重要な洞察：マーケティングサミットのハイライト、マイクロブラウザ広告、カスタマーエンゲージメントのスイートスポットにおけるAI

答えはデータにあり、データがどのように消化され適用されるかが引き続き重要な役割を果たします。 今日は、マーケティングサミットでのAIからの重要なポイント、新しいショッピング習慣、マイクロブラウザー広告、およびマーケティングマスターシェフになるための前提条件について説明します。

マーケティングサミットでのAI：簡単なポイント

世界中の何百人ものマーケターがネットワークを構築し、マーケティング、消費者行動、広告などのAIに関する主要な業界の洞察の束に飛び込んでいるため、これらは昨日のハイライトでした。

• 私たちは「ポストCOVID」の世界ではなく、本質主義と人間化が最も重要となる「COVIDとの共存」の世界にいます。
• データ主導の共感が鍵となる
• 今こそ、マーケターがデータに飛び込み、顧客の動向を理解するために使用するテクノロジーを再考するときです。
• 企業は、顧客体験から「顧客体験」に焦点を移し、タッチポイントをどのように再定義するかを決める必要があります。

英国の買い物習慣：当時と今

モバイル広告会社のTabMoは、「TabMoの小売スポットライト：コロナウイルス封鎖前、最中、後の英国のショッピング習慣」調査の主要なデータおよび洞察会社であるDynataに委託しました。 調査では、消費者に「実生活」（IRL）で買い物に戻ることを希望する時期について尋ねました。ここでは、いくつかの重要なポイントを説明します。

回答者の74％は、政府が安全だと言ったらすぐに、封鎖前に頻繁に訪れた店舗に戻ると述べました。

再開してから1か月以内にさらに多くの足がかりが見られるビジネス：

1. コーヒーショップは、パンデミック前の足跡に最も早く戻る可能性があります（79％）
2. 健康、美容、化粧品の小売業者（78％）
3. ファーストフード店（75％）
4. DIYと家庭用品の販売店（75％）
5. ファッション小売業者（64％）
6. 高級ファッションとジュエリーのブティック（62％）
7. 車のショールーム（52％）

「暫定正常」の新たな習慣

テックタイタンのBrainSolisは、6月25日のマーケティングサミットのAIで、私たちは「新しい通常」ではなく、非常に多くの新しい消費者の習慣が出現する「暫定的な通常」にあると見事に述べました。

彼はまた、新しい習慣を形成するのに66日かかるというバブルを崩壊させました。これは、アジャイルでデータスマートなブランドがより多くの顧客を獲得できることを意味します。

TabMoのレポートでは、次のような新しい動作が行われています。

• COVID-19以前に直接買い物をした回答者の70％、これらの25％がオンライン食料品の買い物に行きました
• 18歳から55歳までの人々は、パンデミック前の買い物習慣に戻る意向を示しました。
• 回答者の48％は、オンラインでの閲覧と店舗での購入を好みます。
• しかし、将来の買い物の習慣について確信が持てない多くの人々の灰色の領域もあります
• 地元の企業は、49％の人が地元で買い物をすることにもっと専念すると報告しているため、継続的な機会が見込まれます。

TabMoの代理店販売責任者であるShanilChandeは、次のように述べています。

「私たちは未知の海域を航海していますが、英国の買い物への愛情は封鎖中に衰えていません。 しかし、少なくとも短期的には、消費者行動は変化するように見えます。 広告は、人々の安全を確保しながら、IRL小売に関して可能なことを促進する上で大きな役割を果たします。 メッセージが各買い物客の特定のニーズを反映し、急速に変化する環境に迅速に適応できるようにするためのデータのスマートな使用とともに、コンテンツ、コンテキスト、およびクロスチャネルプロモーションが重要になります。」

これらはすべて、企業が克服する必要のある一連の複雑な順列と課題の組み合わせに直面しています。 今後の時代の全体像に対する共通のビジョンは、ハイパーターゲット広告とマーケティングに基づいており、次のセグメントに進みます。

モバイル、ビジュアルファースト時代、マイクロブラウザ：マーケティングの成功のためのブレンド

WhatsAppには世界中に20億人以上のユーザーがいることをご存知ですか？ 人々はこれまで以上に携帯電話に近づき、屋内にとどまり、携帯電話を使用して接続、学習、娯楽を行い、広告やマーケティングの対象となる携帯電話をターゲットにするロジックをサポートしています。

iMessenger、Whatsapp、Slack、Snapchat、Fiverなどのメッセージングアプリは、企業が顧客ベース/オーディエンスにメッセージを届けるための現代の頼りになる鳩として成功し続けています。

Cloudinaryの「第2回年次ビジュアルメディアレポート」は、エオマース/小売、メディア、旅行、エンターテインメントなど、12を超える垂直産業にわたる数十億のメディアトランザクションに基づいた、いくつかの重要なビジュアルメディアの洞察と傾向を明らかにしています。

「ヨーロッパのビッグフォー」を含む西ヨーロッパで最も人気のあるメッセージングアプリ–フランス、ドイツ、イタリア、イギリスは次のとおりです。

1. iMessage
2. WhatsApp
3. フェイスブック

上位のメッセンジャープラットフォームは、北米の国々で同じままでした–米国、カナダ、メキシコ、その他は次のとおりです。

1. iMessage
2. WhatsApp
3. フェイスブック

ただし、これらの各地域のパーセンテージは異なり、詳細を提供できるデータには多くの次元があることを示しています。

ビジュアルファーストの時代とマイクロブラウザ

軽く、魅力的で、インタラクティブな状態を維持することはもはや選択肢ではありません。これは、マーケティングと広告で成功したいブランドにとっての前提条件です。 Cloudinaryのレポートによると、マイクロブラウザはビジュアルファーストのコンテンツと組み合わせると成功の可能性を秘めている重要な要素です。 マイクロブラウザとは何ですか？ マイクロブラウザは基本的に、ハンドヘルドデバイスにサービスを提供するブラウザです。

マイクロブラウザ広告のビッグ4

すべてのブランドは、ピアツーピアの紹介を獲得したいと考えています。 マイクロブラウザ広告で成功するために、これらは確実にするための要素です：

• サムネイル画像–ビジュアルファーストアプローチの最初のステップを使用すると、PNG画像が最も人気がありますが、未来を考えている場合は、HEIFの方が最適化されている可能性があります。
• リンクのプレビューと説明–大きなエンゲージメントの機会として機能します
• オープングラフマークアップの使用–各デジタルプラットフォームが販売したい正確な情報を確実に取得し、特定の結果をもたらすようにするため
• ナノビデオまたはGIFの使用–わずか10〜20秒で大きなエンゲージメントとコンバージョンの瞬間を獲得できます

機会ウィンドウに飛び込む

マイクロブラウザのトラフィックとそのソーシャルメディアとの関係を理解することで、コンバージョンが実際に発生している場所を関連付けることができます。その結果、それに応じて費用を増減して、投資収益率を向上させることができます。

Cloudinaryによる最高の日とタイムスロットのグローバルビューは次のとおりです。

1. 月曜日、火曜日、水曜日の午前9時から正午まで（暑い）
2. 月曜日、火曜日、水曜日、金曜日の正午1時から2時（暖かい）

米国の表を見ると、これらは視聴者にリーチするのに最適な時間枠と日数でした。

1. 水曜日–午前9時から正午まで（暑い）
2. 月曜日と木曜日–午前9時から午前10時（暖かい）

マーケティング予算：グローバルキャンペーンのためのエキゾチックな農産物

2019年の世界のマーケティング支出は1.6兆ドルを超えました。 パルス調査の結果によると、マーケティング予算はほぼ同じままですが、マーケターのわずか21％がマーケティング予算が増加していると述べています。

マーケティングリーダーを、メインシェフだけが新鮮でエキゾチックで高価な食材を扱うことを許可されている、グローバルキャンペーンレストランのメインシェフと考えてみましょう。 それはまさに、現在のマーケティング専門家にとって貴重な予算になっている方法です。 うまく実行されない場合、ブランドは毎年数十万ドル（数百万とまではいかなくても）の費用がかかる可能性があります。

メインシェフになるための重要な要素

さて、あなたがそれについて考えるならば、優秀なマーケティング担当者を他の人から区別し、メインシェフを他の人から区別するのは–彼らの製品がどのように扱われる必要があるかについての専門知識と洞察です。

Cloudinaryは、マーケターが賢くなるのに役立ついくつかの洞察を共有しました。

• 通常、広告キャンペーンIDの64％は追跡されますが、他の36％は追跡できず、あいまいさが残ります。
• 文化の違いは、キャンペーンのエンゲージメント率の増減である可能性があります
• ほとんどが月曜日から金曜日の平日に従いますが、12か国以上で日曜日から木曜日の平日があり、7か国以上で1日の週末があります。
• タッチポイントとモーメントの追跡には多くのサイロがあります

マーケティングの成功を測定し、死角を取り除くための3つの前提条件

• 組織全体で機能するまとまりのあるテクノロジースタック
• 現在使用しているツールとプラットフォームの機能とスケーラビリティに関する未来的なアプローチ
• 適切なメッセージ、適切な視聴者、適切なチャネルに適切なタイミングで焦点を合わせます。 （これにより、上記のポイント1に戻ります）

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