マーケティングプランの作成方法[+無料テンプレート]

すべてのスケーラブルなオンラインビジネスの背後には、堅実なマーケティング計画があります。

計画は、すべての戦術、目標、およびコストを追跡することにより、マーケティング費用を最大化するのに役立ちます。 1つがなければ、最高のマーケティングアイデアでさえ、壁に投げつけられたスパゲッティのようになってしまいます。何も固執しません。

計画の最も難しい部分は、どこから始めればよいかを知ることです。それが私たちの出番です。無料のマーケティング計画テンプレートをまとめて、マーケティング戦略を系統的に考え、紙に書き留めることができます。

このテンプレートを使用して、次の1年間の創造的なキャンペーンや実験的なアイデアの準備をする際に、予定どおりに、そして予算内で維持します。

マーケティング計画テンプレートの例（.doc）をダウンロードする

マーケティングプランテンプレートの使用ガイド

それ自体では、マーケティング計画テンプレートは、マーケティングキャンペーンの殿堂にあなたを駆り立てるつもりはありません。 重要なのはあなたがその中に書いたものです。

マーケティング計画テンプレートを使用して目標を達成する方法は次のとおりです。

エグゼクティブサマリー

• 会社名。 あなたの会社の登録事業名。
• 設立年。 あなたがビジネスを始めた年。
• 位置。 本社はどこですか？ 複数の場所がある店舗の場合は、ここにリストしてください。
• ミッションステートメント。 あなたのビジネスが存在する理由を説明するワンライナー。 たとえば、スターバックスは次のミッションステートメントを使用しています。「人間の精神を刺激し、育むために、一度に1人、1杯、1つの近所。」
• 会社の目標。 来年は何を達成したいですか？ ほとんどの場合、ビジネス目標には、実店舗の開設や新しい製品ラインの立ち上げなど、財務予測や全体像の計画が含まれます。
• マーケティングの目標。 マーケティング戦略でこれらの会社の目標をどのように達成する予定ですか？ これは、「ソーシャルメディア戦略でブランド認知度を高める」から「顧客の返品率を向上させる」まで、何でもかまいません。
• マーケティングチーム。 利害関係者を含む、マーケティングチームの全員の名前、役職、および責任をリストします。 これにより、チームの説明責任が維持され、マーケティング計画が運用可能になります。

予算と予測

次に、計画を実行するときにどれだけのお金で遊ぶ必要があるかを明確にします。 マーケティング計画テンプレートを使用して、その年の総マーケティング予算を詳しく説明します。

四半期ごとに、追跡するための予算とSMART目標とともに、使用する予定のチャネルをリストします。 たとえば、Google広告を使用して新製品を宣伝している場合、予算は四半期あたり1,500ドルになる可能性があります。 SMARTの目標は、「25ドル未満のCPAで新規顧客をWebサイトに誘導する」ことです。

市場調査

新規顧客へのマーケティングを成功させるには、彼らが誰であるか、彼らが何を好むか、そして彼らがオンラインでたむろする場所をしっかりと理解する必要があります。 市場調査を行うには、以前の顧客の調査、分析の評価、ソーシャルメディアの閲覧など、いくつかの方法があります。 それらについては、マーケティング計画テンプレートのこのセクションで説明します。

ターゲット市場

ターゲット市場は、製品を購入する可能性が最も高いタイプの顧客です。 次のセクションで、購入者のペルソナを作成し、将来のマーケティングメッセージを準備します。

• 年。 あなたの製品を最も購入しているのはどの人口統計ですか？
• 教育レベル。 彼らは2.0GPAを持っていますか？ 彼らは大学教育を受けていますか？ ターゲットオーディエンスの教育レベルは、メッセージングを微調整するのに役立ちます。
• 職名。 企業に販売している場合は、マーチャンダイジングマネージャーなど、製品を購入する人が持つであろう役職をリストします。
• 年収。 あなたのターゲット顧客は年間いくら稼ぎますか？ 可処分所得の多い人は、プレミアム商品に投資する可能性が高くなります。
• 趣味や興味。 あなたのターゲット顧客は楽しみのために何をしますか？ あなたの製品をそれらの活動と結びつけることはあなたの在庫との前向きな関係を続けることができます。
• 痛みのポイント。 あなたの製品はどのような問題を解決しますか？ KONGのオーナーであるJoeMarkhamは、歯が生えるときに使用した岩や棒に代わるものを見つけるのに苦労した後、ペットの噛むおもちゃを作成しました。
• 目標と動機。 あなたのターゲットオーディエンスは人生で何を達成したいですか？ 理想的には、あなたの製品は彼らがそれに到達するのを助けるのに役割を果たすでしょう。
• 販売の反対。 購入する前に、顧客ベースはどのような問題を克服する必要がありますか？ 一般的な反対意見には、価格、信頼の欠如、緊急性の欠如などがあります。 マーケティング計画テンプレートのこの部分で、それらを克服する方法をブレインストーミングします。

競争力のある研究

お客様にはこれまで以上に多くの選択肢があります。 マーケティングプランテンプレートに次の情報を入力して、購入プロセスと、製品を購入するきっかけについての洞察を得ることができます。

あなたのビジネス/製品と最大3人の競合他社についてこの競合他社の分析を繰り返します。

• ユニークセリングプロポジション（USP）。 顧客が利用できる他のどのオプションよりも優れている製品の基本的な部分は何ですか？ たとえば、Pipcornは、健康志向の消費者向けにポップコーンを販売しています。
• タグライン。 Nikeの「JustDoIt」のように、人々があなたの製品に関連付ける短い説明文。 それでもわからない場合は、Shopifyの無料のスローガンメーカーを使用してください。
• 製品価格。 あなたの製品はいくらで売られていますか？ 競合他社に対してその価格とUSPをベンチマークします。 あなたがそれが余分なお金の価値があることを顧客に証明することができれば、より高価な製品はまだ売れるでしょう。
• 販売チャネル。 競合他社はどこで製品を販売していますか？ 見本市、Facebookショップ、マーケットプレイスのいずれであっても、このセクションにリストしてください。
• マーケティングチャネル。 競合他社はマーケティング活動にどのチャネルを使用していますか？ ソーシャルメディアからSEOまで、このセクションでは、マーケティング計画で検討する必要のあるチャネルを示します。
• オーディエンスのサイズ。 競合他社が使用するマーケティングチャネルごとに、フォロワーの数を書き留めます。 競合他社がInstagramでそれを粉砕しているということは、同じソーシャルメディアプラットフォームを独自のマーケティングミックスに追加できることを意味している可能性があります。
• メッセージング。 各競合他社は製品をどのように位置付けていますか？ たとえば、Magic Spoonは、巧妙なコピーライティングを使用して、健康志向の成人の顧客とコミュニケーションを取ります。 その製品は、顧客の「お気に入りの子供時代のシリアル」のように「高タンパク」と表現されています。

ヒーロー製品を手に入れましたか？ 他のものより速く棚から飛び立つもの？ この競争力のある分析プロセスにより多くの時間を投資してください。 製品の詳細な調査により、多くの場合、より速く、より収益性の高い販売ルートが示されます。

SWOT分析を実施する

競合他社の調査に続いて、SWOT分析を実行して以下を明らかにします。

• 強み。 あなたのビジネスや製品はどこで優れていますか？ これは、多様なサプライヤーリストから所有する知的財産まで何でもかまいません。
• 弱点。 あなたのビジネスのどの分野で苦労していますか？ 中小企業の場合、これは小さな顧客リストであるか、自国以外での認識が不足している可能性があります。
• 機会。 どのような外部要因があなたのビジネスにプラスの影響を与える可能性がありますか？ これらは、解決する問題に対する消費者の意識の高まりや競合他社の市場シェアの低下など、多くの場合、あなたの制御の及ばないものです。
• 脅威。 どのような外部要因があなたのビジネスに悪影響を与える可能性がありますか？ 繰り返しになりますが、これらは、市場規模の縮小や規制の変更など、多くの場合、管理の及ばないものです。

このセクションを完了する方法についてのインスピレーションを得るために、Bplansのこのマーケティングプランの例を使用してください。

マーケティング戦略

マーケティングプランテンプレートのこのセクションでは、競合分析とポジショニングを考慮に入れて、ターゲット市場に到達するために使用する戦略について詳しく説明します。

• フォーマット。 コンテンツマーケティング戦略にはどのフォーマットが関係していますか？ これは、Instagramストーリーからカスタマーレビューまで多岐にわたります。
• マーケティングファネルの段階。 各チャネルは、マーケティングファネルのどの段階に到達するように設計されていますか？ ソーシャルメディアの投稿は通常、目標到達プロセスの上部にあるものを対象としていますが、メールマーケティングキャンペーンは下部にあるものを変換します。
• バジェット。 各チャンネルにいくらのお金を費やす必要がありますか？ 各チャネルをきめ細かくして、全体的なマーケティング予算がどのように使われるかを正確に把握します。
• 必要なソフトウェアと機器。 各チャンネルでどのアプリにアクセスする必要がありますか？ 予算内の関連コストを考慮してください。 たとえば、Facebookのライブストリームをホストしている場合は、高品質のWebカメラとマイクが必要になります。
• SMARTゴール。 各マーケティングチャネルを通じて何を達成したいですか？ 「第1四半期にTwitterのリーチを50％増やす」のように、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められているものにします。

検索エンジン最適化（SEO）、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなど、使用しているチャネルごとにこのセクションを複製します。

計測

計画を作成したことを忘れたために、計画が失敗することがよくあります。 新しいマーケティングテンプレートをコンピューターフォルダーで腐らせる代わりに、チェックインしてマーケティング活動について報告するようにリマインダーを設定します。 これは、来年のデジタルマーケティングキャンペーンが今年よりも向上することを確認するための最良の方法です。

チャネルと目標ごとに、四半期の終わりに主要業績評価指標（KPI）を記録して、戦略が目標を達成しているかどうかを判断します。 たとえば、それが「SEOを介した検索トラフィックの増加」である場合、Webサイトに毎日アクセスするオーガニック訪問者の平均数を記録します。

おそらく、マーケティング計画テンプレートの最も重要な部分は、結果の分析です。

マーケティング目標を達成した場合は、それが起こったと思う理由を詳しく説明してください。 上記のSEOの例を使用すると、次のように言うことができます。「四半期ごとにオーガニックトラフィックを10％増やすという目標を達成しました。 内部リンク、製品ページの最適化、ブログコンテンツの作成への投資は報われました。 これは2022年も継続する予定です。」

計画に進まなかった戦略については、次のように説明してください。

• あなたが遅れた理由
• 次回はどのように修正しますか

たとえば、Facebook広告のリードあたりのコスト（CPL）を削減できなかった場合、分析は次のようになります。「Facebook広告を介してリードあたりのコストを20％削減するという期待に応えられませんでした。 これは、ブラックフライデーに向けて消費者が広告で飽和状態になっているためだと考えています。 今年の最高のパフォーマンスの広告を転用することにより、2022年にこれを修正します。 予算が許せば、マーケティングエージェンシーの専門知識にも頼ります。」

マーケティング計画テンプレートを使用して、順調に（そして予算内で）

始めたばかりでも、既存のeコマースビジネスを拡大する場合でも、計画は健全で持続可能な成長の鍵です。 あなたの時間の少しの先行投資は、特にあなたがあなたのすべての目的（そしてそれ以上）を達成するマーケティングマシンを構築するとき、長期的には配当を支払うことができます。