重要な洞察：2021年のマーケットリーダー、広告におけるAI、eコマースのハイライト

公開: 2020-12-16

30秒の要約：

  • マーケティングリーダーの63％は、COVID-19がマーケティングチームの生産性に悪影響を及ぼしていると述べています。
  • コミュニティの構築、パーソナライズ、および効果的なマーケティングテクノロジーは、マーケティングの成功に欠かせないものです。
  • 2021年のシニアマーケターの投資優先順位。
  • マーケティングと広告の成功におけるビジュアルコンテンツとAIの役割が鍵となります。
  • 現在の広告エコシステムとマーケターにとっての上位6つの課題。
  • 2021年以降のeコマースのトレンド。
  • BigCommerce、Amazon、その他のマーケットリーダーのような業界リーダーが何に興奮しているのかを知るために飛び込んでください！

2020年のサガの壮大なフィナーレにすぐに近づくにつれ、シニアマーケターと基本的に誰もが20/20のビジョンで2021年を楽しみにしています。 パンデミックは市場リーダーの針を劇的に変え、彼らに彼らの戦略、市場機能、そして彼らのマーケティング技術スタックがどのように使われるかを再評価することを余儀なくさせました。 今週は、シニアマーケターの戦略、投資の優先順位、イベントの壮大な計画におけるAIの役割、およびAmazon、FILA、Shopify、eBay、Capgemini、BigCommerce、Burrowの専門家がeコマースについてどのように予測するかについてのパノラマビューを提供します2021年以降。

2021年のマーケットリーダーの戦略的焦点

CanvaとHubspotは最近、「 Executive Marketing Leadership Survey 」をリリースしました。これらは、テクノロジー、マーケティング戦略、コンテンツ、チームの生産性などの観点から、2021年のシニアマーケターの戦略的焦点を浮き彫りにする重要な調査結果です。

  • マーケティングリーダーの63％が、COVID-19がマーケティングチームの生産性に悪影響を及ぼしていると述べました
  • 43％がチームワークロードの増加を観察しました
  • リーダーの44％は、2020年にはチームの創造的なプロセスがより困難であると認識しました（これは、私たちの諮問委員会が最近四半期会議で共有した一致した観察でもあります）

Canvaのマーケティング責任者であるZachKitschkeは、次のように述べています。

「マーケティングチームは、ダイナミックで混雑した市場でブランドとの関連性を維持するためのピボットの達人です。 COVID-19と政治情勢が一貫性を窓の外に投げ出しているため、マーケターは迅速に調整し、あらゆるタイプのシナリオに先んじて計画を立てる必要がありました。」

2021年のマーケットリーダーの投資優先順位

これらに加えて、CanvaとHubspotのレポートは、C-suiteがウェブサイトのトラフィックの増加とオンラインアクティビティの増加を観察したことで、2020年まで明るい側面を見つけたことも示しています。

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最近のeコマーストランスフォーメーションイベントの専門家パネルは、パンデミックによってコミュニティの構築と育成がマーケティングの成功の最優先事項になったことを共有しました。 そうは言っても、これらは2021年の投資の優先事項です。

  1. より高いリード生成と顧客エンゲージメントのための成長マーケティング
  2. コンテンツをパーソナライズしてターゲットオーディエンスにターゲティングするためのコンテンツマーケティング（私たちのパルス調査でも、これはほぼ2020年を通じて最も需要の高いテクノロジーであることがわかりました）
  3. ますます不可欠になるにつれて、高品質で美的で価値のあるビジュアルコンテンツを作成するためのデザイン

市場リーダーが2021年の投資を優先するトップテクノロジーセグメント

2021年のデジタルマーケティングの優先チャネル

  1. メールマーケティング
  2. フェイスブック
  3. インスタグラム
  4. ブログ
  5. YouTube

ビジュアルコンテンツに関する簡単な事実

  1. 画像やその他の視覚要素を含む記事は、合計視聴回数が90％増加します
  2. 画像付きのツイートは150％のリツイートを取得します
  3. 画像付きのFacebook投稿は2倍のエンゲージメントを得る
  4. 75〜100語ごとに画像が掲載されている記事は2倍のシェアを獲得しました
  5. 画像付きのプレスリリースは45％多くのビューを取得します

2020年の広告とマーケターの最大の課題におけるAI

「 AIAdvertisingAlmanac 」のIBMWatson Advertisingは、現在の広告エコシステムの最大の課題は次のとおりであると特定しました。

  • 透明性の欠如
  • 効果がない
  • 信頼が悪い

最新のインフォグラフィックによると、これらは2020年のマーケターにとって依然として最大の課題です。

  • マーケターはメディア支出の85％以上を追跡できません
  • 出版社は、在庫の価値のほんの一部に落ち着きつつあります。
  • 消費者は、オーバーターゲティング、低コンテンツでスティックのショートエンドを取得します

IBM Watson Advertisingはまた、消費者の意図を理解し、2020年のマーケターの最大の悪夢の1つであるサードパーティのCookieの冗長性を克服するために、AIを正確かつ倫理的に適用する必要があることを指摘しています。

ClickZEコマーストランスフォーメーションイベントのハイライト

12月10日、Amazon、FILA、Shopify、eBay、Capgemini、BigCommerce、Burrowのエキスパートをeコマーストランスフォーメーションバーチャルイベントに招待しました。

  • マーケティングテクノロジー業界
  • eコマース業界の現状
  • パンデミックに照らしたいくつかの素晴らしいイノベーションのハイライト
  • eコマースを変革している戦略
  • 今後のeコマースブームの予測と勝者を他の人から区別するもの

eコマースと戦略に関するゴールデンナゲット

パーソナライズは、2020年以降のeコマースとマーケティングの成功のための重要な要素です。 イベントからのいくつかの迅速なQ＆Aのハイライトはここにあります。

今週のClickZ読者の選択

先週、読者は、ClickZ諮問委員会の先見性と業界の観察、パーソナライズのための自動化ツール、CXが引き続き脚光を浴びているため、eコマースのユーザーエクスペリエンス（UX）を改善するためのヒントから価値を見出しました。

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