのコンテンツを許可なく投稿することは、単なるコンテンツの盗用であり、著作権侵害です。 これは常に発生しており、Instagram には著作権違反に対処するための定義されたプロセスがあり、通常はコンテンツの削除につながり、場合によってはアカウントの停止につながります。 だから、そうしないでください。

では、そのハードルをどうやって回避するのでしょうか？ 簡単です。投稿権限のないものは投稿しないでください。 必要なのは、投稿したいコンテンツを投稿する許可を取得し、コンテンツの元の作成者のクレジットを適切に記載していることを確認することです。

ユーザー作成コンテンツの利点

ユーザー作成コンテンツを使用するメリットは何ですか? 実際にはいくつかあります。

まず第一に、ユーザー作成コンテンツは本物のコンテンツであり、ブランド化されたマーケティング コンテンツではありません。 それはより本物であると感じられ、ユーザーは一般に、それがより本物であることに同意します。 ユーザーがあなたのためにコンテンツを作成するとき、それはそのユーザーの創造性から生まれるものであり、あなたがそれに料金を払っているからではありません。

ユーザーが作成したコンテンツには、コンテンツ カレンダーを埋めるという追加の利点もあります。 ソーシャル メディア マーケターとして直面するより難しい問題の 1 つは、常に何か投稿する必要があることです。 ユーザー生成コンテンツを使用すると、スケジュールの隙間をユーザーからのコンテンツで埋めることができます。

ユーザーからのコンテンツを取り上げているため、ユーザーはそれを一種の競争相手として見始めます。 親の愛情を争う兄弟のように、ユーザーは自分が愛するブランドに認められていると感じるために競うことになります。 確かに、冷笑的でその感情を見抜く人もいますが、多くの人はその感情に囚われており、最高のコンテンツを求めて競争するために極端に行動する人もいます。

それに加えて、Instagram 上のユーザー作成コンテンツは通常、ブランド画像よりも 50% も多くのエンゲージメントを獲得していることが、多数の調査で示されています。 愛してはいけないものは何ですか？

ユーザー生成コンテンツ戦略を構築する方法

ユーザー生成コンテンツを利用したい場合に最初に行う必要があるのは、あなたのブランドがユーザー生成コンテンツを生成できるかどうかを確認することです。 Instagram は、多くのクリエイティブな人々が参加する非常にビジュアルなプラットフォームですが、B2C の側面にも大きく傾いています。 B2B ビジネスは、ユーザー生成コンテンツを生成することと、Instagram 自体でニッチ市場を見つけることの両方に困難を抱えています。

ユーザー作成のコンテンツを求める前に、適度に熱心なユーザーの聴衆が必要です。 視聴者の数が少なすぎると、誰もあなたのためにコンテンツを作ることに興味を持たなくなります。 視聴者の関心が低い場合、ユーザー生成コンテンツ イベントへの参加率が低いと、今後の参加が妨げられる可能性があります。 これは、質の高い視聴者を維持し、偽のフォロワーの購入を避けることが非常に重要であるもう 1 つの理由です。

それができると思うなら、ユーザー生成コンテンツのステップ 1は、どのような角度から取り組んでいるのかを理解することです。 あなたのブランドは、つながり、家族、愛や愛情といったポジティブな感情に焦点を当てる予定ですか? 特定の色や美学に重点を置いていますか? 実行してみたいテーマはありますか? さまざまなアプローチがたくさんあります。

ここで重要なのは、どのようなアプローチを選択しても、必ずブランドと調和するようにすることです。 ピザを販売するブランドは、ユーザーに冒険写真の投稿を促すのにおそらく苦労するでしょう。 一般的にピザは旅行用の食べ物ではありません。 逆に、スポーツ アパレル ブランドは、自社で演出して美しく美しい製品の写真を撮るよりも、自社の製品を使用している人々の写真を募集する方が有利です。

ステップ 2は、人々が使用できるハッシュタグを作成することです。 一部のブランドは、使用する個々のキャンペーンごとにハッシュタグを作成することを好みますが、他のブランドはユーザーが生成したブランドのコンテンツのハッシュタグを 1 つ作成し、それを無期限に使用する可能性が高くなります。 プルするための継続的なプールが作成されるため、通常は 2 番目のオプションをお勧めします。

この場合、優れたハッシュタグに本当に必要なのは、ブランドに固有のものだけです。 汎用タグは任意の数のブランドで使用される可能性があるため、#UGC だけを使用することはできません。また、ユーザーが作成したコンテンツを他社から盗用することはできません。 ユーザーがあるブランドにコンテンツの使用許可を与えても、あなたにもそのコンテンツの使用許可があるとは限りません。

タグは #brandUGC のような単純なものにすることも、キャッチーなテーマにすることもできます。 いくつかの例を次に示します。

• #BufferCommunity は、Buffer ユーザーが世界中の自分の写真を共有するための一般的なユーザー生成コンテンツ タグです。
• #AerieReal は、自社の製品を着用している実際の人々の無編集、無フィルタリング、無加工の実際の写真に焦点を当てたブランド化されたユーザー生成コンテンツです。
• #WayfairPetSquad は、視聴者の中のペットの飼い主に特に焦点を当てたブランドタグです。
• #RedCupContest は、スターバックスが季節キャンペーン用に作成した、ブランドではありませんが独自のタグです。 彼らは赤いカップを公開し、ユーザーに自分のカップの写真を撮るよう求めたところ、何千もの回答が得られました。

この Hubspot リンクで、上で述べた分析のさらに詳しい分析をご覧いただけます。

ステップ 3 では、ユーザーにタグを実際に使用するよう促す必要があります。 これを行うにはいくつかの方法があります。

まず、Instagram のプロフィールにタグを挿入し、ユーザーにそこで使用するよう促します。 次のような単純なもの:

「タグ付けしていただけると嬉しいです！ #BrandUGC を使用して、気に入ったものがあれば共有します。」

この行には 2 つの目的があります。 まず、使用できるユーザー生成のコンテンツ タグがあることをユーザーに通知します。 2 つ目は、暗黙の許可です。 ユーザーが UGC タグを使用すると、コンテンツの使用を事前に開示しているため、コンテンツの使用を許可したことになります。 使用する義務はありませんが、そのタグを使用することで使用許可が与えられます。 それは、屋外にある細字の行のようなものだと考えてください。

もう 1 つ行う必要があるのは、タグを少しシードすることです。 従業員、最も熱心なブランド擁護者、およびその他の「制御」できるユーザーに、UGC ハッシュタグを付けてコンテンツを投稿してもらいます。 これにより、ハッシュタグが空にならないようにコンテンツがシードされるため、誰も最初になるリスクを冒しているとは感じなくなります。 また、「ユーザー」が生成したコンテンツをページ上で特集することもできます。

これは、ユーザーがタグを使用して共有するコンテンツを実際に紹介することをユーザーに証明します。 そうするのは嘘じゃないよ。 さらに、あなたのアカウントをフォローしている人には、あなたのフィードにこれらの投稿が表示されます。

ここで重要なのは、ユーザー作成コンテンツの説明/キャプションがそれが何であるかを明らかにし、元の作成者にタグを付け、行動喚起を含めることです。 何かのようなもの：

「このスナップの @username の完璧な外観が大好きです! OurProduct を使用するだけで外観が完成すると思いませんか? おしゃれな気分なら、当社の製品を使用して写真を撮り、#brandUGC でタグ付けしてください。 次に注目されるのはあなたかもしれません！」

ハッシュタグのコンテンツを強化するのに十分なユーザーまたはシードがない場合は、ユーザー生成のコンテンツ コンテストを実行することもできます。 いくつかの商品やギフトカードを提供し、ユーザーにテーマに沿ったコンテンツをハッシュタグに送信するよう依頼します。 その後、任意の期限が過ぎたら、一部のユーザーに報酬を与え、一部のコンテンツを特集することができます。 ユーザーが作成したコンテンツを安定して提供するには、コンテストを継続する必要があります。 継続的に毎週 10 ドルのギフトカードを贈呈したり、月に 1 回さらに大きな賞品を贈ったり、ブランドに合ったものを贈ったりしましょう。

ステップ 4 は、ユーザー作成コンテンツを適切に使用するための最も重要なステップです。 それは何ですか？ あなたのハッシュタグを監視しています！ 作成したタグに常に注目し、アカウントで特集するのに最適な投稿を選択する必要があります。 特集として選択するすべての投稿は高品質であり、ブランドの美学と一致している必要があります。

ユーザーのコンテンツを紹介するときは、そのユーザーに適切なクレジットを与える必要があります。 彼らのキャプションを含めるか、自分でキャプションを書くかに応じて、投稿に適切な種類の説明を作成する必要があります。 行動喚起を必ず追加してください。

気に入って共有したいコンテンツを見つけたものの、編集カレンダーにそれを保存するスペースがない場合は、ブックマークしてコレクションに保存し、後で使用できるようにします。 Instagram にはブックマーク機能が含まれているため、後の機能のために最上位のユーザー生成コンテンツのリソースを構築できます。

オプションのステップ 5は、ソーシャル リスニング、ハッシュタグ検索、および単なる従来の検索を使用して、ユーザーがブランドについて投稿したものの、ユーザー生成のコンテンツ タグでタグ付けされていないコンテンツを検索することです。 ブランドの規模や人気にもよりますが、人々はすでに何ヶ月も何年もあなたのためにユーザー生成コンテンツを作成していたのに、あなたをタグ付けしていないか、あなたが積極的に使用していないハッシュタグを使用していたため、あなたは知らなかったかもしれません。モニタリング。

このコンテンツを見つけた場合は、ハッシュタグに投稿されたユーザー生成コンテンツのように、そのまま受け取って使用することはできないことに注意してください。 ハッシュタグとは異なり、ここでは暗黙の開示はありません。 代わりに、ユーザーに DM を送信し、適切なクレジットを付けてページで紹介できるかどうかを尋ねます。 多くの人は露出することを喜んでいるだろうが、拒否する人もいるし、お金をもらいたい人もいるだろう。

ユーザーが作成したコンテンツに対して料金を支払うかどうかはあなた次第です。 一方で、クリエイターがトップクラスのユーザー生成コンテンツを作成するよう促すことができます。 その一方で、無料ユーザーは報酬を得ていないため、自分のユーザー作成コンテンツを共有することを思いとどまる可能性があります。 これについては自分で判断できます。

クロスプラットフォームのユーザー生成コンテンツ

各ネットワークが独自の視聴者を持つ別個のエンティティである場合でも、ソーシャル アカウントはすべて何らかの形でリンクされていることを忘れないでください。 Instagram にアクティブな視聴者がいて、Twitter にははるかに少数の視聴者がいる場合は、Instagram から取得したユーザー生成コンテンツを使用して、Twitter にも投稿できます。 Twitter はソース Instagram アカウントにリンクすることができますが、強力なグラフィック コンテンツは Twitter の視聴者を増やすのに役立ちます。 同じことが逆にも機能します。 Twitter でユーザー作成のコンテンツを検索または要求し、それを Instagram にクロスポストします。

ある意味では、Instagram 以外のプラットフォームでユーザーが作成したコンテンツを見つけるのは簡単です。これは単に、Instagram よりも Twitter や、場合によっては Facebook でブランドを検索する方が簡単だからです。 常にそうであるとは限りません。実際には、ユーザーが作成したコンテンツはどのプラットフォームからでも入手できますが、ソースを適切にクレジットしていることを確認してください。

あなたの番

ユーザー作成コンテンツについてはどのような経験がありますか? 効果的に使用できましたか？ まだ実験を始めたばかりですか? 過去に問題が発生したことがありますか? あなたの話を聞きたいので、それがどのように機能したかをコメントで教えてください。