あなたの類似視聴者がコンバージョンしない 3 つの理由

公開: 2023-08-02

類似の視聴者に対して望ましい結果を達成するのに苦労していますか?

類似オーディエンスはデジタル マーケティングの強力な機能であり、既存のオーディエンスと特徴を共有する潜在的な顧客にリーチできるようになります。 ただし、いくつかのよくある間違いを回避しないと、変換が妨げられる可能性があります。

このブログ投稿では、類似視聴者がコンバージョンに至らない 3 つの主な理由を調査し、パフォーマンスを最適化するための貴重な戦略とヒントを提供します。

ヤニフ・マスジェディ
Nextiva社CMO

彼らの専門知識は Nextiva のブランドとビジネス全体の成長に役立ちました

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あなたの類似視聴者がコンバージョンしない 3 つの理由

1) 範囲を広げすぎる: オーディエンスのセグメンテーションの重要性

オーディエンスセグメンテーションの重要性に関して言えば、より多くの潜在顧客にアプローチすることと、関連性を維持することとの間で適切なバランスを取ることが最も重要になります。

ターゲティングの取り組みが広すぎると、効果が薄まり、コンバージョンの可能性が減少するため、マーケティング キャンペーンの効果に悪影響を及ぼす可能性があります。 したがって、結果を最大化するには、類似の視聴者をしっかりと集中させておくことの重要性を強調することが不可欠です。

次のシナリオを考えてみましょう。

もともとの視聴者は 20 代のフィットネス愛好家で構成されています。 類似オーディエンスを作成する場合、リーチを拡大できる可能性があるため、1% を超える割合をターゲットにすることが魅力的に思えるかもしれません。 ただし、範囲が広すぎることに伴う潜在的な欠点を認識することが重要です。

たとえば 1% など、より少ない類似ユーザーを維持することで、ターゲティングの取り組みが非常に具体的かつ正確であることが保証されます。

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このように焦点を絞り込むことで、既存の視聴者によく似た個人を見つけることができ、エンゲージメントとコンバージョンの可能性が高まります。 元の視聴者と同様の特性、興味、行動を共有する人々に広告が届くと、より強いつながりが確立され、ポジティブな結果が得られる可能性が高まります。

なぜこれが機能するのでしょうか? そうですね、1% の類似オーディエンスをターゲットにすることで、基本的にデータの力を活用し、既存のオーディエンス内で観察されたパターンを活用することになります。 これらのパターンは、特定の特性や好みがコンバージョンにつながる可能性が高いことを示しています。

マーケティング キャンペーンの最終目標はコンバージョンを促進することであることを覚えておくことが重要です。 より広い網を張りたくなるかもしれませんが、鍵となるのはリーチと関連性の間の微妙なバランスを見つけることです。

より小規模で洗練された類似ユーザー層に重点を置くと、コンバージョンに至る可能性が最も高い、最も関連性の高いユーザーに広告が確実に届くようになります。

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この的を絞ったアプローチにより、時間や資金などの貴重なリソースを節約しながら、より質の高い見込み顧客を獲得し、マーケティング投資の収益を最大化できます。

2) 広告疲労とクリエイティブなリフレッシュ

類似ユーザーのコンバージョンを妨げる要因の 1 つは、広告疲れとクリエイティブなリフレッシュの欠如です。 視聴者が同じ広告に繰り返しさらされると、時間の経過とともに鈍感になり、反応が鈍くなります。

この問題に対処するには、クリエイティブを定期的に更新し、広告が表示される頻度を制御することで、広告疲労に積極的に対処することが重要です。 圧倒的な数のインプレッションを視聴者に浴びせて広告疲れを引き起こすのではなく、バランスをとって頻度を適切に制限することが重要です。

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たとえば、視聴者を圧倒しないように、広告を 1 日あたり 1 件に制限することを検討してください。

さらに、広告疲れに効果的に対処するには、さまざまな広告フォーマット、ビジュアル、メッセージを試してみることが不可欠です。

これは、プラットフォームや視聴者の好みに応じて、カルーセル広告、ビデオ広告、インタラクティブ広告など、掲載する広告の種類を多様化することで実現できます。 さらに、さまざまな色、画像、デザインなどのさまざまな視覚要素を探索して、視聴者に新鮮で魅力的な体験を作り出すことができます。

さらに、メッセージングに注意を払い、視聴者の関心を引きつけ、行動を起こす動機を維持するために、さまざまなコピーライティングのアプローチや行動喚起をテストすることを検討してください。

類似のユーザーをターゲットにしているとしても、クリエイティブを継続的に更新して多様化する必要性が免除されるわけではないことに注意することが重要です。

類似オーディエンス内の各オーディエンスセグメントは独自の好みや感受性を持っている可能性があるため、彼らの特定の興味やニーズに応えることでコンバージョン率を大幅に向上させることができます。

3) 似ている視聴者をウォーミングアップする

既存の顧客や見込み顧客と比較して存在する本質的な「冷たさ」を認識し、それに対処することが重要です。 これらの人々はまだあなたのブランドや製品に精通していない可能性があるため、すぐにコンバージョンを期待する前に、彼らの育成に時間と労力を投資する必要があることを理解することが重要です。

類似の視聴者にブランドを効果的に知ってもらうための強力な戦略の 1 つは、彼らの共感を呼ぶソーシャル プルーフ要素を活用することです。

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お客様の声、ケーススタディ、画像、レビューはすべて、マーケティング活動に組み込むことができる貴重なツールです。

これらの社会的証明要素は、ブランドが約束を果たし、信頼できるという証拠として機能します。 これらの要素を広告やランディング ページに統合すると、社会的な評価が得られ、関心が高まり、類似した視聴者があなたのサービスをより真剣に検討するようになります。

段階的なアプローチを採用することも、類似視聴者をウォームアップするのに非常に効果的です。 直接販売に焦点を当てたメッセージですぐに Web サイトに誘導するのではなく、販売前のコンテンツでコールド トラフィックを準備することを検討してください。

これは、製品やサービスの独自の価値やメリットを強調する、有益なケーススタディやデータに裏付けられた洞察の形をとることができます。 これにより、類似の視聴者があなたのブランドに慣れ、適切なタイミングで彼らがあなたの商品に興味を持つ可能性が高まります。

時間をかけて類似視聴者を準備すると、最初の親しみのなさと最終的な変換との間のギャップを効果的に埋めることができます。

このアプローチは、顧客が購入の決定を下すことを期待する前に、信頼、信頼性、関心の基盤を構築する必要性を認識しています。

最後に、類似視聴者がコンバージョンしない理由

類似視聴者のコンバージョンを最適化するには、慎重な予測が必要です。 適切な基礎を築き、類似ユーザーのカテゴリに誰が最も適合するかを適切に定義すれば、キャンペーン拡大のパフォーマンスを大幅に向上させることができます。

これらのヒントを参考にすれば、類似オーディエンス キャンペーンの結果を最大限に高めるための準備が整っているはずです。 この強力なターゲティング戦略の可能性を活用して、コンバージョンが急増するのを見てください。

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Marketing School ポッドキャストから再利用しました