マーケティングの基礎: 定義、目的、ビジネスを促進する 4 つの方法

マーケティングとは何かを説明しようとして、具体的な答えを出すのに苦労したことはありますか?

心配しないでください、あなたは一人ではありません。

マーケティングは広範囲にわたる活動と分野をカバーしているため、定義するのが困難です。 このブログでは、マーケティングの基本をいくつか取り上げ、いくつかの戦術を適用する方法について説明します。

マーケティングとは何ですか?

米国マーケティング協会は次のように定義しています。

「顧客、クライアント、パートナー、そして社会全体にとって価値のある製品を作成、伝達、提供、交換するための活動、一連の機関、およびプロセス。」

正直に言うと、これは少しふわふわしています。

HubSpot ではマーケティングを次のように定義しています。

「高品質のメッセージングを通じて視聴者を自社の製品やサービスに引きつけるために企業が行うあらゆる行動。 [同社は] コンテンツを通じて見込み顧客と消費者に独立した価値を提供することを目指しており、製品の価値を実証し、ブランドロイヤルティを強化し、最終的に売上を増加させるという長期的な目標を掲げています。」

この定義はより優れていますが、いくつかの重要な点が欠けていると感じます。 私たちはマーケティングがそれ以上のものであると信じています。

単に何かを売るという行為だけではなく、なぜそれを売るのかということも重要です。 人々がなぜ商品を買うのか、何が彼らにお金を使う動機をもたらすのかを知るのは、人間の心理学の最高の部分です。

この記事では、マーケティングとは何かをより詳細に説明し、マーケティングを定義する原則や理論を含むマーケティングの基本について説明します。

マーケティングの主な目的は何ですか?

マーケティングの定義と同様に、その目的を定義することは困難な場合があります。 しかし、最終的には、マーケティングとは成長です。 だからこそ、戦略を立て、それをどのように実行するかを計画することが重要です。

これについては長年にわたって多くのことが書かれており、この分野に構造を与えるためにいくつかの理論や概念が提案されています。 以下では、これらのマーケティングの基本のいくつかを取り上げ、現代のマーケティング担当者がマーケティング戦略の構築にどのようにアプローチしているかを示します。

マーケティングの 4 つの P とは何ですか?

現代マーケティングのルーツは、ハーバード ビジネス スクールのニール ボーデンが12 要素のマーケティング ミックスについて書いた 1964 年に遡ります。

ニールは、マーケティング部門で働く人々が引き受ける主なタスクを定義しようとしました。 当時、マーケティングはまだ初期段階にあり、ほとんどの理論は物理的な製品の製造に関するものでした。

時間が経つにつれて、12 要素の組み合わせが洗練され、最終的にマーケティングの 4 つの P が誕生しました。 これはマーケティングの基本の一部として確かに知っておくべきことです。

• 製品
• 価格
• 場所
• プロモーション

製品

企業が販売するものについて議論するとき、私たちは「製品とサービス」というフレーズをよく使います。 マーケティングでは、製品について話すとき、有形と無形のすべてのアイテムをカバーする用語として使用されます。

優れたマーケティング担当者は、自社の製品のあらゆる側面について知っています。 彼らは市場を研究し、顧客と話をして課題を理解することに時間を費やし、その後、その顧客グループに役立つ製品の開発に携わったことになるでしょう。

製品が作成されたら、マーケティング担当者の仕事は、顧客にアピールする方法で製品を紹介することです。 その製品を宣伝する方法と、購入の準備ができている適格な見込み顧客の関心を集めるためにどのような利点と機能に重点を置くべきかがわかります。

価格

選択した市場にアピールする製品がわかったら、市場がどれだけ支払ってもよいかに応じて価格を決定する必要があります。

これは単純な計算ではありません。 マーケターとして、あなたは顧客グループ、彼らが何を最も重視しているのか、そして割引を提供する必要がある場合に彼らがどれだけ稼ぐのか（そしてその金額）を知る必要があります。

価格設定のあらゆる側面が、製品が成功するかどうかに影響を与える可能性があります。

場所

あなたの製品をどのように販売しますか？ オンラインですか、それとも実店舗ですか? 特定の方法で陳列したり、店内の特定のセクションに陳列したりする必要がありますか?

製品はどこで宣伝されますか? 雑誌？ オンラインのみですか、それとも両方を組み合わせますか?

この P は、あなたの製品が（文字通りおよび比喩的に）市場にどのように配置され、それが潜在的な顧客による製品の見方にどのように影響するかについてのものです。

プロモーション

パズルの最後のピースであるこの P は、製品をどのように宣伝するかに焦点を当てています。 マーケティングは非常に幅広い活動をカバーするため、プロモーションの道はほぼ無限にあります。

印刷広告からオンライン広告、特別オファー、割引、セールまで、何を選択するかは製品と顧客グループによって異なります。

どのソーシャル メディア プラットフォームを使用しますか? ブログを書きますか？ 電子メールマーケティングを使用しますか? これらの活動はプロモーションに該当し、マーケティング戦略の一部を形成します。

その他のマーケティング理論: マーケティング概念とは何ですか?

マーケティングコンセプトは、製品やサービスのプロモーションや開発を支えることができるいくつかのアプローチやコンセプトを表す集合的な用語です。 それらは、ビジネス、製品、またはサービスの宣伝にどのようにアプローチするかを知らせるマーケティング哲学を支えています。 これはマーケティングの基本の重要な部分です。

マーケティングを支える 5 つの概念:

• 生産コンセプトは、顧客が簡単に入手でき、手頃な価格の製品を求めていることを前提としたマスマーケティングを中心に展開しています。 すぐに入手でき、費用対効果の高い製品を求める消費者の需要に応えるという概念を強調しています。
• 製品コンセプトでは、顧客は主に製品の品質、機能、利点に焦点を当てていると述べています。
• 販売コンセプトは「押し売り」のコンセプトです。 あなたが押し込まない限り、顧客はあなたから買わないと仮定しています。
• マーケティング コンセプトは、顧客が何を必要としているかに焦点を当て、最大の問題は何かを尋ねます。 それを理解し、問題を解決する製品を開発します。
• ソーシャル マーケティング コンセプトは以前のコンセプトに基づいており、顧客のニーズに焦点を当て、ソリューションが倫理的で害を及ぼさないものであることを確認する必要があると述べています。

これらの概念は合わせて現代のマーケティングの基礎を形成しており、たとえ主に 1 つの概念に焦点を当てていたとしても、それらすべてを検討して理解することは価値があります。

マーケティングの主な種類は何ですか?

さて、マーケティングの理論についてお話しましたが、実際の日常の実践はどうなのでしょうか? ビジネスのマーケティングは日常的にどのようなものですか? これは重要なトピックであり、ここで取り上げるには多すぎますが、ここでは概要に触れておきます。

マーケティング活動は 2 つの領域に分割でき、他のすべての活動はこれに分類されます。 これらは：

• インバウンドマーケティング
• アウトバウンドマーケティング

インバウンドマーケティング

インバウンドマーケティングは、既存の顧客との関係を構築し、深めるプロセスです。 これには次のものが含まれます。

• SEO – 検索エンジンの最適化、または Google 検索でできるだけ上位にランクされるように Web サイトを最適化するプロセス
• コンテンツ マーケティング– ソーシャル メディア上でも Web サイト上でも、作成したコンテンツはすべてマーケティングとしてカウントされます。
• ソーシャル メディア– コンテンツ マーケティングと結びついた口コミは、製品をマーケティングする強力な方法です。

アウトバウンドマーケティング

アウトバウンドマーケティングは、新規顧客を見つけるプロセスです。 これには、印刷物やテレビの広告、チラシ、看板、対面会議、営業電話、スポンサー契約など、さまざまな形式があります。

マーケティングでビジネスを強化する 4 つの方法

ビジネスや製品のプロモーションを始めたばかりの場合、ビジネスにとって重要なものをマーケティングするために、最初からやっておくべきことがいくつかあります。

1- 顧客と製品を理解する – ソーシャルメディア

何よりもまず、理想的な顧客が誰なのか、そしてあなたの製品が顧客にとってどのような問題を解決するのかを知る必要があります。

これにはさまざまな方法がありますが、最も簡単なのはソーシャル メディア プラットフォームを使用することです。 顧客との関係を構築し、質問し、コンテストを開催し、顧客の懸念に答え、質問やコメントに応答します。

ソーシャル メディアは高速ではありませんが、一貫性があれば、忠実で長期的な顧客ベースの構築に役立ち、最終的には成果が得られます。

2- メールリストを作成してニュースレターを書く

メールリストの構築は複雑である必要はありません。 いくつかの電子メール マーケティング サービスでは、始めたばかりのユーザー向けに無料アカウントを提供しています。

電子メール マーケティングは検討する価値があり、比較的安価であり、優れた電子メール マーケティング キャンペーンには金相当の価値があることが証拠で示されています。

マーケティング担当者が、リスト (電子メール リスト) に金が含まれているという話をよく聞きます。 ビジネスを長期的に成功させる秘訣は、既存の顧客との長期にわたる敬意を持った関係を育むことです。 電子メールはこれを行うための信頼できる方法です。

3- SEO とローカル SEO に投資する

利益をもたらすもう 1 つの長期戦略は、早期に投資することです。 ウェブサイトがランク付けしたいキーワードに対して最適化されていることを確認し、 Google マイ ビジネスが完成していることを確認してください。

これは、ビジネスの主な推進力が地理的に近い顧客である場合に特に重要です。 SEO は、将来的に自立する長期的な戦略を求める場合に非常に重要です。

4- ブログを始める

ビジネスや製品を宣伝する場合、コンテンツは最も重要です。 優れたコンテンツは、信頼を築き、専門分野での権威を獲得し、選択した分野で頼りになる人物や企業としての地位を確立するのに役立ちます。

マーケティング戦略を構築し、ビジネスの成長を見守りましょう

ここまではマーケティングの基本について簡単に説明しました。 ただし、カバーすべきことはまだたくさんあります。 マーケティング戦略をまとめたい場合、またはマーケティング計画に関するアドバイスが必要な場合は、 Rock Contentがお手伝いします。

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