戦略フレームワークがブランドの関連性を維持するのにどのように役立つか

マーケティング担当者は、何を世界と共有するかを決定する際に、毎週多くの詳細な質問に対処する可能性があります。

視聴者が消費しているコンテンツは何ですか? オンライン会話を定義している現在の出来事は何ですか? 競合他社は何を投稿していますか? 本当に人気があると思われるチャネルとクリエイティブは?

これらはどれも良い質問であり、あなたの仕事を素晴らしいものにしてくれるでしょう。

しかし、時折、より大きく、より抽象的でやや病的な質問を考えてみるとよいでしょう。何が私たちを滅ぼすのでしょうか?

必ずしも楽しいとは限りませんが、成功を不確実性として考えるのは健全なことです。

遠くを見る必要はありません。 1980 年には、S&P 500 の上位 10 社のうち 7 社が石油およびガス会社でした。 1980 年代に非常に高い収益を上げた IBM は、Microsoft や Proctor and Gamble などの企業に追い抜かれました。 マイクロソフトは、世界で最も価値のある企業の 1 つになるのに 10 年もかかりませんでした。

1980 年に評価された上位 10 社のうち、2020 年でも上位 10 社に残っている企業はどれくらいあると思いますか?

ゼロ。

わずか20年で、世界がどのように変化したかを考えるのは興味深いことです。 かつては市場の 4 分の 1 以上を占めていた石油およびガス株は、現在では 5% 未満になっています。 1980 年代の寵児の 1 人であるコダックは、今日ではほとんど認知されていません。 合併、不況、倒産、潜在的なイノベーションは、今日の巨人の進路を変え続ける可能性があります。 今後20年以内に人気が出ると思われる企業の多くは、今日存在すらしていない可能性があります。 確かに、1985 年当時、誰も Apple の将来を予測できなかったでしょう。

しかし、マーケターとして将来に備えるために何ができるでしょうか?

ブランドの全体像を把握するための 3 つのフレームワーク

シンプルで戦略的なフレームワークを学習することで、会社の将来を定義する可能性のある傾向について考え始めることができ、調査対象の分野や会話について優位に立つことができます。 これらのフレームワークは、あなたが存在する理由と、その分野の他の競合他社を分析してあなたの立場をより良くする方法を強化するのに役立ちます.

ファイブフォースフレームワーク

学者のマイケル ポーター (現代の戦略にとって、バスケットボールに対するレブロン ジェームズのようなもの) の発案によるファイブ フォース フレームワークは、ビジネスの外で何が起こっているかを理解するための最も人気のあるフレームワークの 1 つです。

ポーターの 5 つの力は、5 つの要素で構成されており、本質的に、特定の業界にいることがどれほど魅力的かという幅広い質問に答えるのに役立ちます。

ポーターの 5 つの力は、業界内で権力がどのように分配されているか、業界に参入するのがいかに簡単か、そして生き残れる可能性に対処するのに役立ちます。

例えば、航空業界を見てみよう。 重要なサプライヤは、エアバスとボーイングの 2 つだけです。 航空会社が値上げやストライキを決断した場合、業界全体に衝撃波が発生し、業界のすべての航空会社に影響を与える可能性があります。 さらに、飛行機を作ったり、ウェブサイトを販売したりするのに多くの費用がかかるため、業界への参入ははるかに困難です。

対照的に、不動産業界は、価格比較のための多くのオプション (ブローカー、ウェブサイト) を持っているバイヤーの手に大きな力を持っています。 食品や飲料などのセクターでは、切り替えを希望する平均的な人向けの比較的低コストでより健康的なオプションを含む、多くの競争があります.

すべての企業が従来のサプライヤーまたはバイヤーの枠組み (つまり、最新のインターネット企業) を持っているわけではありませんが、すべての企業がバイヤーに影響を与えるトレンドの影響を受けています。

フレームワークの使用方法:

5 つの力について考え始めるための最初のステップは、ズームアウトして、ブランドが属している業界またはスペースを確認することです。これは、単純な Google 検索または Yahoo Finance で確認できます。 上の画像を使用してテンプレートをガイドし、ライバル関係を中心に、対応する力を周囲に配置します。

ユーザーまたは顧客から始めて、いくつかの質問について考えてみてください。彼らは他に何を使用していますか? 明日あなたがいなくなったら、彼らは何をしているでしょうか？ 次に、業界全体で考えます。 新しい会社は入りやすいですか？ 忠誠心は役割を果たしますか？ 上の画像のすべての基準は、学習に役立ちます。 次に行うことは、出力によって異なります。 顧客のロイヤルティがあまり強くない場合や、切り替えコストが低い場合は、競合他社がそれと戦うために何をしているかに注意を払うことをお勧めします.

ペステレ分析

もう 1 つの一般的なフレームワークは PESTELE 分析です。これは、製品やブランドに影響を与える可能性のある経済的、政治的、社会的、法的要因などの多くの要因を考慮します。 最新のアプリを見てみましょう。20 年前には、Uber のようなアプリは存在しませんでした。 それにはいくつかの要素が必要だった。スマートフォンが標準化されること、アップルがアプリストアのプラットフォームを提供すること、見知らぬ人の車に乗る人々を社会が受け入れること、ライドシェアリングを管理する方法を理解できない混乱した規制環境などだ。

同様に、今日の航空業界は基本的に PESTELE 要因によって形成されました。 1980 年代の不況と航空会社の規制緩和により、多くの航空会社が完全な崩壊に追い込まれました。 アメリカン、サウスウェスト、デルタなどは嵐を乗り切り、生き残り、今日も成功を続けています。

環境と業界を理解することは、長期的な戦略の構築に役立ちますが、一部のツールは、内部分析に役立ち、ブランドの機能により微妙な影響を与えます。

このフレームワークの使用方法:

ある程度の直感とビジネスモデルの理解によって大部分を埋めることができる5つの力とは異なり、PESTELEは、ブランドに影響を与えるさまざまな傾向を理解するために、より多くの調査を必要とします.

上記の PESTELE 分析の各要因から始めて、それぞれを個別に掘り下げます。 政治的に、あなたのビジネスに影響を与える可能性のある法律が可決されましたか? 可決される可能性のある新しい法律はありますか? あなたのビジネスを魅力的にするかもしれない新しい社会的傾向はありますか? 人々があなたのサービスを利用する方法を劇的に変える可能性のある新しいテクノロジー (生成 AI など) はありますか?

何を重要視するかは完全にあなた次第ですが、PESTELE はあなたの頭脳を開放し、あなたの周りのビジネスの世界について創造的に考えるようにします。

SWOT分析

SWOT 分析は、企業としての業績を分類するために使用される一般的なフレームワークです。 ストレングス、ウィークネス、オポチュニティ、スレットの略語である SWOT は、現在と未来が単一のフレームワーク内でどのように共存できるかを本質的に検討しています。 Nike の SWOT の例を見てみましょう。現在の強力な企業の仕組みを見ることができますが、SWOT の機会と脅威のセクションは、Nike がどのように前進するかを評価するのに役立ちます。 それはより良いPRに飛び込みますか？ 新しいカテゴリ？ VR？

他のフレームワークと同様に、SWOT は、そこに入れる詳細の量と、既存のトレンドについての創造的な考え方と、それらが自分の仕事にどのように影響するかによってのみメリットがあります。

このフレームワークの使用方法:

SWOT 分析の優れた点は、組み立てが非常に簡単であるだけでなく、ほとんどが内部的なものであり、現在のブランドを反映するための優れた核心になる可能性があることです.

多くの外部調査なしで SWOT を実行する知識を持っている可能性があります。 最良の部分は、SWOT が機能レベルでも実行できることです。ソーシャル メディアだけでも SWOT 分析の恩恵を受けることができます。 これには、強み (どのプラットフォームが最も得意か)、弱み (苦労しているコンテンツ)、機会 (新しいプラットフォームと競合他社の優位性)、そして脅威 (市場の状況、アルゴリズムの変更など) について考えることが含まれます。

ズームアウトにおける自分の役割を過小評価しないでください

日常業務の関数としてこれらのモデルを構築して入力する必要がある仕事は多くありませんが、あなたの周りの世界がどのように変化しているか、そしてあなたの会社がどのように利益を得るか失敗するかを理解することは、どの仕事でも使用できる筋肉です.

あなたが新しい会社や業界の新興企業である場合は建設的ですが、大企業や既存の会社内で影響力を構築するための有益な方法になることもあります. ソーシャル メディアのような顧客対応の役割を担っている場合、目と耳は常に顧客、政府、競合他社の会話に耳を傾けています。

あなただけで会社の状態を直せるとは思えません。 結局のところ、世界で最も優秀な幹部の何人かは、Blackberry が iPhone の採用を急上昇させるビジネス モデルを予測せずにはいられませんでした。 しかし、決定を下すのがあなたでなくても、PESTELE または SWOT への 1 つの入力が、次の 20 年を生き残るための触媒になる可能性があります。

戦略フレームワークを使用してブランドの機会を見つけたら、これらの 3 つの優先順位付けフレームワークは、プロジェクトと次のステップを定義するのに役立ちます。