リード生成フォーム:例とベストプラクティス
公開: 2021-07-17あなたがそれで何をしているのかを知らない限り、トラフィックを運転する意味はありません。
明確な目的がない限り、広告予算を削減したり、ウェビナーを実行したり、ブログ記事を書いたりしても意味がありません。
そして、長い販売目標到達プロセスを持つほとんどのB2BまたはSaaSビジネスにとって、その目的はリードの生成です。
リードを生成するために取ることができるさまざまな方法がありますが、私たち全員がまだ使用している主要な戦略も最も単純です:リードフォーム。
この記事では、さまざまな種類のリードフォームを確認し、実際の例をいくつか示し、独自のフォームを作成するためのベストプラクティスをいくつか確認します。
まず、基本を説明しましょう。
リードフォームとは何ですか?どのように機能しますか?
リード生成フォームは、潜在的な顧客から連絡先情報を取得するために使用されるオンラインフォームです。
リードフォームにはさまざまな形状とサイズがあります。 あなたはおそらくそれらがウェブ(そしてあなたの競争相手のサイト)に散らばっているのを見たことがあるでしょう。
新しいウェブサイトにアクセスしたことがありますが、メールアドレスを10%オフにするように求めるポップアップが表示されますか?
それがリードフォームです。
フォームはリードデータをキャプチャし、CRMまたはマーケティングプラットフォームに保存します。
その結果、企業はバイヤージャーニーを定義し、顧客へのリードを育てることができます。
リードの種類は何ですか?
リードの種類を明確にしましょう。
- マーケティング資格のあるリード(MQL)–正しく育成されれば顧客になる可能性のあるリード。 MQLは、アクセスしたWebページ、サイトでの動作、およびコンテンツに関与したその他の方法に基づいて識別されます。
- 販売資格のあるリード(SQL)–販売プロセスに移行するのに十分な関心を製品またはサービスに表明した見込み顧客。 これらは通常、マーケティング部門から営業チームに渡されます。
- 製品認定リード(PQL)–製品またはサービスを使用したことがあり、有料の顧客になる可能性が高い潜在的な顧客。
リードフォームの種類とそれぞれの例
次に、リードフォームの種類とその機能を見てみましょう。
そして心配しないでください、私たちはあなたを刺激するためにいくつかの例が並んでいます。
1.インラインフォーム
私たちのリストの最初はインラインフォームです。
これらのフォームは、Webページのコンテンツに埋め込まれています。 それが連絡先ページであろうとランディングページであろうと、インラインフォームはあなたのウェブサイトのほとんどどこにでも行くことができます。
インラインフォームは、アプローチに柔軟性があります。 さまざまな情報を収集できるため、フォームに表示されるフィールドを追加、変更、または削除できます。
Thinqiからのこのデモリクエストフォームは完璧な例です。
リードは、名前と電子メールに加えて、会社名と規模も提供するよう求められます。 これらの詳細により、Thinqiはリードをよりよく理解できます。
また、この情報を使用して、今後のマーケティング戦略を通知し、消費者に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供できるようにすることもできます。
インラインフォームを作成する場合は、どのような情報を取得するかを検討してください。
おそらく、あなたはあなたの新しいリードがどの都市から来ているのか知りたいですか? または彼らの年齢? それとも、彼らのオンラインショッピング行動についてもっと知る必要がありますか?
質問が何であれ、特定のレベルのカスタマイズを提供するリードフォームビルダーを使用するようにしてください。
ActiveCampaignを使用すると、インラインフォームにカスタムフィールドを追加して、必要なすべての情報を確実に取得できます。
2.フローティングバーフォーム
フローティングバーフォームは、訪問者がスクロールしている間でも、Webページの上部または下部に留まります。 これらのフォームは通常、電子メールアドレスをキャプチャするために使用されます。
通常、顧客が入力するフィールドが1つまたは2つあります。
当社のウェブサイトにはフローティングバーフォームがあります。
ご覧のとおり、単一のフォームフィールドを選択しました。
ActiveCampaignでは、時間を節約するために「名前」フィールドと「電子メールアドレス」フィールドが自動的に入力されます。
3.フローティングボックスフォーム
フローティングバーフォームと同様に、フローティングボックスフォームはWebページ上に配置(またはフローティング)され、訪問者がスクロールしている間、その場所に留まります。 通常、画面の右下隅にあります。
レイアウトが少し大きいため、フォームフィールドを追加する柔軟性が高くなります。 または、コンテストドミネーションの次のフォームのように、短くて甘くすることもできます。
これらのフォームは通常、ユーザーがページにアクセスするとすぐに表示されますが、一部のプラットフォームでは、ボックスを表示するタイミングを指定できます。
ボックスをWebサイトの右隅に表示するか左隅に表示するかを選択し、特定のフィールドを必須にすることもできます。
色やスタイルを変更したり、ロゴを追加したりする場合でも、ボックスを好きなようにカスタマイズできます。
4.モーダルフォーム
モーダルフォームはポップアップです。 訪問者がページを閲覧しているように見え、情報の送信を促しています。
これは、ユーザーがSmartInsightsにアクセスしたときに表示されるモーダルフォームです。
このフォームは、アクセスした直後に「無料のガイドとテンプレート」ページに表示されます。 これは、訪問者が無料のマーケティングテンプレートを入手するための連絡先メールアドレスを提供するように促します。
情報を入力するか、ポップアップを閉じるまで、ページの残りの部分を表示することはできません。
マーケターは、これらのポップアップが顧客体験に与える影響と、潜在的なクライアントがサイトにとどまることを思いとどまらせる可能性があるかどうかについて、留保しています。
しかし、多くの人がそれらを使い続けるのには理由があります。
モーダルフォームのコンバージョン率は約2%であることが多く、これはほとんどのソーシャル広告よりも大幅に高くなっています。
このフォームの侵襲的な性質は、特にそれが消費者に価値のある何かを提供する場合、あなたに有利に働く可能性があります(フォームのインセンティブについては後で詳しく説明します)。
したがって、モーダルフォームを使用する場合は、訪問者にフォームに入力する理由を与え、右上の小さなXをクリックしないようにしてください。
ActiveCampaignモーダルフォームを使用すると、説明を編集して、訪問者にサインアップしている内容を正確に通知できます。
ActiveCampaignで作成できるフォームの種類の詳細をご覧ください。
リードフォームを最適化する方法
リードフォームの最適化により、ターゲットオーディエンスに最適なフォームを作成できます。
そして、すべてのビジネスは異なりますが、リードを獲得する可能性を高めるために誰もが使用できるいくつかの最適化があります。
幸いなことに、これらのベストプラクティスの5つを概説しました。 それでは、訪問者にフォームへの記入を促す方法を見てみましょう。
1.フォームへの記入を奨励する
フォームにインセンティブを与えることは、訪問者に情報を提供するように促す効果的な方法です。
たとえば、 My Wine Canadaは、電子メールを提供する訪問者に10%の割引を提供しています。
(画像ソース)
また、オンライン買い物客の92%が購入前に割引を求めていることを考えると、割引を提供することは良い方法です。
しかし、リードフォームにインセンティブを与える方法は無限にあります。 必ずしも割引コードである必要はありません。
電子書籍、ホワイトペーパー、またはオンラインコースへのアクセスを提供できます。
あなたが何か価値のあるものを提供している限り、あなたは潜在的な顧客からより多くの関心を得る可能性があります。
2.フォームを折り目の上に置きます
ユーザーがページにアクセスした瞬間から、フォームをできるだけ明確で表示できるようにする必要があります。 そして、それを行うための最良の方法は、フォームを折り目の上に保つことです。
たとえば、ファルコンを見てください。
彼らのデモページには、ページにアクセスするとすぐに表示されるインラインフォームが表示されます。
見逃しがたいですよね? そしてそれがポイントです。
フォームをわかりやすく埋め込むことで、訪問者はフォームの送信をすばやく完了することができます。
3.関連性を保つ
Webフォームは、関連する場合にのみ訪問者に提供する必要があります。
これは、適切な情報を適切なタイミングで表示することを意味します。 そうすれば、フォームに記入してもらう可能性が高くなります。
SmartInsightsの例をもう一度使用してみましょう。
「無料ガイドとテンプレート」ページをクリックすると、フォームが表示されます。 彼らが彼らの電子メールを提供するならば、それは訪問者に無料のマーケティングテンプレートへのアクセスを提供します。
特に訪問者が無料のコンテンツを検索している場合は、有料のツールキットの割引を提供するポップアップが表示されることはあまり意味がありません。
4.召喚状を改善する
召喚状(CTA)は、訪問者に情報の送信を促す上で重要な役割を果たします。
ここでは、CTAが可能な限り確実に機能するようにするためのヒントをいくつか紹介します。
- 有益な言葉を使う:訪問者に何をしてほしいかを伝えます。 「クリック」、「購入」、「無料で試す」はすべて、始めるのに最適な場所です。
- パーソナライズされた言語を使用する:オンライン買い物客の53%は、パーソナライズされたエクスペリエンスが価値があると考えています。 したがって、CTAボタンの言語をパーソナライズすることは、訪問者の関与を促す効果的な方法です。 いくつかのインスピレーションについては、次の例を確認してください。
- CTAの周りの気を散らすものを取り除く:Open Mileは、CTAの周りの雑然としたものを取り除くと、コンバージョン率が232%増加しました。 これが前後のショットです:
5.あなたが求める情報について慎重に考えてください
一部の調査では、フォームが短いほどコンバージョン率が高くなることが示されていますが、フィールドを削除するとコンバージョンが14%減少することが示されています。
提供しているものの価値に関連してフィールドの数を比較するのに時間を費やしてください。
誰かが情報を得るために10のフィールドに記入することは価値がありますか? それともあなたはそれを支配する必要がありますか?
バランスが良いほど、リードを生み出す可能性が高くなります。
ActiveCampaignのフォームを使用してリードの生成を開始します
これで、どのようなリード生成フォームが存在するか、およびそれらを使用するためのベストプラクティスをしっかりと理解できました。