KharaKapasが1日1,500ドルを稼ぐのに役立った計算されたリスク

フェリックス：今日は、KharaKapas.comのShilpi Yadavが加わりました。KHARAKAPAS.comは、インドの伝統を現代風にアレンジしたファッションブランドで、インドのデリーを拠点とし、2015年にスタートしました。ようこそShilpi。

シルピ：こんにちはフェリックス、私たちを持ってくれてありがとう。

フェリックス：ええ、あなたを迎えることに興奮しているので、あなたの店、このブランド、そしてあなたが販売している製品のいくつかについてもう少し教えてください。

シルピ：わかりました。前述のように、カラカパスは地元のヒンディー語で純粋な綿を意味します。 私たちが販売しているのは綿の服で、主に女性が誓います。基本的には、地元のインドの工芸品、動機、遺産と協力し、デザインを通じて服にモダンなタッチを加え、それによって真にグローバルなものにすることを目的としています。 それがブランドの基本的な考え方です。

フェリックス：すごい、どうやってこれを始めたの？ ファッションのバックグラウンドはありますか？

シルピ：そうですね、最初からデザインとアートに関する情報を持っていて、ファッションデザインとファインアートの学位も取得しました。 私は美術大学を卒業し、NIDでアパレルデザインの修士号を取得しました。 それから私はロサンゼルスで[inaudible00:02:28]しばらく勉強し、実際にファッション管理を勉強していました。 これはちょっとした勉強ですが、インドのいくつかのデザインハウスで仕事をする機会があり、ファッションのスタートアップと仕事をした経験もあります。 徐々に、インドのeコマース企業の1つでアートディレクターとして働いていたポジションに到達することができました。 その経験と、ファッションに対する私の生来の情熱が、私自身の何かを始める動機となったと思います。

フェリックス：理にかなっているので、あなたは多くの経験を積んだように聞こえますが、それへの最初のステップは何でしたか？あなた自身のビジネスを始めますか？

シルピ：正直なところ、私は最初から自分の何かをすることに非常に懐疑的でした。それが私がさまざまな会社と仕事をした理由ですが、私のバッチメイト、私の友人、そしてみんなは実際にすでに自分の何かに取り組み始めていました、しかし、私は常に非常に懐疑的でした。なぜなら、業務、ビジネス、そしてリスクを取る側が本当に私を怖がらせたからです。 実は主に仕事の満足度でした。デザイン業界で色々なことを試しただけなのですが、いつも何か新しいこと、違うこと、やりがいのあることがあったので、絶対に満足できることはありませんでした。 どういうわけか、あなたが誰かのために働いているとき、それは決してあなたの言葉ではないので、何かがあなたを止めるだけだからです。 それは常にあなたの上司の言葉、組織、またはあなたのトップの誰かです。 自分のデザインの感性を本当に信じていることをやりたかったのは、その情熱が私を自分自身の何かを始めるように駆り立てたのだと思います。

フェリックス：そうですね、誰かのために働いているときは、何かをしたい場合でも、他の人からの承認が必要です。 あなたがあなた自身のビジネスを持っているとき、あなたは意思決定者[inaudible00:04:32]の日です。 あなたは物事をどのように取りたいか、あなたがあなたの時間を何に費やしたいかを決めることができます。 あなたは自分自身の何かを始めることに懐疑的だと言いました。 初めて起業を考えている多くの初心者起業家[inaudible00:04:43]もこれを経験しているので、これは非常に重要なトピックだと思います。 彼らは、そのジャンプを取り、その飛躍を自分たちの何かを始めることに取り入れることは価値があるのだろうかと考えています。 これについてもう少し話していただけますか。たとえば、どう思いますか、正確には何に懐疑的でしたか、自分のビジネスを始めるのをためらった理由は何ですか。

シルピ：どうなるかというと、自分で何かをしようとすると、たくさんの人と話をすることになります。 限られた知識は必ずしも良いとは限らないと言われているので、いつも他の人の経験や努力、努力を聞いていました。うまくいかないこともありました。私は多くの財政的支援を受けたことがなかったので、私を少し怖がらせました。 何かを始めるために、私はそれを完全に自分でしなければならないことを知っていました。 私は銀行や他の場所から融資を受けることに非常に懐疑的でした。 私は、非常に有機的な資金で、少額のお金を投入でき、リスクが[inaudible00:05:48]になるような何かを始めたかったのです。 それらのことは、大金、大物ゲーム、お金を失うこと、または製品が市場に受け入れられないことについて私を本当に怖がらせていました。市場を実際に試したりテストしたりしていないときに発生する自信の問題です。 それらのことは本当に私を怖がらせました。 私が完全なアートパーソンであることに加えて、デザインパーソンであり、運営と財務、そしてロジスティクスのビットは決して簡単に私に来ませんでした。

これらの理由から、私はいつも自分の何かに入るのを気にかけていました。

フェリックス：いいえ、それは理にかなっています。 リスクは間違いなくそこにあり、基本的に戦争の話をたくさん聞くと、あなたが言っているようにすべての努力について多くのバッテリーがあり、物事が正しくうまくいかない場合、それは落胆する可能性があります。 あなたはこれらすべての否定的な考えをあなたの脳に入れ始め、あなたが初めて始めることを思いとどまらせます。 このような懐疑論や自己不信を感じていたのに、どうして気が変わって実際に前進し始めたと思いますか？

シルピ：私はこのトピックについて、自分で何かをすることについて非常に長い間議論してきました。 仕事の状況で、自分のやっていることで本当に停滞していると感じたと思います。 自分の才能と創造性を十分に活かすことができなかったという点で、仕事にはあまりにも多くの欲求不満がありました。 「さて、これは成功かもしれないし、そうでないかもしれないが、そうでなければ、少なくともあなたはそれにベストショットを与えたことを知っているだろう、あなたはそれを試した。 」 その瞬間、他の人が何をしているのか、何を言っているのか、何が起こっているのかは気にしないと思っていたので、少なくとも今はベストショットをあげましょう。 Khara Kapas私は約32、33歳でした。 このリスクを冒すことができる時期だと思いました。

私は物事を少し理解しています。 私は自分のワークスペースで少し成熟したので、なぜ…私は実際に自分のビジネスに投入できる少しの節約ができました。 これらすべてをまとめて、私はそれを試してみるつもりだと思いました。次の6か月間それがどうなるか見てください。 それが機能する場合、それは機能します。 それがうまくいかない場合は、仕事に戻り、別のことを考えます。 思い切ってやってみようと思ったのはその瞬間だったと思います。

フェリックス：ええ、起こりうる最悪の事態を考えて、自分でこれに対処できるかどうかを判断するのは良い方法だと思います。 それはあなたが経験したことのように聞こえました。 「6か月かけて頑張ってみて、うまくいかない場合はゲームが終わっていないように」とおっしゃっていました。 再起動するか、前に行っていたことに戻ることができます。 このビジネスにフルタイムで参入しましたか？ あなたは仕事を辞めてフルタイムで仕事に取り掛かりましたか、それともどのように設定しましたか…あなたが持っていたこの種の低リスク許容度で、これも多くの初めての起業家にとって非常に一般的な感覚です。彼らが多くのリスクを冒したくないところがあります、あなたはあなたが持っていたその種の低リスク許容度で働く方法でビジネスを立ち上げることができましたか？

シルピ：はい、実際にそうしました。 衣料品のレーベルを始めたので、自分のデザインの感性はいつも高く評価されていましたし、他のブランドで働いていたときは、自分のデザインはいつもとてもうまくいきました。 私がやっていたことに伴う最大のリスクはAでした。私は綿だけで働きたかったのです。 素材は綿だけでしたが、あまり値段が高くないのでちょっとリスクがありました、A。B、綿だけを着たいという人はあまりいません。 素材もいろいろあると、いろいろな選択肢がありますが、名前やコンセプトが決まっていて、綿が好きな生地だったので、最初から知っていたので、それに近いものをやりたいと思いました。私の心は、自分の心に近いことをし、信じるなら、それは正しくなければならないことを知っていたからです。 他のみんながやっているラットレースに参加する必要のないことをする必要はありません。 私が信じていることをやらせてください。

私がしたことは、私が非常に小さいことから始めたということでした。 私は家のシングルルームから始めて、2台の中古機械を手に入れました。 私は仕立て屋を雇いました。 私はそのように始めました。 家賃を払う必要がなく、電気代を払う必要もなかったので、投資は非常に少なく、追加のものは何もありませんでした。 それは非常に小さな計画でした。 それが私たちが始めた方法です。 その時点では宣伝も何もしていませんでしたが、最初のコレクションの準備ができた瞬間、もちろん最近のソーシャルメディアはとても良いので、Facebook、Instagramから始めました。 友達や家族の間で小さなポップアップを表示して、得られる応答を確認しました。 投資は非常に少なかった。 また、私が思うこと、私が信じていることは、人々から同じ反応を得ていることだということも知りたかったのです。 私は幸運にも、最初のポップアップと最初のコレクションで驚異的な反応を得ることができました。 それは私に少し大きな一歩を踏み出す励ましを与えてくれました。 私は非常に小さな一歩を踏み出しました。 私は自分の仕事に全力を尽くしませんでした。 私はちょうど赤ちゃんの一歩を踏み出しました。

フェリックス：リスク許容度が低い場合の問題の1つであるあなたが好きです。さらに悪化させる可能性のあることのひとつは、投資が多すぎることです。そして今、あなたはこれらすべてについてすべてのストレスを抱えています。投資してきましたが、今ではリスク許容度が低いことに加えてストレスがあります。 それはあなたがあなたのビジネスのために正しい決定をするのを助けません。 こういう小さな一歩を踏み出してくれたのがいいですね。 あなたはそれを理解するために基本的に6ヶ月を自分に与えました。 「さて、6か月のテスト、6か月のトライアルは成功しました。続行させてください」と決める前に、達成したい特定の目標がありましたか。 何か目標はありましたか？

シルピ：私が始めたとき、私が考えていた唯一のことは、私がローンを組まないか、私に過度のプレッシャーをかけるような驚異的な金額を受け取らないということでした。 私が行った最初の初期投資は約70,000から80,000であったことを私は知っていました。 そのお金を貸して、ルピーの話をしていると思ったので、実際にそのお金を解約させようと思いました。 それは、私が投資したものが何であれ、私にいくらかの利益をもたらし、その利益をビジネスに投資するために使用するというサイクルになるはずです。 それが私の頭の中にあった思考プロセスです。 私はおそらく最初のようにおそらく40から50のドレスを売るだろうと思っていました。 最初の2、3か月で100〜200着くらい売れると思いました。 市場がどう反応するのか、価格設定など、何も知らなかったので、それが頭に浮かんだ数字でした。 それは本当にうまくいきました。 それはちょうど始まった。 圧倒的な反響がありました。

需要は非常に増加しました。 実際、私が始めたとき、私はあまり技術に精通しておらず、ウェブサイトをどのように設定するのか、またはそのようなことをするのかわからなかったので、Facebookや展示会などだけをやりたかったのです。 最初の1か月で得られた反応は非常に良かったので、すぐにプラットフォームをセットアップする必要があることがわかりました。プラットフォームについては、人々からの電話を受ける必要はありません。これがデザイン、これがサイジング、これです。価格設定ですが、私は人々が「オーケー、これが彼女が持っているものであり、これが彼女が提供しているものです」と見に行くことができるプラットフォームを持っています。 それが、私が始めたとき、ウェブサイトを立ち上げることさえした最初の動機でした。

フェリックス：あなたは実際に最初にウェブサイトを持っていませんでした。 あなたはちょうどソーシャルメディアにいて、人々は注文のためにあなたに電子メールを送っていました。

シルピ：そうです。 最初の月はそのようなものでした。

フェリックス：それも理にかなっています。 繰り返しになりますが、私はあなたのアプローチが本当に好きです。これは、サイトを持っている必要がなく、すべてを一度に設定する必要がないなど、リスク許容度が低い人にとっても完璧に機能すると思います。 最初は、ある意味であまり関与したくありません。 あなたは基本的に何が速くて何が最も簡単で何が最も安いかを見つけたいと思っています。 それはあなたがしたことのように聞こえます。 あなたは店を開くだけであり、あなたが実際にそれをする必要があるときにそれが理にかなっているときにだけサイトを開く。 その初期投資の換算率を知りたい人にとっては、70,000〜80,000ルピーの初期投資で約$ 1,100〜 $1,200USだと思います。 あなたが最初に得た顧客は、以前のポップアップだと思いますが、これらは物理的なポップアップショップ、ポップアップストアのようなものでしたが、主にソーシャルメディアで販売していましたか？

シルピ：最初は、立ち上げたとき、小さな展示会のようなポップアップから始めました。それは私が行った物理的な展示会のようなものでした。 私はメッセージ、Facebookの招待、そして私が知っているすべての人々、友人や家族、友人や友人の友人を通して人々に電話をかけました。 地元で起こっていた小さなイベントがあったので、そこにも自分のブランドを載せて、反応を見てみようと思いました。 私が行ったポップアップには、おそらく約200ドルを投資していました。 それは私がそれを立ち上げた2月1日頃でした。 去年の2015年に実際に出展したのは2月3日だったと思いますが、やはり50点ほどのデザインがありました。 私はそこに行きました。 私が得た反応は驚異的で、その後、私が名刺を持っていたので、彼らは私の名刺を持って行ってくれたので、私に電話をかけてきた人たちがいました。 彼らはウェブサイトに行きました。 彼らは私のページが好きだった。 彼らは私をフォローし始めました。 彼らは私に電話をかけ始めました、そして彼らはものを見るために私の家に来たいと思いました。

当時は物理的な空間すらなかったので、まるで部屋のようで、洋服がぶら下がっているラックが1つありました。 小さな部屋を実際に人が見に来られる空間に変えましたが、正直なところ、世界的には女性が洋服に何でもしてくれると思います。 彼らはどこにでも行き、何かが好きでそれを手に入れたいのなら、実際に何でもします。 私のお客様は女性で、実際に買いに来て、見たものを注文しました。 これは2月のことで、3月までに、実際にオンラインスペースを利用して自分の作品を展示することを考え始めていました。これは、経済的にそれほど高価ではなく、投資を減らすことでリーチが広がるからです。 4月1日までに、最初のオンライン販売を行ったときに実際にライブに移行したと思います。

フェリックス：それは素晴らしいことです。ですから、一度に一歩踏み出しただけのアプローチも素晴らしいと思います。 すぐに大きくなりすぎる必要はありませんでしたが、自分のビジネスがそれよりも大きいというイメージを支持しようと心配したことはありませんか。これは、多くの起業家が持っている一般的な考えであるためです。彼らはすぐに立ち上げたくないのです。 彼らはすべてを完璧にし、大きなスプラッシュを出し、大きなブランド、大きなイメージを持ち、彼らのブランドが実際よりも大きいように見せたいので、できるだけ長く待ちたいと思っています。 人々があなたの家にやって来て、部屋をブラウジングしたり、衣類を探したりするのではないかと心配していることに気づいたことはありませんか。

シルピ：実はそうだった。 私は企業部門で働いていたので、物事がどうあるべきかを見ました。 ブランディング、イメージングがあるはずです、あなたは広告代理店と協力しています。 あなたはあなたのクライアントとあなたが作りたいブランドについて非常に要求していますが、私が非常に自信を持って確信していたことの1つは、A、私の品質、そして私が作っている製品であるBでした。個性的。 私は自分のデザインの感性に確信を持っていました。 ブランディングやマーケティングへの投資は高すぎるので、あまり大きくなることはできないことを私は知っていました。 私は良い製品を作る必要があることを知っていました。あなたが良い製品を作り、あなたが基本原則とあなたを結びつけているものに妥協しなければ、最終的にはゆっくりと物事があなたに有利になると思います。 Khara Kapasは私にとっても大きな模範であり、バンドを作るために有料のマーケティングを行っていなかったので、実際に自分自身にも模範を示しました。 それはすべて非常に有機的で、私が作った製品のおかげです。

怖いのですが、他のブランドやあまり専門的ではないものとして見られるべきではないと思いますが、私は顧客と直接1対1で話すことができたので、だから彼らは、これが彼女がしていることに本当に情熱を持っている人であり、彼女が品質を約束し、彼女が提供するだろうという自信を得ました。 それが私の顧客を獲得し、最初から人々への信頼を築くのに役立ったと思います。

フェリックス：そうだね。 あなたが始めたポップアップショップは、多くの人が比較的低コストで始めることができる別の戦略もあると思います。 あなたはすべてを出かけてウェブサイトを購入し、すべてを設定する必要はありません。 直接販売を開始することができます。 これがどのように設定されたかについてもう少し教えてください。 これはある種のようなものでしたか、あなたは展示会を言いました、あなたの周りに他の売り手がいましたか？

シルピ：そうですね。とても小さくなりたくて、多額の投資をしたくなかったので、この展覧会を聞いたことがあります。 私が完全に自分で何かをするなら、それはおそらく私に正しい足の落下、おそらく私のものを見に来るであろう正しい種類の人々を私にもたらさないであろうことを私は知っていました。 実際、地元で行われている小さな展示会があり、これらはこれらのポップアップや展示会を続けている専門家でした。 彼らは他の多くのブランドを呼んでいます。 彼らは数年の期間にわたって彼らの顧客を最終候補に挙げました。 彼らはそのような人々を知っています。 私は最初に主催者に会い、「私は始めたばかりで、小さなスペースが欲しいだけで、あまりお金をかけられない」と彼らに話しました。 私は約1万ドルの屋台を手に入れました、再び私が言ったように、それは約150ドルから200ドルでした。 スペースを設けると言った。 朝から晩までの2日間のイベントでした。 何か大きなものは取れないと言った。 とても小さいものが欲しいです。 彼らは私の製品を見て、あなたはうまくいくだろう、あなたはより大きなスペースを取ることができると言ったが、私は言った、「いいえ、わかりません。 とても小さなものを取りたいです。」 彼らはゲストリストを持っていました。 Facebookでイベントを作成しました。 私は人々を招待しました。 私はWhatsAppメッセージをすべての友人、家族、親戚、考えられるすべての人に送信しました。

私たちはまともな足場を持っていました。 たくさんの人が来ました。 多くの人が製品を見ました。 彼らは明らかに私のことを知った。 唯一のことは、リーチがローカルであったということでした。 それはちょうどグルガオン内の地域内にありました。 それはデリーやグルガオンの外にあるものではありませんでした。 リーチは非常に小さかったのですが、それは間違いなく言葉を広めるのに役立ち、実際に多くの人が自宅の私のスペースに実際に私を訪ねてくるようになりました。それは私が実際にセットアップを考える次のステップでした。小さなスタジオと実際に販売を開始するためのオンラインポータルを設定します。 すべてのステップは、私が次のステップに進むのを助けたり、「さて、私は今、一歩大きくなることができる」と感じたり、気づいたりしました。 それは本当に役に立ちました。

フェリックス：あなたがこのポップアップショップを宣伝するためにあなたのメディアネットワークやあなたの友人や家族に連絡したとき、私はあなたが始めた多くの人々が同じことをしていると思います。最初は製品をネットワークに接続しますが、目標は常にそれを超えることです。 友達や家族には限られているので、ただ売りたくはありません。友達や家族だけでビジネスをするつもりはありません。 この最初のポップアップは、直接のネットワークにのみ到達していましたが、そのネットワーク以外の人々にも到達しましたか？ それはあなたの友人や家族だけでなく、どのように広まったのでしょうか？

Shilpi：実際、このポップアップを実際に行う前から考えていたとき、私は自分の製品をFacebookに掲載し、実際にEtsyで販売していました。 聞いたことがあると思います。 Etsyはグローバルなマーケットプレイスです。 アイデアは基本的に国際的に販売することでした。 プリントがとてもエスニックで、地元の工芸品を使っていたので、自分の国ではうまくいかないだろうと思いましたが、デザインはとても西洋的でした。 それは非常に変化に富み、非常に現代的で、非常に基本的でミニマリストなものでしたが、その過程で起こったことは、私がインド市場からも多くの目を奪われたことです。 個人的には、Facebookであなたとつながっている人たちを通して理解していることと、誰かがあなたの投稿を気に入ったときにどのように機能するかを感じています。 あなたはそれを共有し、他の誰かもそれについて知るようになります。おそらく私の友人ではないかもしれませんが、誰かの友人です。ネットワーキングプロセス全体がうまく機能します。 そういうわけで、友達ではない人からも注目されたと思いますが、明らかにアカウントが公開されていて共有していたので、他の多くの人にブランドのことを知ってもらいました。 彼らはデザインが好きで、それについて尋ねました。 それを通してでした。 それは友達の友達を通してでした。

直接の友人や家族は、明らかにその時点ではブランドにそれほど投資していませんでした。 それはずっと後のことでしたが、実際に興味を示し、実際に私に手紙を書き、実際にデザインを見に来てくれたのは友人や友人の友人でした。

フェリックス：それは、友達や家族に最初に宣伝するための出発点とほぼ同じでした。彼らがオンラインで投稿している商品を気に入ったり共有したりして、他の人に広めたからです。

シルピ：はい。

フェリックス：これは、あなたと同じ手順を踏んだ他の起業家からよく聞いたことだと思います。つまり、最初に物理的にオフラインで販売するということです。つまり、彼らは顧客について学び、顧客は購入に反対します。彼らが尋ねている質問は、最初からオンラインで販売するだけでは学べなかったかもしれません。 ポップアップを使って直接販売していたときに、オンラインで販売しただけでは手に入れることができなかったと思うことを特に覚えていますか？

シルピ：もちろん、最大のことの1つは、何か新しいもの、何か違うものを扱っているので、実際に製品が顧客にどのように影響するかを確認したいということです。 顧客が生地についてどう思っているか、顧客がデザインの感性についてどう思っているかを知りたいのですが、そのような反応は、おそらく人々と話すときに人々から得られるフィードバックのようなものです。 それらは大きな違いを生みます。 転倒やフィット感についてのフィードバックは、30歳以上の女性を惹きつけたような服を購入するので、とても重要でした。彼らはいつも痩せているわけではなく、いつも着ていません。小柄なフィット感とすべて。 彼らにとって、生地に触れて感じることは非常に重要であり、私にとって、それが顧客にどのように落ちているかを見ることが非常に重要でした。それは顧客に製品を見ることが非常に重要でした。 そのような経験は、お客様と話をしたときにしか得られませんでした。 それから、私はおそらく作業されていなかったいくつかの生地で実験しました。

たとえば、私はMulmulと呼ばれる非常に高品質の綿を使用しています。これは非常に軽く、多くの人が使用しないものです。 プレーンとソリッドだけを実行したかったのですが、どのような応答が得られるかわかりませんでした。 実際にお客様が着て見てみると、とてもポジティブな反応がありました。 それから、この生地はおそらく私の服のラインやコレクションの主要な部分になるだろうと気づきました。なぜなら、生地は人々に本当に感謝されていたからです。 綿の場合でも、非常に多くの種類があり、それを試してから顧客に提示すると、実際に何が始まっているのか、何がうまくいかないのか、何が本当にうまく機能しているのか、おそらくあまりうまく機能していないのかがわかります。 あなたがあなたの顧客と話すときだけあなたが得るその種の反応。

フェリックス：服が顧客にどのように見えるかを見たかったように聞こえたので、何かあったかどうか覚えていますが、顧客との直接のやり取りから有益なフィードバックを得るために特定の質問をすることも試みましたか？

シルピ：もちろん、カットやシルエットについてどう思うか、綿の服をやっているブランドもいくつかあるので、生地が落ちていく感じを聞いてみましたが、 Khara Kapasや私のブランドをそれらのバンドと区別したのは、私のデザインの感性でした。なぜなら、私のデザインには多くの真実性があり、市場で入手可能な通常のデザインよりも少し現代的だったからです。 綿は人が着たいものなので、お客さんはどう思っているのか、自分に惹かれたいような感性を惹きつけられるのかを知りたかったのですが、僕のシルエットはそうだったんです。私に惹かれていたであろうある種の顧客。 私が気付いたのは、そのカテゴリーの女性の中には、私の服が好きな女性、非常にミニマルなもの、非常に快適なもの、肌にとても柔らかいものを求めている女性がいるからです。 それはまさに私が顧客から何度も何度も聞いたことです。

もちろん、あなたの服は綿にとって非常に高価だと私に言った人もいました。 来て、あなたの服はとてもリーズナブルだと私に言った人がいます。 そうすると、常にさまざまな顧客がいることに気付くので、顧客が何を購入するかに基づいて価格設定に取り組む必要はありませんが、私の製品の真の価値、そしてそれを実際に理解している適切な顧客は、自分で私に来るでしょう。 たくさんの人が集まったので、それは私の価格設定にも役立ちました。同じ展示会に10人ほどの女性が入ってきたと想像してください。2人は私が高額だと言った、2人は大丈夫だと言った、2人は私が言ったm低価格。 ちょうど4、5個を拾って立ち去った人もいました。 私がやっていることは素晴らしいことを実際に知っている人の割合がその割合になるだろうと私は理解しています、そして彼らは本当に生地を高く評価しています。 価格について心配する必要はありません。 体調などを気にする必要はありません。 人と会って初めて知り合ったのは、そうでなければ何が起こるのか、ある期間にわたって私が気付いたのは、フィードバックを書いたり、メッセージを送ったり、何かを言ったりする人がいることです。高い価格。 それからあなたは考え始めます。

あなたが顧客と対話しないとき、あなたは彼らを必要としません。 次に、「ああ、多分誰もが私たちがとても高い値段だと思っている」と思います。 これらの物理的なポップアップを実行して人々と対話すると、彼らが実際に生地についてどう思っているか、彼らがあなたの品質についてどう思っているか、彼らがあなたの価格についてどう思っているかを知ることができます。 次に、その情報を一定期間にわたって実際に理解して、自分が正しい方向に進んでいるかどうか、正しいことをしていないかどうかを理解できます。 これらのことは、最終的にブランドを形作る上で本当に大きな違いを生みます。

フェリックス：ええ、私はあなたがこれらの人々と直接話をするとき、フィードバックをもう少し人間味を帯びさせ、彼らが特定の方法を感じる理由のニュアンスをよりよく理解するのが好きです。 オンラインの誰かがあなたの製品を見て、それが高すぎると思ったり、高すぎると思ったりした場合、彼らは去って二度と戻ってこないかもしれませんが、なぜ彼らがそのように感じたのか正確にはわかりませんが、それが直接であり、彼らがそれを表現している場合は少なくとももう少し深く掘り下げる機会を得ることができ、なぜそれが高すぎるのかについての彼らの思考プロセスについてもっと理解することができます。 質問をフォローアップし、オンラインでは不可能な、直接の可能性があるニュアンスを理解する機会があると思います。 あなたが言ったもう一つの重要なことは、あなたがあなたの価格が妥当であると言っている人もいれば、高すぎると言っている人もいるように、この矛盾するフィードバックを得ることについてでした、これから取り除く重要なポイントはみんなを喜ばせることはできませんし、みんなを喜ばせようとすべきではありません。そうすると、誰も喜ばなくなるからです。

注意、私はこれがまさにあなたが得ていること、正確にあなたがしたことだと思います。それは、購入する準備ができているあなたの理想的な顧客である人々にあなたの注意を集中させることです。 時間の価値がないので、購入から遠く離れた人々に焦点を合わせて説得しようとするのではなく、彼らを説得して説得することに多くの時間を費やす必要はありません。 これまで、あなたが取っているこれらの小さなステップについて話してきました。それは、お互いの上に構築され、大きすぎて不快にならないようにするためです。 覚えていますか？途中で、大きすぎたり早すぎたりして、少し待ってから飛躍することができたと感じたステップはありましたか？

シルピ：はい。でも、私が理解したのは、もちろん最初は始めたときで、とても協力的な家族ができて幸運だったということです。 私が冷静さを失う瞬間があり、私が何をしているのかわからなかったので、彼らは本当に私が落ち着くのを助けたので、私は言及しなければなりません。 当初は、多くの人がやっているいくつかの店とコラボしたことだったと思いますが、個人的には、この時点で、少なくとも私にとっては、必ずしも全員がそうする必要はないと感じています。店舗とコラボレーションするときは、基本的にブランドを拡大しようとしているときです。 どうしますか？ A, you have an online presence. Then you collaborate with some online stores, who probably also, they have a bigger market base, they have a bigger clientele. It helps to are spread the word around or it just increases the brand visibility of your label and then you also collaborate with some physical tools, who actually detail your clothes, really nice stores who do a lot of other designers also. In my case, I feel like initially I did enter into phase where I did collaborate with a couple of online market space for a short duration of time, which was I would say maybe about a month or two months.

A couple of things that I realized was that it was absolutely unnecessary for me to do it because my own sale through my own store, my web store was increased so well and at a steady phase that that collaboration was not really required for me. I thought that it just diluted the brand a little bit for that sometime because it was not really required. I thought that if I expand to other market places, it would just have to spread the word around, but I was smart enough to actually withdraw my brand very soon because I realized that I'm getting a lot of orders, but the thing is that other stores also eaten a little bit of margin. That was a small player like me, I thought was not fair because I was putting in so much effort and hard work and even giving that 30% or 25% of margin of my sale to someone else I thought was something that I should not have done. As I mentioned, it was just a learning. I mean I realize soon enough that there's no rush, there's no hurry to spread the word. It'll happens slowly slowly.

Felix: It makes logical sense, it makes sense that when you talk about that if you want to grow your brand to collaborate with other people that have similar target customers as you that have similar audiences and work together to grow it, but you found that it was maybe too early. Do you know that there's a certain time where that might make sense, especially for a fashion brand to start thinking about collaboration? Should you have a much more established brand before you consider that as a potential marketing a sales channel?

Shilpi: I think it's both ways. Initially, if you don't want to really build a brand and you just want to increase the sales without building a brand, then you can just collaborate with a lot of people because that will definitely increase the sales. In my case, I obviously knew that I have a niche product and that's why wherever I would put product, my sales were phenomenally good. I realized that that thing that made me understand was that I have the potential to make it really big and increase my sales immensely, I just have to make sure that I get enough eyeballs and I'm able to present my work in the right manner and through right channels because if I was getting good sales when I put a flasher in somewhere and I got very good sales, but somebody else ate up that percentage of my margin, so then I realized that the product is good. I'm getting such good sales in such a short duration of time, then might as well use that energy to actually focus on my own product, my own platform, my own shop and try getting more eyeballs there instead of actually doing it with someone else.

I feel that that is something that I understood at that point of time. Now that I have I'm established and I know that people know about the brand and I do quite well in my exhibitions, which I continue to do actually. What I started doing something back now probably, I'm very picky and choosy about the events that I do because I know I've reached that stage where I can be picky and choosy about where I want to be seen, where I don't want to be seen. I still do and I will probably continue doing because it helps me build on one to one with my customers and they always want to meet the brand owner, the face behind the brand, they want to meet. If I am a customer, I want to know who's making my clothes or who's making my furniture. I think that really gives me a lot of trust and faith in the brand. I always want to keep those doors open with my customers.

I also now I have started retailing through physical stores, but again now I'm very picky and choosy. I know that which collection is going to work with which store because I have a better understanding of the market now. I know that in southern half, this is the kind of stuff that works better and not this works better; in this city, this works better. I make my [inaudible 00:36:07] collections and I give it to the right store and I keep my product line accordingly based on what sort of customer I'm going to receive in that area. That experience I have gained now.

Now, I see that now if I get collaborated people, I will be doing in the right way.

Felix: It sounds like the collaborations, they take just as much effort as if you're just to focus specifically on your own brand, on your own products. It might pay off in the short term because of the influx in sales, but it doesn't pay off as much long-term for your brand directly, your own products directly because again it takes as much effort, but then it's diluted between you and the potential people that you're collaborating with. Is that what you're getting at with why you …

Shilpi: Yes.

フェリックス：わかりました。

Shilpi: Also because there are so many other brands that are there and probably there is I think sometimes your brand just gets sabotage because it's not visible or you don't get justice in terms of visibility and the way you would want to portray your brand when there are so many other brands. That also happens. I think it's important to be a little picky and choosy about how and where you want to put your brand and what are the kind of customers you know would be attracted towards your brand.

Felix: This is I think more specific to maybe fashion, specifically this idea of being picky about where the collaborations being picky about where your brand is being seen and where your products are being seen. Can talk a little more about this like well A, why do you feel that it's important to be aware of what your brand is associated, where your products are located and how do you make that decision on whether you should have your products at a particular place or not?

Shilpi: This is something which I realize so when I did an exhibition. Actually, honestly I'll tell you what happened some I'm based in the northern part of India. My understanding of the south, Bombay, Chennai, Bangalore was not too much or too high. I travelled to those places, but then I'd realized that I was doing very good sales down south. I'm Delhi based brand. The fabrics I use is cotton and I work with local artisans and crafts, which those craft are of course I source things from all across the country, but my sales were very good in Bombay. That's when I thought that I should actually do a physical pop up in Bombay to see that if I'm getting such good sales, you get your data and you know that you're doing so well in the certain part of the country, then I might as well go visit there and do a pop-up. When I went there and so I realized that there're couple of things that A, people there, they understand the sensibility of my clothes and my designs. B, the climate conditions are such that cotton works so well there and people want minimalism. They want clean cuts. They want nice silhouettes. I realized that it's important for me to actually go and focus on these regions more because that's my potential customer and that's going to actually help me grow and build the brand there.

Then, secondly what happens is that if you're working so hard on your product, when you're actually putting, for example, in our case, we do everything in-house. I have a full set up here now and I have about a team of around 25 to 30 people and we do everything in-house. We source our fabrics. Printing happens here. Designing happens here. Finishing, stitching, everything happens here. This helps us keep a very good control over quality. I can't imagine getting things done outside or outsourcing it because I think my quality control will go down because I can't supervise things. I can't see everything, little bit that is happening. When you put in that much effort in making your product, then you want to place your product at a place where that is going to be appreciated, where you know that people have an eye to detail, where they actually understand the simplicity of the design, basically, the finesse of the product that you've made.

There are specific stores and there are certain labels who actually focus on products like that. Then, you want to be associated or you want to build your brand on those lines and you want to be associated with stores or names or brands like that because you know that they will appreciate the hard work that you've put in.

Felix: It's interesting because like I was saying a lot of industries, the goal is just to get your products everywhere. Doesn't matter where, the location doesn't matter where, what the products are nearby, just try to get everywhere, but with fashion specifically the surroundings make a difference in the way you perceive the brand. A lot of customers will associate products with others, depending on how close or in the same stores or in the same locations, I think it makes a difference specifically for fashion versus other industries. I think it's important thing to think about being picky about where you list your products. I want to talk about your experience on Etsy because I think this is a pretty common starting point for a lot of independent fashion labels that are starting up for the first time. Tell us about your experience on there, how did you get started and what was it like selling through Etsy?

Shilpi: It has actually been very simple and easy because the platform, it's very easy. You can just click your pictures. You really don't need much of professional help to do anything. I think the simplicity of the process makes it very easy and encouraging for startups and small labels and brands and small business owners to actually start working on a platform like that. For me, it was again the same thing. I knew that I would get a very good response. I lived outside India and I knew that the kind of sensibility and the designs that I want to work with is going to very well in the international market and also I wanted to take Indian crafts on global platform and I know that Etsy would make it really easy for me because I really don't have to worry about setting up something or too much tech support or anything like that. Require me being a non-techie person completely and that's how it's actually happened when I thought I should try doing it. What was really interesting is that in the process of doing that I'd realized that there were a lot of people from India or the local customer who started contacting me, who actually saw my products on Etsy, who saw my products on Instagram and they started contacting me.

That's when I realized that I have a huge potential in the Indian market as well because I was under the impression that it's just the global market that's going to work for me, it's outside India because the sensibility probably will not work well locally. I was absolutely wrong because it really worked well in the Indian market and I got a very good response. It's at that point of time when I actually thought about setting up my own web store.

Felix: When you did set up your own website, were you trying to find ways to migrate your customers to buying directly from the website rather than through Etsy?

Shilpi: Yes that was one things. Secondly, I also wanted to focus on the domestic market. It becomes easier for customers locally to shop from my own web store in India rather than shopping it from Etsy. There was always a confusion that, “Do you ship in India, what is your pricing in rupees?” Questions like that that were being asked, so I thought it makes more sense if have my own. Also, the creative freedom is more when you have your own web store because you can probably present your designs the way you want to. With Etsy, the only problem that I found was that the ability to design my website or to put my things or the kind of lay-outing I wanted, I was not able to do all of that. It was formatted module and I was not able to experiment a lot with those. I was not able to divide it into various categories, the way I would actually want my web store to look like. That's one of the reasons why I wanted to have my own store, my own space, which is also because you don't have to actually go through the search engine, but you just go on KharaKapas.com and you just log on and you just have a look at the design.

The one thing that held me back or I thought about could be a problem was the feedback that I got from a lot of people was that you will not get any traffic because nobody goes randomly on a brand name and starts shopping. That in my case actually was not true because the response that I've got from the day I built my own web store has been a scale up because every month the sales have only increased. As I mentioned earlier, I really haven't done a lot of paid marketing or anything like that. I think it is Facebook, it's Instagram and it's just working with good products, clean websites, simple process, everything very transparent and it just worked very well for me, at least enough that I could have handled, what I could have done in my capacity, I was able to handle the pressure, I was able to handle the work, I was able to expand slowly organically, comfortably through my own web store.

Felix: Speaking of expanding, comfortable expanding at your own pace, did you ever feel like that you should kind of kick things up to a higher gear and move faster? Did you ever get this kind of urge to do that? どのようにそれを処理しましたか？

Shilpi: Actually, I still get a lot of advice where people have actually told me that I should start looking for investment. There are people who offered investment. There are friends, not friends I would say, but basically people I've known, who actually work in the finance department or probably who are into Investment banking and who are into of the investment sector, they have told me that it's time that you should start looking for investment because you've build such a big plans and you can just go bigger and bigger. You can have stores. You can have international presence. You can have all of that but the reason that I did not do it is because I felt that the reason why I created Khara Kapas or created my label was A, for creative satisfaction, for full control over what I was doing because for me, it was not a money-making machine. For me, it was like all my creative energy being utilized in the right manner through my own label, where I had control over everything, but I knew exactly, it was more from heart than mind. I didn't want to lose that at any point of time by taking external investment.

The way I see things and luckily I've been able to churn out enough money to reinvest in the business again and again. I really never had that urge or the desire to actually take external investment or to just expand overnight or do something like that. I wanted to go slowly, step by step and I think that the pace at which I'm moving is good enough, very comfortable. I can actually see the brand now going really really big from where we've reached so far.

フェリックス：ええ、それについては何か言いたいことがあると思います。 起業家精神の世界からは、常に自分の快適ゾーンから出て、自分が快適であるよりも速く行くべきだとよく耳にするように感じますが、自分のところに行くことには確かにスペースとメリットがあると思います。特に、これから作りたい特定のライフスタイルが必要な場合は、収入やお金のためだけに働きたくはなく、実際にそれからライフスタイルを作りたいと思うので、自分のペースで何があなたにとって快適で、どのペースが快適で、どのようなマーケティングがあなたにとって快適であるかを本当に考えることが重要です。 長期的に持続可能になるのはそれだけなので、実際に何が快適になるかを常に考えてください。 あなたは自分自身をあまりにも長い間不快にさせることはできません。 そうでなければ、あなたはただ自分自身を焼き尽くすでしょう。 あなたは、有料のマーケティングをほとんど行っていない、おそらくまったく行っていない、そしてそれは基本的にFacebookとInstagramを介していると言いました。 あなたのウェブサイトへのトラフィックと売り上げを促進するためにそこにどのような戦略があったかなど、それについてもう少し教えてください。

Shilpi：有料ビットに関しては、Facebookマーケティングのほんの少しです。 残りはブロガー、地元のブロガーと協力しているだけです。 実際、私たちにとって本当にうまくいったのは、世界中のお客様から非常に良い反応を得ていることだと思います。 彼らは私たちの製品の画像を共有し、私たちにタグを付けます。 彼らは常にフィードバックを書きます。 私たちはそれについて非常に透明性があります。 それはすべてソーシャルメディアで公開されており、実際に多くの人がブランドを見て買い物をするという点で、私たちにとって本当にうまくいったと思います。 有料のビットに関しては、Facebookのマーケティングを少し行っていますが、これはそれほど高くはなく、非常にミニマルで、多くのブロガーとコラボレーションしているだけですが、これらのコラボレーションについても、有料のコラボレーションは行いません。 彼らは私たちの仕事が好きな人たちです。 彼らは私たちの服が好きで、私たちの感性が好きで、私たちについて書きたいと思っています。 私たちはいくつかの撮影を行い、Facebookですべてを共有しています。

それが私たちにとってうまくいったことだと思います。また、地元の雑誌、雑誌、私たちの作品が好きな人、展示会で私たちを見た人、私たちから何かを買った人、彼らはたまたまこれらの雑誌の1つからのものであり、それがその仕組みです。 だから私たちはソーシャルメディアでも取り上げられています。 つまり、今のところ、実際にPRビットに取り組むPR担当者さえいないということです。 とても有機的です。

フェリックス：はい、いいですね。 それが[inaudible00:49:58]ファッションブランドを始めることのもう一つの利点は、それが非常に目立つことだと思います。 人々があなたの製品を愛しているなら、それが彼らをより良く見せ、見栄えを良くするので、彼らはそれを共有したいと思うでしょう。 人々にあなたの製品を共有し、ソーシャルメディアでその製品を身につけるように促す方法を見つけましたか？

シルピ：もちろん、私たちは常にお客様に手紙を書いています。 私たちはすべてのお客様にパーソナライズされたメモを送信し、お客様が着ているものを共有するように要求します。 私たちは彼らが私たちの製品をスタイリングするのを見たいと思っています。なぜなら、私たちが製品を作り、それをスタイリングし、特定の方法で撮影していると感じることが本当に重要だからです。しかし、本当に興味深いのは、世界中の人々に会うことです。デリーの誰かが特定の方法でスタイリングしているように、オーストラリアの誰かが特定の問題でスタイリングしているようです。おそらく同じ製品を手に取って別のスタイルにしたUAEの顧客がいます。 私たちはお客様に画像を共有することをお勧めします。私たちは幸運であり、非常に恵まれているので、お客様はそれを行い、写真を送ってくれます。 彼らはInstagramやFacebookに写真を投稿し、私たちにタグを付けます。 それらの写真を共有します。 それはそこにあります。 誰もがそれを見て、私たちがそれらの画像を彼らと共有することを人々は本当に気に入っていると思います。 それを共有してくれてありがとう。 他の人にも実際にルックスを試してみるように促します。

朝起きて毎日のようになっていると思いますが、お客さんが着ていてシェアしてくれているイメージがあります。 私たちがソーシャルメディアで共有するとき、彼らはそれを愛し、私たちもそれを愛しています。 それは、私たちが経験を共有し、顧客のフィードバックや画像を共有するという、非常にパーソナライズされた種類の関係のようなものです。 彼らは私たちのために推薦状を書きます。 私たちは彼らに書くように頼みません、しかし時々彼らは彼らがとても幸せであるという理由でただ投稿するだけです。 そんな感じだったと思います。 それはただそれ自体で起こったことです。

フェリックス：あなたは昨年2015年にこのビジネスを始めました。あなたは自分にとって快適なペースで成長してきました。 今日のビジネスがどれほど成功しているかを教えてください。

シルピ：今のところ、最初の1か月で数件の注文から始めましたが、1日あたり平均500ドルから1,500ドルの販売を行うこともあります。これは、実際には何よりも多いので、非常に良いと思います。今すぐ処理できます。 また、展示会でお伝えしたポップアップもたくさん行っており、売れ行きが良いこともあります。 私たちはイベントで約数千ドルを稼ぎます。これは私たちにとって非常にうまくいきますが、展示会の準備をしなければならず、それから展示会を行うと、非常に良い売上を上げます。 現在、数店舗での販売も行っておりますので、4〜5店舗程度の提携を行っております。 そこから毎月約$1000から$1500のセールがあります。 そのように成長しているところです。 販売チャネルを拡大しようとしています。 拡大しようとしています。 より多くの製品ラインをより頻繁に導入することにより、自社のWebサイトでの売上を拡大できることを望んでいます。

1年以上たった今、これまでに約5回のコレクションを行いました。 今ではリピーターが増えているので、おそらくもっと頻繁にコレクションを行うことを考えています。 彼らは常にウェブサイトで何か新しいものを探しています。 より多くの顧客、新しい顧客を獲得しようとする部分があり、それから常に新しいものを探している古い顧客がいます。 私たちの努力は、実際には、いくつかの新しいコレクションをより頻繁に開始し、より多くの店舗と提携し、より多くのポップアップを実行して売上を増やすことだと思います。 それについてです。 それが私たちが今焦点を合わせていることです。 もちろん、国際的な存在感も少しあります。 私たちはポータブルを通じて国際的に販売していますが、私たちから作品を受け取り、国際的に販売している店もいくつかあります。 そのような存在感はあります。 また、間もなく自分の店を開店しようとしています。 私たちは、顧客がここに来るスタジオ、人々が来て買い物をするワークショップ兼スタジオを持っています。 私たちは多くの人々から、実際に私たち自身の独立した実店舗を持つように求められてきました。 それが今年の私たちの目標です。少なくともデリー-NCRに実店舗を設立し、おそらく他の都市にもそれを拡大することを考えればよいでしょう。

フェリックス：すごい、それは大成功のように聞こえます。特に、ビジネスを始めてから約1年以内で、あなたが私に言っていることに基づいて、非常に明るい未来もあります。 KharaKapas.comでShilpiにお時間をいただき、ありがとうございました。 繰り返しますが、それはKHARAKAPAS.comです。 リスナーがチェックアウトすることをお勧めする他の場所では、彼らはあなたたちが何をしているのかをフォローしたいと思っていますか？

Shilpi：はい、もちろん、Instagramでフォローできます。 InstagramやFacebookでも活躍しています。 私たちのInstagramアカウントはInstagram.com/kharakapasです。 ハッシュタグを付けるか、そこで私たちを見つけることができます。 私たちは通常、私たちが行っていることと次に何が起こっているかを最新の状態に保ちます。

フェリックス：すごい、ええ、ショーノートでそれらすべてをリンクします。 繰り返しになりますが、シルピさん、ありがとうございました。

シルピ：わかりました、ありがとうございます。

Felix：意欲的な起業家向けのeコマースマーケティングポッドキャストであるShopifyMastersをお聴きいただきありがとうございます。 今日ストアを開始するには、Shopify.com / mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを申請してください。