2021年に売り上げを伸ばすための30のリード育成統計

今世紀の初めから私たちの注意力が33％減少したことをご存知ですか？ ソーシャルメディアの現象と私たちを取り巻くテクノロジーがそれを確実にしました。 消費者はますます焦りを感じています。 現在では最大18か月続く可能性のある長い販売サイクルにより、販売ファネルを介して潜在的な購入者をナビゲートすることは非常に困難になっています。

さらに、すべてのB2Bマーケターがリード育成統計について宿題をしているわけではありません。そのため、コンバージョンファネルでの最初のやり取りの直後に、購入者の旅が終わらないことを認識できていません。 多くの消費者は最終的な購入に向かう途中で道に迷い、ここで鉛の育成が役立ちます。

トレンディなリード育成統計

• 会社に関する情報を探している人の63％は購入しません
• 市場のわずか3％が積極的に購入しています
• マーケターの65％はリードを育成していません
• 購入者の50％が、最も迅速に対応できるベンダーを選択しています
• 対面式の会議、電子メール、およびコンテンツマーケティングは、上位3つの主要な育成戦略です。
• マーケターの47％は、Eメールマーケティングが最も効果的なリード育成戦術であると信じています
• リード育成におけるマーケティングの自動化により、適格なリードが451％増加します

基本を見てください

鉛の育成に関する人口動態統計に飛び込む前に、最終的な購入を行う前に購入者が取るべき手順を見てみましょう。

個々の見込み客に合わせたリード育成戦略により、企業は完全に見知らぬ人を有料の顧客に変えることができます。 リード生成ソフトウェアは、リードを生成するだけでなく、育成するためにもビジネスに役立つ可能性があります。 彼らは彼らのニーズに応え、購入プロセス全体を通して効果的にリードとコミュニケーションをとることによってこれを行うことができます。 したがって、バイヤーの旅はあなたのブランドの認知度を高めることから始まり、次にあなたのビジネスへの消費者の関心を高める必要があります。

次の段階は、見込み客の行動を分析することです。 有料の顧客になる準備ができているかどうかに基づいて、有用なリソースを提供できます。 これらは、業界レポート、コスト比較、およびパーソナライズされたウェビナーの形をとることができます。 見込み客が決定段階に入ると、無料トライアル、製品デモ、またはコンサルティングなどを提供して、見込み客が購入決定を下しやすくすることができます。

これが旅の終わりだと考えるのは簡単ですが、そうではありません。 あなたのリードがあなたの顧客になった後、彼らがあなたのブランドの支持者になるので、あなたは彼らを育て続けるべきです。 特別な特権、チュートリアル、およびパーソナライズされたコンテンツを提供するようにしてください。

それで、それ以上の苦労なしに、私はあなたをリード育成宇宙であなたを導くであろう数をあなたに紹介させてください。

2021年の魅力的なリード育成統計

2020年は私たち全員に多くの変化をもたらしました。 しかし、それはすべて鉛の育成にどのように影響しましたか？

1.月に11回以上ブログを作成すると、月に4〜5回ブログを作成するよりも4倍の数のリードが生成されます。

（出典：Hubspot）

2020年のこの非常に洞察に満ちたリード育成統計は、B2C企業にのみ適用されます。 印象的ですが、覚えておくべきことがいくつかあります。

第一に、ブログを書くとき、質は常に量よりも優れています。 したがって、同じことを何度も繰り返すのではなく、詳細でユニークなコンテンツを作成します。 あなたの読者はすぐに退屈するでしょう！

2.新しいリードのほぼ80％は販売につながりません。

（出典：invesp）

潜在顧客の目標は、最終的に何かを販売することです。 問題は、 2020年の複数のリード育成統計によると、ほとんどのリードが購入する準備ができていないことです。 ありがたいことに、リード育成は、さまざまな戦術を使用することで、見込み客を売り上げにうまく変換するために使用できます。

3.リード育成の最高の企業は、通常の3分の1のコストで50％多くの販売可能なリードを生み出します。

（出典：Marketo）

ほとんどの企業は、販売プロセスの早い段階で売り込みを間違えているため、当然のことながら不快感を覚えます。 したがって、より多くの売上を確保したい場合は、顧客があなたの製品やサービスを理解するためのより多くの時間を与える必要があります。 2020年のリード育成統計によると、これだけでコンバージョン率を大幅に向上させることができます。

4.通常、リードが有料の顧客に変わるには、約10のリード育成ステップが必要です。

（出典：Hubspot）

2020年のリード育成統計によると、リードは少なくとも10の異なるタッチポイントを通過した後にのみ有料の顧客に変換されます。 そして、それが十分に難しくなかった場合、これらは通常、いくつかの異なるチャネルに分散されます。 マーケターがプロセスを通じてリードを導き、懸念に答えることができる限り、彼らは販売を行う可能性があります。

5.マーケターの61％にとって最大の課題は、十分なリードとトラフィックを生み出すことです。

（出典：HubSpot）

言い換えれば、潜在顧客の統計は、私たち全員が同じ船に乗っていることを示しています。 もちろん、それを殺しているように見えるその39％を除いて！ 大規模なコミュニティに参加することで、解決策を見つける可能性が高くなりますが、十分なトラフィックとリードを生み出すのに苦労している人々を支援することもできます。 次のポイントに私たちを導きます…

6.32の高ランクのフォーチュン500企業もオンラインコミュニティを使用しています。

（出典：リードフィーダー）

LeaderNetworksのAdamZawelが述べたように、このリードジェネレーション業界の統計は、基本的に以前のポイントを裏付けています。 見込み客との関わりに努める企業は、見込み客だけでなく、パートナーや自社製品についても理解を深めることができます。

7.ソーシャルメディアでのB2Bリードの80％以上がLinkedInからのものでした。

（出典：ニール・パテル）

では、なぜこれができるのでしょうか？ 潜在顧客の統計によると、LinkedInの最近のブランド変更と、広告を出す機会が増え続けているためです。 最近、プラットフォームには、ビデオ広告、インタレストターゲティング、類似ターゲティングなどが含まれています。

8.5億人が毎日Instagramを使用しています。

（出典：Hootsuite）

これだけでは、最近の潜在顧客の統計についてはあまり明らかにされていないことを理解しています。 ただし、FacebookやTwitterに次ぐ3番目の膨大な数のオーディエンスと、それが提供できるすべての潜在顧客の可能性を考慮してください。 ユーザーを変換するための1つの提案は、新しい顧客を獲得するのに役立つ強力なソーシャルメディア戦略を設定することです。

9 。 一部のハイブリッド不動産会社は、平均的な業界のコンバージョンよりも30％多く達成することができます。

（出典：交渉担当者）

昨年、販売機会の数が約20％減少したにもかかわらず、一部のハイブリッド不動産会社はこの傾向を逆転させることができました。 実際、不動産リードのコンバージョン統計によると、ハイブリッド不動産代理店の「 EweMove 」はこれを5％増加させることができ、全体のコンバージョンも25％増加しました。

10.販売コンバージョン率の統計によると、ギフトカテゴリは4.9％で最も高いコンバーターです。

（出典：Adobe Digital Index）

言い換えれば、あなたがうまく変換するオンラインストアをセットアップすることを考えているなら、あなたはおそらく贈り物で間違いを犯すことはできません！ 対照的に、見込み客を顧客に変換した経験がない場合は、家電製品、DIYとツール、自動車などのカテゴリは変換が最も不十分なため、避けたほうがよいでしょう。

11. B2Bリードの98％が変換されていません。

（出典：Customer Think）

つまり、有料およびオーガニックのB2Bトラフィックの2％のみが変換されます。 この状況を回避するために、2021年にはコンバージョンの最適化への支出が増える可能性があります。このアクションでは、「ダウンファネル」に焦点を当てながら、オーディエンスのセグメンテーションがさらに深くなります。

鉛育成に関する一般的な事実と統計

引き付け、引き付け、喜び-それはそれと同じくらい簡単です！ またはそれは？ リード育成の統計が、組織全体のリード育成文化について私たちに何を教えてくれるか見てみましょう。

12.マーケターの65％はリードを育成していません。

（出典： Marketing Sherpa ）

約1,750人のB2Bマーケターから回答を集めたMarketingSherpaの調査によると、マーケターの65％はリード育成戦略を持っていません。 同じ調査では、マーケターの74％が高品質の製品を生み出すことを第一の関心事と考えていることも明らかになりました。 2番目に困難な課題（49％）は、十分な量のリードを生成することでした。

それは育成の戦略を導くためになると、マーケティング担当者の30％が鉛の育成プロセスとガイドラインの欠如を報告しました。 関係するすべてのマーケターの41％は、社内でのリード育成を、ガイドラインがほとんどない非公式のプロセスであると述べています。 最後に、参加者の5分の1だけが、自社がリードを育成する方法についての詳細な指示を含む正式なプロセスを持っていると述べました。

13. 2021年4月のeコマースのコンバージョン率は2.12％でした。

（出典：IRP）

2021用のリード育成の統計によると、eコマースのための変換率はわずか2％でした。 これは、昨年の同時期の割合と比較して0.25％の低下でした。

14.マーケターの40％は、見込み客からの回答を得ることが年々困難になっていると述べています。

（出典：Hubspot）

効果的なリード育成戦略と販売の成立を妨げる障害は何かを自問する必要があります。 昨年のインバウンドの状態レポートからのリード育成統計は、ほとんどのマーケター（ 40％ ）が、見込み客からの応答を得ることが時間の経過とともにより複雑になっている障害であると信じていることを示しています。

その他のそのような課題には、良好なリードの予測（22％）と売上の成約（36％）が含まれます。

15. B2Bマーケターの16％は、リード育成のタイミングが主要な障害の1つであると考えています。

（出典：マーケティングチャート）

235人のB2Bマーケターの回答によると、完璧なコンテンツとタイミングを見つけること、および育成されたリードをフォローアップすることが、リード育成キャンペーンの主な問題領域です。 マーケターの最も高い割合（41％）は、購入者の関心に基づいてコンテンツを作成することを最大の課題と考えています。 別の16％は、リード育成キャンペーンの適切なタイミングを取得するタスクに「チャレンジ」ラベルを付けています。 最後に、マーケターの17％は、育成されたリードのフォローアップに関する限り、営業チームに問題を抱えています。 では、マーケターはこれらの課題にどのように取り組むのでしょうか。

16.マーケターの78％は、需要生成予算が増えると予測しています。

（出典：Hubspot）

リード育成戦略を持つことは、彼らが彼らの需要生成支出を見積もることを可能にするので、企業にとって不可欠です。 ほとんどのマーケターは、その地域に割り当てる予定の金額は今後も増えると見積もっています。

17.マーケターの59％は、営業チームが来年に増えると予想しています。

（出典： State of Inbound 2018 ）

インバウンドの状態レポートは、マーケターの59％が来年より大きな営業チームを持つことを期待していることを明らかにしています。 ただし、どれだけ大きいかは、 1％から50％の間のどこからでも大きく異なります。 一方、営業チームの縮小は、マーケターの2％にすぎない可能性があります。 インバウンドの状態レポートからのリード育成統計は、マーケターの31％が、今後12か月間で営業チームの規模に変化がないことを期待していることを示しています。

18.マーケターの58％は、需要を生み出すための非常に成功した戦略を持っていると信じています。

（出典： Ascend2 ）

Ascend2の2018年の調査は、需要生成の現状を示しています。 調査によると、マーケターの58％は、需要創出戦術が非常に成功していると述べています。 マーケターのやや少ない割合（35％）は、彼らの戦術を適度に成功していると述べており、マーケターの7％だけが需要を生み出すための戦略の成功を見ていません。

さらに、Demand Metricの調査により、潜在顧客の取り組みの有効性のレベルに企業がどの程度満足しているかについての貴重な洞察が得られます。 リードの質と量の両方を考慮に入れると、49％の企業がリード生成戦略を中程度または非常に成功していると述べています。

別の18％は、戦略を成功または失敗として定義できないようです。 最後に、企業の15％は、潜在顧客の戦術は効果がないと考えており、別の17％は、わずかに効果がないと考えています。

19.マーケターの55％にとって、販売機会の増加は、リード育成の最優先事項です。

（出典： Ascend2 ）

マーケティングの影響力者が話しました。 Ascend2の昨年の調査によると、マーケターの55％は、リード育成戦略からより多くの販売機会を得ることを目指しています。 顧客のコンバージョンを増やすことは、リード育成の2番目に重要な目標であり、調査回答者の53％がそれを重要であると認識しています。 ブランド認知度を高めることは、リード育成プログラムのもう1つの望ましい結果（35％）であり、販売サイクルの期間を短縮すること（30％）です。

20.アメリカの8,370万人の消費者は、少なくとも月に1回は拡張現実（AR）を使用しています。

（出典：ROIレボリューション）

パンデミックにより、米国ではARの使用が増加しています。 2021年の第1四半期までに、この数字は前年度と比較して月に約1,000万増加しました。

専門家は、その数は第4四半期までに9,330万に増加すると予測しています。 2022年までに、その数は1億6600万の月間ユーザーに増加するでしょう。

この技術は、人々がお気に入りの店に行くことができなくなった時代に役立ちました。 これにより、購入者は購入を決定する前に、オンラインで化粧品、洋服、アクセサリーを試すことができます。

21.マーケターの51％は、2020年には優れたマーケティング戦略を持っていると信じていました。

（出典：Sem Rush）

リード育成統計によると、2020年の調査のマーケターの半数が優れたマーケティング戦略を持っていると報告しました。 これは2019年から8％の増加でした。

2019年の9％と比較して、優れたアプローチをとったと答えたのはわずか11％でした。両方の年で不十分な行動計画を持っていると認めたのはわずか2％でした。

ユーザーが実際に行うこと

ユーザーがウェブ上であなたの会社を検索しているとしても、それは彼女があなたのクライアントになるという意味ではありません。

22.市場のわずか3％が積極的に購入しています。

（出典： Business2Community ）

Marketing Sherpaのリード育成統計の1つは、リードの平均79％が売上に変換されないことを明らかにしました。 リード育成戦略が広く存在しないため、その数は非常に多いです。 市場のわずか3％が積極的に購入していると付け加えると、企業がリードを十分に活用できない理由を理解しやすくなります。

では、残りの市場はどうなるのでしょうか。 Vorsightの調査によると、市場の56.6％は購入する準備ができていませんが、残りの40.4％はアイデアを受け入れています。

23.現在会社に関する情報を探している人の63％は、今後3か月以内に購入しないでしょう。

（出典：マーケティングドーナツ）

購入者の購入準備を説明するリード育成統計を詳しく調べました。 マーケティングドーナツのデータによると、消費者があなたの会社に関する情報を検索しているからといって、購入する準備ができているわけではありません。

情報筋が指摘しているように、今日あなたの会社について調査した人の63％は、3か月以内に購入を決定しません。 あなたのリードはあなたに連絡するかもしれませんが、購入の決定はあなたが彼らとのつながりを確立し、信頼を築いた後にのみ行われます。

24.売上の48％は複雑で、多くの影響力を持つ長期サイクルの売上です。

（出典：Ascend2）

リードの育成には時間がかかり、2017年のState of Email MarketingSurveyも同意しています。 ほとんどの組織（48％）が主に長期サイクルの販売を扱っていることがわかりました。 これらの企業にとって、オンラインリードを育成する方法を理解することは特に重要です。 短期間の売上高は全売上高の3分の1強を占めています。 短サイクルと長サイクルの両方の販売を扱っている組織の割合は、17％です。

チーフマーケターの調査では、販売プロセスの一般的な期間に関するより詳細な情報が提供されました。 情報筋によると、1か月未満で販売を終了できる企業はごくわずか（16％）であり、ほとんどの販売（33％）は1〜3か月で終了します。 年間売上高を扱う組織は7％と最も少ない。

25. Eメールのマーケティング、リターゲティング、およびパーソナライズは、トップリードの育成戦略です。

（出典：データボックス）

調査参加者の約60％が、メールマーケティングがリードを育成し、再エンゲージするための最良の方法であると主張しています。 自動化するのは簡単です。 したがって、時間の節約と費用効果の高い戦術です。

ソーシャルメディアを使用してリードをリターゲティングすることは、2021年に使用するもう1つの貴重な方法です。最大の利益を得るには、適切なセグメンテーションが必要です。 たとえば、TikTokやSnapchatではなく、働く専門家の注意を引きたい場合は、LinkedInを使用する必要があります。

もっとあります。

確認済みのリードは、パーソナライズによって30％増加する可能性があります。 一般的なメッセージを送信するのではなく、各顧客にアピールする独自のタッチを追加します。 したがって、親愛なる顧客を入力する代わりに、名前を追加することで、彼らは尊敬され、大切にされていると感じます。

26.マーケターの47％は、Eメールマーケティングが最も効果的なリード育成戦術であると信じています。

（出典： Ascend2 ）

Ascend2の調査では、マーケターの大多数がすでに知っていることを確認しました。メールマーケティングは効果的なリード生成チャネルであり、さらに優れたリード育成チャネルです。 Ascend2のリード育成統計に基づくと、メールマーケティングはリード育成のトップツールですが、コンテンツマーケティングとソーシャルメディアマーケティングはそれぞれ2位と3位です。

同じ調査により、同じチャネルがさまざまな目標に対してどれほど効果的であるかについての洞察が得られます。 したがって、たとえば、ソーシャルメディアマーケティングは最も効果的なリード生成戦術ですが、リード育成への貢献は少し低くなります。

27.組織の90％は、マーケティング戦略でコンテンツを使用しています。

（出典：需要指標）

最も刺激的なリード育成の引用の1つは、製品やサービスを販売する前にストーリーを語らなければならないということです。 コンテンツマーケティングよりもそれを行うためのより良い方法は何ですか？ Demand Metricが指摘しているように、組織の90％はコンテンツをマーケティング戦略として使用しており、予算の約4分の1をこのタイプのマーケティングに費やしています。

コンテンツマーケティングが優れたリード生成戦略であることに疑問がある場合は、従来のマーケティングの3倍のリードを生成することがわかります。 その上、従来のマーケティングよりも平均して62％低コストです。

アバディーンの調査によると、顧客の購入段階に応じてコンテンツを調整する企業は、そのような慣行を持たない企業よりも73％高いコンバージョン率を示しています。

最後に、さまざまなリード育成ポストの種類に関しては、コンテンツマーケティングインスティテュートは、ホワイトペーパーが購入者の旅の中間段階を支配していることを発見しました。 ウェビナー、ケーススタディ、インタラクティブコンテンツ、およびビデオはすべて、わずかに遅れています。

28.マーケターの51％は、リード育成キャンペーンに5つ以上のインタラクションを含めています。

（出典：Demand Gen Report）

消費者は通常、有料の顧客になるまでに10回のマーケティングインタラクションを受け取ります。 ただし、Demand Gen Reportによると、マーケターのほぼ半数（49％）には、2〜4回のやり取りしか含まれていません。 これらのリード育成統計は、マーケターが購入を決定する前に、潜在的な顧客とのより深い関係を構築する必要があることを示しています。

29.購入者の50％が、最も迅速に対応できるベンダーを選択しています。

（出典： Hubspot ）

より高いコンバージョン率を達成するには、タイムリーなフォローアップが不可欠です。 Hubspotが指摘したように、購入者の半数が最初に応答するベンダーを選択します。 したがって、企業はできるだけ早くリードと連絡を取ることができるはずです。

Hubspotは、5分以内にリードをフォローアップすると、30分以内にリードに連絡する場合と比較して、そのリードが販売プロセスに入る確率が高くなり、正確には21倍になることを発見しました。

それでも、ハーバードビジネスレビューのリード育成統計では、平均応答時間は42時間であることが明らかになりました。 これは私たちに質問につながります：マーケティングオートメーションは答えですか？

30.リード育成におけるマーケティングの自動化により、適格なリードが451％増加します。

（出典： Business2Community ）

Business2Communityは、リード育成の取り組みにマーケティングオートメーションを使用している企業では、適格なリードが451％増加したことを明らかにしました。 同じ情報源はまた、育成されたリードがより多くの購入をすることを指摘しました。

マーケティングオートメーション市場の最新の予測は、企業が効率的なビジネスツールとしてそれを急速に採用していることを示しています。 Forresterは、この市場は今年156億ドル、2023年までに251億ドルに達すると予測しています。

これらのエキサイティングで時には驚くべきリード育成統計をすべて調べた後、私たちは最後まで最善を尽くしました。 マーケターの49％は、営業チームがマーケティングチームと同期していないと述べています。 これにより、リード育成プログラムに問題が発生し、ビジネス全体のパフォーマンスが低下する可能性があります。 あなたの販売とマーケティングチームを調整することはあなたの時間の価値があることは確実です。