ローカルマーケティング:お住まいの地域の顧客にリーチするためのガイド
公開: 2022-02-27顧客基盤の拡大を目指す中小企業の場合、視聴者を開拓し維持するためには、地域社会に注力することが不可欠です。 ローカルマーケティングには、オンラインまたは直接のいずれかでローカルコミュニティを対象に作成され、明示的にターゲティングされたコンテンツが含まれます。 データを使用してこれらのコミュニティをターゲットにすることで、共鳴するだけでなく、関連性のある独自のブランドアイデンティティを作成するのに役立つコンテンツを作成できます。
ローカルマーケティング戦略を成功させるには、所有、獲得、および有料のメディア活動を組み合わせる必要があります。 新しいオーディエンスにリーチするために、ローカルマーケティングについて知っておく必要のあるすべてのことを詳しく見ていきましょう。
所有メディアとは何か、そしてそれがどのようにあなたの地元の視聴者を増やすことができるか
所有メディアは、地元のマーケティングゲームを急いで始めようとしている企業にとって素晴らしい出発点です。 所有メディアとは、会社が作成し、管理するチャネルのコンテンツです。 ブランドの声や価値観を体現しながら、商品やサービスをアピールするコンテンツです。 所有するメディアコンテンツは、教育的で、有益で、面白いものにすることができます。 ここではいくつかの例を示します。
- ソーシャルメディアチャネル
- ブログとウェブサイト
- メールマーケティング
- ウェビナーまたは仮想Webシリーズ
所有するメディアチャネルが多いほど、デジタルフットプリントが大きくなり、ブランドまたはビジネスの検索エンジン最適化またはSEOが向上します。 ブログコンテンツでコミュニティに関連するターゲットキーワードを使用したり、魅力的なソーシャルメディアの投稿を共有したりすると、地元のフォロワーに便利で楽しい体験を提供できます。
地域社会をターゲットにするもう1つの方法は、地元企業とチームを組むことです。 私たちのお気に入りの例の1つは、YETICoolersがテキサス州オースティンのレストランの定番であるElArroyoと提携して、 ElArroyoブランドのタンブラーの新しいラインを強調したときです。 YETIはElArroyoの有名なマーキーサインを「盗み」、ブランドのタンブラーのプレゼントを主催しました。 El Arroyoマーキーサインの検索は、ソーシャルメディアチャネル全体での有機的なエンゲージメントにつながり、最終的にはこの「所有メディア」の取り組みを両方のブランドの「獲得メディア」に導きました。 詳細については、以下をご覧ください。
所有するメディアの取り組みを最大限に活用するには、コンテンツを一貫して作成してチャンネルに投稿することを優先します。 ソーシャルメディア、SEO主導のウェブサイトコンテンツ、イベントを組み合わせて、コミュニティでの地位を確立しましょう。 所有しているチャネルを活用することで、希望する地域コミュニティに到達する可能性が高まります。
獲得したメディアと地域社会に影響を与えるその力
獲得したメディアは、ビジネスオーナーが管理できるほどではないため、所有するメディアよりも少し注意が必要です。 ただし、正常に実行されると、所有するメディアよりもさらにやりがいがあります。 獲得したメディアとは、無料のマーケティングコンテンツを指します。 あなたのビジネスや顧客がソーシャルメディアであなたの製品に関する情報を共有していることについて書いているメディアや報道機関を考えてみてください。 獲得したメディアには次のものが含まれます。
- 地方広報(印刷、デジタル、ソーシャルメディア、または放送)
- ソーシャルメディアまたはウェブサイトでの推薦状
- 賞/バッジ(Yelp、Google、Glassdoorなど)
獲得したメディアを管理する最善の方法は、共有価値のあるコンテンツを公開することです。 YETIとElArroyoパートナーシップは、所有メディアがどのように獲得メディアに変わったかの一例です。 非常に多くの地元コミュニティが看板についてツイートし、主要な出版物がスタントについてキャッチし、書き始めました。 十分な話題を呼んだ後、El ArroyoはTwitterでサインの一時的な場所を共有し、Yetiタンブラーの新しいラインを発表しました。 これで、YETIとEl Arroyoを検索するたびに、このスタントがGoogleの上位の検索結果としてポップアップ表示されます。 また、検索エンジンの結果でコンテンツのランクが高いほど、アウトレットがコンテンツをWebサイトにプッシュする可能性が高くなります。
オンラインでも対面でも、口コミは、新しいオーディエンスにあなたのビジネスの名前を広めるための最良の方法の1つであり、地域コミュニティ内でのブランドの信頼と信頼を築くのに役立ちます。 従業員のプロフィールからのソーシャルメディアの投稿は、会社の投稿よりも有機的なリーチを得る傾向があるため、従業員の擁護を奨励することは、口コミの露出を高めるための優れた方法です。
関連する地域のイベントに参加することは、コミュニティに直接つながるだけでなく、メディアへの露出にもつながる可能性があります。
ポジティブなメディアを手に入れると、露出は雪だるま式になりがちです。 1つの大手メディアがあなたのコンテンツを取り上げたり、1つの影響力のある推薦状が勢いを増したりすると、地元の視聴者は興味をそそられ、あなたのビジネスについてもっと知りたいと思うでしょう。 獲得したメディアは、与え続ける贈り物です。
Phygitalとは何ですか?なぜそれが重要なのか
パンデミック後の正常性を見つけるために、多くの地元企業は「フィジタル」に移行しています。 Phygitalは本質的に、物理とデジタルを組み合わせて新しい購入体験を提供する、事実上ブレンドされたビジネスです。 この戦略は、再開プロセスをナビゲートする企業にとって特に有益です。
購入者に新しいハイブリッド購入体験を提供することに加えて、フィジタルに移行することは、獲得したメディアの機会に活用できるコンテンツを作成するためのユニークな機会を提供します。 メディアは、地元企業がどのように移行を進めているかに関心を持つかもしれません。 これは、あなたのブランドがいかに革新的(そして思いやり)であるかをコミュニティに示す絶好の機会です。
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有料メディアとは何ですか、トラフィックや販売を促進するためのその利点
有料メディアはクリック課金型広告であり、ローカルマーケティング戦略の重要な部分です。 有料メディアには次のものが含まれます。
- ターゲットを絞ったソーシャル広告
- 家庭外広告(OOH)
- インフルエンサーパートナーシップ
- ビジネスリスティング
有料メディアは、特定の地理的位置にいるオーディエンスをターゲットにする最も簡単で正確な方法であるため、ローカルマーケティング戦略の強力な武器になる可能性があります。 広告やパートナーシップのターゲティングオプションを非常に具体的にして、広告予算を収益にプラスの影響を与えることができます。 ターゲットオーディエンスが頻繁に訪れるプラットフォームで広告を掲載して、有料メディアの予算を最大限に活用しましょう。 また、 A / Bテストなどの戦略を使用して、どのタイプの広告がターゲットオーディエンスに最も共鳴するかを評価することもできます。
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所有するメディアはあなたの最も価値のあるコンテンツを網羅していますが、中小企業が十分なリーチを獲得することはしばしば困難です。 メディアを獲得する方法をマーケティング活動に織り込み、少額の有料メディア予算を確保することで、ローカルリーチを拡大し、ビジネスを拡大することができます。 これらの3つの戦略を組み合わせると、強力なローカルマーケティング戦略になります。