オンデマンド保険アプリを開発する方法：完全ガイド

私たちが住んでいる時代には、誰もがセキュリティの保証をほとんど望んでいません。そのため、Covid-19のパンデミックが世界を襲って以来、保険会社はますます活況を呈しています。 この会社は長い間市場に参入しましたが、彼らが常に需要を維持している理由は、セキュリティが常に懸念の原因となっているためです。

しかし、その特典の恩恵を受けたいと望んでいるにもかかわらず、人々は通常、長くて面倒なプロセスを心配しているため、健康保険に加入することを避けていることがよく見られます。 しかし、この点で、保険モバイルアプリはゲームチェンジャーになる可能性があり、保険会社はビジネスの成長チャートでスケールアップすることができます。 オンデマンド保険モバイルアプリは、顧客に問題の技術的解決策を提供します。 この記事では、保険モバイルアプリのさまざまな側面について詳しく説明します。

オンデマンド保険モバイルアプリはどのように機能しますか？

保険モバイルアプリは、これらのアプリが提供する使いやすさと便利さのために、今日人々の間でトップクラスになっています。 ここでは、ユーザーが行う必要があるのはアプリをインストールしてサインアップするだけで使用を開始できるため、プロセス全体はユーザーにとって比較的簡単です。 サインインすると、先に進んで、いくつかのカテゴリから利用できる多くの保険プランから選択できます。 そして、自分に最も適した適切なポリシーを見つけたら、アプリ自体の中でそれを購入することができます。 混乱が生じた場合は、アプリからオンライン相談を予約して、ポリシーをよりよく理解することができます。

オンデマンド保険モバイルアプリの種類

オンデマンド保険モバイルアプリには次の2種類があります。

1.専用保険モバイルアプリ

このカテゴリのアプリには、視聴者が希望の保険契約を簡単に選択できるように、複数の種類の保険を提供するアプリを提供する保険会社があります。

2.アグリゲーター保険モバイルアプリ

このアプリタイプでは、ユーザーはさまざまな企業が提供する保険プランを比較して、要件に合った適格なプランを選択できます。 ここで、アグリゲーター会社は、アプリにリストされているユーザーと保険会社からコミッションを獲得します。

ユーザーにとってのオンデマンド保険モバイルアプリのメリット

多くの人がユーザーの保険モバイルアプリであることに満足しているので、ここでは、これらのアプリがユーザーにどのようなメリットをもたらすかを見ていきましょう。

1.シンプルさ

保険モバイルアプリを使用するために、ユーザーはテクノロジーや保険法に精通している必要はありません。 このアプリを使用すると、ユーザーは数回クリックするだけで保険に加入でき、アプリを介してすばやく保険に加入できます。

2.オンライン相談

多くの場合、人々は相談のために保険会社を実際に訪問する時間を作ることができません。 したがって、このアプリを使用すると、関心のあるユーザーは、オンライン相談機能や、フィードバック、オンラインチャットなどの他の機能を簡単に使用できます。

3.通知

このアプリを使用すると、保険に加入した後でもユーザーは会社とつながることができます。会社は、プッシュ通知やアラートを介して、割引、オファー、プロモーションの最新情報を引き続き送信します。

4.データストレージ

このアプリでは、必要なすべてのユーザー情報を1つのインターフェースに保存できます。

5.クイック情報へのアクセス

保険アプリがあると、アプリユーザーは保険会社について知りたいことすべてをすぐに学ぶことができます。 地図を使用すると、最寄りのオフィスを見つけることができ、会社の勤務時間、提供されている他のすべての機能やサービスなどを見つけることができます。

6.場所を探す

ジオロケーション機能は、AndroidおよびiOSユーザー向けのアプリで提供されており、保険代理店にインシデントシーンを呼び出すのに役立ちます。 マップ機能により、エージェントはクライアントに到達するための簡単な方法を見つけることができます。

7.詳細でタイムリーな指示

クライアントが不幸な事件に遭遇した場合、アプリはクライアントが実行されるアクションを知ることを可能にします。

だから、これらは次にクライアントへの保険アプリの利点でした。 これらのアプリによって保険会社がビジネスプロセスを強化できるメリットを見てみましょう。

保険会社にとってのモバイルアプリのメリット

保険モバイルアプリが得る多くの利点の中で、いくつかは次のとおりです。

1.プロセスの自動化

最新のIT自動化ツールが存在することで、それらはすべてのビジネスプロセスを単純化するため、保険会社の事務処理やストレスが軽減されます。

2.会社情報を提供する

保険用のプログレッシブモバイルアプリを使用すると、会社は会社に関する完全な詳細を伝え、自分自身について良い言葉をかけることができます。

3.顧客基盤の成長

保険モバイルアプリの利用者数は急増しており、新規利用者を獲得するためには、時代に対応し、モバイルアプリを開発することが不可欠です。

4.定期的なコミュニケーション

保険アプリを持つことには継続的なメリットがありますが、最も重要なのは、クライアントと常に連絡を取り、必要が生じたときにいつでもクライアントと通信できることです。 オペレーターが不在の場合でも、チャットボットがクエリに対応します。

5.簡略化

保険会社にとっては物事は非常に簡単になり、保険の登録はモバイルプログラムを介して行われるためです。

6.ユニークなオファー

保険アプリを使用すると、各クライアントに関する情報を簡単に収集でき、受け取ったデータに基づいてクライアントごとにパーソナライズされた推奨事項を作成できます。 多くの場合、カスタマイズされたオファーでは、クライアントは、特定の要件を念頭に置いて、作成時にノーと言うことができます。

7.クライアントからのフィードバック

このアプリを使用すると、クライアントが直面する問題に迅速に対処して、会社への忠誠心を維持し、クライアントを満足させることができます。

これで、保険アプリがクライアントと保険会社の両方に提供するメリットがわかったので、次に保険モバイルアプリの種類に移りましょう。

売れ筋のオンデマンド保険カテゴリー

現在、ユーザーの注目を集めている保険アプリには、主に5つのカテゴリがあります。

1.健康保険

健康保険アプリを使用して、ユーザーはお金を請求することができます。 この保険カテゴリーに加入したユーザーは、最寄りのネットワーク化された病院に行って治療を受けることができ、ユーザーは最初に請求書を支払う必要があります。 次に、ユーザーは医療費の写真を撮り、保険会社にお金を請求する必要があります。 ユーザーは、請求が処理されるときに支払いを受けます。

2.自動車保険

このユーザーの車や自転車が事故に巻き込まれた場合、ユーザーは事故現場の写真やビデオを撮り、請求を行う必要があります。 その後、ユーザーは即座に修理見積もりを取得します。
旅行保険：旅行保険のユーザーが旅行中に、医療上の緊急事態、事故、パスポートの紛失、手荷物の紛失が発生した場合は常に、旅行保険がこの種の緊急事態で彼らを保護します。 全体として、旅行保険はあなたの背中を持っています。

3.モバイル保険

今日、人々はスマートフォンの購入に多額のお金を費やしており、モバイルが紛失したり破損したりすると、ポケットに大きな穴が開く可能性があります。 したがって、モバイル保険は、これらすべての電話の盗難や偶発的な損傷に対する補償を提供します。

4.生命保険

このタイプの保険契約は通常、早死に扶養家族に経済的利益を提供したいユーザーによって採用されます。 いくつかの生命保険契約は、保険会社の死亡時に受益者に一時金を支払います。

保険モバイルアプリ開発に投資する理由

2020年1月以降、投資アプリはブームになっています。 決済アプリは大幅に成長していますが、セッションは世界全体で49％増加し、日本では75％、ドイツでは49％増加しました。

世界のフィンテック投資の総額は339億米ドルであり、最近の四半期では、フィンテック投資の世界全体の価値は506億米ドルです。 フィンテック企業へのVC投資の価値は世界全体で533億米ドルですが、世界中の中小企業での銀行および決済へのフィンテックの採用率は56％です。

アジア太平洋地域のフィンテッククレジットの総額は17億米ドルです。 世界中の消費者向けフィンテックの送金と支払いの採用率は75％増加しています。 現在、米国のFintechの新興企業の数は10,605であり、デジタル決済の総取引額は2019年の4.1兆ドルから2020年には5.2兆ドルに増加しています。

これらの数字は、オンデマンド保険事業が活況を呈しており、収益を上げる絶好の機会を提供しているため、オンデマンド保険事業に投資する時期が適切であることを明確に示しています。

保険モバイルアプリによって提供される収益化の機会

保険モバイルアプリは、お金を稼ぐためにいくつかの使用量ベースの保険収益モデルで動作します。 ここでは、すべてのオンデマンド保険アプリに必要な3つの一般的な現金化戦略について説明しました。それらは次のとおりです。

1.広告モデル

このモデルでは、ほとんどのアプリは、他の企業がモバイルアプリプラットフォームで広告を紹介できるようにすることで収益を上げています。

2.サブスクリプションモデル

保険モバイルアプリでお金を稼ぐもう1つのモードは、サブスクリプションモデルです。 アプリが提供するプレミアム機能をしばらく楽しむには、ユーザーはサブスクリプション料金を支払う必要があります。 ここでは、ユーザーは主に月次/四半期/半年/年次ベースでサブスクライブする必要があります。 購読している期間が終了するとすぐに、ユーザーは再度支払う必要があります。

3.コミッションモデル

コミッションモデルは、ポリシーバザーなどのアグリゲーターアプリに最適です。このアプリでは、アプリユーザーがさまざまな保険スキームを比較し、要件に最適なポリシーまたは会社を見つけることができます。 その見返りとして、アグリゲーターアプリは、ユーザーと保険会社の両方からコミッションを獲得します。

このモデルは、リファラルマーケティングとも呼ばれ、より高い収益とダウンロードを獲得することを目的とした保険プラットフォーム向けです。 収入を得るこのモードは、ユーザーが何らかの報酬と引き換えに他の人とアプリを共有することを奨励します。 したがって、保険アプリは、新しいユーザーが保険に加入することを熱望するようになります。

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市場でトップのオンデマンド保険モバイルアプリ

現在、市場に出回っているいくつかの保険アプリにより、ユーザーは請求書と支払いを効率的に管理できます。 しかし、懸念の原因は、それらの多くが保険と即時請求のセーフティネットを欠いていることです。 そこで、ここでは、顧客に望ましい結果をもたらすことに非常に成功し、市場で優れた評判を得ているトップの保険アプリのリストを紹介します。 彼らです：

1.GEICOモバイル

これは、AmazonAlexaとGoogleActionのアプリ内サポートを提供する最も有名な自動車保険アプリの1つです。 これにより、ユーザーは音声コマンドだけでいくつかの機能を使用できます。 その主な機能には、デジタルIDカードが含まれます。 ユーザーに保険証券へのアクセスを提供し、新しい仮想アシスタントのケイトは、請求情報、保険証券の適用範囲などに関する迅速な回答を提供します。 アプリ内駐車場の場所により、ユーザーは目的地にすばやく到着する前に駐車場を見つけて予約することができます。 また、事故が発生した場合、アプリを使用すると、ユーザーは損傷の簡単な写真の見積もりを送信し、アプリから直接送信することができます。 さらに、ユーザーはアプリで保険金の支払いを覚えておくためのリマインダーを設定でき、保険カード情報を更新してIDカードをダウンロードできます。

2.PolicyBazaar

これは、インドで有名な保険ブローカーのウェブサイトとアプリです。 2008年に設立されたこの会社は、複数の保険プランをオンラインで比較するためのnumero-unoプラットフォームのステータスを獲得しています。 これは、公平な保険プランの比較を提供し、人々がオンラインで簡単に保険を購入できるようにするユーザーフレンドリーなアプリです。 ここで、人々は要件に応じて保険商品を「比較、購入、保存」することができます。

3. Cuvva

この自動車保険会社は、ユーザーが自分の携帯電話から完全にカバーを管理するための柔軟な方法を提供します。 100人以上のチームメンバーを擁する同社には、250万のポリシーでカバーされる50万人以上のドライバーがいます。 人々はアプリから一時的な車、バン保険、サブスクリプション保険、および学習者ドライバー保険を取得できます。

4.確認します

2015年に設立されたこのニューヨークを拠点とするドローン保険会社は、企業と乗組員に時間、日、または月ごとの補償を提供する年間プランに代わる手頃で柔軟な代替手段を提供します。

5.トロフ

Trovは、AXA保険と提携して、英国で利用可能なオンデマンドプラットフォームを使用して、モバイル世代の保険分野を再発明している保険会社です。 同社は、携帯電話、カメラ、ラップトップなどの電子製品の保護を提供しています。 無料でダウンロードできるこのアプリを使用すると、ユーザーはアイテムの写真または領収書をクリックして領収書を転送するだけで、簡単に所有権を追加できます。 次に、スワイプするだけで、ユーザーは自分にとって価値のあるものを確保できます。

6. ByMiles

ByMilesは、総額2660万ドルの自動車保険会社であり、駐車中の人の車をカバーするために年間費用を支払い、毎月運転するときにマイル単位で支払います。 このように、それはあなたがあなたの車を管理しそしてはるかに効率的に使うことを可能にするリアルタイムの自動車保険アプリであり、そしてユーザーは彼ら自身で方針に即座の変更を加えることさえできます。

成功する保険モバイルアプリの主な機能は何ですか？

1.堅牢な認証によるサインアップ/サインイン

アプリには、簡単なサインアップとサインインが必要です。 これは、ユーザーがアプリの使用を開始するために長い詳細を入力する必要がないため、統合されたソーシャルサインアップによって保証できます。ソーシャルメディアアカウントから登録するだけです。 その後、アプリはソーシャルアカウントから必要な情報を収集し、簡単にサインアップしてサインインできるようにします。

2.複数の保険カテゴリー

この機能は、画面をタップするだけで、ポリシーをフィルタリングして最適なものを選択し、優れたリターンを提供するのに役立ちます。 また、複数の保険カテゴリから検索して、自分に最も適したものを選択することもできます。 また、ポリシーのより洗練されたバージョンを探し続けることもできます。

3.ポリシーを比較して保存する

現在、保険市場では多くの保険契約が利用可能です。 最良の取引を得るためにサインアップする前に、これらのポリシーを比較することが重要になっています。 この機能により、各アプローチ、期間、および登録プロセスに関するすべてのメリットを見つけることができます。

4.ユーザー-ダッシュボード

このダッシュボードは、アプリでのユーザーアクティビティ全体を表示するユーザーパネルの一部であるため、ユーザーが利用できます。 ポリシーと同様に、彼らは保存、購入、ポリシーの詳細、領収書、保険料日などを保存しました。

5.ライブチャット相談

これは保険会社のアプリにとって非常に価値のある機能です。多くの場合、人々は電話でコミュニケーションする時間がなく、電話で話すことを躊躇します。彼らにとって、ライブチャットのオプションは非常に快適です。 これにより、ユーザーはこのLive Chat for Consult機能を使用して、専門家がすべてのクエリに対応できるため、相談が非常に簡単になります。

6.相談のためにコールバックをリクエストする

この機能を使用すると、アプリユーザーは、保険証券の購入について相談したり、疑問を解消したりするためのコールバックをリクエストできます。 ユーザーがリクエストを送信するとすぐに、アプリはユーザーのジレンマを取り除くためにコールバックを手配します。

7.検索、フィルタリング、見積もり

アプリにこれらの機能があるため、ユーザーは調査を開始し、不要なオプションをフィルタリングして価格を見積もることが容易になります。 これにより、ポリシーを購入するプロセスがはるかに簡単になります。

8.プレミアム日付アラートを設定します

多くの場合、ユーザーはプレミアムの日付を忘れてしまうため、延滞料が発生します。 この問題は、プレミアム日付アラートを設定することで対処できます。 このようにして、保険料の支払いをタイムリーに行うために保険料の日付が近づくと、ユーザーは通知とアラートの受信を開始します。

9.アプリ内電卓

この機能は、アプリを離れて別の計算機アプリに移動する代わりに、pap自体の中で保険料の保険契約に関連する必要な計算を実行するのに役立ちます。 これにより、ユーザーにとって物事が簡単になり、ユーザーエクスペリエンスも向上します。

10.アプリ内ドキュメントスキャナー

電卓機能と同様に、アプリはドキュメントスキャナー機能と統合できるため、ドキュメントをスキャンするためにアプリを間に置く必要はありません。

11.アプリ内ドキュメント管理

ユーザーは、アプリ内でポリシードキュメントを管理できるため、この機能を利用できます。 これにより、重要なドキュメントを失う恐れがなく、アプリ内で必要なものをすべて見つけることができるため、後で多くの手間を省くことができます。

12.簡単な請求処理

ユーザーが申し立てを行うとすぐに、この機能により、ユーザーは申し立てをより迅速に処理できるようになります。 そのため、物事が遅れるという頭痛の種はなく、機能は非常にスムーズです。

13.プッシュ通知

この機能は、アプリユーザーに定期的なアラートと通知を送信して、プレミアムの期日や新しいオファーなどについて更新するのに役立ちます。

14.CMS統合

CMS（コンテンツ管理システム）機能は、ニュース、ブログ、毎日の更新など、アプリのコンテンツを管理するのに役立ちます。 コンテンツは、ユーザーを常にアプリに引き付け続けるため、アプリの重要な部分です。

15.CRM統合

顧客関係管理機能は、アプリとのすべての関係とユーザーの相互作用を管理するのに役立ちます。 このようにして、ビジネス関係を強化し、ビジネスが顧客とのつながりを維持し、収益を向上させ、プロセスを合理化するのに役立ちます。

16.リアルタイム分析

この機能は、ユーザーの操作とアクティビティをリアルタイムで管理するのに役立ちます。 これにより、アプリでのユーザーのアクションを観察し、アプリのエクスペリエンスを向上させることができます。

17.ロイヤルティプログラム

アプリへの忠誠心が高く評価されると、すべてのユーザーがそれを気に入ってくれます。そのため、ロイヤルティプログラムは保険モバイルアプリに必要な機能です。 ここで、ユーザーはアプリで利用できる割引、クーポン、その他のオファーをオプトインできます。

保険アプリの開発で直面する課題

Insuranceモバイルアプリの開発中にビジネスが直面する可能性のあるいくつかの課題があります。それらは次のとおりです。

1.保険金詐欺

これは確かに保険モバイルアプリの挑戦的な側面であり、したがって、企業とアプリ開発会社は、ユーザーに安全なエクスペリエンスを提供することを保証する必要があります。 オンデマンド保険モバイルアプリのアーキテクチャが作成されると、不正管理や不正追跡からアプリを保護するために、多くの複雑さに対処する必要があります。 多くの場合、本物のインシデントと詐欺のインシデントを区別するのが難しくなり、アプリがフィッシング、なりすまし、またはハッキングに対してより脆弱になります。 また、請求処理プロセスはそれほど透過的ではないため、クライアントに安全でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することは困難になります。

2.データ侵害の脅威

これらのアプリは大量の個人顧客データを収集、保存、処理する役割を果たし、ハッカーやサイバー侵入者の注意を引くため、これは保険モバイルアプリの開発において重要な課題となる傾向があります。アプリアーキテクチャの抜け穴が顧客データを盗み、それを有利に利用するため。 これは保険事業に多大な損失をもたらす可能性があるため、この側面に対処するために適切な措置を講じる必要があります。

3.収益の低下

従来の保険アプリでは、ユーザーは長期間にわたって保険料を支払いますが、これらのアプリは短期およびオンデマンドの保険スキームを提供します。 したがって、ここでは事故や災害のリスクが高くなり、利益を上げる可能性が低くなります。

保険モバイルアプリを開発する際に考慮すべきことは何ですか？

保険モバイルアプリの作成に関して、覚えておくべき重要なことは、法律事務所を雇うことです。法律上の支援は遅かれ早かれビジネスに必要なものです。素人として、いくつかの法律を知らないからです。したがって、保険の問題を調査する法務チームを持つことは有用であることがわかります。 これは、請求を承認する前に法務チームが状況を徹底的に調査して会社を不正から保護するため、請求の処理中に間違いが発生しないことを意味します。

保険モバイルアプリの開発にはどのような技術スタックが必要ですか？

また読む：アプリ開発用の技術スタックを選択する方法

保険モバイルアプリを作成するための費用はいくらですか？

保険モバイルアプリの作成コストは、ターゲットにするアプリプラットフォームの数、iOSおよびAndroidプラットフォームでのアプリの可用性、アプリの複雑さ、ターゲットの場所、開発に使用するツール、アプリの設計など、いくつかの要因によって異なります。また、開発に関与するチームは次のメンバーで構成されています。

• プロジェクトマネージャ
• iOSアプリ開発者
• Androidアプリ開発者
• UX / UIデザイナー
• フロントエンド開発者
• バックエンド開発者
• 品質アナリスト

したがって、保険アプリのモバイルアプリ開発で発生する正確なコストを示すことはできません。 ただし、大まかなアイデアを提供すると、シンプルな機能と単一のプラットフォームを備えた基本的なアプリの場合は約25000ドルから30000ドルかかりますが、高度な機能と複数のプラットフォームを備えたアプリの場合は2倍の50000ドルから60000ドルになります。