弁護士、会計士、コンサルタント、およびその他の専門サービス向けのマーケティング自動化

拡張し続けるマーケティング ツールのカタログを自由に使用できるため、成功するマーケティング キャンペーンを管理するための日常的な要件を想像するのは非常に困難です。 ありがたいことに、業界が進化するにつれて、複数のマーケティング機能を一度に管理する能力も進化しています。

ビジネス開発用語集の比較的新しい用語は、「マーケティング オートメーション」です。 自動化と聞くと、ほとんどの人はロボットを思い浮かべます。 ある意味で、マーケティング オートメーションは、一部のロボットが組立ラインで担当する単純作業の繰り返しを模倣できます。

メール マーケティングを使用して関係を構築する

私たちは皆、毎朝コーヒーポットに行くのと同じくらい頻繁にメールの受信箱にアクセスしています。 そのため、クライアントや見込み客と定期的にコミュニケーションを取るのに最適な場所です。 電子メールは、あなたのビジネスに関するニュースやエキサイティングな情報を共有し、読者の新規または継続的な支持に値する理由を共有するのに最適な場所です.

ただし、メール キャンペーンを成功させるための主な要素を達成するには、いくつかの作業が必要です。 メールアドレスが必要です。 過去のクライアントと見込み客の電子メール アドレスのリポジトリを用意し、定期的に維持および更新する必要があります。

メーリング リストが会社の最も重要な資産の 1 つであると聞いて驚くかもしれません。 このリポジトリを埋めることが、自動化されたマーケティングの主な目標であるべきです。 多くの企業は、フルサービスのマーケティング代理店を選択して、電子メールの連絡先の健全なリストを作成しています。 マーケティングの自動化によって生成、育成、変換された有望な見込み客のリストが増え続けることで、ビジネスは指数関数的に成長します。

既に持っている電子メール アドレスに加えて、多くの Web サイトでは電子メール アドレス取得ツールを使用して、訪問者の電子メール アドレスと引き換えに価値のあるものを提供しています。 ほとんどの場合、専門的なサービス会社は、電子メール アドレスと引き換えに、紹介サービスの割引、有益なホワイトペーパー、またはコンテスト エントリを提供します。 これらの行動を促すフレーズは、過渡的なものとして分類されます。

トランジショナル コール トゥ アクションは、見込み客に、誰かと話すことを約束することなく、あなたのサービスに興味を持ってもらう機会を提供します。 選択肢が豊富な現代の市場では、より良い支出決定を行うために、複数の企業や Web サイトを調査することを選択するプロフェッショナル サービスの買い物客が増えています。 メールアドレスを提供することで、見込み客はセールスファネルのリードナーチャリングフェーズに移行し、メール通信を受け取る準備が整います.

ヒント: メールの自動化についてよくわかりませんか? 説明をお読みください: メール マーケティング オートメーションとは?

彼らを温かく迎えます

電子メールの自動化はしばらく前から行われており、ほぼ毎日、自動化された電子メールを受信して​​いる可能性があります。 コンスタント コンタクトのようなユーザー フレンドリーなメール キャンペーン管理ツールのおかげで、新しい見込み客は、あなたの側で追加のアクションを必要とせずに、あなたから直接、瞬時に聞くことができます。

オンラインで企業に電子メール アドレスを提供した場合、ほとんどの場合、受信トレイを確認して「ようこそ」メッセージを確認します。 いいえ、その会社には、ベルが鳴るたびにそのメールを手動で送信する担当者はいません。 同社は、Constant Contact メール オートメーションを使用して、誰かが新しいメール アドレスを Web サイトに送信するたびに送信される自動化されたウェルカム メールを作成しました。

新しいメール連絡先に好印象を与える方法は、ウェルカム メールだけではありません。 ドリップ キャンペーンは、見込み客が購入を決定するまでずっと、見込み客の頭の前に会社のことを考え続けるため、リードの変換において非常に効率的であることが証明されています。

安定したドリップ

ドリップ メールとは、蛇口から滴り落ちるような音です。 ウェルカムメールの後に新しい見込み客に配信されるメールの数を設定できます。これは、見込み客が Web サイトで実行する特定のアクションに応じて異なります。

たとえば、見込み顧客が「中小企業の会計サービス」に関する追加情報を要求するフォームに電子メールを送信すると、その人に送信され、中小企業の会計サービスに関連するコンテンツを参照する一連の電子メールがトリガーされます。 一方、見込み客が「納税準備」に関する情報を求めている場合、納税準備のアドバイスとベスト プラクティスを提供するドリップ キャンペーンに引き込まれます。

大規模なコンスタント コンタクト認定ソリューション プロバイダーの 1 つとして、Solutions for Growth は、自動化された電子メール プログラムを開発するための電子メール マーケティング エージェンシーとしての深い専門知識を持っています。 これらのメールは、会社と協力することのさまざまなプラスのメリットに焦点を当て、クライアントの意思決定に通常かかる時間と配信するように設定したメールの数に応じて、数日から 1 週間ごとに配信するように設定する必要があります。

これらのメール キャンペーンを一緒に行う目的は、ブランドへの関心と信頼を着実に高めて、意思決定の際に最も注目されるようにすることです。 ドリップ キャンペーンがさらに進むにつれて、行動を促すフレーズをより直接的に使用して、コンバージョンを増やします (この場合、見込み客を実際の有料クライアントに変換します)。

異なる (キー) ストローク

自動化されたマーケティングやメール キャンペーンを整理する際に役立つツールの 1 つは、メール リストのセグメンテーションです。

特定のグループに属さない電子メール アドレスのリストを持っている可能性があります。または、税務準備、中小企業の会計、財務顧問サービスなど、複数のグループに属している可能性があります。

リストのセグメント化により、受信者の行動に応じて、メーリング リストをカテゴリまたはサブカテゴリに移動できます。 トピック A に関連するメール内のリンクをクリックすると、トピック A に関する今後のコミュニケーション用に指定されたリストにそのメールが追加されます。このタイプのセグメンテーションは、クリック セグメンテーションと呼ばれます。

メーリング リストをカテゴリやサブカテゴリに分割することで、会社はそれらのサブカテゴリを対象とするメッセージをより正確に作成できるようになります。 たとえば、人身傷害の和解事例のリンクをクリックした電子メール受信者は、人身傷害の和解に関心を示しています。 彼らの電子メールは、最近の結果や役立つヒントを含む記事など、人身傷害に関連するコミュニケーション専用に指定されたリストに追加する必要があります。 自分のニーズがあなたのブランドに個人的に関連していると感じている見込み客は、購入の決定に関してあなたの会社を選択する可能性がはるかに高くなります.

自動化が豊富

徹底的に開発されたマーケティング戦略を取り囲むすべてのノイズの中で、マーケティング チームの負荷を軽減し、時間と才能の有効性を高める方法が増えています。

前述の電子メールの自動化に加えて、Constant Contact はマーケティング ワークフローを合理化する他の自動化機能を提供します。

再送信は、最初に電子メールを開かなかった人に電子メール通信を再送信する簡単な方法です。 このユーザーが電子メールを開封していないことがわかっているため、コンテンツは同じままである可​​能性があります。 これにより、ボタンをクリックするだけで見込み客に好印象を与える 2 度目のチャンスが得られます。

ソーシャルネットワーク

各ソーシャル ネットワークには、独自の利点と欠点があります。 一緒に、ネットワークはコミュニティであなたのブランドに幅広い影響を与えることができます. ただし、複数のソーシャル ネットワークの管理は、単純で時間のかかる作業になる可能性があります。 ただし、多くの企業では、事前に投稿をスケジュールすることで、複数のネットワークを実行する日々を最小限に抑えることができます.

Constant Contact は、事前に複数のネットワークへの投稿スケジュールを作成できるようにすることで、ソーシャル メディア自動化ツールを提供します。 これにより、ソーシャル メディア コンテンツの作成とキュレーションに集中するよりも、視聴者と関わり、つながりを築くことに集中できます。

ほんの始まり

年を追うごとに新しいテクノロジーが登場し、私たちを驚かせ、多くの場合、職場での非効率性から解放してくれます。 マーケティングオートメーションも例外ではありません。 世界中の賢明な企業によるデジタル マーケティングへの取り組みの増加は、新しいビジネスにつながるイノベーションの環境を育んでいます。

プロセスは引き続き簡素化されており、ワークフローは時間の経過とともにさらに自動化されます。 将来のマーケティングに向けて専門サービス会社の準備を始めることが今重要です。 デジタル戦略を合理化することは、投資収益率を高め、ブランドを一貫して構築することにのみ役立ちます。