マーケティングの停滞から抜け出す方法

公開: 2023-06-17

マーケティングの停滞は、企業にとってよくある落とし穴です。 これは、同じ古い戦略で苦労すればするほど、さらに深く沈んでしまう、ことわざの流砂です。

では、行き詰まりを感じている場合、マーケティング戦略を「行き詰まり」から解放するにはどうすればよいでしょうか?

この投稿では、停滞の原因を検討し、再び成長を開始できるように戦略を立て直し、更新するためのいくつかの戦術を説明します。

ジャクリーン・フォスター
需要創出マーケティング、Lever.co

彼らが常に新しいアイデアを提案してくれると期待しています。

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停滞の原因を明らかにする

マーケティング戦略を刷新する方法について説明する前に、停滞の根本原因を特定しましょう。

マーケティングが行き詰まっている場合、ほとんどの場合、その理由は、マーケティング チームがあなたが長年行ってきたのと同じ古いことを行っていることにあります。 これらの戦略はかつては大きな成果を上げていたかもしれませんが、競争の激化とデジタル環境の進化により、以前ほどのパフォーマンスは得られなくなっている可能性があります。

もう 1 つの理由は、注力しているチャネルが減少していることである可能性があります。 たとえば、以前は Instagram から大量のトラフィックを獲得していましたが、その後アルゴリズムが変更され、今では同じリーチが得られなくなりました。

このようなシナリオが発生した場合は、マーケティング戦略が頭打ちになったことを示しており、売上を伸ばすために停滞しているマーケティング活動を強化する時期が来ています。

マーケティング停滞期を克服するための戦術的アプローチ

停滞に対処していることに気づいたら、マーケティング戦略を見直す時期が来ています。

これを行うための効果的な方法の 1 つは、現在のすべてのマーケティング チャネルとまだ利用していないマーケティング チャネルをマッピングするグリッドを作成することです。 単純なスプレッドシートを作成したり、チャネルを高/低ボリューム/ROI、またはその他のわかりやすい方法に分類したりできます。

コンテンツ グリッド: 3 つのインフォグラフィックスによるコンテンツ マーケティング - Dreamgrow

このグリッドは、次の 3 つの方法でマーケティング アプローチを評価および改善するのに役立つ視覚的な戦略ツールとして機能します。

  • マーケティング エコシステムの視覚化。 各マーケティング チャネルを計画すると、どこに力を入れているかの包括的なスナップショットが得られます。 ソーシャル メディアや電子メール マーケティングなど、特定の 1 つのチャネルに過度に集中し、他のチャネルを無視していませんか? 網羅的なマップはそのような格差を明らかにし、努力をより均等かつ効果的に再配分する機会を与えてくれます。
  • 新しいチャネルの探索。 グリッドでは、開拓の機が熟した新しいマーケティング チャネルも強調表示されます。 これらは、まだ活用していないプラットフォーム、ツール、または視聴者セグメントである可能性があります。 おそらく、ビデオ コンテンツを掘り下げることに躊躇してきたことがあるかもしれません。あるいは、特定のソーシャル メディア プラットフォームで人口が増加していることを見落としていたかもしれません。
  • 既存の戦略の批判的検討。 関連するデータと分析を確認して、各戦略の成功を評価します。 特定のチャネルのパフォーマンスは下回っていますか、それとも上回っていますか? これには理由がありますか?また、この情報は修正された戦略の指針としてどのように役立ちますか?

こうした未開発のチャネルを特定することで、リーチを拡大し、停滞しているマーケティング活動を後押しする機会が生まれます

古いマーケティング キャンペーンを更新する

停滞したマーケティングを復活させる計画の一部には、既存のチャネルの活性化が含まれます。 これまで機能していたものに焦点を当てるのではなく、新しい戦略を使用してこれらのプラットフォームを実験する必要があります。

これは単に、過去に効果があったことをさらに実行するという意味ではありません。 むしろ、これらのプラットフォームでの戦略を大胆に再考し、新たな視点でアプローチできるようにする必要があります。

常に新しいコンテンツを追い求める (狩猟) のではなく、すでに持っているものを最大限に活用してみませんか (農業)。

多くの場合、これは、新しいアイデアを考え出し続けるよりも簡単で、疲れも少ないです。

コンテンツ更新の力

この戦略の基本的な部分には、コンテンツ作成へのアプローチの大幅な変更が含まれます。 ブログ投稿など、大量の新しいコンテンツの作成に主に焦点を当ててきた場合は、視聴者の共感を呼んでいないコンテンツや、視聴者の進化するニーズや興味と一致しないコンテンツを生み出して、マンネリに陥っていることに気づくかもしれません。

この効果のない可能性のある戦略を継続する代わりに、新しいコンテンツの作成を一時停止することを検討してください。 この機会を利用して、既存のコンテンツを見直して更新することで、古いマーケティング キャンペーンを活性化してください。 これは次のことを意味します:

  • 間違った情報または古い情報を修正する
  • 画像/グラフ/ビデオを追加する
  • リフレッシュの例
  • 現在の統計と事実を含める
  • 業界における新しい洞察、データ、開発を追加します
  • インフルエンサーについて言及する
  • コンテンツのアップグレードを追加する
  • CTAを書く
  • ブログ内の他の 1 つまたは 2 つの投稿へのリンク

古いコンテンツを更新することは、コンテンツを再び関連性のあるものにするだけではなく、マーケティングの効果を向上させる優れた方法でもあります 検索エンジンは最新かつ包括的なコンテンツを重視するため、古い投稿を改訂すると SEO ランキングの向上につながり、結果的にサイトへのオーガニック トラフィックが増加する可能性があります。

さらに、過去のコンテンツが検索エンジンですでにある程度の権威や可視性を獲得している可能性があります。 これらの部分を更新することで、新しいコンテンツを最初から作成するのではなく、すでに確立されている SEO 資産を基盤に構築することになります。

さらに詳しく:コンテンツを更新する必要がある理由 – さもなければ、トラフィックを失う危険がある [ケーススタディ]

コンテンツを別の形式に再利用する

コンテンツを更新するだけでなく、古い投稿を再利用することも検討してください。 コンテンツ形式を多様化すると、さまざまな方法でコンテンツを消費することを好む視聴者のさまざまなセグメントにリーチすることもできます。

コンテンツを再利用する方法の例をいくつか示します。

  • ブログ投稿の作成:既存の記事、ガイド、または長文コンテンツをブログ投稿に変換します。 主要なポイントを分析し、ビジュアルを追加して、SEO 用に最適化し、より多くの視聴者にリーチすることができます。
  • インフォグラフィックの開発:コンテンツからの複雑な情報を、視覚的に魅力的なインフォグラフィックに凝縮します。 これにより、コンテンツがソーシャル メディアでより共有されやすくなり、異なる視聴者セグメントを引き付けることができます。
  • ビデオまたはビデオ シリーズを作成する:作成したコンテンツをビデオ形式に変換します。 既存のコンテンツから洞察やヒントを提供する説明ビデオ、チュートリアル、さらにはビデオ シリーズを作成できます。
  • SlideShare プレゼンテーションをデザインする:コンテンツを SlideShare プレゼンテーションに変換します。 このプラットフォームを使用すると、自分の専門知識を披露し、貴重な洞察を共有し、業界の専門家に連絡を取ることができます。
  • 電子メール ニュースレターを作成する:コンテンツをニュースレター形式に再利用します。 重要なポイントを要約し、ビジュアルを追加し、Web サイト上の元のコンテンツにリンクバックします。 これにより、視聴者が関心を持ち、情報を得ることができます。
  • 電子ブックまたはホワイト ペーパーを編集する:関連する記事またはブログ投稿を統合して、包括的な電子ブックまたはホワイト ペーパーを作成します。 これは、メール購読者を集めたり、視聴者に詳細なリソースを提供したりするためのリードマグネットとして使用できます。
  • ポッドキャストまたはオーディオ コンテンツの作成:書かれたコンテンツをポッドキャストやオーディオ スニペットなどのオーディオ形式に変換します。 これにより、オーディオの消費を好む視聴者にリーチし、コンテンツを別のメディアに再利用することができます。
  • ソーシャル メディア投稿を生成する:コンテンツからスニペットや引用を取得し、ソーシャル メディア投稿に変換します。 魅力的なビジュアルを追加し、質問したりディスカッションを促したりして、エンゲージメントを高め、ユーザーを完全なコンテンツに誘導します。

古いマーケティング キャンペーンを再活性化する戦略は、マーケティングの停滞を克服するという取り組みを強力に後押しします 古いコンテンツを更新して再利用することで、マーケティング活動に新しい命を吹き込むことができます。

さらに深く掘り下げる: 10x コンテンツについて知っておくべきことすべて

新しいマーケティング手法を試す

実験は広告キャンペーンにも拡張する必要があります。 広告を微調整している場合は、注目に値するランディング ページの動画を作成してみてはいかがでしょうか。 予算の一部を、ユニークで魅力的なものを生み出すために割り当ててください。

これらのプラットフォームは過去に効果的であることが証明されているため、既存のチャネルを使って何か劇的で抜本的なことを行うという考えです。 課題は、より創造的で注目に値する戦略で視聴者を再燃させ、視聴者を魅了することです。 例えば…

魅力的なビデオコンテンツ

マーケティングに新しいエネルギーを注入する強力な方法の 1 つは、目立つランディング ページのビデオを作成することです。 動画には、ダイナミックで没入感のある性質で視聴者を魅了する独自の方法があります。 複雑な情報を単純化し、説得力のあるストーリーを語り、さらには強い感情を揺さぶることもできます。

たとえば、有名な「Dollar Shave Club」ビデオを見てみましょう。 これはブランドだけでなく、デジタル広告の領域全体にとっても大きな変革でした。 このビデオは楽しくて風変わりで非常に記憶に残る製品の売り込みであり、飽和市場においてブランドを際立たせています。

予算の一部を同様にユニークなものの作成に割り当てることで、マーケティング活動を大幅に強化できます。

さらに深く掘り下げる:人々が好んで視聴する 18 の魅力的なビデオ コンテンツ タイプ

インタラクティブマーケティング

インタラクティブ マーケティングは、既存のチャネルを活性化するもう 1 つの革新的な戦略です。 これには、クイズ、アンケート、インタラクティブなビデオ、さらには拡張現実体験など、ユーザーの積極的な関与を必要とするコンテンツや機能の作成が含まれます。

たとえば、IKEA の拡張現実アプリIKEA Place を使用すると、顧客は家具がどのように見え、自分の空間にフィットするかを確認できます。 このユニークなインタラクティブなマーケティング手法は、顧客に貴重な支援を提供するだけでなく、ブランドロイヤルティを高める記憶に残るユーザーエクスペリエンスを生み出します。

IKEAの拡張現実アプリ「IKEA Place」

ユーザー作成コンテンツ

最後に、ユーザー作成コンテンツの活用を検討してください。 UGC には、レビューや紹介から、ユーザーが作成した写真、ビデオ、またはブランドに関連するその他のコンテンツまで、さまざまな形式があります。

その好例がラッシュ化粧品の「#LushLife」キャンペーンだ。 同社は、ソーシャルメディアプラットフォームでハッシュタグ#LushLifeを使用して、ラッシュ製品の写真やラッシュ店舗での体験を共有することを顧客に奨励しています。

ラッシュ化粧品の「#LushLife」キャンペーン

この UGC は、企業が公式チャネルで共有できる豊富なコンテンツを生成するだけでなく、忠実な顧客やファンのコミュニティの構築にも役立ちます。 顧客をブランドの支持者に変え、ブランドのリーチと影響力を大幅に拡大できます。

最高の小型アクション カメラの 1 つである GoPro は、 UGC を非常にうまく実行します。 彼らは、プロのスタントマンを雇って、GoPro でエクストリーム スポーツを撮影することでこのマーケティング戦略を開始しました。これにより、毎日 6,000 以上の UGC 動画が YouTube チャンネルにアップロードされるようになりました。

ここでの目標は、単に何か新しいことを試すことではなく、マーケティング アプローチに大幅かつ劇的な変化を起こすことです。 結局のところ、これらの既存のチャネルは過去に効果的であることが証明されているため、課題はそれらを再燃させてマーケティングの効果を高める革新的な方法を見つけることです。

メッセージングとオファーの重要性

停滞したマーケティングを復活させ、マーケティングのパフォーマンスを向上させるもう 1 つの鍵は、メッセージング、特にヘッドライン、サブヘッドライン、オファーの役割です。

見出しと小見出しを変更すると、大きな違いが生じる可能性があります。 そして、魅力的なオファーは状況を一変させる可能性があります。 これらの要素は、思考と想像力を駆使して作成すると、マーケティングの効果を大幅に向上させることができます。

見出しと小見出しの活性化

見出しと小見出しは、潜在的な顧客が最初に接触する要素です。 それらは読者を引きつけ、コンテンツにさらに興味を持ってもらうよう説得する餌として機能します。

たとえば、化粧品ブランドのGlossier は、魅力的な見出しを作成することに優れています。 彼らは、「第一にスキンケア、第二にメイクアップ」や「実生活からインスピレーションを得た美しさ」など、力強く感情を揺さぶるフレーズをよく使います。

Glossier メイクアップ ブランド Instagram ページ

これらの見出しは、ブランドの精神と化粧品に対するそのユニークなアプローチを即座に伝え、潜在的な顧客の好奇心を刺激します。

有効性を維持するには、これらの要素を継続的に更新することが不可欠です。 A/B テストの見出しは、視聴者の心に最も響くものについての貴重な洞察を提供し、メッセージを継続的に洗練し、改善することができます。

魅力的なオファーの力

強力なメッセージに加えて、オファーは視聴者の注意を引き付け、維持するための重要なツールです。 何を販売するかだけではなく、どのように販売するかが重要です。 あなたのオファーは、ターゲットユーザーにあなたの製品やサービスが必要であると納得させるのに十分な説得力がある必要があります。

典型的な例は、ドミノ・ピザの「焼きたての熱々のピザを 30 分以内に自宅まで届けます。または無料です。」というオファーです。 このオファーは明確で説得力があり、保証を提供するため、顧客がドミノ・ピザを選択する強い動機を生み出します。

ドミノ・ピザ 30分または無料プラン

もう 1 つの優れた例は、 Zappos の送料無料と 365 日返品ポリシーです。このオファーは配送ページだけでなく、あらゆる場所に表示されます。

ザッポス 送料無料

このオファーは、オンラインでの靴の購入に関する一般的な顧客の懸念、つまりフィッティングと返品ポリシーに直接対応します。 その結果、ザッポスを大手オンライン靴小売業者として確立する上で重要な役割を果たしました。

見出しと小見出しを継続的に改良し、魅力的なオファーを作成することで、停滞しているマーケティングを活性化し、マーケティングの効果を向上させ、トラフィックを増やし、ビジネスのコンバージョン率を向上させることができます。

他の人がジグザグに動くとき

マーケティングの停滞期を克服し、顧客と収益のさらなる成長を実現する鍵は、既存のチャネルを革新し、新しい戦略を実験し、視聴者の注目を継続的に集めることにあります。

マーケティング活動で行き詰まりを解消するにはどうすればよいですか?

それは、他の人がジグザグに進んでいるときにジグザグに進み、革新を受け入れ、何か新しくて違うことをすることです。 視聴者があなたの戦術に慣れてしまったために、かつては機能していたチャンネルが配信されなくなることがよくあります。 それで、物事を揺るがしてください。 アプローチを変えてみましょう。 あなたのブランドを思い出に残るものにしましょう。

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俺たちと一緒に仕事しようよ

Marketing School ポッドキャストから再利用しました