銀行家がパティシエを作り上げた方法カルト好きなスキンケア

ケイトマクラウドが彼女の同名のスキンケア会社を設立する前に、彼女は彼女のキャリアの中で多くのターンをしました。 ウォール街から料理、起業家精神に至るまで、ケイト・マクラウドは彼女の直感に従って、彼女のスキルと興味を組み合わせたビジネスを構築しました。 Shopify Mastersのこのエピソードで、Kateは、投資銀行を残して無駄のないボディケア製品を作成し、小売関係を管理し、母親であり創設者であるという現実について話します。

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• ストア： Kate McLeod
• ソーシャルプロファイル： Facebook、Instagram
• 推奨事項： Shopify Flow、Shopify Capital、Shopify POS

フランスのペストリースキルをスキンケアに適用する技術

Shuang：なじみのない人のために、ボディストーンとは何かを教えてください。

ケイト：ボディストーンはココアバターベースの固形保湿剤で、暖かく乾燥した肌に触れると溶けます。 私の意見では、カカオバターはあなたがあなたの体に置くことができる最高のものです。 ビタミンや栄養素がたっぷり含まれており、潤いのあるお肌に栄養を与えます。 しかし、生のカカオバターを見たことがあれば、それは大変なことです。 私はカカオバターにその塗布プロセスを強化させたかったのです。

Shuang：そして、それはとても美しい製品です。なぜなら、最後にはペットボトルやゴミがないからです。

ケイト：いいえ、そのようなことは何もありません。 私の旅の大部分は、キッチンでの時間でした。 トレーニングで、私はパティシエになり、ボディストーンは私のキッチンで生まれました。 私は食器棚にある両方の材料を使用しました。石を保管して梱包するとき、私は本当に美しさを知りませんでしたが、食べ物は知っていて、キッチンで何を使用するかは知っていました。 つまり、すべてのボディストーンは、このゴージャスなハンドカットのリネンで包まれています。 それは最も厚い寒冷紗であり、それは私が私の台所に持っていたものです。 多くのお客様から、最後の布をメイク落としワイプとして使って、他の用途を見つけているとのことです。 石自体はやがて溶けて何もなくなり、最後の数ビットで熱いお風呂に投げ込むことができます。

次に、ボディストーンを販売する実際のコンテナは竹製のキャニスターです。 ふたが回転して開き、ボディストーンが中に押し込まれます。 誰も私に話しかけないので、私は非常に早い段階で、フラットアイアンのパッケージングフェアから涙を流して歩いていたのを覚えています。 そして、私はこの製品を持っていて、それをパッケージ化する方法を知りませんでした。 そして、誰もがこれらの高い最小注文量を持っていて、あなたが何かを出し入れしてそれをきれいに保つ必要があるボディ製品には何もないと私に言いました。 そして、デオドラントスティックに入れて作るように言われました。

そして、私はその考えが好きではありませんでした。 そして、家に帰って自分でホットチョコレートを作ったのを覚えています。それが私の快適な食べ物です。 私はココアが大好きで、キッチンを見回してスパイスキャニスターを見つけました。それは竹のスパイスキャニスターでした。 私は文字通り自分のコンピューターを開いてAlibabaに出くわし、1週間以内に私のために小さな注文をしてくれる人を見つけました。 そして数ヶ月後、ウィリアムズバーグの私の玄関先に500個の竹製のキャニスターが現れ、そこから旅が始まりました。 竹製のキャニスターは再利用可能です。 リサイクル可能な詰め替えボックスに入った石を販売しています。 したがって、プラスチックはありません。 ボトルの底に無駄はありません。

Shuang：料理のスキルと投資銀行の経験はすべてあなたのビジネスを構築する上で役割を果たしているようです。 ボディストーンを作り始めたときの重要なポイントは何でしたか？

ケイト：長い話ですが、2015年にニューヨークに戻ってきました。ゴールドマンに就職した2008年とは大きく異なりました。 私は間違いなくエゴを持っていました。 私はそれについて少し生意気で、自分が何をしているのかを知っていて、ネットワークを持っているように感じました。 そしてここで私は2015年に戻ったのですが、とても小さくて怖くて方向性がなく、仕事もたくさんの友達も残っていませんでした。ヨガを発見し、たくさんのヨガマットで泣きました。

それから義姉のデブに会いました。 私たちはとても親密な関係を築き、数ヶ月後、彼女は私がローションをつけているのを見て、「あなたはあなたの体に何をつけているのですか？」と感じました。 彼女は漂白されているので白いペーパータオルさえ使わないだろう誰かです。 彼女は自分の食べ物がどこから来たのか、すべてがどこから来たのかを本当に知っていました。 そして彼女は私に生のカカオバターのこの小さな瓶を手渡してくれました、そして多くの人々はカカオバターを私たちが大きな薬局でよく知っているこれらのカカオバターローションと考えています。 それらのローションについての真実は、実際にはそれらのローションには実際には2〜5パーセントのカカオバターしか含まれていないということです。 それは本当にたくさんのフィラーで骨抜きにされています。 生の硬化状態で体につけることを考えたことは一度もありませんでしたし、プラスチックの容器に入っていたので、電子レンジに入れてもらえませんでした。 それで彼女は「いや、行って自分と一緒に時間を過ごしなさい」と思っていました。その意味は当時の私の頭のすぐ上にありましたが、それを肌に、そして翌日、足、膝、ひじが変形しました。 「このようなものをもっと簡単に使う方法が必要だ」と思いました。

それで、「わかりました。カカオバターをチョコレートクーベルチュールのふりをしてみましょう」と思いました。 そして、私のペストリーの経験を使ってこのアイデアに取り組んでください。 50/50のチョコレートバターミックスになるガナッシュやトリュフフィリングを作る代わりに、ココアバターでそれができるかどうか見てみましょう。冷蔵庫からバターを加える代わりに、エッセンシャルオイルを加えました。 私はこの混合物を持っていて、それを瓶に注ぐのが常でした。 そして、木のスプーンでそれを掘り出し、シャワーの隣に置いておきます。 結局、それを人々と共有したかったので、古いシリコン製のベーキングモールドにフォーミュラを注ぐことに移りました。それを固めて、うまくいき、人々はそれを気に入りました。それが石の最初のバージョンでした。

ビジネスであなたのより良い半分を見つける

Shuang：自分のキッチンで実験してから、実際に企業にアプローチして製品を運び、他の人が使用できる製品にした方法について話しましょう。

ケイト：そこには非常に多くの紆余曲折がありました。 繰り返しになりますが、最終的に誰と話すのかはわかりません。 海外で生産されたこれらの金型をすべて買う余裕がなかったので、カスタム金型メーカーを探しました。それがロングアイランドシティのこの素晴らしい男に私を導きました。 彼は、観光店のためにすべての自由の女神を作った素晴らしい人物です。彼がいなければ、私のブランドは存在しませんでした。 私はここにいないでしょう。 しかし、彼は私が型を作るのを手伝ってくれました。 それから、率直に言って、私の夫は私にドアを少し押し出してくれました。 私が使っているこれらのもののすべての異なるプロトタイプで覆われていたので、私たちは長い間私たちのテーブルで食事をすることができなかったことを覚えています。 そして、最初の500個の竹製キャニスターが入ってきました。この時点で文字通りすべての石をキッチンで作っていたのを覚えています。ボディストーンを保管するために医療グレードの冷蔵庫を購入したので、キッチンを汚染しませんでした。 私は無菌の作業環境を持っていて、キャニスターを持っています。

それから誰かがトライベッカにある美容院のオーナーを紹介してくれました。 そして、私はリネンで包まれた石とキャニスターを持って入りました。ラベルはありません。 そして、私はそれについて彼女に話したのを覚えています。 そして、それはクリーンビューティーストアでした、そして店のオーナーはそれが本当に好きで、「私は私の棚にこのようなものは何もありません」と言いました。 彼女は20を取り、私たちはそれらを1日で売りました。 そして彼女はその週末に40を取り、それらを売りました。 そして、週末が終わる前に覚えています。 ラベルすらありませんでした。 そして、彼女がそれを保証することができなかったので、彼女が私に言わなかったこと。 しかし、彼女はナオミ・ワッツに1つ与えました。 そして、ナオミ・ワッツはそれを翌月の「IntotheGloss」というブログに載せました。 そして、それは間違いなく注目を集めました。 そして、私は文字通りまだ私の台所でそれらを作っていました。 そして、世界中から注文があったので、それは両方とも驚くほどエキサイティングでした。 そして、手で注いでいて仕方がなかったので、本当に怖かったです。 そして、それらの注文を通過した後、私は文字通りウェブサイトを削除しました。

Shuang：あなたのビジネスパートナーについて教えてください。ニコラを持つことがなぜそれほど重要だったのですか？

ケイト：彼女はとても素晴らしい人間ですが、私のお気に入りのカフェの1つであるテーブルに座っていました。 彼女は私に会い、私たちは完全に見知らぬ人でした。 そして私は彼女に私の考えを売り込み、彼女は耳を傾けました。 彼女は本当に耳を傾け、なぜこれがうまくいかないのか耳を傾けませんでした。 彼女は好奇心と真の関心を持って耳を傾け、その好奇心に彼女に質問をさせました。 そしてそれを家に持ち帰って試してみました。 そしてそれに夢中になり、誰かがあなたと本物であるときをあなたはただ知ることができます。

共通の友人が私にニコラを紹介してくれました。 そして、それは本当に物事が始まったときでした。 そしてニコラと一緒に、私たちは私の台所から出ました。 私たちは愛情を込めて呼んでいるバターアトリエを設置しました。 私たちの最初のワークショップはダンボでした。 そして、ニコラはそれを手に入れました。 彼女はその考えを信じていましたが、何よりも私を信じていました。 そして、彼女は私のものとは非常に異なるスキルセットを持っています。 彼女はコンサルタントであり、ビジネススクールに通っています。 そして、私たちはお互いに信仰の飛躍を遂げました。 2018年の春、私は耳を傾ける人と話をしただけで、盲目的にメールを送っただけで、会議に出席しました。 そして、Shopifyに出くわしました。

私たちはあなたの基本的なテーマの1つを使用しました。 当時私が気付いたのは、この競合他社のプラットフォームでは税金が適切に設定されていなかったことです。 そして、Shopifyが税金を処理していることを発見しました。 また、ShopifyPOSもあります。 そして、私が言うとき、私は文字通り誰とでも話します。 ダンボからウィリアムズバーグに行くので、私はいつも夜にUberPoolを家に持ち帰り、人々が石を買うかどうかを文字通り見ようとしますか？ そして、私は人々を呼び寄せるでしょう。 彼らは、「私はあなたにどのように支払いますか？私はあなたをVenmoしますか？」のようになります。 そして、私は、いや、いや！ レジを持っていて、Shopify POSクリップを取り出して入れました。Shopifyを使用すると、このビジネスを開始できました。

有名人の小売関係への足がかり

Shuang：あなたの製品は人類学とグープにありますが、これらすべての小売関係をどのように構築しましたか？

ケイト：私たちは実際には数ヶ月前までPRを持っていませんでした、そして私たちはそれなしで何年も行きました。 私たちは純粋に口コミであり、最初の2年間はブートストラップされています。 そして、それは私に話しかける人を見つけることだけでした。 そして、ドメインハンドルを推測して、さまざまな購入者や編集者にメールで送信し、人々の顔の前でそれを取得しようとします。

アンソロポロジーの場合、そのメールを受け取ったときのことを決して忘れません。 彼らは実際に私たちに連絡を取り、それは一周の瞬間でした。 私は大学時代に人類学で働いていましたが、それは私のお気に入りの店の1つです。 そして彼らが連絡をとったとき、私は文字通り私がバイヤーと電話をしたことを覚えています、そして私は彼女にとても多くの話をしました。

石は非常に異なっているので、人々は何を手に入れるかわからない人々にそれを与えるでしょう。 何でも手に入れることができた人たちが、グープでとても好評でした。 それがナオミ・ワッツの手に渡った方法です。 それはまた、それがリリー・オルドリッジの手に渡った方法でもあります。 私たちが発売してから最初の数か月以内に、彼女は妊娠中の彼女の腹の保湿剤としてそれをヴォーグ誌に掲載しました。 ですから、私はアンソロポロジーがこれらの記事の1つで私たちを見たと思います。

彼女のビジネスを拡大するためのお気に入りのツールとアプリ

Shuang：あなたはあなたのウェブサイトの非常に多くの反復を経験しました。 本当に楽しんだお気に入りのツールやアプリはありますか？

ケイト：実際にはShopifyPlusにアップグレードしたばかりです。 そして、それは会社のマイルストーンでした。 それが最終的に財政的に理にかなっているところ。 そして、私たちはとても興奮していて、すでにShopifyPlusを使用しています。 たとえば、南部で最も暑い月の私の製品は、接触すると溶ける製品であるため、時々柔らかくなることがあります。 しかし、Shopifyフローの驚くべき点は、より暑い地域に住む顧客を特定できることです。 「荷物が到着したらすぐに出て、郵便受けに入れないでください」などの事前対応型のメールを送信できます。 それらの黒いメールボックスは、内部で最大140度になる可能性があります。 彼らはスロークッカーのようなものです。 私たちの顧客体験を助けることができるのは素晴らしいことです。

私たちは完全にブートストラップされています。 そして去年の夏は特に大変な時期でした。 私たちはスケーリングを行っており、非常にうまくいっていますが、スケーリング、材料、キャニスター、およびその他の生の要素にかかるコストはたくさんあります。 タイトになりましたが、2、3か月間は本当にタイトになり、ShopifyCapitalがオプションであることに気づきました。 そして、私たちは申請し、そのお金は24時間以内に私たちの口座に届きました。 梱包に多額の支払いができました。 そしてそれがホリデーシーズンにつながり、ソーシャルメディアで有料広告を実際にプレイし始めました。 そして、私たちはいくつかの素晴らしいプレス作品を手に入れました、そして私たちのビジネスは本当に爆発し、そこから離陸しました。 それは私たちにとって本当に大きなことでした。 そこにあったことに本当に感謝しています。

COVID中の母性と拡張計画のジャグリング

Shuang：ニコラとあなた自身はどちらもお母さんだとおっしゃいましたが、COVIDはあなたのビジネスと仕事と生活のバランスにどのような影響を与えましたか？

ケイト：パンデミックが発生したとき、私は生後6か月でした。 そして、私は自分自身に本当に苦労していました。 私はまた自分のように感じるべきだったと思いました。 そして、それは私には当てはまりませんでした。 そして、私はこれらの記事をオンラインで読みます。 私はこれらの記事で自分自身を拷問しました。「そうそう、6か月までに私は跳ね返ったように感じました。」 バランスを取り、赤ちゃんと一緒に過ごし、ビジネスを構築するのに本当に苦労していました。 朝は日常生活がなく、その後パンデミックが発生したことを覚えています。 そして、それが私にとって大きなシルバーの裏地だと思います。 その朝、オフィスに通勤する必要がなくなったとき、家族と私は街を出ました。 私たちはハドソンバレーに上がりました、そしてそれはちょうどこの大規模なリセットのように感じました。 それは私たちを家族として定着させ、家族として一緒に時間を過ごし、ビジネスをするためのより多くの時間を与えてくれました。 これがこの新しい規範として確立されたことに感謝しています。 お母さんとして、私がこの会話を終えたときにあなたが知っている電話の合間には貴重です。 私は今文字通り外を見ています、そして、Ollieは水たまりを走っています、それは今日雨が降っています、そして彼の黄色いレインブーツ。 そして、彼は今、レインブーツの広告になる可能性があります。 そして、彼はちょうどいくつかの水たまりを踏みつけているだけで、私はそれを見ることができます。 それは私にとって素晴らしいことです。 それはとても素晴らしいです。 そして、私はあなたとこの会話をしていて、それは私にとってとても恵まれていると感じています。

そして、私は外に出て、私たちが拡大しているので、10分の距離にあるワークショップに駆け寄らなければなりません。 私たちはワークショップでより多くのスペースを取り、私は外に走り、彼を抱きしめます。 そして、車に乗って、ワークショップでニコラに会いに行きます。 そして、それは私がどれほど幸運であるかのようです？ それは非常識です。 そして、私たちは非常に恵まれているので、パンデミックの間に私たちは州を上に移動しました。 そして、私たちはここまでのコミュニティに受け入れられ、受け入れられてきました。 この1年間で、制作チームであるチームを2人から15人以上に増やしました。

Shuang：皆さんがアクセサリーにまで拡大していることに気づきましたが、共有できる将来のエキサイティングな計画は何ですか？

ケイト：私はベビーバームクリームのバージョン9を使用していると思います。これから出てくるかどうかはわかりませんが、その通りです。拡大しています。 ドライブラシを発売したばかりですが、ドライブラシは本当にパートナーです。 石との相性も抜群です。 そして、ルーチンは乾いたブラシ、シャワー、そしてボディストーンを使用することです。 そして、乾いたブラシで肌を整えます。 あなたの皮膚はあなたの最大の器官です。 そうです、体の石が魂と精神に非常に栄養を与えているという事実に戻ると、それは多孔質です。 しかし、それは肉体にも非常に栄養を与えます。 ドライブラシは角質除去に役立ちます。

私は間違いなく紹介したい製品のラインナップを持っていますが、私たちは非常にゆっくり、非常に、非常に思慮深く物事を行ってきました。 パッケージのすべての要素の背後に意図があります。 私たちがリリースするすべての新しい香りやアクセサリーの背後には意図があります。 それが私たちのブランドの柱のひとつです。 それで、それに従って、それがどこに行くのかを見ていきます。 しかし、2022年、あるいは2021年の終わりにさえ、体のさまざまな部分に移動する可能性があると私が思ういくつかのエキサイティングなことがあります。 2種類のアプリケーションを使用する可能性があり、それがどこに行くのか非常に楽しみです。 とても楽しい旅です。