あなたの顧客をあなたのウェブサイトに長くとどまらせるための9つのアイデア

公開: 2021-04-21

ほとんどの企業は、インバウンドリードを引き付けて保持するために自社のWebサイトを頼りにしています。 それらがあなたのページに到達したら、目標はそれらをより長くとどまらせ、変換し、保持することです。

ページに費やされる平均時間は、Webサイトのパフォーマンス、使いやすさ、およびエンゲージメントに関する強力なシグナルを提供します。 さらに、最高および最低のパフォーマンスのページに関する洞察を提供できるため、それに基づいて分析および改善することができます。

ただし、Hubspotによると、Web訪問者の約55％が各Webサイトに15秒未満しか費やしていません。 そして、それはあなたが彼らにそこにとどまる正当な理由を与える場合にのみです。

Webサイトのバウンス率は、Web訪問者の何パーセントがページにアクセスし、何もせずにサイトを離れるのかを理解するのに役立つもう1つの指標です。 バウンス率が高いことは、通常、何か問題があることを意味するため、ほとんどのWebサイトで懸念されることがよくあります。 それは、パフォーマンス、コンテンツ、デザイン、技術的なエラー、さらにはUI/UXである可能性があります。

また、間違ったオーディエンスをターゲットにしていることを示している可能性もあります。これは、彼らが探しているものではないために、彼らが終了している可能性があるためです。 高いバウンス率は、Webサイトの全体的な品質が圧倒的であり、十分に魅力的でない可能性があることも示しています。

ただし、トラッキングコードの実装が不十分な場合、データに変動が生じる可能性があることに注意してください。

ウェブサイトのバウンス率が高い理由

簡単に言えば、ページとその要素のパフォーマンスを分析する必要があります。 ここにあなたの顧客があなたのウェブサイトに長くとどまり、最終的に顧客を変えることに変わるようにするためのいくつかのアイデアがあります。

あなたのトピックに忠実であり続ける

ブログの投稿に関しては、タイトルや見出しの内容に直行するように常に注意する必要があります。 高レベルのウェブサイトのバウンス率を回避するために、毛羽立ちを避け、記事の2番目または3番目の段落で最も重要な問題に取り組みます。

さらに、クリックベイトは決して良い習慣ではなく、完全に避ける必要があります。 常連客があなたを信頼できるように、見出しは常にコンテンツ全体と一致している必要があります。

最初の数文があなたの見出しと一致しない場合、人々は記事を閉じてウェブサイトを離れることを忘れないでください。 また、紹介を短くして、話し合うことになっていることにまっすぐ進んでください。

ブログのトピックを選択する5つの方法

CTAを賢く選択する

あまりにも「売れ行きが悪い」CTAは避けてください。これは、顧客を簡単にオフにする可能性があるためです。 読者にボタンをクリックするように強制しないでください。代わりに、あまりにも派手に聞こえることなく、そうするように読者に勧めてください。

ポップアップは訪問者をオフにする可能性があり、訪問者がWebサイトを離れる可能性があるため、ページにポップアップが表示されるような行動を起こさないようにしてください。 ほとんどの人は、あなたと関わることを決める前に、まずあなたのブランドを知りたいと思っています。 したがって、サインアップを依頼する前に、意図を明確にし、必要な情報を提供してください。

ブログ投稿の最後に到達したら、CTAを配置してみてください。こうすることで、ブランドとやり取りするかどうかを簡単に決定できます。

さらに、主要なWebページに微妙なCTAを配置することもできます。 ページのテーマ全体をCTAに合わせて、無理に見えないようにします。 関連性のある魅力的なオファーは、ゲストの注意を引き付けるのに役立ち、最終的にはゲストのコンバージョンにつながる可能性があります。

画像とデザインに取り組む

人々は視覚的に魅力的な写真を見るのが好きなので、必ずグラフィックで作業してください。 貧弱なウェブデザインはあなたの訪問者がすぐにウェブサイトを離れる可能性があります。 グラフィックは消化しやすいかもしれないので、テキストと画像のバランスを保つことが重要ですが、テキストはより良い理解を提供します。

さらに、画像の圧縮にも取り組む必要があります。 グラフィックが大きすぎると、Webサイトの読み込みが非常に遅くなり、ほとんどの人は、完全に読み込まれるのを待つ忍耐力がありません。 Curattiによると、オンラインユーザーの47％は、アクセスしたWebページが約2秒以内に読み込まれることを期待しています。 そうでない場合、彼らは離れて、より速くロードする別のものを見つけることを余儀なくされていると感じます。

あなたのウェブサイトはナビゲートしやすいはずです

ナビゲートするのが難しいWebサイトは、ゲストが振り返ることなく簡単に立ち去ることができます。

常連客が必要なものを見つけやすくするために、ページの上部に検索バーを配置します。 表示して簡単にアクセスできるようにします。 一部の訪問者は、サイトにアクセスする前にすでに質問を念頭に置いている場合があり、15秒以内に質問を見つけることができない場合は、離れざるを得ないと感じる可能性があります。

検索バーは、彼らが探しているものを見つけるためだけにあなたのウェブサイトに深くナビゲートする必要性を排除するのに役立ちます。

さらに、あなたの被リンクはまたそれらが取られると予想される場所にそれらを連れて行くべきです。 彼らはブログやソーシャルメディアの投稿から来ている可能性があり、あなたは彼らが探しているページに彼らをリダイレクトすることによって彼らの信頼を得たいと思うでしょう。 ホームページやウェブサイトの他の場所に連れて行くのは避けてください。そうすると、すぐに離れてしまいます。

あなたのウェブサイトをナビゲートしやすくする方法

終了インテントポップアップを追加する

ウェブサイトに終了意図のポップアップを追加して、顧客のエンゲージメントを維持することを検討してください。 ショッピングカートを放棄した後、消費者がWebサイトに戻る可能性は低いため、チェックアウトするまでサイトにとどまるようにする必要があります。

これらのアイデアに基づいて、終了インテントポップアップを作成することができます。

  • 彼らが好むかもしれない他の製品を提供します。
  • 彼らが読みたいと思うあなたの最も人気のあるブログ投稿のいくつかを提案してください。
  • カスタマーサポートエージェントとチャットするかどうかを尋ねます。
  • 魅力的な割引や特別オファーと引き換えに、メーリングリストに登録するように招待します。

これを行うことにより、あなたはあなたのゲストがあなたのウェブサイトに長く滞在する可能性を最大化しています。

ロード時間を改善する

多くの人は、前者が応答するのに時間がかかりすぎることに気付いたときに、あるWebサイトから別のWebサイトにバウンスします。 コアWebバイタルが2021年5月にランキング要素になりつつあるため、Webサイトの読み込み速度を改善することがこれまで以上に重要になります。 それはあなたの有機的なプロフィールとあなたのウェブサイトの訪問者の両方に利益をもたらします。

ページの読み込み時間を短縮すると、オーディエンスがWebサイトにとどまるのに役立ちます。 あなたのウェブサイトが応答するのに時間がかかりすぎるなら、最高のタイプのコンテンツや最高品質の画像でさえ何の意味もありません。 ユーザーはすでに去っていたでしょうから。

ウェブサイトの読み込み速度を上げる方法は次のとおりです。

  1. 品質を損なうことなく大きな画像を圧縮します。
  2. リダイレクトを減らします。
  3. サーバーの応答時間に取り組みます。
  4. 画像を最適化します。
  5. コンテンツ配信ネットワークまたはCDNを採用します。
  6. ブラウザのキャッシュを活用することを重要視してください。
  7. 未使用のコードとコードコメントを削除することを検討してください。
  8. レンダリングをブロックするJavaScriptを取り除きます。

コンテンツを更新する

古くて時代遅れのコンテンツは誰にも魅力的ではありませんが、タイムリーで関連性のあるコンテンツは、読者がサイトに長く滞在し、Webサイトのバウンス率を下げるように促します。 時々ブログの投稿を再訪して、それらがまだ最新であることを確認し、顧客が喜ぶとわかっている重要な情報を追加してください。

古いコンテンツを更新するときに覚えておくべきことのいくつかを次に示します。

  • 記事を読み、省略して更新する部分を決定します。
  • キーワードがまだ関連しているかどうかを確認します。
  • 見出しを更新します。
  • CTAが正しい番号、Webサイト、または電子メールアドレスにリンクしているかどうかを確認してください。
  • 壊れたリンクを削除します。
  • 文法やつづりの間違いを取り除きます。
  • 統計とデータを更新します。
  • 更新した記事を再宣伝します。

あなたのランキングを改善するためにあなたのコンテンツを更新する方法

ありがとうページに取り組む

読者がそのCTAボタンをクリックすると、「ありがとうページ」にリンクします。 人々は感謝されていると感じるのが好きで、ほんの小さなジェスチャーでも違いの世界を作ることができます。 このページは、ユーザーがWebサイトにアクセスするとポップアップ表示されます。たとえば、[購読]ボタンをクリックします。

お礼のページには、関連性のある有用なコンテンツを提供する有用な情報とリンクが含まれている必要があります。 これらのリンクをクリックする可能性が高くなるように、パーソナライズしてください。

ビデオを活用する

何百万人もの人々がYouTubeで何時間も費やしているので、あなたのウェブサイトをあなたのターゲット市場に魅力的に見せるためにビデオを作成することは意味があります。 Wordstreamによると、FacebookまたはYouTubeの45％以上の人が、1週間に1時間以上の動画を視聴しています。 新しいビデオのアイデアを思いつくのに苦労している場合は、コンテンツを短いクリップに転用することを検討してください。

ビデオを使用して顧客をWebサイトに長くとどまらせる方法をいくつか紹介します。

  1. 製品ビデオをアップロードします。 彼らはあなたが提供しなければならないものに興味を持っているので、あなたの顧客はあなたのサイトにいる可能性があります。 製品ビデオを作成して、製品を購入するように促します。 これらは短く、有益で、役立つものでなければなりません。
  2. あなたの証言をビデオに変えてください。 人々は、他の人が購入しようとしているアイテムについて話すのを見るのが大好きです。 彼らは、そのようなアイテムが彼らの生活に付加価値を与えることを確実にするために、他の人々が言っ​​ていることを見る必要があります。 これにより、人々はあなたのサイトに長く滞在するだけでなく、あなたの社会的証明も向上します。
  3. ビデオをWebサイトに正しく配置します。 ビデオの全体的なコンテキストを考えて、どのページが最も関連性があるかを確認してください。 たとえば、デモとチュートリアルのビデオは製品ページに配置し、お客様の声のビデオはお客様の声のページに配置し、企業文化のビデオは「会社概要」または「チームに会う」ページに配置する必要があります。
  4. 説明者と製品のデモ。 これらのタイプのビデオは、視聴者があなたが提供する製品やサービスに慣れるために役立つため、Webサイトに長く滞在するように促すことができます。 最初の60〜120秒以内に製品の機能を説明してください。

結論

あなたのウェブサイトを離れるユーザーは時々避けられません。 ただし、できるだけ長くとどまらせると、コンバージョン率が向上し、ウェブサイトのバウンス率が低下します。 顧客の信頼を得ることもビジネスを成功させるために不可欠であり、あなたは私たちが上で共有した指針に従うことによってそうすることができます。

これらのヒントを適用してみて、エンゲージメントとコンバージョン率が向上したかどうかをお知らせください。