MISとは? 管理情報システム
公開: 2023-03-27目次
経営情報システムとは?
管理情報システム (MIS) は、情報の収集、編成、分析、および配布を支援するソフトウェア、ハードウェア、データ、またはプロセスの集まりです。 簡単に言えば、MIS は、さまざまなソースから情報を収集し、コンパイルして、アナライザーに提示するのに役立ちます。
MIS は通常、さまざまなデータ ソースからのデータを統合します。 これらには、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システム、顧客関係管理 (CRM) プラットフォーム、サプライ チェーン管理 (SCM) ソリューションが含まれる場合があります。 これらのシステムは、組織の運営のパフォーマンスの包括的な概要を提供します。
経営情報システムにはさまざまな種類があります。 詳細については、MIS のタイプに関するこの記事を参照してください。
さまざまな MIS システムは、戦略的な意思決定、組織で使用されるさまざまなビジネス プロセスの最適化、および組織の成功の推進において重要な役割を果たすことができます。 あなたが組織の一員であり、組織の上級会員である場合、MIS を使用していると多くのサポートが得られます。
経営情報システム (MIS) が重要な理由
経営情報システムにはいくつかの利点があります。 そのうちの 7 つを以下に説明します。
- 情報に基づいた意思決定: MIS は、組織がタイムリーで正確な情報を収集するのに役立ち、情報に基づいた意思決定を支援します。
- 効率的な運用: MIS は、プロセスを改善し、定型的なタスクを自動化するため、運用の効率を高めるのに役立ちます。 また、コストを削減し、生産性を向上させます。
- より良いコミュニケーション: MIS は意思決定者を支援するため、組織内のより良いコミュニケーションを促進するのに役立ちます。
- パフォーマンスの監視: MIS は、KPI やその他の測定指標を介してパフォーマンスを監視するのに役立ちます。
- 戦略的計画と戦略的意思決定: MIS は、組織全体とそのすべての運用の鳥瞰図を提供するため、戦略的計画と意思決定において組織を支援します。
- リスク管理: 意思決定者は、MIS を手元に持っていると、事前にいくつかのリスクを特定できます。 これらのリスクは、組織の外部または内部にある可能性があります。
- 競争上の優位性: 詳細な MIS を持つ組織は、MIS を持たない組織よりも競争上の優位性があります。
経営情報システムの機能
管理情報システムによって実行される 5 つの異なる機能があります。 これらは
- データ収集: MIS は、さまざまな内部ソースおよび外部ソースからデータを収集します。 これらには、市場動向、内部の顧客とのやり取りと顧客データ、販売レポート、財務レポートなどが含まれる場合があります。 組織の環境と運用の全体像を示します。
- データ処理: MIS は、企業が大量のデータと情報を処理するのに役立ちます。 これは、さまざまな傾向、パターン、および異常を識別することによって行われます。 データは有意義で有用な情報に変換され、その後、その情報に基づいて行動できます。
- 意思決定支援: Microsoft ビジネス インテリジェンスのようなビジネス分析ソフトウェアの台頭の主な理由は、意思決定の迅速化に役立つからです。 MIS は、正確でタイムリーな情報を提供することにより、マネージャーと意思決定者を支援します。 この情報は、マネージャーがリスク、機会、およびビジネス改善策を特定するのに役立ちます。
- パフォーマンスの監視: 実行されるすべての計画が効果的であるためには、測定可能である必要があります。 MIS は、より適切な意思決定を行うのに役立つだけでなく、パフォーマンスの監視にも役立ちます。 MIS を介して、さまざまな KPI、戦略目標、およびパフォーマンス測定値を追跡できます。
- 情報伝達: MIS と通信システムを統合することで、情報伝達も保証されます。 MIS テクノロジは、透明性を維持し、ダウンロードの責任を果たすのに役立ちます。 関連情報を組織全体の従業員、マネージャー、および意思決定者に配布するのに役立ちます。
MIS (コンピュータ システム) のコンポーネント
MIS は、ラップトップやその他のコンピューター システムのように単純な場合もあれば、複数のサーバーと完全なデータ管理システムを配置するような複雑な場合もあります。 MIS の規模は、組織の規模によって異なります。 ただし、一般に、これらは MIS のコンポーネントです。
ハードウェア | ストレージ、サーバー、ネットワークなどの物理デバイスとインフラストラクチャ |
ソフトウェア | データ分析ツール、ユーザー インターフェイス、データベースなどのさまざまなソフトウェア |
データ | MIS に入力される生データには、組織のレポート、事実、数値、および統計が含まれる場合があります。 |
標準業務手順書 | 標準的な操作のガイドラインを提供するルールブック。 このルールブックは、データの収集、保管、配布のベスト プラクティスを提供します。 |
人々 | MIS には、データを入力したり分析したりする人員が必要です。 そのため、データ アナリスト、IT プロフェッショナル、およびエンド ユーザーが含まれる場合があります。 |
MISの特徴
一般的な管理情報システムには、さまざまな特性と機能が必要です。 いくつかの MIS 特性は次のとおりです。
- 柔軟である必要がある: MIS は、変化するビジネス ニーズに適応する必要があります。
- スケーラブルである必要がある: 組織のサイズは増減する可能性があり、MIS はそれに応じてスケーリングする必要があります。
- ユーザーフレンドリーであること: ソフトウェアは諸刃の剣であり、MIS が簡単に使用できない場合、意思決定者を助けるどころか、より多くのフラストレーションを引き起こします。
- 正確性に一貫性がある必要があります: データの信頼性と情報の検証は、一貫して実行する必要があります。そうしないと、誤った情報が提供されます。
- さまざまなシステムと統合する必要があります: 組織は幅広い業務を行うことができ、ERP や CRM システムを既に使用している可能性があります。 MIS は、これらのシステムと簡単に統合できる必要があります。
- カスタマイズ可能であること: 管理者が必要とする情報は変化し続ける可能性があるため、MIS はカスタマイズ可能であり、権限はユーザーの手に委ねられている必要があります。
- 安全であること: MIS は組織の機能に不可欠であるため、安全で定期的なバックアップが必要です。 機密情報は、組織によって失われるべきではありません。
MISの限界
MIS は万能ではなく、MIS にはいくつかの制限があります。 いくつかの制限があります。
- 実装コスト: MIS は競争上の優位性をもたらす傾向がありますが、実装にはコストがかかる場合もあります。
- 変更への抵抗: MIS は、従業員がそのためのトレーニングを受け、それに適応する必要があるため、多くの変更への抵抗をもたらす可能性があります。
- 複雑さは役に立つどころか害を及ぼす可能性がある: MIS が本質的に複雑で使いにくい場合、MIS は組織を助けるどころか害を及ぼすことになります。
- データ品質: MIS が有用であるためには、データの品質が非常に高い必要があります。 適切なデータの収集に多くの焦点を当てる必要があります。
- ダウンタイムとセキュリティ リスク: MIS に保存されているデータは機密であるため、セキュリティ リスクと、会社の運営を中断させる技術的問題のリスクが常に存在します。 これらのリスクは、MIS の利点と照らし合わせて測定する必要があります。
結論として、経営情報システムは、企業がビジネスプロセスを改善し、競争の激しいダイナミックなビジネス環境で成功するために不可欠になっています。
または、Marketing91 Academy をチェックしてください。10 以上のマーケティング コースと何百ものケース スタディにアクセスできます。