Cスイート向けのより良いSEOレポートを作成する方法

公開: 2023-03-08

不況が迫っているため、マーケティングに投資するすべてのペニーは、ROI を提供する必要があります。 CMO のビジョンと SEO の間にずれがあると、賛同を得るのは容易ではありません。 ビジネスに対するオーガニック検索の価値を証明し、最終的には自分の仕事の重要性を証明する必要があります。

SEO レポートを提出した後、すぐに「カレンダーに何かを追加する」ように求められたことがありますか? おそらく、レポートは長すぎて読むことができないため、要約を直接提示してほしいと考えています。

これらの時間のかかる危険を回避するには、経営陣にとって重要な情報と、無視される可能性のある情報を理解します。

SEO レポートが経営陣にとって不適切である理由は何ですか?

経営幹部向けの貧弱な SEO レポートには、1 つ以上の特徴があります。

より広い戦略との不整合

HubSpot の調査によると、マーケティング担当者の 17% が、自分のチームが会社の全体的な戦略と密接に連携していないと報告しています。

SEO がビジネスの重要な部分として認識されるようにするには、全体的なビジネス戦略に密接に沿ったレポートの作成に重点を置いてください。

収益を重視しない

これはおそらく、SEO レポートを CMO に送信する際の最も重要な要素です。 収益に対する SEO の影響を強調していないレポートは、経営陣にチャネルが非生産的であると思わせる可能性があります。

たとえば、ウェブサイトの変更に関するレポートは、オーガニック トラフィックと収益への影響が追跡されていない場合、経営幹部にとって重要ではありません。

顧客獲得、コンバージョン率、オーガニック トラフィックからの収益などの指標を含めることで、レポートに SEO の価値を示します。

予測に関する誤解

予測とは、トラフィック、行動、売上についてデータに基づいた見積もりを行うことです。

検索に影響を与える多くの変数を考慮すると、一定期間の正確なトラフィックと収益の数値を予測することは、SEO では問題になる可能性があります。

適切に対処しないと、このような成長やその他の指標の予測によって混乱が生じる可能性があります。

過度のテキストと専門用語

経営幹部は、専門用語を含む SEO レポートを見抜きます。 企業の浮気は、何も実施されていないと彼らに認識させるかもしれません。

投資を得るのに苦労しているように見え、その結果、SEO は真剣に受け止められなくなります。

専門家以外が理解するのが難しい専門用語や専門用語は避けてください。

  • 初期化: CWV、CSS、JS、API、GA4、XML、CTR、CMS、CPC、DA、LSI。
  • 専門用語: SEO フレンドリー、リンク ジュース、PageRank、SEO クイック ウィンなど。
  • 企業の綿密さ:円を描く、ベースに触れる、アジャイルな作業、容易に達成できる成果、注意事項、帯域幅、より広いビジネスへのカスケード、物事を受け入れる、ボックス内のすべてのツールを活用する、結果主導、車輪の再発明など。

インハウス SEO として、私は明らかに努力を払った素晴らしい人々からの売り込みを見てきました。 ただし、収益との相関関係がほとんどない、画像やグラフが不十分、専門用語が多すぎるなどの理由で、全体的なメッセージがわかりにくくなっています。

SEO レポートはできるだけ短くする必要があり、人々が重要なポイントをすばやく理解できるように視覚的な補助を含める必要があります。 より少なく、シンプルであることは常により多くのことです。 古い 32 ページのレポートや 60 枚のスライド デッキは避けてください。

関連性への関心の欠如

SEO レポートは、経営陣の特定の責任に直接関係しない場合があります。 あなたの仕事は、点と点を結び付け、各利害関係者の責任範囲 (つまり、CEO の財務実績、CMO のマーケティング結果など) に関連する指標に焦点を当てた方法でレポートを提示することです。

展開されたすべての変更、開始された新しいキャンペーン、実装された新しいランディング ページなどについて、毎日注釈を付けます。 調査結果を統合し、SEO イニシアチブがトラフィックと収益の結果をどのように促進したかを強調します。

これは、経営幹部が見たいと思っている種類の情報です。 肯定的であろうとなかろうと、彼らは戦略が収益目標に与える影響と、SEO 代理店/コンサルタントとしてのあなたの仕事が目標にどのように貢献するかを見ることを好みます。

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クラス最高の企業が経営幹部とどのようにコミュニケーションを取っているか

これらの課題を克服し、SEO レポートが主要な意思決定者にとって魅力的であることを確認するには、次のことを確認してください。

値を表示

経営幹部は常にコストを削減し、効率を向上させたいと考えているため、SEO は取締役会の重要な項目となっています。 (これは、SEO と C スイートとの効果的なコミュニケーションに関する優れた記事です。)

SEO は明確に次のことを行う必要があります。

  • チャネルの価値を経営幹部や上級管理職に伝え、証明する。
  • Web サイトのトラフィック、収益、顧客獲得などの主要なビジネス指標に対する SEO の影響を強調します。
  • 有料キャンペーンに費やした金額に対してプラスの利益をもたらした時期について言及してください。

さらに、SEO は、CMO やその他のシニア マネージャーと協力して、レポートをわかりやすく適切な方法で提示できるようにします。

より広範なビジネス戦略への調整

全体的なビジネス戦略と密接に連携した文書化された戦略を作成することに重点を置いてください。 これにより、次のことが保証されます。

  • SEO は、技術的な後付けではなく、ビジネスの重要な部分と見なされています。
  • SEO レポートに含まれる指標とデータは、上級管理職にとって関連性があり、意味のあるものです。

関係とトレーニング

あなたの会社または代理店で SEO の上級職に就いていますか? もしそうなら、経営幹部の誰かがあなたの名前を知っていますか? そうでない場合は、主要な利害関係者との健全な関係の構築に取り組み始める絶好の機会です。

有名になるということは、Twitter や会社のソーシャル チャネルで注目を集めなければならないという意味ではありません。 代わりに、社交イベント (会社のタウンホール、プレゼンテーション、会議など) があるときは、コンフォート ゾーンを離れ、インポスター シンドロームを手放し、彼らとチャットしてください。

経営陣のレポート構造

経営幹部向けの効果的な SEO レポートは、一貫した構造に従い、クライアントの質問に対する綿密でよく考え抜かれた回答を含む必要があります。

重要: グラフやチャートを使用して、できるだけ視覚的に表示してください。 テキストで埋め尽くされたレポートは、すぐに人々のスイッチをオフにし、代わりに「それを実行する」ための会議を求めます (前述のように、TL;DR! を意味します)。

ここに優れた (有料のテンプレート) があります: Dashboard Elements PowerPoint Template。

効果的なコミュニケーションの専門家であるバーバラ ミントは、マッキンゼー初の女性コンサルタントの 1 人です。 彼女は、2 つのものが相互に排他的で集合的に消耗する (MECE) ことはあり得ないという考えに基づいて、ピラミッド原則を作成しました。

ピラミッド原則の報告体制

MECE 構造により、各データ バケット内で (単一の発見のように) すべての情報が次のようになります。

  • 相互排他的 (ME) – どちらのセットも他のセットと重複しないことを意味します。
  • どちらのグループも重要な情報を欠落しておらず、明確な情報ギャップもありません。

クライアントに有益なアドバイスを与えるためには、推奨事項は明確で要点がはっきりしている必要があります。 それらは、覚えやすく、他の人と共有しやすいレポートの要点と考えてください。

経営コンサルティング レポートでは、次のいずれかの方法で推奨事項を提示できます。

  • 「X に対処するには、Z のために Y を導入することをお勧めします。」
  • 私たちのデータ研究の結果は、Z を適用することで問題 X を解決できることを示しており、それが Y の達成を妨げています。
  • [ツール/方法/テクノロジー] X を使用して問題 Y を調査し、Z を最善の解決策として推奨しました。

エグゼクティブ サマリーは最後に記入する必要があります。 そうすることで、最も重要な結果やアイデアを選択し、レポートの冒頭に配置できます。

BBC と Just Eat の社内で働いていた Riverside FM の Gerry White は、経営幹部向けの SEO レポートの成功について広範な調査を行いました。

以下は彼が提案した図です。

SEO レポート構造 - Gerry White

Aleyda Solis の説得力のある Learn SEO ロードマップには、SEO レポートに関する包括的なセクションがあります。 リソースとサンプルを見て、ここで説明するプロセスに合わせてください。

常に収益主導型で、より幅広い戦略に関連するものにすることを忘れないでください。

Cスイートのレポートに関する社内SEO

私は社内の SEO に、経営幹部への報告に関する洞察を求めました。 いくつかの意見は次のとおりです。

Ash New 、SEO リード、Virgin Mobile

  • 「上級ビジネス リーダーは、通常、あるキーワード グループが別のキーワード グループよりもどのように成果を上げているかという細かい詳細には関心がありません。彼らは単に次のような重要な詳細に切り込みたいだけです。
    • このチャネルは、目標を達成するのにどのように役立ちますか?
    • このチャネルのパフォーマンスは予想よりも良かったですか、それとも悪かったですか? またその理由は?
    • ターゲットに到達するために、このチャネルは何をする必要がありますか?
  • 雑音を遮断するのを手伝えば、彼らはあなたの言うことにもっと興味を持つようになります。 もちろん、あなたの報告に対してフォローアップの質問がある場合は、より詳細な情報を提出する必要があります。」

いくつかの社内 SEO 担当者も、エージェンシー レポートに欠けている要素を指摘しました。

ディクソン・ジョーンズ、CEO、Inlinks

  • 「...[L]『次に何をするか』の確認」」アクション (理由付き)。 100 のアクション/洞察は役に立ちません。 自信を持って与えられた次の 3 つの「To-Do」の方が (私にとっては) 優れています。」

Aymen Loukil 、CEO、Speetals

  • 「経営幹部や CMO に報告するときは、簡潔にして重要なポイントに進みます。また、問題に対処するための短期的な行動計画に、勝敗を含めます。」

RVshare 、SVP マーケティング、Martijn Scheijbeler氏

  • 「詳細すぎる。ピリオド」

ブライアン・セイビン、SEO、レイザーフィッシュ

  • 「文脈のないデータ。レポートに含まれていない限り…
    • これが何を意味するか。
    • 重要な理由。
    • あなた/クライアントがどのように応答すべきか。
  • ……なら、存在しないはずだ」

この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも Search Engine Land ではありません。 スタッフの著者はここにリストされています。

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