メールチームのコラボレーションを改善したいとお考えですか？ これがそれを簡単にする7つのLitmus機能です。

メールマーケティング担当者が完全に真空状態で作業することはめったにありません。 1人のEメールマーケティングチームでさえ、利害関係者と協力してキャンペーンをレビューし、承認し、送信後のパフォーマンスを分析する必要があります。 通常は自分で作業するフリーランサーの場合、すべてのビルドに付随するクライアントの電子メール、電話、チャットがあります。 実際、Eメールマーケターは平均して他の3人と協力してEメールをドアから出します。

コラボレーションにはさまざまな形態があります。 また、新しいツールやプロセス、ワークフローの非効率性、フラストレーションなど、多くの懸念が伴うこともよくあります。 そのため、ほとんどのチームで制作時間が長くなり、ブランドの53％がキャンペーンの制作に数週間を費やしています。

ツールに関しては、Eメールマーケターが利用できるプログラムやサービスに不足はありませんが、そこにあるツールの膨大な量は圧倒的です。 マーケターが利用できる8,000の製品をリストしているchiefmartec.comのMarketingTechnology Landscape Supergraphicのようなリソースは、それを豊富に明らかにしています。

リトマスでは、マーケティング、電子メール、その他の分野でのコラボレーションの重要性が増していることを認識しています。 また、コラボレーションがもたらす課題も認識しています。 そのため、Litmusを真のコラボレーションプラットフォームにするために多大な投資を行ってきました。 チームが必要とするツールの数を削減し、計画から開発、QAからレポート作成まで、よりシームレスなエクスペリエンスを作成し、メールマーケティングでのコラボレーションに通常関連するフラストレーションを取り除くのに役立ちます。

では、Litmusを使用してメールチームのコラボレーションを改善するにはどうすればよいでしょうか。 ああ、方法を数えさせてください…

1.チームのすべてのメンバーを参加させる

定義上、コラボレーションには、他の人を巻き込むことが含まれます。 私たちのチーム、そして私たちが協力している他のチームの数は増え続けています。 そのため、ユーザーはアカウントを安全に保ちながら、サブアカウントとチームを簡単に作成および管理できるようになりました。

Enterprise Litmusのお客様は、さまざまなチーム、部門、またはビジネスユニットに最適な新しいサブアカウントをすばやく作成できます。 各サブアカウント内で、次のいずれかの方法でチームメンバーを追加できます。

• 証明レビューア
• レビューア
• フルユーザー
• 管理者

チームにとってこれらの役割が何を意味するかについての詳細は、ユーザーの役割と特権を理解するためのヘルプガイドを確認してください。 心配しないでください、あなたは私たちの高度なセキュリティとプライバシー設定を通して彼らのすべての仕事を安全に保つことができます。 企業のお客様は、2段階認証プロセス、カスタムセッションの長さ、カスタマイズ可能なパスワード要件、シングルサインオン（SSO）など、さまざまなセキュリティ機能にアクセスできます。

2. Litmus Proofを使用して、レビューと承認のプロセスをスピードアップします

業界の他のすべての人と同様に、電子メールのレビューと承認は、私たち自身の電子メール作成プロセスの中で最も時間のかかる部分の1つでした。 インスタントメッセージ、電子メールスレッド、ビデオコール、アドホックカンバセーション、電子メールテスト送信、キャンペーンのJPEGを組み合わせて、送信を押す前にすべてが良好に見えることを確認しました。 それは…たくさんでした。

そのため、メールキャンペーンに関するフィードバックと承認を収集するための単一のツールであるLitmusProofを構築しました。 キャンペーンに関するフィードバックを得るために太陽の下ですべてのコミュニケーションチャネルを使用する代わりに、代わりにチームメート、利害関係者、およびクライアントとプルーフを共有することができます。

Litmus内では、メールをBuilderからProofに「プッシュ」したり、キャンペーンを独自のカスタムメールアドレスに送信したり、独自のHTMLまたはメールの画像をアップロードしたり、Dropbox、Googleドライブ、またはMicrosoftOneDriveからインポートしてから共有したりできます。チームにメールを送信します。

これで、複数のメールスレッドやDMを掘り下げる代わりに、チームの誰もがメールの任意の場所をクリックして、キャンペーンに直接フィードバックを残すことができます。 すべてのフィードバックは、プルーフへのコメントとして表示されます。これは、簡単に並べ替えて、すべてを1か所で返信できます。 すべてがよさそうですか？ 「承認」をタップして、キャンペーンが承認され、送信する準備ができていることをマークします。 変更が必要ですか？ 新しいバージョンをProofにプッシュ、アップロード、または電子メールで送信して、頭痛の種を減らしてプロセスを開始します。

3.入力が必要な場合は、チームメンバーにすばやく言及して通知します

Proofについての私のお気に入りの1つは、フィードバックでチームメンバーに言及し、それらを会話に直接引き込む機能です。

Twitterの場合と同じように、誰かに@だけで、メールで意見が必要であることを通知します。 コメントでそれらに言及すると、あなたの証明へのリンクが記載された電子メール通知が届きます。 また、Slack統合を構成している場合、メンションはSlackの同僚へのダイレクトメッセージをトリガーし、同僚ができるだけ早くキャンペーンに参加できるようにします。

4.他のツールと統合する

統合と言えば、マーケティングワークフローでLitmusを他のツールに接続するのがこれまでになく簡単になりました。 上記の人気のあるSlack統合に加えて、Trello、Google Chrome、クラウドストレージプロバイダー、業界で最も人気のあるメールサービスプロバイダーなどのツールとの統合のリストが増えています。

Litmus Power-Up for Trelloを使用すると、Trelloカードから新しいメールを作成したり、キャンペーンの概要をLitmusから既存のTrelloカードに同期したりできます。 これで、Trelloでキャンペーンの計画に取り組んでいるときに、Litmusにアクセスしなくても、電子メールの期日、ステータス、および開いているタスクと完了したタスクを監視できます。

また、ESP Syncを使用すると、コピーと貼り付けに伴う苦痛（および頻繁なエラー）なしに、キャンペーンをLitmusからMailchimp、キャンペーンモニター、Salesforce Marketing Cloud、Oracle Eloqua、Acoustic Campaign、Marketoに安全にプッシュできます。 Litmusでキャンペーンを作成、確認、承認したら、[Sync with ESP]をクリックして、コードとアセットをアカウントにプッシュして送信します。

5.コードとのコラボレーション

電子メール作成の最も難しい部分の1つは、設計と開発の段階です。これは、ほとんどの人のワークフローの中で最も時間のかかる部分の1つです。

その時間の多くは、電子メールを最初からコーディングするか、過去のキャンペーンからコードをコピーして貼り付けることに費やされます。 Litmusのデザインライブラリを使用すると、すべてのテンプレート、パーシャル、およびスニペットを1か所にまとめることができます。

過去の送信からコードを大量にコピーする代わりに、メール全体をテンプレートとして保存し、それらのテンプレートから新しいキャンペーンをすばやく作成できます。 他の人と作業している場合は、スニペットとパーシャルの両方が、同じ基になるコードで作業していることを確認するのに役立ちます。 デザインライブラリでスニペットとパーシャルを一度設定します。 その後、インクルードコードを入力するか、スニペットトリガーを展開するだけで、誰でもキャンペーンに取り込むことができます。 また、パーシャルの場合は、それらを1か所で更新し、それらの更新を、そのパーシャルを使用するLitmusのすべてのキャンペーンに伝播させることができます。

6. LitmusBuilderで誰が変更を加えたかを確認します

より多くの人が電子メールの設計と作成に関与する場合、コードに侵入する間違いの可能性が高くなります。 電子メールを変更すると、診断や修正が難しいレンダリングの問題が発生することがよくあります。 極端な場合、何が起こっているのかを理解するために、古いバージョンのコードをバックアップして再検討する必要がある場合があります。

Litmus Builderを使用すると、それを簡単に行うことができます。 キャンペーンの過去の変更を確認する必要があるときはいつでも、Builderの上部にある[最終保存済み…]情報をクリックして、Builderのタイムラインを開くことができます。 ここでは、電子メールの履歴全体を表示し、レンダリングされた電子メールと付随するコードの両方を、誰がいつ変更したかとともにすばやく比較できます。 そのため、次に雑草に巻き込まれてロールバックする必要がある場合は、タイムラインを開いて必要なメールのバージョンを見つけ、[復元]をクリックしてビルダープロジェクトに戻します。

7.キャンペーンの概要で全体像を把握する

最後に、メールのステータスの概要を取得してチームと共有すると役立つことがよくあります。 そこで、キャンペーンの概要が役立ちます。

リトマスのすべての電子メールキャンペーンは、以下を含むそのキャンペーンの要約を提供します。

• キャンペーンの名前と説明
• 期日とステータス
• 追跡情報
• そのキャンペーンの完了した未解決のタスク

この要約は、キャンペーンの進行状況を追跡し、すべてが時間どおりに完了していることを確認し、プロセスのブロックの問題に対処する必要がある人にとって重要です。 [概要]ページから、進行状況を追跡するための独自のカスタムタスクテンプレートを設定したり、新しい期日を割り当てたり、ステータスを更新したり、追跡を設定したり、キャンペーンをESPに同期したりすることができます。

また、Litmus Power-Up for Trelloを使用している場合は、そのすべての情報をTrelloボードで直接利用できることを忘れないでください。

今日からLitmusとのコラボレーションを開始

チームメイトとのコラボレーションは、苦痛である必要はありません。 Litmusの内部の機能を利用すると、電子メールプロセスを改善し、チームの全員を最新の状態に保ち、関与し、通常はコラボレーションに伴うフラストレーションを減らすことができます。 リトマスの力とのコラボレーションを開始する準備はできましたか？

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