非営利団体向けのマーケティングオートメーション

非営利団体のマーケティングを自動化するのはなぜですか？

私は同意します、非営利団体のためのデジタルマーケティングは時々圧倒されるかもしれません。 視聴者にリーチするための非常に多くの方法–新しいオプションが毎日展開されています。 ある日、私はもう一つのことを学びたくありません！

これで胸がいっぱいになりました。もう1つ、マーケティングの自動化について検討することをお勧めします。

朝に自動的に実行するように設定できる新しいコーヒーメーカーを入手したとき、どのように知っていますか？ それがどのように機能するかを理解するのに何ヶ月もかかったことを覚えていますか？ そして、あなたが目覚めたときにあなたのコーヒーを用意することがどんなに美しいことであるかをどのように理解しましたか？

デジタルマーケティングの自動化はそのようなものです。 自動化により、デジタルマーケティングの取り組みが強化され、貴重な時間を節約できます。

メールがメール以上の場合

非営利のマーケティングツールとしてConstantContactを使用している場合は、自動の「ウェルカム」メールをデザインしてアクティブ化できます（また、そうすべきです）。

ウェルカムメールは、新規加入者を歓迎し、感謝していると感じさせ、メーリングリストに参加することがなぜそんなに良い考えであったかを彼らに示す素晴らしい機会です。

当然のことながら、ウェルカムメールでの最初のビジネスの順序は、ウェルカムと言うことです。 また、ありがとうと言いたいです–結局のところ、あなたの新しい加入者はあなたと彼らの電子メールアドレスを共有しました！ これは当然のことと考えるべきではありません。 彼らはあなたに彼らに直接連絡する許可を与えています。 彼らはあなたから聞きたいのです。

「ようこそ」と「ありがとう」は最優先事項ですが、自動化された電子メールを使用すると、メッセージを一段と高めることができます。 小売店やレストランなどの多くの企業は、リストに参加する人々に特別なクーポンまたは割引コードを提供します。 非営利団体として、これは組織にギフトショップやスナックバーがある場合に機能しますが、すべての組織で機能するとは限りません。 あなたはもう少し創造的でなければならないかもしれません。

ペットレスキューセンターは、あなたの家に新しいペットを迎えるためのヒントシート、またはペット健康保険で何を探すべきかについてのアドバイスを提供するかもしれません。 フードバンクは、おそらく地元のレストランのシェフからレシピを提供することができますか？ —パントリーアイテムを使用します。 自然保護団体は、地元のハイキングトレイルに関する情報や、地域の植物へのガイドを送ることができます。 アイデアは、視聴者にあなたの使命と一致する価値のあるものを提供することです。 また、ウェルカムメールに情報を含むPDFに接続するリンクを作成するのと同じくらい簡単です。

ヒント：メールの自動化についてよくわかりませんか？ 説明者を読む：Eメールマーケティングオートメーションとは何ですか？

スマートメールマーケティングツールを使用している場合は、組織の自動化ゲームを強化できます。 非営利組織にとって、これはリアルタイムの節約になるだけでなく、デジタルマーケティングの促進にもなります。

開始するのに適した場所は、「ウェルカムシリーズ」の電子メールです。 上記の最初のウェルカムメールに基づいて、ウェルカムシリーズがその最初のメールの後に続き、組織と新しいフォロワーとのつながりを深めるために設計された1つまたは2つのメールが続きます。

たとえば、最初のウェルカムを送信してから数日後、多くのメールマーケティング担当者は、ソーシャルメディアを介してフォロワーを招待する2番目のメールを推奨しています。 これにより、個人はコミュニティへの定期的な更新のループに入ります。 3番目の電子メールは、フォロワーをWebサイトの特定のページ（おそらく今後のイベントページ）に誘導するように設計されている場合があります。 メーリングリストに参加するすべての人（Eメールマーケティング、ソーシャルメディア、Webサイト）のための強力なデジタルマーケティングサークルを作成します。

注意：ウェルカムシリーズのどこにも、お金や時間の寄付を求めていません。 ウェルカムシリーズは、関係構築戦略であり、新しいフォロワーがあなたを知り、信頼するようになる時期です。

その他の非営利の電子メール自動化オプション

ウェルカムシリーズが開始されて実行されたら、デジタルマーケティングの傑作を作成したことを確認して、背中を軽くたたいてください。 さらに準備ができたら、Eメールマーケティングプログラムを自動化するための追加のアイデアを以下に示します。

開封者以外へのメールの再送信

これには、3つの非常に簡単な手順が必要です。 コンスタントコンタクトのメールをスケジュールするときは、「開封者以外の人に送信しますか？」という質問に「はい」と答えます。 システムは、電子メールを再度送信する前に、他の人に電子メールを開く機会を与えるために、何日待つかを決定するように求めます。 次に、別の電子メールの件名を入力するように求められます。 これはオプションですが、受信者にとってより説得力のある別の件名を試す機会があります。

リストのセグメンテーション

連絡先リストをセグメント化すると、電子メールキャンペーンの効率と効果を高めることができます。 あなたのクライアントはあなたのボランティアやドナーとは非常に異なるニーズや興味を持っているかもしれません。 リストをセグメント化することで、リストのすべての人があなたが探している情報を確実に受け取れるようにするためのより良い仕事をすることができます。

ドリップキャンペーン

これは、ギビングチューズデーなどのイベントや寄付キャンペーンの準備段階でスケジュールされた一連のメールを参照するための卑劣な方法です。 他のイベントやキャンペーンの計画と同様に、目標やイベントの日付からさかのぼって作業する必要があります。 電子メールの自動化により、シリーズを事前に設計およびスケジュールすることができます。

注意の一言：事前にスケジュールされたメッセージと対立する可能性のある現在のイベントに注意してください。 地域や国の主要なイベント、または組織での変更でさえ、突然無関係またはさらに悪いことに不適切なメッセージを送信しないように、言語、画像、または配布日の改訂が必要になる場合があります。

いくらですか？

すべての聴衆は異なります、そしてあなたは正しい頻度のより良い感覚を得るためにいくつかのテストをする必要があるでしょう。 たとえば、ドナーはクライアントよりも多くのコミュニケーションを望んでいる可能性があります。 コンスタントコンタクトは、スケジュールされた電子メールのカレンダービューを提供するようになりました。これは、特に複数のスタッフまたはボランティアが電子メールキャンペーンを準備している場合に、過負荷を回避するのに役立ちます。

ソーシャルカレンダーをクルーズコントロールに置く

ソーシャルメディアの投稿も自動化できます。 ソーシャルメディアアカウントをConstantContactアカウントに接続するのは簡単で、そこから投稿を事前にスケジュールすることができます。 電子メールの事前スケジュールと同様に、メッセージの関連性を維持するために、周囲の状況に注意を払うようにしてください。

非営利団体のマーケティング自動化のメリットは明らかです

はい、デジタルマーケティングには一貫した活動が必要ですが、時間と注意をすべて払う必要はありません。 時間節約の自動化機能により、プロのように市場に出すことがこれまでになく簡単になります。