ブラックフライデー+サイバーマンデー2019がやってくる！ 準備はできたか？
公開: 2019-11-21ブラックフライデーがもうすぐ始まります。Freemiusで準備をしています。 一年で最高の日ですか？ あなたがあなたのマーケティング戦略を適切に計画しているなら、それは間違いなくそうかもしれません！
私たちは長年にわたってプラグインとテーマ販売パートナーと協力し、多くのBFCMプロモーションを分析した経験があります。これにより、何百ものWordPress製品のネットワーク全体で他の戦略よりも優れている戦略について話し合うことができます。
過去にブラックフライデーとサイバーマンデーの販売で成功したことがあるかもしれませんが、毎年戦略を更新し、主要な業界プレーヤーが行っていることを常に把握し、ビジネスに最適なプロモーションを最適化することが重要です。 それでは、BFCMに関する最新のアップデートにプラグインしましょう！
2019BFCM販売を最適化するための7つの実用的なヒントとコツ
今年は、プロのマーケターが使用し、売り上げを最大化することが知られているプロモーション戦略を適用するプラグインおよびテーマビジネスがますます増えています。 ブラックフライデー中のこの競争の激化により、プロモーションの差別化がこれまで以上に重要になっています。
1.クーポンの引き換え回数を制限する
プロモーションの終了時間にカウントダウンタイマーのようなものを追加すると、Fear of Missing Out（FOMO）を作成するのに役立ちますが、「購入」の決定がすぐに行われるとは限りません。
BFCMプロモーションの利用回数を制限することで、取引にさらに多くの制限を追加し、ユーザーがすぐに購入する可能性が高くなります。
たとえば、最初の500人のユーザーに50％オフの500クーポンを提供できます。 次の1,000人のユーザーには、30％オフで1,000枚のクーポンを提供できます。 顧客が待つ時間が長いほど、最良の取引を逃す可能性が高くなります。
この戦略は、booking.comなどのサイトでホテル業界で広く使用されており、ユーザーにまだ利用可能な部屋の数を表示します。
Booking.com限定在庫FOMOアラート
一泊する場所がある状況では、FOMOは予約決定に大きな影響を与える可能性があり、この心理的効果はあらゆる種類の購入に引き継がれます。
さらに一歩進めたい場合は、プロモーション/価格設定ページを現在表示しているユーザーの数を表示するか、過去N分間にページを表示したユーザーの数（トラフィックに応じて）を表示して、FOMOを増やすことができます。取引はさらに速くなります。 これは、Booking.comがホテルの部屋を見ている人の数を表示する方法と非常によく似ています。
Booking.comリスティングビューアFOMOアラート
2.景品で期待を構築する
BFCMアナウンスリストにサインアップするためのちょっとした期待を追加するために、BFCMプロモーションの通知を受け取りたいサブスクライバーの数人にプレゼントを検討することをお勧めします。 1年間の無料ライセンスのようなものを獲得するチャンスを好きではない人はいますか？
IconicWPのJamesKempは、2019年に景品戦略を使用している理由を共有することを提案しました。
「今年は、ブラックフライデーへの期待を高めるために2つの無料ライセンスをプレゼントします。 ユーザーがブラックフライデーセールの通知を受け取ることを選択した場合、無料ライセンスを受け取るために2つを選択します。 景品は、完全に無料のものを手に入れたいユーザーにとって合理的なインセンティブであり、景品を獲得しなくても、ユーザーとのコミュニケーションを維持することができます。
過去数年に基づいて、イベント自体への期待を構築することが重要であることがわかりました。 プレゼントを試すのはこれが初めてで、うまくいけば、いくつかの良い結果が得られるでしょう。」
これはIconicWPのブラックフライデーのランディングページで、アニメーションの紙吹雪🎊、カウントダウンタイマー⏰、そして彼らの信じられないほどのプレゼント🎁でロックアウトされています
アイコニックの以前のブラックフライデーの販売の成功は、BFCM 2017の報道で確認できます。これには、今日でも有効である、前述の興味深いデータと戦略も含まれています💰
3.平均を減らすことなくライセンスに追加のサイトを提供します。 セールサイズ
セントルイスで開催されたWordCampUS2019でのディスカッションの1つで、BFCMの価格設定についてのアイデアが浮かびました。各ライセンスで追加のサイトアクティベーションを提供することです。
多くのプラグインおよびテーマビジネスは、残念ながら、BFCMのような割引イベント中に平均トランザクションサイズを減らしますが、ライセンスでより多くのサイトアクティベーションを提供し、価格を同じに保つことで、平均トランザクションサイズを維持し、次のような製品の価値を下げることを回避できます。そこにある他のすべての割引。
Elementorとの今後のポッドキャストエピソードで、FreemiusのCEOであるVovaFeldmanはこの正確なトピックについて言及しています。
心理的には、このオファーは柔軟性と快適さを提供するため、多くの顧客にアピールします。 彼らは、将来、より多くのサイトにもっとお金を払わなければならないことを逃したくないので、代わりに、今日買うことによってそのお金を節約するだけです。
何百ものプラグインとテーマからの50,000ライセンスのサンプルを分析した後、ほとんどの顧客がライセンスで多くの追加サイトをアクティブ化することにはならないことがわかりました。 以下のグラフは、特定の数のサイトをアクティブ化した顧客の割合の内訳を示しています。非常に興味深い結果が得られています。
ライセンスを非アクティブ化した可能性がある顧客、またはどのWebサイトでもライセンスをアクティブ化したことがない顧客を除いて、少なくとも1つのサイトでアクティブ化されたライセンスのみを分析しました。
3サイトライセンスアクティベーションの内訳から始めましょう。
3サイトライセンスを購入したにもかかわらず、50％以上の顧客が1つのサイトでライセンスをアクティブ化しています。 3つのサイトでライセンスを完全にアクティブ化したのは18％の顧客のみです。
5サイトライセンスのアクティベーションを見ると、5サイトでライセンスを完全に利用しているのはわずか5％の顧客であることがわかります。 47％が1つのサイトでのみライセンスをアクティブ化しましたTweet
サイトの数が増えると、それはさらに極端になります。
10サイトライセンスの場合、2％未満の顧客がライセンスですべてのサイトをアクティブ化しました。 繰り返しになりますが、ほぼ50％が単一のサイトでライセンスをアクティブ化しました。
25サイトのライセンスを取得すると、10を超えるサイトをアクティブ化した顧客はわずか15％であり、25のサイトすべてをアクティブ化した顧客は1％未満です。
Unlimitedライセンスの場合、合計でわずか10％の顧客が10を超えるサイトをアクティブ化しました。 このチャートは私たちにとってさらに驚くべきものでした。無制限のライセンスを持つ顧客の40％以上が、単一のサイトでのみライセンスをアクティブ化するとは思っていませんでした。
すべてのレベルで、これらの数字はかなり明確な物語を物語っています。多くの人が「万が一に備えて」バルクライセンスを購入しますが、ほとんどの購入者はそれらを十分に活用していません。
結果を確認するために、少なくとも30日前と60日前に購入したライセンスの同じデータセットをフィルタリングして、顧客が製品とライセンスをアクティブ化する時間を確保しました。結果はほぼ同じで、最大4％の相違がありました。スケールのいずれかの側に。
覚えておくべき重要なことの1つは、顧客によってアクティブ化された追加のサイトごとにどれだけのサポートを提供する必要があるかということです。
各サイトのアクティベーションには、同じ量の追加サポートが必要だと思いますか？ 答えが「はい」の場合、BFCMプロモーション中に、同じ価格でより多くのサイトを提供することを少し躊躇する可能性があります。
理論的には、無制限のライセンスの購入者は、文字通り何千ものWebサイトで製品を使用することになります。
一方、顧客によってアクティブ化される追加のサイトごとにそれほど多くのサポートを提供する必要がない場合は、規模の経済をさらに活用できます。
つまり、10または25のサイトライセンスを持っている顧客がいて、彼らがあなたの製品の使い方を学ぶのに時間がかかる場合、彼らはおそらく長期的にはそれほど多くのサポートを必要としないでしょう。 通常、顧客がサポートを必要とする可能性があるのは、販売、セットアップ、またはカスタマイズのプロセス中の初期段階です。 3番目または4番目のサイトで製品をアクティブ化するまでに、顧客からの質問が少なくなることを願っています。
決定はビジネスオーナーとしてあなたに任されています-あなたの追加のサポート費用はあなたがライセンスの追加のサイトに提供するかもしれない割引の価値がありますか？
4.プロモーションを世界に発信する
さまざまな流通チャネルを通じてプロモーションを世界に広めることは、BFCMプロモーションの最も重要で「取り残された」側面の1つです。特に、製品を目にするのに苦労している初期段階の開発者にとってはそうです。
この期間中に潜在的な購入者の前であなたの申し出を得るのは不可能ではありません、そしてそれはあなたのBFCMプロモーションを成し遂げるか、または壊すことができます。 毎年、配布作業をより簡単かつ効果的にするために、製品を宣伝できるサイトの内部リストを保持することをお勧めします。 休日が来るたびに、少なくともいくつかの店舗を追加するようにしてください。
どのチャネルが最も効果的かを判断するには、販売店ごとに異なるクーポンコードを作成するか、Google AnalyticsでUTMリンクを使用して、各チャネルから得られるトラフィックとコンバージョン数を確認することで、売り上げを追跡できます。
MailPoetの創設者であるKimGjerstadに、BFCM取引の宣伝について話しましたが、彼はこれに関する戦略を共有しました。
「ブラックフライデーの年に1回を除いて、クーポンを提供することはありません。 プロモーションは1か月間続き、平均と比較して25％の追加収益を生み出します。 月収。
このブラックフライデーの取引を発表するために、ウェブサイトの通知バーを使用して、次のニュースレターにオファーについて書き込み、アプリに通知を入れています。 他の多くのWordPressビジネスと同様に、取引のリストがある外部サイトに連絡して、それらの出版物でも宣伝できるかどうかを確認する予定です。」
キムの価格提案と彼がMailPoetをどのように運営しているかについての洞察についてもっと知りたい場合は、彼の独占インタビューが公開されたときに通知を受け取るために、必ず私たちのブログを購読してください。
5.最初の支払いの割引に焦点を合わせ、更新の割引を回避します
ブラックフライデーとサイバーマンデーは毎年ほぼ同じ時間になり、週にプラス/マイナスになるので、質問する必要があります。BFCMプロモーションの更新を割引する必要がありますか？
Freemiusでは、更新割引について多くのことを言う必要があります。 製品を継続的に改善し、新しい機能を追加している場合は、提供する高品質の製品とサポートに対して報酬を受け取る価値があります。
結局のところ、WordPressユーザーは、優れたサポートを備えた高品質のプラグインとテーマを必要としているので、Webサイトで得られる継続的な利益に対して喜んで支払う必要があります。
Freemiusの最新のテーマパートナーの1つであるOceanWPの創設者であるNicholasLecocqに、ブラックフライデーとサイバーマンデーのプロモーションの更新割引についての考えを聞いてみました。
「ブラックフライデーの場合、有料のアドオンをアップセルし、無料のテーマを使用して40万人以上の大規模なユーザーベースにバンドルすることで、はるかに低いエントリー価格で大きな価値を提供する絶好の機会があります。
以前のプロモーションでは割引の更新を行いましたが、振り返ってみると、年間17ドルという低額の顧客がいるため、これは賢明な方法ではありませんでした。それらにお金を失う。 私たちは以前の購入をすべて尊重し、永遠に祖父になりますが、ビジネスの長期的な持続可能性のために、最初の購入の割引のみを提供する方が良いことを認識しています。これは、私たちとクライアントの両方にとって重要です。私たちの製品ラインに依存し、私たちが成長し続け、時間の経過とともにより多くの価値を提供することを望んでいます。
また、最初の購入を行うエージェンシーやフリーランサーは、通常、1年かそこら後にいくらかのお金を稼ぐでしょう。したがって、私たちの論理は、サブスクリプションから受け取っている継続的な価値を提供できるはずです。 これらの顧客は、私たちのようなテーマビジネスのパンとバターです。」
あなたがそれに注いだ努力であなたの製品の価値が時間とともに増加するとき、なぜ誰かが生涯割引を受けるべきですか？
一般に、特に製品が長期的に価値を提供し続ける場合は、更新割引価格設定ポリシーを慎重に検討することをお勧めします。
6.チェックアウト時にクーポンを自動的に適用する
ブラックフライデー/サイバーマンデーなどの季節限定のプロモーションでクーポンを提供する場合は、手動でコピーして貼り付けるのではなく、チェックアウトで有効化されたクーポンを使用してユーザーが自動的にチェックアウトできるようにすることをお勧めします。
チェックアウト時に割引が自動的に適用されると、チェックアウトプロセスでの多くの「摩擦」が軽減され、顧客ができるだけ早く購入できるようになります。
WPRocketの最高マーケティング責任者であるAgatheMedvedieffは、今年の戦略においてこれを明確な目標にしています。
「私たちは購入プロセスを可能な限りスムーズにすることに注力してきました。クーポンコードは提供していません。すべての割引は、顧客のプロファイルに応じて自動的に適用されます。 これは、誰にとっても管理が簡単です。最初に顧客（クーポンコードに苦労する必要はありません）だけでなく、マーケティングチーム（キャンペーンの準備にかかる時間を節約できます）、およびサポートチーム（正確にどのリンクを知っているか）にとっても管理が容易です。正しい割引を受けるには、各顧客と共有する必要があります。」
Freemiusで販売している場合は、JavaScript APIを介してcouponパラメータを使用するか、直接チェックアウトリンクを使用している場合はクエリ文字列にパラメータを追加することで、クーポンを自動適用できます。
詳細については、FreemiusCheckoutAPIのドキュメントをご覧ください。 このパラメーターを使用すると、AgatheがWPRocketチームで使用しているのと同じ方法を実装できます。
7.堅牢で柔軟なクーポンでチェックアウトの摩擦を減らす
これらすべてのBFCM戦略を念頭に置いて、潜在的な購入者に追加の摩擦を与えることなく、希望するあらゆる種類の取引を提供できる柔軟なクーポンシステムを用意することが重要です。
たとえば、プラグインの更新率が95％の場合、100のサブスクリプションのうち95が1年後に更新されることを意味します。これらの購入者のほとんどが年を更新することを知っているので、初期支払いの50％割引を提供することは良い考えです。後。 並行して生涯ライセンスも販売する場合、生涯ライセンスを50％割引することは、平均に影響を与えるため、ほとんどの場合、おそらく良い習慣ではありません。 顧客生涯価値。 したがって、生涯ライセンスの割引を20％と低くしたい場合、そこにあるeコマースソリューションの多くでは、2つの異なるクーポンコードを作成する必要があります。 したがって、プロモーション期間中に実行するクーポンバリエーションが多いほど、作成する必要のあるクーポンコードも多くなります。
これは、買い手が正しいクーポンを購入に一致させる必要があるという不必要な決定の障害をもたらします。 経験則として、購入プロセスに追加するすべての障害により、コンバージョン率が低下し、売上が減少します。
販売者コミュニティのコンバージョン率の最適化に重点を置いているため、最近、クーポンエンジンにいくつかの主要な更新を行い、特に柔軟性を高め、BFCMなどのプロモーション期間中の購入の摩擦を減らしました。
Freemiusで販売していますか？ あなたのメールをチェック
私たちはパートナーの成功に既得権を持っているため、プラグインとテーマの開発者が毎年プロモーションを売り込むのを支援する戦略の1つは、提供されているすべてのお得な情報をまとめることです。 今回は、ページにアクセスする潜在的な顧客向けに少し最適化しました。すべての製品に1つのクーポンコードを使用するか、パートナーサイトに直接アクセスして割引を受けるだけです。
Freemiusで製品を販売する場合は、プロモーションページにブラックフライデーとサイバーマンデーの取引を掲載して、誰もがあなたのオファーを見つけられるようにする必要があります。 メール内のリンクからBFCMオファーの詳細を送信するだけで、残りはGoogleが処理します。
BFCMの価格戦略は何ですか？
BFCMの価格設定のヒントとコツを聞きたいです。以下にコメントして、どのような種類の割引を提供しているのか、そしてその理由を共有してください。お互いに学びましょう。
読んでくれてありがとう！