ランディング ページのエクスペリエンスと広告の関連性の向上により、Google 広告のパフォーマンスがどのように向上するか

当初から、検索マーケティングの中心テーマは、消費者が探している情報や製品を見つけられるよう支援することでした。 このため、品質スコアは広告主と消費者の両方に利益をもたらす重要な要素です。

品質スコアは、自社の広告品質が他の広告主と比べてどの程度優れているかを評価したい PPC マーケティング担当者にとって便利な指標です。

Google は、「品質スコアが高いということは、他の広告主と比較して、あなたの広告とランディング ページがキーワードを検索するユーザーにとってより関連性があり、有用であることを意味します。」と述べています。

「平均的な」品質スコアは失敗を意味するわけではありませんが、CPC が高く、クリックスルー率とコンバージョン率が低いことを意味します。 今日は、「平均」に決して満足してはいけない理由を示すデータを掘り下げてみたいと思います。

この記事では、関連性と関連する 2 つの品質スコア要素、ランディング ページ エクスペリエンスと広告の関連性について説明します。

ランディング ページのエクスペリエンスと広告の関連性を理解する

まず、簡単な定義をいくつか説明します。

• ランディング ページのエクスペリエンス:広告をクリックするユーザーにとって、ランディング ページがどの程度関連性があり、有用であるか。
• 広告の関連性: 広告がユーザーの検索の背後にある意図とどの程度一致しているか。

(注: 予想されるクリックスルー率は 3 番目の指標です。ここでは簡略化のためにこれを無視し、関連性に焦点を当てています。)

ランディング ページのエクスペリエンスと広告の関連性はどちらも、キーワードが広告およびランディング ページのコンテンツとどの程度一致しているかを測定します。 これは、すべてのキーワード バリエーションに独自のランディング ページが必要であるという意味ではありません。

代わりに、顧客エクスペリエンスと、キーワードから広告コピー、ランディング ページまでの流れをどのように一貫させるかを考える必要があります。

顧客が期待しているものを提供することが常にベストプラクティスです。 Google はこの具体的な例を提供しています。

ランディング ページで監視すべきもう 1 つの指標は、ページ速度です。 サイトの読み込み速度も消費者のエクスペリエンスに直接関係します。 したがって、読み込みが速く、消費者の意図に一致するページがあれば便利です。

Google がこれらのスコアを評価する方法

Google は、これらの各指標に次のいずれかのスコアを割り当てます。

• "平均以上"
• "平均"
• "平均以下の"

このスコアは、過去 90 日間にまったく同じキーワードに対して広告が表示された他の広告主と比較して割り当てられます。

このスコアはキーワード オークションの直接の競合に対して与えられるため、広告主にとっては理解しやすくなります。

場合によっては、評価が割り当てられておらず、レポート内でデータが「-」で表示されることがあります。 これは、スコアを割り当てるのに十分なボリュームがない広告の単なるプレースホルダーです。

ランディング ページのエクスペリエンスと広告の関連性スコアによるパフォーマンス指標の確認

Google 広告アカウント全体から 3 か月分のデータを取得しました。 次に、それを解析してブランド以外のキーワードを含めました。

話を簡素化するために、ランディング ページ エクスペリエンス (LPE) と広告関連性 (AR) の両方で「平均以下」を獲得したキーワードのデータのみを共有し、それを両方の指標で「平均以上」のスコアを獲得したデータと比較します。 。

このデータの結果は、これらのスコアを監視し改善することがいかに重要であるかを非常に明確に示しています。 クリック単価からコンバージョン率まで、各主要指標はこれらのスコアに基づいて大きく異なります。

私がレビューしたデータセットでは、ランディング ページ エクスペリエンスと広告の関連性の両方で「平均以上」の評価を持つキーワードの結果と、両方の評価が「平均以下」のキーワードの結果を比較すると、大幅な改善が見られました。

ランディング ページのエクスペリエンスと広告の関連性が「平均以上」の評価を受けた広告では、クリックスルー率とコンバージョン率が大幅に高くなりました。

CTR は 87% 向上し、コンバージョン率は 750% 向上しました。 これらは非ブランドのキーワードのみであることに注意してください。

クリック単価についても同様です。 評価が両方の指標 (LPE と AR) で平均を上回った場合、CPC は平均を 36% 大きく下回りました。

これが潜在的に意味すること

指標に関係なく、Google はより良いエクスペリエンスを提供する PPC 広告に報酬を与えます。 この場合、報酬はコストの削減とコンバージョン率の大幅な向上です。

深く掘り下げると、競争や試合の種類など、これらの指標の推進に役立つ他のシナリオが見つかると思います。

アカウントの特定のデータポイントをすべて掘り下げて、キーワードレベルであっても調整方法を決定できます。

このデータは、2 人の広告主が 10,000 ドルを費やした場合、LPE 指標と AR 指標の両方で「平均以上」のスコアを持つ広告主は、2,000 回以上多くのクリックと 7 倍以上のコンバージョンを獲得できることを示しています。

重要なポイント

Google が関連性の高いエクスペリエンスを提供する広告主にどのように報酬を与えているかが理解できたので、以下に PPC のパフォーマンスを向上させるための 3 つのベスト プラクティスを示します。

一貫したエクスペリエンスを提供する

キーワードを広告コピーとランディング ページに一致させることが重要です。 多くの場合、このエクスペリエンスの改善には、アカウントの構造が関係します。

広告コピーは広告グループ レベルで決定されるため、各広告グループにキーワードの種類が多すぎると問題が発生する可能性があります。

ユーザー エクスペリエンスと厳密にテーマを絞った広告グループに合わせてアカウントを再構築すると、優れた結果が得られます。

技術を向上させる

マーケティング チームは、テーマやテクノロジーの制限により、すぐに変更を加えることができないことがよくあります。

おそらく、デザインが重いかコードが肥大化しているため、ページの応答が遅いと考えられます。 これらの要素を (外部の顧客や内部チームにとって) 迅速かつ効率的に更新することが不可欠です。

テクノロジーの速度が速ければ速いほど、より多くのテストを行って迅速な改善を行うことができ、ビジネスを前進させることができます。

これらの指標に基づいて行き過ぎないでください

これらの品質スコア指標は、Google 広告のパフォーマンスを最適化するために役立つ分析情報を提供します。

ただし、キャンペーンのコンバージョンが良好で、本来の目的を達成している場合は、品質スコアが低いからといってキャンペーンを破棄する必要はありません。

最終的には、ビジネス指標が信頼できる情報源である必要があります。

ランディング ページのエクスペリエンスと広告の関連性を最適化する

検索の世界は急速に進化し続けていますが、結局のところ、最高のユーザー エクスペリエンスを提供することが重要です。 それができれば、競争相手に勝つチャンスは大いにあります。

これらの指標は、どこを改善できるかについての優れた洞察を提供しますが、これらの変更にはリソースが必要なため、無視されることがよくあります。

これらの評価が指標の改善に与える直接的な影響を共有することで、ランディング ページのエクスペリエンスと広告関連性スコアをテストして改善するための帯域幅が見つかることを期待しています。