メーカーにとってのメール市場セグメンテーションの価値
公開: 2020-12-18メーカー向けのメール市場セグメンテーションについて学びます。 Constant Contact の製造マーケティング リソースは、マーケティングに自信を持つのに役立ちます。
製造業は米国経済の背後にある重要な要素であり、2019 年の経済生産の 11.39% を占めています。さらに、製造品は米国からの輸出の少なくとも半分を占めています。
現代経済の重要な部分として、製造業は最新のマーケティング戦術を利用できます。 利用すべき重要な製造業マーケティング ツールの 1 つにセグメンテーションがあります。これは、特定のオーディエンス メンバーを特定のコンテンツでターゲットにするのに役立ちます。
基本的に、市場セグメンテーションとは、人口統計や共通の関心に基づいて、オーディエンスをより小さく親しみやすいグループ (メール キャンペーン、広告、ソーシャル メディアなど) に分割することです。
この記事では、次の内容について説明します。
- メールセグメンテーションの力
- 使用するセグメンテーションの種類
- セグメンテーションの開始方法
- 次のステップ
マーケティング活動を担当する準備はできましたか? 市場セグメントを理解することで、特定の人口統計に合わせたサービスと製品を作成できるようになり、製造業の成長に役立ちます。
新しい製造契約とリピート ビジネスをすべて 1 か所で取得する準備はできていますか?
メールセグメンテーションの力
セグメンテーションを使用する最も強力な方法の 1 つは、電子メールの購読者を特定のグループに分割する電子メール マーケティングです。 これは、場所、購入履歴、興味、フィードバックに基づいてマーケティングをパーソナライズする方法です。
セグメンテーションにより、すべての購読者に一般的なメッセージを作成するのではなく、購読者の各リストとその固有の関心に合わせてマーケティングを調整できます。 特別に精選されたメールは、メーリング リスト全体に送信されたメッセージよりも削除される可能性がはるかに低くなります。
毎日約 3,060 億通のメールが送信されています。 カスタマイズされたコンテンツを使用したメールのセグメンテーションは、マーケティング活動が雑音の中で失われないようにするための最良の方法の 1 つです。 メーカーにとっての市場セグメンテーションの利点は次のとおりです。
- より強力なマーケティング戦略を作成し、メッセージを伝え続ける
- ターゲットを絞ったデジタル マーケティングの実現
- メールエンゲージメントの向上
- ビジネスに適した顧客を引き付ける
- ブランドロイヤリティの向上
- 競合他社との差別化
- 新しいニッチ マーケティングの特定
- 成長の促進
Bain & Company によると、81% の企業がセグメンテーションの結果として利益を伸ばしています。
使用するセグメンテーションの種類
最終的に、使用するセグメンテーションのタイプは、製造業の特定のタイプと顧客の多様性によって異なります。これは、業界に関する既存の知識とマーケティング調査によって決定できます。
オーディエンスをセグメント化するには、いくつかの方法があります。
人口統計
人口統計セグメンテーションは、最も基本的な形式の 1 つです。 教育、収入、年齢、家族構成、人種、性別、職業などの要素を使用して、視聴者を並べ替えることができます。
この形式のセグメンテーションは、最も一般的に使用されるものの 1 つですが、それには正当な理由があります。 消費者は、人口統計学的要因に基づいて購入する商品やサービスを選択することが多いため、中小企業にとっては優れた戦術です。
人口統計セグメンテーションを使用して、特定の年齢層をターゲットにすることができます。 たとえば、ミレニアル世代とベビーブーム世代は、まったく異なるマーケティング キャンペーンに反応する可能性があります。
地理
地理的セグメンテーションの有効性は、地域によって影響を受ける関心、好み、ニーズなど、場所による顧客の違いに依存しています。 特定の地域の気候と性質を考慮することで、オーディエンスを地理的にセグメント化する方法をより深く理解することができます。
たとえば、晴れたカリフォルニアに住んでいる顧客は、真冬のウィスコンシンとはまったく異なる気候条件に直面しています。 そのため、彼らのニーズと消費者の習慣は互いに正反対である可能性があります。これを使用して、適切なオーディエンスに適切なタイミングでマーケティングを行うことができます。
ファーモグラフィック
本質的に人口統計のセグメンテーションと同様に、企業のセグメンテーションは個々の顧客ではなく組織に焦点を当てています。 従業員数、会社の規模、収益、業界の所在地などの要因は、小規模なスタートアップと大企業の適切なマーケティング戦略を特定するのに役立ちます。
地理的なセグメンテーションと同様に、この情報を使用して、適切な企業に適切なタイミングでマーケティングを行うことができます。 季節要因も一因となります。 たとえば、休日の装飾会社は、1 年の特定の時期にビジネスを行うことに対してよりオープンである場合があります。
行動
行動セグメンテーションは、意思決定パターンに焦点を当てています。 これらの行動には、購入、ライフスタイルの選択、サービスの使用、および商品の消費が含まれます。 購買行動に基づいて市場を分割することで、適切なオーディエンスをより効果的にターゲットにすることができます。つまり、彼らがすでに好みを示しているサービスや商品に焦点を当てることができます。 このタイプのセグメンテーションはより高度であり、消費者調査が必要です。
たとえば、建設会社は建物のニーズに合わせて特定の金属を購入する場合があり、設計会社は美的目的で金属を購入する場合があります。
サイコグラフィック
サイコグラフィック セグメンテーションは、消費者行動の背後にある心理的動機を説明します。 ライフスタイル、性格特性、興味、価値観、意見などの要因に依存します。 この戦術はより高度で、ライフスタイルとその意味を理解する必要があります。
たとえば、ウェルネス企業は、フィットネスや健康的なライフスタイルに強い関心を示している消費者をターゲットにする場合があります。
セグメンテーションの開始方法
さまざまなタイプのセグメンテーションを理解したところで、次はそれを製造業の電子メール マーケティング戦略に適用してみましょう。 セグメンテーションには、次の 5 つの基本的な手順があります。
1. オーディエンスを定義する
まず、あなたの市場が誰であるかを判断します。 検討:
- 製造サービスまたは製品の必要性はどこにありますか?
- あなたの市場規模は?
- あなたのビジネスは現在、あなたの業界のどこに当てはまりますか?
2. 市場をセグメント化する
顧客についてすでに知っていることに基づいて、オーディエンスを整理するために使用するセグメンテーションのタイプを決定します。
- 人口統計
- 地理的
- ファーモグラフィック
- 行動
- サイコグラフィック
マーケティングの指針として、複数のセグメンテーション戦術を使用できることを覚えておいてください。 1 つまたは複数の要因を調べて、顧客について最もよくわかるセグメンテーション スタイルと、顧客へのサービス提供方法を決定します。
3. オーディエンスを理解する
セグメンテーション方法を選択したら、調査を使用して各セグメントをより深く理解します。 以下を使用して、視聴者に関する貴重な情報を収集します。
- 研究調査
- フォーカスグループ
- 投票
- クリック セグメンテーション
研究では、多肢選択式と選択可能なボックスを使用した定量的な質問と、定性的な質問、またはオープン テキストの回答を組み合わせて使用できます。 クリック セグメンテーションなど、より自動化されたデータを利用することもできます。
4. 顧客リストをセグメント化する
調査から収集したデータを使用して、市場を適切なリストに分割します。これらは、電子メール キャンペーンの開始、広告のターゲティング、魅力的なコンテンツの作成に使用する慎重に精選されたリストです。
市場を分割する際に、どのセグメントが最も価値があり、ビジネスに関連しているかを判断します。 ビジネスの構築に役立つ可能性が最も高いため、最も実行可能なセグメントに焦点を当てる必要があります。
5. セグメントに合わせてマーケティングを調整する
調査をセグメントにまとめたら、メール マーケティング キャンペーンをカスタマイズして、関連情報をそれらの特定のセグメントに送信します。
これは、オーディエンスを組織化してマーケティング力を最大化する上で大きな助けとなります。 独自のセグメントを説得する説得力のあるキャンペーンを作成して、このツールを最大限に活用してください。
次のステップ
セグメンテーションの威力、使用できる型、およびその実装方法を理解したので、始める準備はできていますか?
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